דף 14 – ‏אלטרנטיבות - Kimoby

SharurAI

sharurai.com

SharurAI היא שחקנית דינמית בזירת בניית יישומי בינה מלאכותית, המציעה שירותי צ'טבוט של בינה מלאכותית לפי דרישה שמשנים את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. עם התמקדות בטכנולוגיית AI מתקדמת, SharurAI מתמחה ביצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית של AI המותאמים לצרכים הייחודיים של עסקים בתעשיות שונות. המשימה שלנו היא לרתום את כוחה של בינה מלאכותית כדי לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות, להגביר את היעילות ולהניע צמיחה. אנו מתגאים ביכולת שלנו ליצור צ'אטבוטים של AI המשתלבים בצורה חלקה במערכות ובתהליכים הקיימים שלך, ומספקים תמיכת לקוחות מותאמת ויעילה, סיוע במכירות ועוד. ב-SharurAI, אנו מבינים שכל עסק הוא ייחודי, ובגלל זה אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם הלקוחות שלנו כדי לפתח צ'אטבוטים של AI המתיישרים עם המטרות והיעדים הספציפיים שלהם. בין אם אתם מחפשים לייעל את התפעול, לשפר את שביעות רצון הלקוחות או להגביר את המכירות, צוות מומחי הבינה המלאכותית שלנו כאן כדי להגשים את החזון שלכם.

CommBox

commbox.io

CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות לקוחות, להגביר את הפרודוקטיביות של צוותי שירות לקוחות ולהקדים את ציפיות הלקוחות המתפתחות בנוף הדיגיטלי הראשון. CommBox מעצימה צוותי תמיכה ומכירות ליצור קשר טוב יותר עם לקוחות בערוצי התקשורת המועדפים עליהם, כגון SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages ועוד, עם פלטפורמת התקשורת האוטונומית היחידה. 350+ הלקוחות הארגוניים של CommBox נהנים מעלויות תפעול מופחתות במוקדים טלפוניים, שביעות רצון מוגברת של לקוחות ומפרודוקטיביות גבוהה יותר של סוכנים. גלה את חווית CommBox: בקר בכתובת www.commbox.io

Appward

appward.com

חברות תוכנה לא מבינות את העסק שלך. מקבוצה אחת מקבלים פתרון קשיח שדורש הטמעה יקרה וגוזלת זמן. מהשני אתה מקבל צרור של אפליקציות מנותקות. הם מרגישים את הכאב שלך. Appward מספקת מערך חכם של למעלה מ-80 אפליקציות בסביבת עבודה פרטית מהירה ועוזרת לך לנהל ולשפר כל פונקציה בארגון שלך, כולל ERP, CRM, ניהול פרויקטים, תקשורת, ניהול עובדים, תפעול, איכות, ייצור ושרשרת אספקה.

Edworking

edworking.com

Edworking היא פלטפורמה לצוות שלך ולעבודה שלך. פיתרון יחיד לצוותים עם כל מה שהם צריכים כדי לעבוד מרחוק. כל המשימות, הקבצים, התמונות והשיחות שלך במקום יחיד ופשוט מנוי ייחודי. צוותים משתמשים ב- EdWorking כדי לתאם, לתקשר ולנהל עבודה. הלקוחות שלנו עברו משימוש בפלטפורמות רבות כדי לשתף פעולה עם הצוות שלהם, כמו טרלו וג'ירה לניהול משימות, Slack ו- Zoom לתקשורת, או Dropbox ו- Drive להעברת קבצים, פשוט ל- Edworking. המשמעות היא שלא עוד מעבר בין אפליקציות! הצטרף לקהילה שלנו: https://t.me/edworkingapp

SMSFactor

en.smsfactor.com

פתרונות שליחת SMS לעסקים: נסה את הפלטפורמה שלנו עוד היום ובחר ב-SMSFactor כדי להגיע לכל היעדים העסקיים שלך.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai מתעלה על נוף הצ'אטבוטים כפלטפורמת תקשורת ניתנת להרחבה, מונעת בינה מלאכותית, החוברת מהפכה בתמיכה בלקוחות. כמובילת התעשייה, אייבי מציעה פתרונות צ'אטבוטים בעלי IQ גבוה המותאמים להשכלה גבוהה, בריאות, ממשלה והמגזר הפרטי, ומספקים מערך תכונות מועשר המגביר את הגישה למידע, מצמצם את עומס העבודה של הצוות ומעלה את היעילות התפעולית באמצעות רב-ערוצי אוטונומי 24/7. תְמִיכָה. עם בינה מלאכותית מתקדמת, הצ'אטבוטים של אייבי מתזמרים סיוע מותאם אישית בשיחה ברחבי האינטרנט, SMS, קול ודוא"ל, ומעצבים מחדש את אינטראקציות התמיכה לשיחות חלקות וחכמות.

Betwext

betwext.com

שיווק הודעות טקסט ו-SMS הוא האבולוציה הבאה של הטלפון החכם. זה נותן לבעלי עסקים ולצרכנים חיבור אחד לאחד. שיווק טקסט

SuperPhone

superphone.io

SuperPhone משמש כתיבת דואר נכנס חכמה ל-SMS המסננת, מארגנת, מפלחת ואוטומטית הודעות באמצעות SMS ו-Facebook Messenger.

Red Oxygen

redoxygen.com

Red Oxygen הוא ספק שירותי משלוח SMS, חיוב ותאימות לעסקים. אנו מציעים פתרונות API ותוכנה שעובדים במקום שבו אתה עובד. שליחת SMS היא פשוטה עם תכונות כגון: * רשימות תפוצה * שליחת הודעות טקסט המוני באמצעות תבניות * אחסון תבניות להודעות בשימוש תכוף * חתימות * הודעות טקסט דו-כיווניות * ניהול מותג ומסע פרסום 10dlc * שרשור הודעות * תמיכה טכנית בחינם שיתוף פעולה עם Red Oxygen פירושו הוספת הקלות של פתרונות ה-SMS שלנו לחלוקת רווחים, תאימות 10dlc, ומנוע המיקרו-חיוב הייחודי שלנו שנותן לספקי ISV את הגמישות והתמיכה שהם צריכים כדי להצטיין.   Red Oxygen מוקדש לשירות לקוחות יוצא דופן, עם מיקומי סניפים בארה"ב, קנדה, אוסטרליה ובריטניה. כמומחים מהימנים בתחום העברת ההודעות העולמיות, תמכנו ביותר מ-300,000 משתמשים ב-50+ מדינות, מחנויות אמא ופופ ועד חברות Fortune 500.

AndroSMS

androsms.com

Androsms הוא שירות העברת הודעות בתפזורת לעסקים, ארגונים ואנשים פרטיים. אנו מציעים פלטפורמת SMS עסקית עם תכונות מלאות כדי לשפר את התקשורת ולשפר את הפעילות העסקית. באמצעות הפלטפורמה שלנו, הלקוחות שלנו יכולים לפרוס במהירות הודעות טקסט קצרות וחשובות. פלטפורמת ה-SMS שלנו מאפשרת אינטגרציה של SMS API, שירותי מידע SMS, ניהול תבניות SMS, SMS לא בשימוש, קמפיינים של SMS ועוד. 1. שלח הודעות BULK ישירות מהמחשב שלך (אפילו לאנשי קשר שלא נשמרו בפנקס הכתובות) 2. תזמון זמן ותאריך. 3. שלח הודעות Unicode. 4. נהל תבניות SMS 5 מזהה סים שולח מותאם אישית 6. 180 אותיות להודעה הן המגבלה. 7. דוחות מסירה מפורטים 8. שימוש בהודעות שאינן בשימוש מסופק על ידי Sim Operator

SMSPortal

smsportal.com

נהל בקלות את קמפיינים השיווקיים ב-SMS ו-SMS עסקאות באמצעות פלטפורמת הדור הבא שהיא אמינה, ניתנת להרחבה, מהירה ומאובטחת במיוחד, שמכניסה לך שליטה על הנתונים שלך תוך הגנה על מידע יקר ערך של לקוחות.

Ring.io

ring.io

Ring.io היא פלטפורמת מעורבות במכירות שכל כולה לקרב את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לנציגי המכירות שלך. Ring.io משתמש בערוצים בעלי מעורבות גבוהה שנבחרו בקפידה, מגובי נתונים, המאפשרים לך להגיע ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולא לשמוע צרצרים: SMS/MMS, דואר אלקטרוני, טלפון ווידאו למכירות. זוהי פלטפורמת הכל באחד, ובאמצעות מינוף האינטגרציה עם ה-CRM שלך, תוכל סוף סוף להתמקד במכירה ולשכוח מלרדוף אחר תוכנת קסם נוספת שתוסיף לארגז הכלים שלך. Ring.io מחדשת רצפים, מה שהופך אותם מונעי נתונים ולא ליניאריים. דרך מפוארת לומר שתהליך המכירה שלך מסתגל כעת באופן דינמי לשינויים, בין אם נתוני ה-CRM שלך, קלט ידני או אותות שזוהו על ידי Ring.io - אתה מקבל יותר עסקאות סגורות, מהר יותר.

Instasent

instasent.com

SMS בכמות גדולה. פלטפורמת ענן עם דוחות מסירה, סדר יום של אנשי קשר, שולח הניתן להתאמה אישית, תזמון קמפיינים ואפשרות ביטול הרשמה. זה עובד עבור יותר מ-200 מדינות. תעריפי המשלוח הגבוהים ביותר במחיר הטוב ביותר (זמינות הצעות בכמות גדולה). תמיכה חיה 24/7. שילוב API זמין. כמו כן אינטגרציה עם Bitrix24, Sales Manago וקונטיף בין היתר.

Swell

swellcx.com

Swell אוספת אוטומטית משוב פרטי וציבורי ממטופלים ועובדים. עם משוב טוב יותר, שיטות עבודה יכולות לשפר את המוניטין המקוון שלהם, לשפר את חווית המטופל ולשפר את שביעות רצון העובדים.

Redtie

getredtie.com

ה-Redtie מאפשר לבעלי עסקים קטנים לשתף חומרים שיווקיים כגון מסמכים, תמונות, קטעי אודיו וסרטונים באמצעות הודעת טקסט פשוטה. Redtie הוא פתרון מתקדם להעברת הודעות טקסט המאפשר לך לשלוח קבצים מצורפים בדיוק כמו שהיית שולח באימייל. הודעות טקסט נשלחות עם קישור לגישה לקבצים מצורפים המאוחסנים בענן מאובטח. Redtie משתנה גם כדי לשלוח הודעות וקבצים מצורפים לאחד או למאות משתמשים בו-זמנית.

Infuse Reviews

infusereviews.com

Infuse Reviews היא תוכנת ניהול ביקורות מקוונת חדשנית ובמחיר סביר, אתה יכול לבקש, להגיב, להציג ולשתף ביקורות הכל מלוח המחוונים הקל לשימוש שלנו. אתה יכול גם ליצור שילוט דיגיטלי מותאם אישית עם ביקורות מקוונות כלולות אוטומטית, כמו גם סקרים מתוגמלים עם תוכן שנוצר באופן דינמי עבור האתר שלך.

Amazeful

amazeful.com

Amazeful היא פלטפורמה מקוונת לניהול מוניטין לעסקים מקומיים. אנו עוזרים לחברות לאסוף ביקורות לקוחות מקוונות ולהיבחר על ידי לקוחות פוטנציאליים נוספים. זהו כלי יעיל לייצר מכירות, להגביר אמון ולהתבלט מול המתחרים. הדיווח והניתוח המעמיקים של הפלטפורמה מספקים נתונים יקרי ערך שעוזרים לעסקים לשפר דירוגים מקוונים, להניע תנועה ולייעל את חווית הלקוח. איך זה עובד? Amazeful שולחת הודעה אוטומטית/אימייל ללקוחות שלך ומזמינה אותם להשאיר ביקורת. לקוחות משאירים ביקורות בגוגל, בפייסבוק או באתרים דומים אחרים. אתה מקבל לוח מחוונים פשוט וקל לשימוש עם כל הביקורות שעוזרות לך לעקוב אחר המוניטין המקוון שלך. לביקורות יש לא רק את הכוח להשפיע על החלטות צרכנים אלא גם לחזק את האמינות של החברה. הפוך את הלקוחות המרוצים שלך לביקורות של 5 כוכבים והיה הבחירה הראשונה על פני המתחרים!

Review Tool

reviewtool.com

קבל ביקורות נוספות עבור העסק שלך, עקוב אחר הביקורות המקוונות שלך והצג אותן באתר האינטרנט שלך עם פלטפורמת יצירת הביקורות והניהול של כלי הביקורות. אנחנו תוכנת ניהול הביקורות מספר 1, האלטרנטיבה הטובה ביותר לפודיום ול-Birdeye.

Grab Your Reviews

grabyourreviews.com

פלטפורמה אחת פשוטה לניהול כל ביקורות הלקוחות שלך. שפר את שביעות הרצון של הלקוחות עם הפלטפורמה הקלה לשימוש שלנו, שהופכת את ניהול הביקורות המקוון שלך לאוטומטיות. קבל יותר חוות דעת של לקוחות, תימצא באינטרנט, משך לקוחות חדשים - בקלות וביעילות. קנה מידה קל ותווית לבנה עבור סוכנויות וארגונים.כל מה שאתה צריך כדי לנהל ביקורות לקוחות והכל במקום אחד! תהנה מרכישה אוטומטית של ביקורות, ניהול ושידור עם הפלטפורמה הקלה לשימוש שלנו. תפוס את הביקורות שלך עוזר לך לקבל יותר ביקורות, ביתר קלות. תפוס את הביקורות שלך הופך את השארת ביקורות לפשוטה עבור לקוחות השארת ביקורת לעולם לא צריכה להיות מטלה עבור הלקוחות שלך. אצלנו, זה לא. בקש ביקורות בצורה חלקה בדוא"ל, טקסט באמצעות משפכים אוטומטיים. זה קל לך, ואפילו יותר קל ללקוחות שלך. תווית לבנה הפתרון שלנו ונהל מיקומים ללא הגבלה אנו מציעים גמישות מלאה לסוכנויות, לאנשי קידום אתרים ולמשתמשים בכמות גדולה מכיוון שהם לקוחות הליבה שלנו.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp היא פלטפורמת ניהול המוניטין עבור עסקים וסוכנויות מרובות מיקומים. הם הופכים את קול הלקוח לנאמנות לקוחות. GatherUp היא פלטפורמה אחת שמרחיבה את כל ההיבטים של ניהול המוניטין שלך מהקשבה ללקוחות להבנתם ועד ליצירת קשר איתם כדי שתוכל לשפר את חווית הלקוח בכמה עסקים. הם עוזרים לך לאסוף משוב ותובנות מלקוחות המשפרים את המוניטין/עסק שלך כדי שתוכל: 1) שפר את חווית הלקוח 2) למשוך לקוחות חדשים 3) שימור לקוחות קיימים והם אוטומטיים ומאורגנים בצורה כזו שתוכל לעשות זאת בקנה מידה - על פני מספר מיקומים או עסקים. אסוף משוב מלקוחות מביקורות של צד ראשון וצד שלישי לציוני NPS וסקרים - סקירה ויצירת משוב וניטור - אוטומציה ואינטגרציות נתח משוב מלקוחות לקבלת תובנות ניתנות לפעולה - ניתוח סנטימנטים - תובנות חכמות בעזרת AI - ארגן ונהל ביקורות על סמך נושא, נושא או מילות מפתח מנף תובנות כדי למשוך לקוחות ולשמר אותם - מסעות פרסום ב-SMS - סקירת תשובות (תשובות שנוצרו על ידי AI באמצעות תשובה חכמה) - ווידג'ט סקירת אתר להצגת ביקורות כלליות, או לפי מיקום, נושא/נושא - שיתוף חברתי של ביקורות נוסדה בשנת 2013 על ידי משווקי חיפוש מקומיים ונרכשה על ידי Traject בשנת 2019, GatherUp מתודלקת על ידי כוח עבודה מרוחק של אנשים ממוקדי לקוח עם מטה במדינת וושינגטון.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters היא הפלטפורמה היחידה לניהול ניסיון ומוניטין של המועמדים שתוכננה במיוחד עבור מגייסים וחברות כוח אדם. עם מגייסים גדולים, אתה יכול: - ללכוד בקלות משוב של מועמדים בזמן אמת - להעלות את ביצועי המגייס ולשפר את חווית המועמד - הגדל את המותג שלך והשתלט על המוניטין שלך

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

אלפי המותגים והקמעונאים המובילים בעולם סומכים על הטכנולוגיה, השירותים והמומחיות של Bazaarvoice כדי להגדיל הכנסות, להרחיב טווח הגעה, להשיג תובנות מעשיות וליצור תומכים נאמנים. על פי מחקר חדש שהוזמן על ידי Forrester Consulting מטעם Bazaarvoice, עסקים השותפים עם Bazaarvoice יכולים לצפות להחזר של 400% על השקעתם. המחקר, שראיין מקבלי החלטות בתשע חברות שונות שיש להם ניסיון בעבודה עם Bazaarvoice, מצא כי ההשקעה הראשונית מוחזרת תוך שלושה חודשים בלבד או פחות. גלה מה יכולה להיות המשמעות של עבודה עם Bazaarvoice עבור העסק שלך. קרא את המחקר המלא למטה בסעיף ההורדות הרשמי. Bazaarvoice מציעה את הרשת הגדולה והרחבה ביותר, פלטפורמה מקיפה והשירות המסור ביותר בעסק, תוך השקעה אמיתית בהצלחתך. ** אסטרטגיה יזומה ומומחיות: מעל 15 שנות ניסיון עם גישה המותאמת למטרות הייחודיות של כל לקוח. ** חדשנות בפלטפורמה אחת: כל סוגי UGC מספק יחיד עם פלטפורמה קלה לשימוש התומכת בכל הגדלים והתצורות של העסק. ** הרשת הגדולה בעולם: רשת של יותר מ-11,500 מותגים וקמעונאים עם מיליוני קונים פעילים, כך שאנו יודעים מי קונה מה ויכולים להציג מודעות רלוונטיות וחווית קנייה מותאמת אישית. ** שלמות תוכן ואבטחה: בדוק את האותנטיות כדי להגן על המותג שלך עם טכנולוגיה למניעת הונאה וספאם וצוות הניהול הפנימי הגדול ביותר של דוברי שפת אם ב-38 שפות. ** שירות ותמיכה יוצאי דופן: מחויבות לשותפות אמיתית, עם תמיכה עולמית 24/7 ורמות שביעות רצון לקוחות מובילות בתעשייה. רשת הקמעונאות הגלובלית הנרחבת של Bazaarvoice, הרשת החברתית והסינדיקציית חיפוש, קהילה נלהבת המוצר והטכנולוגיה ברמת הארגון מספקות את הכלים שמותגים וקמעונאים צריכים כדי ליצור חוויות קונים חכמות יותר לאורך כל מסע הלקוח.

Sakari

sakari.io

Sakari הוא שירות הודעות טקסט בכמות גדולה לשליחת הודעות, תזכורות, התראות, אישורים וקמפיינים שיווקיים.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush הוא פתרון ה-CRM השלם ביותר בשוק המאפשר לחברות iGaming למנף נתונים בזמן אמת, AI ו-gamification כדי לבנות, לצמוח ולשמור על קשרי שחקנים חזקים שמניעים המרה ונאמנות באמצעות מסעות ספציפיים למחזור חיים בקנה מידה. הכל בפתרון מאוחד אחד.   החברה שלנו, שבסיסה בדבלין, עם משרדים נוספים בלונדון ובניו יורק, מחויבת לסייע למפעילים ברחבי העולם בקבלת הבנה מקיפה של בסיס השחקנים שלהם, שיפור חוויות השחקנים והגברת השימור.

Xtremepush EU

xtremepush.com

GMBapi.com

gmbapi.com

GMBapi.com היא אפשרות הערך עבור תוכנת הפרופיל העסקי של Google מרובת מיקומים. סוכנויות ולקוחות ישירים אוהבים אותנו. נהל את המוניטין המקומי שלך ופרסם תוכן, שירותים, מוצרים ותמונות בכמויות גדולות. קבל סקירה קלה של כל העדיפויות והביצועים שלך בחיפוש המקומי כדי שתדע באילו מנופים למשוך. פונקציונליות בדיקת ה-A/B שלנו מקלה על מקסום הנראות המקומית. תשובות ביקורת מופעלות על ידי Ai, דוחות ביקורת תחרותיים וסקירות שנמחקו הופכים אותו לשחקן הביקורות המוביל בחיפוש מקומי להגדלת הסמכות שלך. בדיקה חינם למשך שבועיים ותמחור ללא תחרות! מי משתמש ב-GMBapi.com? עסקים מרובי מיקומים המעוניינים להשיג תוצאות, ניהול מוניטין, פרסום תוכן ותמונות. אנחנו עושים 90% מההטבות ב-15% מהמחיר. בדיקה חינם 24/7 תוך 15 דקות באינטרנט עם הנתונים שלך!

ProManage

promanage.biz

ProManage, פלטפורמת MaaS (שיווק כשירות) מנחה מותגים ועסקים על ידי יצירת קשר טוב יותר עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, הגדלת ביקורות ויצירת מסדי נתונים מאוחדים של לקוחות בשלוש שיטות שותפויות Distribution Tech עם תאגידים גדולים Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha ועוד. פלטפורמות מאפשרות ניהול של כל הרישומים בממשק אחד. בניית מוניטין על ידי יישום ביקורת מותג, ניהול תגובות מושכל והשימוש בשיטות עבודה מומלצות ליצירת סקירה. מעורבות מוגברת פנה ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים באמצעות המדיום של שילוב צ'אט מאוחד של ProManages ופניות ממספר פלטפורמות. הפעלת סיוע בצ'אט תועלתני עם תבניות תגובה, תגובה אוטומטית, Chabot וניתוב כרטיסים. ProManage פלטפורמת MaaS מתפתחת מנחה מותגים ועסקים עם יכולת גילוי על פני פלטפורמות מרובות, מעורבות מוגברת עם לקוחות ופוטנציאליים, שיפור ביקורות ודירוגים ומסד נתונים מאוחד של לקוחות. אינטגרציה פשט את ניהול חווית הלקוח שלך על ידי שילוב Promanage עם כלי קיים.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime היא פלטפורמת האינטראקציה עם לקוחות לעסקים מקומיים שהופכת את האינטראקציות עם לידים ולקוחות לנוחה באמצעות טקסט, צ'אט ודוא"ל - והכל מאורגנת במקום אחד. אנו הופכים את העסק שלך מוכן ללקוח לכל אינטראקציה 24/7/365.

Experience.com

experience.com

מאז 2015, Experience.com מחויבת לספק מוניטין מקוונים, ביקורות ופתרונות ניהול נוכחות ברמה עולמית המופעלת על ידי בינה מלאכותית, לעזור לחברות ואנשי מקצוע לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם, ומעורבות לקוחות ועובדים. עם משימה משותפת לעזור למיליוני ארגונים להתפתח ולהשתפר, פלטפורמת SaaS המשולבת של Experience.com ממשיכה להוביל את התעשייה בחזית החדשנות בשיווק דיגיטלי.

theMarketer

themarketer.com

theMarketer היא פלטפורמת שיווק אימייל ונאמנות הכל-באחד, שנועדה להגביר את הצמיחה העסקית וליצור קשרי לקוחות אותנטיים. צור 100% ניוזלטרים מותאמים אישית, בנה תוכניות נאמנות, הגדר זרימות אוטומטיות, שלח הודעות SMS והתראות, הגדל את רשימת אנשי הקשר שלך עם חלונות קופצים, הסתמך על ניתוח RFM, איסוף משוב וביקורות, ומנף הפניות כדי להפוך אינטראקציות עם לקוחות למערכות יחסים משמעותיות , לשפר את נאמנות המותג כמו גם את ערך הלקוח לכל החיים.