דף 2 – ‏אלטרנטיבות - InMoment

Lumoa

lumoa.me

Lumoa היא פלטפורמת CX הראשונה שמציעה GPT. בעבר חברות נהגו להקדיש שבועות לאיסוף, ניתוח, פרשנות ודיווח על משוב לקוחות ממקורות רבים. כעת, כל עובד יכול לשאול שאלות ולקבל תשובות בזמן אמת על סמך קולו של הלקוח. Lumoa עוזרת לקבל החלטות בזמן כדי להגדיל את מדדי ה-KPI עד פי שלושה.

Chattermill

chattermill.com

פלטפורמת המודיעין של חוויית הלקוחות של Chattermill עוזרת לעסקים לפתוח את מציאות הלקוחות שלהם ולהבין את קולם של הלקוחות שלהם. באמצעות Chattermill, חברות יכולות לאחד את נתוני המשוב של הלקוחות שלהן על פני ביקורות, כרטיסי תמיכה, שיחות ומדיה חברתית כדי לחשוף מה הלקוחות רוצים, צריכים ומצפים מהמוצרים והשיר...

QuData

qudata.com

תחומי הליבה של QuData הם Conversational AI (זיהוי דיבור, מערכות דיאלוג, עוזרי קול); הבנת שפה טבעית; ניתוח תמונה (סיווג ופילוח תמונה, זיהוי אובייקט/פנים); ניתוח התנהגות לקוחות. צוות המתכנתים ומדעני הנתונים של החברה ביצע בהצלחה מספר פרויקטים עבור שותפיה העסקיים. החוקרים של Qudata עובדים גם על גישות חד...

Gavagai

gavagai.io

הבינו מה הלקוחות שלכם אומרים לכם Gavagai מספקת טכנולוגיית ניתוח טקסט פורצת דרך כדי ליצור תובנות חשובות ללקוחות ממה שהלקוחות שלך אומרים לך. על ידי מעקב מתמיד אחר משוב לקוחות באמצעות השירות שלנו, תבין טוב יותר את הלקוח שלך, מה שמתורגם ליתרון תחרותי מיידי. יחד עם השותפים המיומנים שלנו, אנו יוצרים פתרו...

Kapiche

kapiche.com

Kapiche היא פלטפורמת ניתוח משוב שמנתחת הררי משוב מלקוחות תוך דקות, ומאפשרת לך לספק תובנות עמוקות במהירות ולעזור לחברה שלך לקבל החלטות טובות יותר. הפלטפורמה של Kapiche אינה דורשת שום הגדרה או מסגור קוד. זה פשוט עובד, מיד. וזה מאפשר לך לנתח את כל משוב הלקוחות שלך במקום אחד. עם Kapiche, אתה יכול להגי...

Beehive AI

beehive.ai

רק בינה מלאכותית של Beehive משלבת בינה מלאכותית מחוללת עם ניתוח כמותי, כך שמובילי מחקר ותובנות יכולים ללכת מעבר לסיכומי טקסט ונתונים מוצקים כדי ליצור תשובות מהימנות ומעשיות עבור בעלי העניין העסקיים שלהם. עם מודלים מותאמים אישית של שפה ללמידה עצמית, מאומתים על ידי מומחים אנושיים, ניתוח סטטיסטי מובנה,...

Kimola

kimola.com

Kimola היא חברת ResTech המציעה מוצרי SaaS לאנשי מחקר. Kimola Analytics מספק היבטים שונים של אורח החיים של קהל צרכנים ספציפי. הקהלים האלה מקבלים הגדרה על ידי משתמשים ומיוצרים על ידי מנוע הבינה המלאכותית של Kimola. כך שמפרסמים יוכלו להבין איפה הקהל שלהם מסתובב, במה הם צופים בטלוויזיה, איזה מפורסם או ...

Caplena

caplena.com

האם אי פעם ביליתי אינספור שעות בסינון מייגע בין ערימות ענק של משוב מלקוחות? Caplena.com משתמש ב- Augmented Intelligence כדי להפחית באופן דרסטי את משך הזמן שלוקח לנתח כמויות גדולות של טקסט חופשי מביקורות או תגובות לשאלות פתוחות. בתוך דקות Caplena מזהה נושאים ומתייג אוטומטית את כל מערך הנתונים שלך, ומ...

Forsta

forsta.com

Forsta, חברת Press Ganey, מפעילה את פלטפורמת HX (Human Experience) - פלטפורמת טכנולוגיית ניסיון ומחקר מקיפה המפרקת את הממגורות בין CX (חווית לקוח), חווית עובדים (EX), מחקר שוק - כך שחברות יכולות לקבל הבנה עמוקה ומלאה יותר של החוויות של הקהל שלהם. פלטפורמת HX אוספת ומנתחת נתונים, ומתרגמת את הממצאים ל...

Viavoo

viavoo.com

VIAVOO היא הדרך המהירה והקלה ביותר לקבל תובנות מעשיות מהערות ושיחות של לקוחות. פלטפורמת 360 Feedback Analytics שלנו, המופעלת על ידי AI, מספקת יותר מ-40 אינטגרציות וחושפת בזמן אמת את הרגשות, הנושאים והנתונים החשובים לצוותי CX, שיווק ותמיכת לקוחות.

Symanto

symanto.com

צור איתנו קשר עוד היום וקבל תובנות צרכניות אמיתיות כדי להחיות את האסטרטגיה השיווקית שלך.