דף 3 – אלטרנטיבות - Hippo
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר י...
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה...
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly מאפשר לעסקים ליצור ולשלוח בקלות קמפיינים שיווקיים אוטומטיים, אינטראקטיביים ומותאמים אישית באמצעות WhatsApp בקנה מידה. זה מקדם שיחה דו-כיוונית (בניגוד ל-SMS ודואר אלקטרוני), שבה לקוחות פוטנציאליים ולקוחות יכולים לבחור את מסע הקנייה שלהם, ולהגביר את המעורבות לצד המרות. Connectly גם מרכזת את ...
11Sight
11sight.com
מעט מאוד ארגונים שמים לב לאופטימיזציה של מסע הלקוח מההתקשרות הראשונה. למרות שהפגישה הראשונה שלך עם לקוח פוטנציאלי מייצגת 80% מהצלחת העסקה שלך. היכרות עם פלטפורמת שיחות הווידאו הנכנסות והלקוחות המעורבות מספר 1 של 11Sight עבור צוותי הכנסה. המר לידים מתאימים יותר ותסמר את הפגישה הראשונה עם 11Sight. התק...
Channel.io
channel.io
Channel Talk הוא All-in-One AI Messenger המוקדש לעזור לך לספק שירות לקוחות ברמת VIP. אנו מספקים תכונות צ'אט חי, צ'אט צוות, CRM, שיווק וצ'אט בוט שנועדו לעזור לך לזהות לקוחות מפתח ולשפר את איכות מעורבות הלקוחות בכל שלב במשפך הלקוח. זה הדבר הקרוב ביותר לחוויית לקוח בחנות עבור הסביבה המקוונת, שעוזר לך ל...
Capacity
capacity.com
לכל חברה יש לקוחות ועובדים שזקוקים לתמיכה. ככל שהדרישות עולות, כך גם הכרטיסים, המיילים ושיחות הטלפון שזקוקים לתשומת לב - מה שיוצר תהליך תמיכה חוזר, יקר וכואב שמשאיר את הלקוחות מחכים ואת הצוותים המומים. Capacity היא פלטפורמת אוטומציה של תמיכה המשתמשת בבינה מלאכותית ויצירתית כדי להסיט כרטיסים, הודעות...
Treble
treble.ai
treble.ai מחבר בין חברות למשתמשים המוביילים הראשונים שלהם ברחבי העולם, ומאפשר להם להגיע בקלות למשתמשים שלהם בכל מקום שהם נמצאים. הפלטפורמה שלנו מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של תהליכי השיווק שלהם ולחבר את WhatsApp למערכות המועדפות עליהם - כמו HubSpot ו-Salesforce, חוסכת להם זמן ומאפשרת ראייה אסטרטגית...
Courier
courier.com
נבנה עבור מפתחים, Courier היא הדרך המהירה ביותר להוסיף התראות מוצר מרובות ערוצים לאינטרנט, לשולחן העבודה או לאפליקציה לנייד שלך. הפוך את חיי המפתחים לקלים יותר עם חבילת תכונות כמו אוטומציות, ניהול העדפות, יומני ביקורת ותווית לבנה. צוותי מוצר והנדסה זקוקים לניהול תבניות, ניתוב מותאם אישית, יומנים מפ...
Blip
blip.ai
מנהיגים גלובליים בעלי חזון סומכים על פלטפורמת ה-AI Conversational שלנו כדי לקחת את המותגים, קשרי הלקוחות ואסטרטגיות התקשורת המגוונות שלהם לשלב הבא. פתחנו ערך באמצעות יצירת למעלה מ-125,000 עוזרים וירטואליים והחלפנו עד היום למעלה מ-20 מיליארד הודעות ברחבי העולם מול +2000 לקוחות. פלטפורמת הענן האינטואי...
Gleen AI
gleen.ai
ב-Gleen, המשימה שלנו היא לשמח את לקוחות הלקוחות שלנו. Glen AI היא הבינה המלאכותית המדויקת והמסוגלת ביותר בעולם עבור צוותי הצלחה של לקוחות. ה-AI הגנרטיבי שלנו אינו הוזה, ניתן לפריסה תוך פחות משעתיים, משתלב עם פתרונות דלפק מובילים, מעבר למענה על שאלות על ידי נקיטת פעולות, ומאחד באופן אוטומטי על פני יד...
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, חברת בת של ByteQuark Solutions, היא שחקן מוביל בתעשיית הצ'אטבוטים המופעלים על ידי AI עם נוכחות גלובלית בארצות הברית, המזרח התיכון והודו עם יותר מ-5000 משתמשים פעילים. פלטפורמת הכל-ערוצים שלנו, רב-לשונית (50+ שפות) AI Chatbot היא כלי קל לשימוש, נטול קידוד, עשיר בתכונות המספק תמיכה מיידית בז...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ו...
Watermelon
watermelon.ai
אבטיח היא פלטפורמת השיחה הידידותית ביותר למשתמש לאוטומציה של שיחות, ללא צורך בקידוד. הפחת את עומס העבודה שלך על ידי חיבור ערוצי שירות, שלב את התוכנה שלך והתחל להפוך את שירות הלקוחות שלך לאוטומטי על ידי שימוש בצ'אט בוט של AI. הצ'אטבוט מוודא שאתה זמין עבור הלקוחות שלך 24/7, בכל שלב במסע הלקוח שלהם.
Threado AI
threado.com
Threado AI הוא עוזר AI שהופך את חיפוש הידע למיושן. מופעל על ידי GPT-4o, Threado AI מספק סיוע מיידי ומדויק לצוותים מול הלקוחות שלך ולצוותים הפנימיים שלך. הפוך את הידע של החברה שלך לנגיש לצוות שלך עם סוכן AI מאובטח מותאם אישית. הגדרה תוך דקות בצורה מאובטחת, בתוך Slack, MS Teams או כתוסף לכרום.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם ...
Gupshup
gupshup.io
Gupshup היא חבילת כלים המונעים בינה מלאכותית המתמקדת בשיפור מעורבות הלקוחות באמצעות אוטומציה של שיחות. הוא כולל מגוון כלים ליצירה וניהול של צ'אטבוטים אוטומטיים לאינטראקציות מגוונות של לקוחות. כלים אלה נועדו לבצע אוטומציה של היבטים שונים של מעורבות לקוחות, לרבות רכישה, שיווק, מסחר ותמיכה, כולם במטרה...
SuprSend
suprsend.com
SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה בריבוי דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה ...
Pylon
usepylon.com
Pylon היא פלטפורמת תפעול הלקוחות לעסקים מודרניים המסייעת לחברות בצמיחה מהירה כמו Deel, Hightouch, Merge, Clay ומונטה קרלו דאטה להרחיב את פעילות הלקוחות שלהן. Pylon עוזרת לחברות לנהל את הלקוחות שלהן בערוצים משותפים של Slack או Microsoft Teams, בדוא"ל, בצ'אט בתוך האפליקציה ובקהילות Slack. Pylon עוקב א...
SentiOne
sentione.com
SentiOne היא פלטפורמת אוטומציה של שירות לקוחות בינה מלאכותית. הכלי מנטר את האינטרנט (מדיה חברתית, פורטלים, פורומים ובלוגים) ברחבי העולם באמצעות אלגוריתמים קנייניים, אוסף אזכורים ציבוריים ומנתח אותם אוטומטית לתובנות צרכניות. מודול האינטראקציה המשולב מאפשר לצוותי שירות לקוחות לנהל שיחות מקוונות במספר ...
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים המפתחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות....
iAdvize
iadvize.com
iAdvize היא פלטפורמת השיחה המובילה המופעלת על ידי AI Generative למסחר אלקטרוני. iAdvize, פלטפורמת השיחה המובילה, מאפשרת ליותר מ-2,000 מותגי מסחר אלקטרוני לפרוס חווית לקוח סוחפת בקנה מידה מופעל על ידי Trusted Generative AI, מטפחת שיחה באמצעות הודעות לאורך מסע הלקוח. מספקת פתרון מקיף למכירה מוקדמת ול...
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk היא אפליקציית הודעות טקסט עסקית חכמה ופשוטה יותר. אנו עוזרים לארגונים מכל הגדלים לבצע את העבודה עם אפליקציית הודעות טקסט עסקיות קלה לשימוש שנבנתה עבור שירות, מכירות ותמיכה. הוסף הודעות טקסט לכל מספר טלפון עסקי כולל VoIP וטלפונים קוויים. השתמש בתיבת הדואר הנכנס המשותפת של צוות SMS ובשידו...
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere היא ערכת כלים לשיווק דיגיטלי המספקת למשווקים שבע אפליקציות שעוזרות לכל אחד לנהל מדיה חברתית כמו מקצוען! בין אם אתה סוכנות דיגיטלית, מותג או פרילנסר, עם ZoomSphere תוכל לנהל מספר דפים, פרופילים וחשבונות בפלטפורמות מדיה חברתית כגון פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, לינקדאין או יוטיוב. הכלי ZoomS...
CM.com
cm.com
כיום, אנשים בכל העולם מחוברים דרך הטלפונים הניידים שלהם. כל היום, כל יום. עסקים, כמו גם הלקוחות שלהם, מחפשים דרכים יעילות יותר וממוקדות בלקוחות לתקשר זה עם זה באמצעות ערוצים ניידים. Conversational Commerce מבטיח בדיוק את זה; אתה יכול להיות בדיוק היכן שהלקוחות שלך נמצאים. Conversational Commerce הוא ...
OnSolve
onsolve.com
OnSolve היא ספקית מובילה לניהול אירועים קריטיים המפחיתה באופן יזום איומים פיזיים, ומאפשרת לארגונים להישאר זריזים כשמתרחש משבר. תוך שימוש במומחיות המהימנה ביותר ובבינת סיכונים אמינה המופעלת על ידי בינה מלאכותית, טכנולוגיית תקשורת קריטית וניהול אירועים, פלטפורמת OnSolve מאפשרת לארגונים, לארגונים קטנים...
Acquire
acquire.io
Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, ע...
Airship
airship.com
בעולם המובייל הראשון שלה, הלקוחות מצפים לחוויה אחידה וחלקה בכל מקום שבו הם מקיימים אינטראקציה עם מותגים. אבל לרוב, החוויות הללו מנותקות. ל-Airship יש את כל מה שהיא צריכה כדי לקבל חווית לקוח תחילה מהנייד - באינטרנט, באפליקציה ובכל מקום שביניהם. מאז שחר האפליקציות לנייד, חידושי Airship הפכו לסטנדרטים...
NapoleonCat
napoleoncat.com
ערוך, פרסם, נתח, גדל - עם פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הכל-באחד שמחברת את הצוותים שלך ומפרקת את זרימות העבודה שלך. החיפוש שלך אחר כלי אמין והכל באחד לניהול מדיה חברתית מסתיים כאן. * ניהול ערוצי מדיה חברתית מרובים. * אוטומציה של שירות לקוחות. * תזמון פרסומים ברשתות חברתיות. * ניתוח תוצאות שיווקיות. * ...
easiware
easiware.com
easiware הוא: * הרפתקה שהחלה ב-2008 סביב רעיון פשוט: חברות מצליחות הן אלו שדואגות ללקוחות שלהן; * שאיפה: להציע לכל העובדים העוסקים בלקוחות פתרון 360° שעוזר להם להשיג את יעדיהם ולהפגין את כישרונם; * רצון: לעבוד עם מותגי אהבה קיימים או עתידיים - מכל המגזרים - שממציאים, מחדשים והופכים את חיי הלקוחות של...
InsertChat
insertchat.com
InsertChat הוא ווידג'ט צ'אט מתקדם המופעל על ידי בינה מלאכותית שנועד לשפר את מעורבות המשתמש ולייעל את תמיכת הלקוחות באתר האינטרנט שלך. על ידי שילוב חלק עם האתר הקיים שלך, InsertChat מספק דרך דינמית ואינטראקטיבית להתחבר עם המבקרים שלך, ומציע סיוע בזמן אמת ואינטראקציות מותאמות אישית. * תגובות מבוססות ...