דף 11 – אלטרנטיבות - Knowlarity
CallTower
calltower.com
חווה את העוצמה של תקשורת ענן מתקדמת עם הפתרונות המאוחדים והמקושרים של CallTower. הישאר מחובר, פרודוקטיבי ומאושר. מאז הקמתה בשנת 2002, CallTower התפתחה לספקית פתרונות תקשורת מאוחדת, מרכז קשר ושיתוף פעולה מבוסס ענן עולמי ברמה ארגונית עבור ארגונים צומחים ברחבי העולם. CallTower מספקת, משלבת ותומכת בפתרונות מובילים בתעשייה, כולל Operator Connect for Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routering, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS וארבע אפשרויות למרכזי קשר, כולל Five9 ללקוחות עסקיים.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar עוזרת לעסקים לממש ערכים דיגיטליים על ידי הפיכת פתרונות תקשורת לנגישים בקלות, החל מבעלות ואימוץ ועד לשימוש וניהול יומיומי. Yeastar ביססה את עצמה כספקית מובילה של פתרונות UC עם רשת שותפים גלובלית ולמעלה מ-450,000 לקוחות ברחבי העולם. Yeastar מחויב לספק את הטכנולוגיה הנכונה לעסקים בעלי אוריינטציה של ערך, ומציע מוצרים ושירותים עבור UC&C כדי לאפשר להם לנצח בעולם הדיגיטלי המודרני.
Glia
glia.com
גליה היא המנהיגה והחלוצה של Unified Interaction Management - מגדירה מחדש את אופן האינטראקציה של חברות עם הלקוחות שלהן. ארכיטקטורת פלטפורמת ה-ChannelLess™ של Glia מפעילה אינטראקציות חלקות עם לקוחות ברחבי מרכז טלפוני, דיגיטל, אינטרנט ואוטומציה של AI. גליה ממציאה מחדש כיצד עסקים תומכים בלקוחותיהם בעולם דיגיטלי. הפתרון של Glia מעשיר את חוויות האינטרנט והמובייל עם אפשרויות תקשורת דיגיטלית, שיתוף פעולה על המסך וסיוע התומך בינה מלאכותית. Glia שיתפה פעולה עם יותר מ-300 בנקים, איגודי אשראי, חברות ביטוח ומוסדות פיננסיים אחרים ברחבי העולם כדי לשפר את התוצאות העליון והתחתון באמצעות שירות לקוחות דיגיטלי. החברה מוכרת על ידי אנליסטים בזכות החדשנות שלה - כולל גרטנר כספק מגניב, וגייסה למעלה מ-150 מיליון דולר במימון ממשקיעים מובילים.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות SYDLE ONE הזמינים בתוכניות שונות: * BPM: אוטומציה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה. * ECM: נתונים מרכזיים וניהול תוכן ומסמכים מלא. * אנליטיקה: אינדיקטורים עסקיים בזמן אמת. * CRM: ניהול קשרי לקוחות ב-360 מעלות. * שירות דלפק: ניהול מלא של הכרטיסים ושירות הלקוחות שלך. * פורטל שירות: פורטלי שירות עצמי ויחסים ברמה הבאה. * SYBOX: פתרונות לשירותים משותפים, כגון משאבי אנוש, רכש, פיננסים ועוד. * מסחר אלקטרוני: פלטפורמת מכירה מקוונת עם חזית וקצה משולבים. * חיוב: ניהול חיוב, עם תמחור, חשבונית, גבייה ועוד.
Cyara
cyara.com
פלטפורמת Cyara CX Assurance עטורת הפרסים מסייעת לחברות להאיץ את פיתוח חווית הלקוח, להגביר את האיכות בכל ערוצי הדיגיטל והקול, ולהבטיח מסעות לקוחות מקצה לקצה. פלטפורמת Cyara תומכת בכל מחזור החיים של פיתוח התוכנה עבור חווית הלקוח, מתכנון ועד בדיקות פונקציונליות ורגרסיה, בדיקות קבלה של משתמשים, בדיקות עומס וניטור ייצור. אנו בודקים מנקודת המבט של הלקוח, ומבטיחים שאתה מזהה בעיות המשפיעות על חווית הלקוח מכל מערך הטכנולוגיה המורכב המשמש כדי לספק את החוויה הזו. www.cyara.com יתרונות פלטפורמת CX Assurance פלטפורמה יחידה לטפל בכל מגוון צרכי הפיתוח וההבטחה של CX מתכנון ועד ניטור. בצע עיצוב CX, גילוי CX, בדיקות רגרסיה פונקציונליות, בדיקות ביצועים, ניטור ופתרון בעיות. עבוד מתוך סביבה שיתופית הלוכדת עיצובים ובדיקות, המאפשרת לכל חברי הצוות לשתף ולהשתמש מחדש בסקריפטים ובנתונים בין פונקציות. פרודוקטיביות מרבית הגדל את הפרודוקטיביות עם אוטומציה מלאה. גלה אוטומטית CX קיים, בנה ותחזק אוטומטית סקריפטים לבדיקה, בצע יצירת סקריפטים לבדיקה קלה לשימוש, שימוש חוזר בסקריפטים לבדיקה בסוגי בדיקה, ועשה שימוש חוזר בנתוני בדיקה במקרי בדיקה ובקמפיינים. Cyara משתמשת באוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA) בתור בוטים כדי ליצור אוטומטית אלפי אינטראקציות עם לקוחות כדי לדמות קשר עם לקוחות בעולם האמיתי. מקיף ביותר תמיכה בצרכי אבטחת CX הרחבים ביותר על ידי הבטחת מסעות לקוחות שלמים בכל ערוצים, משירות עצמי לשירות בסיוע סוכן, ושולחן העבודה של הסוכן. בדוק את המגוון הרחב ביותר של ערוצים דיגיטליים וקוליים, כולל IVR, צ'אט, SMS, דואר אלקטרוני ואחרים. מאפשר Agile & DevOps האץ את הפיתוח ושפר את האיכות על ידי הפעלת שיטות Agile ו-DevOps. העבר שמאלה על ידי יצירת מקרי בדיקה משלב התכנון. לטפח שיתוף פעולה באמצעות הדמיה ויכולות מאפשרות המיועדות לצוותים שונים.
MSG91
msg91.com
MSG91 היא פלטפורמת תקשורת ענן מובילה המספקת לעסקים בארצות הברית חבילה של ממשקי API לתקשורת מאובטחים וחזקים עבור שירותי SMS, דואר אלקטרוני, קול ואימות. כמה פרטים מרכזיים על MSG91 וההצעות שלו: * ערוצי תקשורת: MSG91 מציע ממשקי API מלאים המאפשרים לעסקים להתחבר ולתקשר עם לקוחותיהם ברחבי העולם באמצעות ערוצי תקשורת שונים, כולל SMS, דואר אלקטרוני, WhatsApp וקול. * פתרונות תקשורת: הפלטפורמה מספקת מגוון פתרונות תקשורת, כגון פלטפורמת מרכז קשר, אוטומציה מבוססת אירועים, פילוח לקוחות ואימות מאובטח מיידי באמצעות סיסמאות חד פעמיות (OTP). * אמינות ואבטחה: MSG91 מתגאה באספקת פלטפורמת תקשורת ענן מאובטחת ואמינה, עם תכונות כמו אימות דו-גורמי ופרוטוקולי הצפנה בסטנדרטים בתעשייה להגנה על נתונים רגישים. * אינטגרציה ומדרגיות: הפלטפורמה תוכננה להשתלב בקלות עם מערכות ואפליקציות עסקיות קיימות, מה שמאפשר שילוב חלק של פונקציונליות התקשורת של MSG91. הוא גם מציע פתרונות הניתנים להרחבה כדי לתת מענה לעסקים בכל הגדלים, החל מסטארט-אפים ועד ארגונים גדולים. * הצלחת לקוחות: ל-MSG91 יש רקורד מוכח של מתן אסטרטגיות מוצלחות של מעורבות לקוחות ותקשורת לעסקים, כפי שמעידים מקרי מקרה בהשתתפות לקוחות כמו Milkbasket, Unacademy ו-Ixigo.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant היא פלטפורמת תקשורת כשירות, היא מאפשרת למפתחים להוסיף תכונות תקשורת בזמן אמת (קול, וידאו והודעות) באפליקציות שלהם ללא צורך בבניית כל תשתית עורפית. ארכיטקטורת Voximplant מיועדת ללא שרתים: מפתחים מעלים את קוד ה-JavaScript שלהם לענן שלנו והקוד שהועלה מתבצע באופן אוטומטי כאשר מגיעה קריאה לפלטפורמה או כאשר מבוצעת פקודת HTTP API. שיחה יכולה להגיע לפלטפורמה מרשת טלפון, ממכשיר או אפליקציה SIP ומ-Voximplant Web או Mobile SDK.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta היא פלטפורמת AI לשיחות שעוזרת לחברות לשפר את חווית הלקוח ולהפחית עלויות באמצעות אוטומציה חכמה. מקרי שימוש: שירות לקוחות, IT Helpdesk, שיווק ומכירות, משאבי אנוש, טרנספורמציה דיגיטלית. מוצרים: Chatbot, Search, Benti (ניהול תיקים/כרטוס), Knowledge, Digital Instructor (הדגמות מוצר אינטראקטיביות). טכנולוגיה: בינה מלאכותית קניינית, פלטפורמת בינה מלאכותית, אינטגרציה של בינה מלאכותית. יתרון תחרותי: הבינה המלאכותית של Inbenta לשיחות הוכשרה על מיליארדי אינטראקציות עם לקוחות במשך עשור, על פני תעשיות, מה שהופך אותה לשיפור חווית הלקוח. לקוחות ותעשיות: Inbenta משרתת למעלה מ-1,000 חברות ברחבי העולם בתעשיות כמו בנקאות, נסיעות, ממשלה, מסחר אלקטרוני, טכנולוגיה, בריאות, ביטוח, שירותים וטלקומוניקציה.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI היא פלטפורמה המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים של AI המופעלים על ידי ChatGPT באמצעות הנתונים שלהם. חלופה ל-Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai היא מערכת האקולוגית של AI המשלבת את כוח ה-AI של גוגל, מיקרוסופט, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford ועוד רבות אחרות בפלטפורמה אחת. בנה, אימון ופריסה צ'אטבוטים ו- Voicebots עם: - דגמי בינה מלאכותית (GenAI) - Generation Augmented של אחזור (RAG) - השג שליטה על ידי הוספת זרימות בינה מלאכותית של שיחה ל-GenAI בחר מתוך שפע של דגמי שפה גדולים (LLM's) כדי לאמן את הבוטים שלך. בקנה מידה, לכל סוג של שימוש-מקרה. התמקד בבניית בוט עם גוון הקול המושלם עבור הקהל שלך, והחלף / בצע אופטימיזציה של טכנולוגיית הבינה המלאכותית הבסיסית מאוחר יותר. הישאר תמיד לפני המתחרים עם 'Blits Automate', נותן לבוטים שלך את השילוב העדכני ביותר של טכנולוגיית בינה מלאכותית שמתאים באופן אוטומטי למקרה השימוש שלך. שימוש חוזר בתבניות בין בוטים, יצירת תקשורת אינטראקטיבית מרובת שפות/מדינות/מותגים בערוצים הקיימים שלך (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce וכו') חבר קצה עורפי לבניית בוטים חכמים (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, מסדי נתונים של SQL, APIs וכו').
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO היא פלטפורמה המאפשרת לך ליצור צ'טבוט AI מותאם אישית המבוסס על מודל השפה ChatGPT. כמה תכונות ויכולות מפתח כוללות: * הצ'אטבוטים מופעלים על ידי הטכנולוגיה של OpenAI, המספקת את אותן יכולות שיחה באיכות גבוהה כמו ChatGPT. * הפלטפורמה יכולה לגרד אוטומטית את האתר שלך כדי ליצור צ'אט בוט מותאם אישית המותאם לתוכן ולנתונים שלך. * אתה יכול לשלב את הצ'אט בוט באתר האינטרנט שלך, פלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopify, מערכות CRM ועוד. * הצ'אטבוטים יכולים להציג תמונות, לאסוף לידים ונתוני משתמשים ולספק מידע בזמן אמת על ידי התחברות לאינטרנט או למקורות הנתונים שלך. * היתרונות העיקריים כוללים הגדלת מכירות והמרות, הפחתת עלויות שירות לקוחות ושיפור הפרודוקטיביות. * התמחור מתחיל ב-$49 לחודש עבור צ'טבוט AI מותאם אישית. * הפלטפורמה מספקת ניסיון חינם כדי שתוכלו לבדוק את היכולות בעצמכם. נראה כי AINIRO.IO מציע פתרון מפתח להוספת צ'טבוט AI רב עוצמה לאתר או לעסק שלך, תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר של מודל השפה. ההתמקדות היא במתן עוזר בינה מלאכותית של שיחה חלקה, הניתנת להתאמה אישית ומשולבת.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI היא פלטפורמת עוזרת בינה מלאכותית מרובת ערוצים, צוותת-צוותית המסייעת לעסקים בתעשיות שונות. כמה תכונות והצעות עיקריות כוללות: * מחבר מידע מאתרים, מסמכים ומערכות חיות כדי לספק עוזר AI מותאם אישית * מאפשר לעוזר הבינה המלאכותית לאחזר מידע במהירות, ליצור תוכן ולאמן צוותים * מאפשר יצירת שרשורים וזרימות עבודה בודדות עבור חשבונות לקוח, צוותים או פרויקטים, קישור מסמכים, אפליקציות וערוצי תקשורת * מציע אפשרויות התאמה אישית כדי להגדיר את הרמה הנכונה של אינדיבידואליות ופרואקטיביות להמלצות * מאפשר הוספת תוכן לסימניות, חיפוש היסטוריית צ'אט ושיתוף צ'אטים עם הצוות * מספק פתרונות AI ספציפיים לתעשייה עבור נדל"ן, גיוס, מסחר אלקטרוני, ארגוני צדקה, שיווק, חינוך, אירוח, פיננסים ושירותי בריאות הפלטפורמה שואפת לפתח פתרונות AI שיכולים להבין העדפות אנושיות ולבצע משימות באופן אוטונומי. מפת הדרכים כוללת: * מאפשר אחזור מידע שיחה ויצירת תוכן * חיבור אפליקציות חיצוניות למתן המלצות בזמן אמת * מתן אפשרות ל-AI לתקשר עם בני אדם ומכונות, לעדכן רשומות וליצור דוחות עם פיקוח מינימלי Omnie AI הוא מותג של Intreface Ltd. האתר מפרט את מיקומי המשרדים של החברה בארה"ב, בריטניה והונג קונג ופרטים ליצירת קשר.
NotBot
notbot.in
Not-Bot היא פלטפורמה מלאה לבניית אוטומציה, שיווק ו-Chatbot של WhatsApp. זהו בוט שיכול להפוך כמעט את כל הדברים שאנו עושים באינטרנט, החל מקביעת תור לרכישת מצרכים ותשלום עבורם, כל אלה ועוד הרבה יותר יכולים להיות אוטומטיים באמצעות NOT-BOT ב-WHATSAPP. Not-Bot יכול לעבוד בתור IVR בוואטסאפ שלך או שהוא יכול להתנהג כמו אדם אמיתי כאשר הוא משולב עם AI. ניתן לשלב את Not-Bot עם כל מסד נתונים, כל אתר או כל אפליקציה. אם משהו עובד באמצעות האינטרנט, ניתן לחבר אליו את Not-Bot ולהתמזג לתוך זרימת התהליך כאילו כל המערכת נבנתה סביב הבוט. תכונות שניתן לבצע אוטומטיות באמצעות Not-Bot: 1. הזמינו תור 2. עקוב אחר מינוי 3. תשלומים 4. משוב/שאילתה/תלונה 5. בצע הזמנות 6. עקוב אחר מצב ההזמנות 7. בטל הזמנות 8. חידונים 9. סקרים 10. OTP 11. התראות עסקאות 12. תזכורות 13. קבלת/שלח תיקי תמונות, תפריטים וכו'. 14. קבל/שלח סרטוני מוצר 15. קבל/שלח ללקוח מיקום גיאוגרפי 16. קבל/שלח דוחות רפואיים, תעודות דוחות וקבצים אחרים. 17. צ'אט חי ותמיכה עסקים/מכונים בהם ניתן להשתמש: בכל מקום מוסדות רפואיים (בית חולים, מחנות רפואיים, בית מרקחת, מעבדות, מרפאות וכו') מוסדות חינוך (בתי ספר, מכללות, אוניברסיטאות, אתרי אינטרנט, אפליקציות וכו') נדל"ן (מכירה, השכרה וכו') מסחר אלקטרוני מטבח ענן שירותי שליחויות משלוחים/עסקים היפר-לוקאליים Govt. משרדים וכו'. פינטק (בנקים, NBFC, אפליקציות מיקרו הלוואות וכו')
Webio
webio.com
Webio היא פלטפורמה המונעת בינה מלאכותית למעורבות לקוחות, המתמקדת במיוחד בגביית חובות וניהול חובות. כמה פרטים מרכזיים על ההצעות של Webio: +> AI לשיחה: * Webio משתמשת בבינה מלאכותית של שיחה ובצ'אטבוטים כדי להפוך שיחות עם לקוחות לאוטומטיות ולמזג אותן בערוצים דיגיטליים שונים. * טכנולוגיית ה-Propensity Guidance שלהם יכולה לחזות מצבי לקוחות ולעצב מסעות מותאמים אישית כדי לשפר את המעורבות. +> גביית חובות ותשלומים: * Webio מתמחה בהעברת אשראי, גבייה ותשלומים, ועוזרת לארגונים ליצור קשר חיובי עם לקוחות לאורך מחזור החוב. * מטרתם לשפר את הנזילות על ידי הפיכת שיחות קשות לקלות יותר באמצעות תקשורת בעזרת AI. +> פלטפורמת מעורבות לקוחות: * Webio מספקת פלטפורמת מעורבות לקוחות מקצה לקצה המחברת בין ארגונים ללקוחותיהם באמצעות הערוצים שבהם הם משתמשים. * הוא כולל תכונות כמו העברת הודעות לפי דרישה, שילוב נתונים בזמן אמת ושילובים פשוטים מבוססי API. +> מדדי הצלחה: * Webio טוענת שהשיגה שיפורים משמעותיים עבור לקוחותיה, כולל העלאה של 52% בהסדרי התשלום, עלייה של 34% בהבטחות לתשלום ואוטומציה של 75% בשיחות. +> אבטחה ותאימות: * Webio מוסמכת ISO 27001, מה שמוכיח את מחויבותה לאבטחת מידע והגנת מידע. * הוא פועל על ענן AWS, ומספק סביבה מאובטחת וגמישה למעורבות לקוחות. נראה ש-Webio היא פלטפורמה מיוחדת למעורבות לקוחות הממנפת AI שיחה ואוטומציה כדי לעזור לארגונים, במיוחד בתחום גביית וניהול החובות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם ולהניב תוצאות פיננסיות טובות יותר.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks מעסיקה את המבקרים שלך באמצעות שיחות אינטליגנטיות ומחברת את הלקוחות הפוטנציאליים החמים עם הנציגים הטובים ביותר שלך בזמן אמת. עם IntelliTicks אתה מקבל: 1. עוזר מכירות המופעל על ידי AI 24x7. 2. תובנות לידים מועשרות בזמן אמת. 3. תשומת לב ממוקדת ללקוחות פוטנציאליים חמים.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai הוא כלי מבוסס שירות לקוחות ואוטומציה של מכירות להאצת הכנסות וחווית לקוח משופרת. שוברים את מחסומי השפה העולמיים, בוטים קוליים המופעלים על ידי VoiceGenie מדברים יותר מ-100 שפות ומספקים אינטראקציות קוליות מואנשות בכל פעם מחדש. בניגוד למכשירי IVR המסורתיים ולבוטים קוליים מבוססי כללים, VoiceGenie מתמקדת בתוצאות חיוביות, מספקת שיחות אינטליגנטיות מונעות מטרה, המרת לקוחות פוטנציאליים ללידים והפניות ללקוחות נאמנים. היכולות היצירתיות והאינטליגנציה הרגשית שלו עוזרים לו להבין את רגשות הלקוחות ולהגיב באמפתיה בכל פעם. הוא גם מטפל בפקודות אנושיות מדויקות כמו התאמת גובה הצליל, עוצמת הקול או חזרה על משפטים בכל פעם שהלקוח מבקש זאת. באמצעות שיבוט קולי, זה גם מאפשר לך לבחור את הקול שבו אתה רוצה שהעוזר הקולי שלך ידבר עם הלקוחות שלך. VoiceGenie פורס על פני אנדרואיד, iOS, אינטרנט, PSTN ו-VoIP בצורה חלקה. זה שומר על הנתונים ולוקח את פרטיות הלקוחות ברצינות. עם שירות לקוחות מלא, הסמכה משופרת של לידים, תהליך ההצטרפות החלק יותר ויכולת ההרחבה שלה, VoiceGenie מתאימה לעסקים המעוניינים לחזק את הפעילות שלהם, להגביר את הכנסותיהם ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox היא ספקית מובילה של ממשקי API ו-SDK לתקשורת בזמן אמת המאפשרים למפתחים להוסיף בקלות תכונות צ'אט, קול ווידאו ליישומים שלהם. הפלטפורמה מציעה חבילה מקיפה של כלים ושירותים כדי לעזור לעסקים ולמפתחים לבנות חוויות תקשורת באיכות גבוהה בתוך האפליקציות והאתרים שלהם. כמה דגשים מרכזיים של פלטפורמת QuickBlox כוללים: * Chat API ו-SDKs עשירים בתכונות: QuickBlox מספק SDK חוצה פלטפורמות עבור iOS, Android, JavaScript, React Native ו-Flutter, יחד עם REST API חזק. זה מאפשר למפתחים לשלב במהירות פונקציונליות צ'אט באפליקציות שלהם. * פתרונות White Label הניתנים להתאמה אישית מלאה: QuickBlox מציעה ערכות UI הניתנות להתאמה אישית ופתרון תווית לבן מוכן לשימוש בשם "Q-Consultation" להתייעצויות וירטואליות ומקרי שימוש דומים. * ענן ותשתית ייעודית: מפתחים יכולים לבחור לארח את האפליקציות שלהם בענן QuickBlox או על תשתית ייעודית מקומית משלהם, בהתאם לדרישות העסקיות שלהם. * תיעוד עשיר ותמיכה מתמדת: QuickBlox מספקת תיעוד נרחב ותמיכה למפתחים כדי להדריך את המשתמשים בתהליך האינטגרציה ולעזור להם לבנות תכונות תקשורת עוצמתיות. * אבטחה ותאימות: QuickBlox תואם SOC2, HIPAA ו-GDPR, מה שמבטיח תקשורת מאובטחת ותואמת ליישומים בתעשיות מוסדרות כמו בריאות, פיננסים וחינוך. בסך הכל, QuickBlox שואפת להעצים מפתחים ועסקים ליצור חוויות תקשורת מרתקות בתוך היישומים שלהם על ידי מתן פלטפורמה חזקה, ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית. הגמישות ומערך התכונות המקיף של הפלטפורמה הופכים אותה לבחירה פופולרית עבור מפתחים המעוניינים לשלב צ'אט, קול ווידאו בזמן אמת באפליקציות שלהם.
GPTconnect
gptconnect.ai
ברוכים הבאים ל-GPT Connect, הפתרון האחד לעסקים ולאנשים פרטיים המבקשים לרתום את הכוח של טכנולוגיית AI מתקדמת לצרכי יצירת התוכן, תמיכת הלקוחות ואוטומציה שלהם. החברה שלנו ממנפת את היכולות של GPT-4 של OpenAI, המודל העדכני והמתקדם ביותר לעיבוד שפה טבעית, כדי לספק ללקוחותינו את היתרון התחרותי שהם צריכים כדי לשגשג בנוף הדיגיטלי המתפתח במהירות של היום.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe היא ה-CRM הרב-סוכנים והרב-ערוצי הטוב ביותר של WhatsApp לשרת לקוחות בוואטסאפ, באינסטגרם, בפייסבוק ובאתר האינטרנט שלך. Optiwe היא פלטפורמת הודעות מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים להגדיל את המכירות ולהפוך את שירות הלקוחות לאוטומטי במספר ערוצים, כולל WhatsApp ואינסטגרם. הצ'אטבוטים הניתנים להתאמה אישית, התמיכה בריבוי סוכנים וכלי הניתוח מאפשרים לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית, יעילות ומונעות נתונים ללקוחותיהם בתעשיות כמו מסחר אלקטרוני, נדל"ן, רכב, תיירות ואחרים.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI הוא צ'טבוט AI המותאם אישית לעסקים. כמה דגשים מרכזיים: * זהו צ'אט בוט המופעל על ידי בינה מלאכותית שיכול ליזום שיחות עם מבקרים באתר ולעודד אותם להניע המרות. הוא שואל שאלות רלוונטיות על סמך פעולות המבקרים ותוכן העמוד. * זה יכול לעזור ביצירת לידים, ולשפר את שיעורי ההמרה של לידים עד פי 2.5. זה יכול גם לסייע בגיוס על ידי צמצום זמן ההקרנה של הטלפון ב-95%. * ניתן לאמן ולהפעיל את הצ'טבוט תוך 5 דקות בלבד באמצעות תוכן האתר והמסמכים העסקיים. * זה משתלב עם פלטפורמות פופולריות כמו Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi ועוד. * הוא בנוי על טכנולוגיית GPT של OpenAI, אך מותאם למקרי שימוש עסקיים, בניגוד ל-ChatGPT לשימוש כללי. * RoboResponseAI מציעה גרסה חינמית לעסקים להתנסות בה, עם אפשרות לשדרג לתוכניות בתשלום. * מקרי שימוש מרכזיים כוללים יצירת לידים, מעורבות לקוחות, תמיכת לקוחות, קמפיינים של מודעות וקמפיינים לגיוס. * החברה מדגישה תיאורי מקרה וציטוטים מלקוחות המשבחים את הערך של RoboResponseAI בשיפור חוויות הלקוחות וייעול התפעול. לסיכום, RoboResponseAI שואפת לספק פתרון צ'טבוט של AI קל לשימוש וניתן להתאמה אישית כדי לעזור לעסקים לבצע אוטומציה ולשפר פונקציות שונות מול לקוחות.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell הוא כלי מחולל ללא קוד התומך בינה מלאכותית שבאמצעותו מותגי צרכנים יכולים להפוך את שיחות ההובלה שלהם לאוטומטיות בערוצים שונים ולשפר את המכירות, השיווק ושביעות הרצון של הלקוחות.
Unleash
unleash.so
Unleash משתמשת ב-AI כדי למנף את כל המידע בכלי ה-SaaS שלך על ידי ייעול הידע בקלות בתוך מחלקות החברה, בכל פעם שעובד צריך את זה, בכל מקום שהוא מעדיף לעבוד. Unleash משיגה זאת באמצעות אינטגרציות חלקות עם מקורות הנתונים של החברה שלך כגון Slack, Notion, Jira, Zendesk ועוד, מה שמאפשר לכל עובד למצוא את המידע שהוא מחפש על ידי בקשת Unleash.
Jetlink
jetlink.io
התקשורת בין אנשים לעסקים משתנה לנצח, והעברת הודעות תמלא תפקיד מרכזי היום ובשנים הבאות. התכנסות חברתית וסלולרית מעצבת התנהגות וציפיות של לקוחות. הם שואלים דברים עכשיו, ממש כאן. Jetlink מביאה את "הכוח של עכשיו" עם העברת הודעות רב-ערוצים וצ'אטבוטים ארגוניים מתוחכמים לארגון שלך. אנו מאמינים שזו המהפכה במסחר ובתמיכת לקוחות. Jetlink מאפשרת לך לספק חוויות מכירות ותמיכה מענגות בשיחות היכן שהלקוחות שלך כבר נמצאים. Jetink ממוקמת בתור ה-A.I. פלטפורמת תקשורת מרכזית מונעת עבור נקודות מגע של הלקוח כגון צ'אט אינטרנט, IVR, אפליקציות הודעות חברתיות, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams והודעות בתוך האפליקציה.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI הוא פתרון צ'אט בוט וירטואלי שנועד להציע שירותי פתרון בעיות לאנשים פרטיים, יזמים ועסקים. צוות המומחים והמומחים שלנו מוקדש לספק פתרונות מדויקים ואמינים לבעיות שלך 24/7. אנו מבינים את האתגרים איתם מתמודדים אנשים ועסקים בעולם המהיר של היום. המטרה שלנו היא לעזור לך להתגבר על האתגרים האלה ולהשיג את המטרות שלך. אנו מתמחים במגוון רחב של תחומים, לרבות פתרונות הקשורים לבריאות ומחלות, פתרונות עסקיים, אופטימיזציה למנועי חיפוש, מכונאות רכב, איפור, ביקורת קולנוע, אסטרולוגיה, היסטוריה, הדמיית נתונים מדעיים, יוגה, השפעת מדיה חברתית, ביקורות טכניות, עיצוב פנים, חשבונאות, רפואה, ייעוץ עיצוב אתרים, נדל"ן, בריאות הנפש, אימון אישי, ייעוץ קריירה, פילוסופיה, מוטיבציה, נסיעות, הדרכה באנגלית מדוברת וקופירייטינג. הרכבנו צוות של אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים אשר נלהבים מתחומי ההתמחות שלהם. המומחים שלנו מצוידים בידע ובכישורים העדכניים ביותר כדי לספק לך את הפתרונות הטובים ביותר לבעיות שלך. אנו גאים ביכולתנו לספק פתרונות בזמן ומדויקים המותאמים לצרכים הייחודיים של לקוחותינו. ב-Metanoz AI, אנו מחויבים לספק שירות לקוחות מעולה. אנו מבינים שלכל לקוח יש צרכים ודרישות שונות, ואנו שואפים להבטיח שכל לקוחותינו יקבלו יחס אישי. אנחנו תמיד זמינים לענות על שאלותיכם, לספק הדרכה ולעזור לכם לנווט בכל האתגרים העומדים בפניכם. המשימה שלנו היא לעזור לאנשים ולעסקים להשיג את מטרותיהם על ידי מתן הפתרונות הטובים ביותר לבעיותיהם. אנו מאמינים כי על ידי מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר והמומחיות של אנשי המקצוע שלנו, אנו יכולים לעזור ללקוחותינו להתגבר על כל מכשול ולהגיע להצלחה. אנו מרחיבים כל הזמן את השירותים והמומחיות שלנו כדי לשרת טוב יותר את לקוחותינו. הצוות שלנו מחויב להישאר מעודכן במגמות וההתפתחויות האחרונות בתחומים שלנו. אנו משקיעים רבות במחקר ופיתוח כדי להבטיח שנישאר בחזית התעשייה שלנו.
Alendei
alendei.com
Alendei היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מבוססת בינה מלאכותית. זה מאפשר למשתמשים לשלוח הודעות טקסט קצרות למשתמשי טלפון נייד. הוא מספק תמיכת לקוחות אוטומטית ומעורבות באמצעות ממשק שיחה כדי לשפר את חווית המשתמש ושביעות הרצון. זה מאפשר למשתמשים לספק תקשורת דו-כיוונית על-ידי שילוב ממשקי API עסקיים של WhatsApp כדי לשלוח ולקבל הודעות.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp היא חברת פלטפורמת תמיכת לקוחות גלובלית שבסיסה בהונג קונג. החברה נוסדה ב-2014, מעסיקה כיום למעלה מ-80 עובדים ומשרתת 12,000 לקוחות ב-32 מדינות וטריטוריות. זה מיועד לחברות שחושקות ביחסי לקוחות ושביעות רצון כדי להפוך אותו לחזק, אישי ופרודוקטיבי יותר. אנו שואפים לעודד חברות לספק תמיכה מצוינת ולאחר מכן שירות בוגר ומעורבות יזומה באמצעות אספקת כל הכלים והתשתיות הטכנולוגיות שנועדו להיות קלים לשימוש עם למעלה מ-20 שפות. AIhelp היא פלטפורמת תמיכת לקוחות בינה מלאכותית למטרות העברת הודעות ותפעול הן בנייד והן באינטרנט, כולל פונקציות רבות של תמיכת לקוחות כגון הודעות בתוך האפליקציה, צ'אט בוט בינה מלאכותית, טופס בדיקה אוטומטית, הודעות דחיפה, התראות, זרקור, אפליקציה אינדקס ועוד. זה מאפשר לך לספק תמיכה מותאמת אישית באמצעות Machine Learning עבור ניתוח רב עוצמה מבוסס ענן כדי לקדם דירוגים ושימור גבוהים יותר ולפתור בעיות לקוחות באופן מיידי, ויעיל מאוד כדי להבין כמויות אדירות של נתונים שמובילות לקוחות להישאר מרוצים ומרוצים.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual היא מובילת בינה מלאכותית לשיחות המוכרת בתעשייה בזכות כמעט שני עשורים של ניסיון ומומחיות שאין שני לה. הסוכן הווירטואלי החדשני V-Person™, הצ'אטבוט והצ'אט החי מפגישים בין בני אדם ובינה מלאכותית כדי לספק תמיכה דיגיטלית חלקה, מותאמת אישית וניתנת להרחבה ללקוחות ולעובדים. ארגונים גלובליים מובילים מסתמכים על הטכנולוגיה עטורת הפרסים שלנו ועל ייעוץ מומחים כדי לשפר את חווית התמיכה שלהם, להפחית עלויות, להגדיל מכירות ולבנות נאמנות למותג. הצוות הגלובלי ורשת השותפים הנרחבת שלנו מתקנים ברחבי העולם בלמעלה מ-37 שפות, ומספקים גם שיתוף פעולה מקומי וגם תובנות בינלאומיות. מטה Creative Virtual ממוקם בבריטניה עם פעילות בארצות הברית, אוסטרליה, הודו, סינגפור והונג קונג.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai היא פלטפורמת האוטומציה של קשרי לקוחות המיועדת למנהלי עסקים. פלטפורמת אוטומציה ללא קוד לתמיכת לקוחות ויצירת לידים. סוכנים הוירטואליים החכמים שלנו, המופעלים על ידי בינה מלאכותית, פותרים או בודקים את השאילתות של הלקוחות שלך באופן דינמי.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE הוא פתרון פלטפורמה חדשני למשתמשים ליצירת DIY WorkBots לשיפור מיומנויות, מעורבות בעלי עניין, טרנספורמציה של תהליכים עסקיים וניהול ידע ארגוני. זה יכול גם להיות משולב עם מערכות עורפיות באמצעות API כדי להשיג רמות רצויות של התאמה אישית כדי להקל על אוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA).
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI היא חברה המספקת שירותי הדרכה ואינטגרציה של Microsoft Teams כדי לעזור לארגונים וליחידים לפתוח את הכוח של טכנולוגיות בינה מלאכותית כמו ChatGPT. נקודות מפתח על FranklyAI: * שירותי הדרכה: FranklyAI מציעה תוכניות הכשרה ליבה כדי לעזור לארגונים וליחידים להשיג שליטה בשימוש בכלים וטכנולוגיות בינה מלאכותית. * FranklyAI ל-Microsoft Teams: זוהי אפליקציית Microsoft Teams המספקת גישה מאובטחת ומתודרת ליכולות בינה מלאכותית יצירתיות ישירות בתוך פלטפורמת Teams. זה מאפשר לעובדים להשתמש בעוזרי AI כמו ChatGPT בסביבה ארגונית מבוקרת. * פתרונות בהזמנה אישית: FranklyAI מפתחת גם פתרונות AI גנרטיביים מותאמים אישית המותאמים לצרכים ולדרישות הספציפיות של הלקוחות העסקיים שלהם. האתר מדגיש כיצד ארגונים המאמצים AI גנרטיבי צפויים לעלות על אלו שלא, מכיוון שהוא יכול להגביר את פרודוקטיביות העובדים ולחסוך זמן וכסף. אפליקציית FranklyAI Teams ממוקמת כדרך לפתוח את הפוטנציאל של טכנולוגיות אלו תוך שמירה על אבטחה ושליטה. האתר כולל המלצות של לקוחות, מידע על הצוות והגישה של FranklyAI, כמו גם דוגמאות לעבודותיהם המופיעות בכלי תקשורת שונים. באופן כללי, נראה ש- Frankly.ai מתמקד בהנעת האימוץ של טכנולוגיות AI גנרטיביות בתוך המרחב הארגוני באמצעות ההכשרה, שילובי התוכנה והפתרונות המותאמים אישית שלהם.