דף 9 – אלטרנטיבות - Hatch
Texting.io
texting.io
פלטפורמת SMS לעסקים עם הודעות טקסט 1 על 1, הודעות טקסט המוניות, תזכורות פגישות, הודעות טקסט חוזרות ועוד. אין גרסת ניסיון בחינם זמינה בכרטיס אשראי, עם תוכניות בתשלום החל מ-$25 לחודש עבור 500 זיכויים של SMS.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk היא אפליקציית הודעות טקסט עסקית חכמה ופשוטה יותר. אנו עוזרים לארגונים מכל הגדלים לבצע את העבודה עם אפליקציית הודעות טקסט עסקיות קלה לשימוש שנבנתה עבור שירות, מכירות ותמיכה. הוסף הודעות טקסט לכל מספר טלפון עסקי כולל VoIP וטלפונים קוויים. השתמש בתיבת הדואר הנכנס המשותפת של צוות SMS ובשידורי טקסט המוניים של MessageDesk כדי להעביר את ההודעה הנכונה לאנשים הנכונים בזמן הנכון. ייעל את תקשורת ה-SMS שלך וחסוך זמן עם הודעות טקסט מתוזמנות, מגיבים אוטומטיים מבוססי מילות מפתח, אוטומציה ותבניות הודעות טקסט שמורות מראש.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, כיום חברת SAP, מעצימה את מובילי השיווק הדיגיטליים ואת בעלי העסקים עם הפלטפורמה היחידה למעורבות לקוחות בכל הערוצים שנבנתה כדי להאיץ תוצאות עסקיות. על ידי התאמה מהירה של התוצאות העסקיות הרצויות עם אסטרטגיות מוכחות של מעורבות לקוחות בכל ערוצים - במקור המונים ממותגים מובילים בתעשייה שלך - הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך להאיץ את הזמן לערך, לספק חוויות מעולות באחד על אחד ולהפיק תוצאות מדידות... במהירות. Emarsys היא הפלטפורמה המועדפת עבור יותר מ-1,500 לקוחות ברחבי העולם. הצטרף לאלפי מותגים מובילים אשר סומכים על Emarsys כדי לספק את התוצאות הצפויות והרווחיות שהעסקים שלהם דורשים ואת החוויות הרב-ערוציות המותאמות במיוחד שמגיעות ללקוחותיהם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.emarsys.com
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne הוא הצ'אט הוויזואלי היחיד (livechat, chatbot והודעות) עם קטלוג משולב כדי להציג ולהמליץ על מוצרים בזמן אמת ללקוחות שלך. הצע סיוע מותאם אישית 24/7 באמצעות סוכנים אנושיים או צ'טבוט דרך הערוצים החברתיים שלך כמו גם בחנות האלקטרונית שלך. אינטגרציה עם chatGPT לחוויה אנושית יותר עם הצ'אטבוט שלנו.
Clever Cloud
clever-cloud.com
Clever Cloud עוזר לחברות ולאנשי IT להשיג אספקת תוכנה מהירה יותר, לצמצם את לולאת המשוב שלהם, להתמקד בערך הליבה שלהם ולהפסיק לדאוג לתשתית האירוח שלהם על ידי מתן פתרון לקיימות של אפליקציות.
Acquire
acquire.io
Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, עסקים יכולים למשוך לקוחות ללא הרף תוך צמצום זמן הפתרון והיתירות. חבילת התוכנה הגמישה והניתנת להרחבה של Acquire עונה על צרכי שירות הלקוחות, המכירות והתמיכה של כל עסק - בכל מכשיר. מטה Acquire נמצא בסן פרנסיסקו. לקוחות החברה משתרעים על פני כדור הארץ וכוללים מספר מותגי Fortune 500. Acquire מגובה על ידי קבוצות כמו Base10, S28 Capital ו-Fathom Capital.
Froged
froged.com
פלטפורמת Customer Engagement שבה אתה יכול לבנות מערכות יחסים משמעותיות של לקוחות באמצעות הכלים הטובים ביותר להגדלת העסק שלך. אחד ה-Business Messenger, מאגר הידע, הודעות בתוך האפליקציה, אוטומציה מתקדמת ועוד בפלטפורמה אחת.
Control Plane
controlplane.com
Control Plane מטפל בנקודות כאב נפוצות, כגון משאבי DevOps מוגבלים, התקורה של ניהול סביבות מרובות והיעדר צפייה חסכונית על ידי מינוף API אוניברסלי לניטור, תצורה וניהול של תשתית על פני CSPs (ספקי שירותי ענן). עם Control Plane, המהנדסים מתמקדים בקוד, Devops מאפשרים קנה מידה, ומורכבות הענן אינה עוד.
Hyversa
hyversa.com
GooChat היא תוכנת תמיכת לקוחות חזקה המייעלת את התמיכה ומעלה את חווית הלקוח. עם צ'אט חי, שאלות נפוצות, צ'אטבוט ומדריכי וידאו, כולם בפלטפורמה נוחה אחת, אתה יכול לחסוך זמן ומשאבים תוך מתן תמיכה מהשורה הראשונה. מתאים לעסקים מכל הגדלים והענפים, GooChat הוא הפתרון המושלם לשיפור שביעות רצון הלקוחות והנעת הצלחה עסקית.
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge הוא הפתרון היחיד לשיווק SMS מונע בינה מלאכותית. קמפיינים ב-SMS נבדקים ומותאמים על סמך מספר משתנים מבלי להתחייב על הוצאה גדולה ושליחת טקסטים לא רלוונטיים. משווקי SMS יכולים כעת להפעיל מסעות פרסום יעילים יותר המתרגמים להחזר ROI טוב יותר, פחות עלות, פחות נמענים עצבניים ונטישה נמוכה יותר ברשימה.
Magnews
magnews.it
Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבור המותג.
Arena
arena.im
Arena מפתחת את הדור הבא של כלי מעורבות חי המופעלים על ידי נתוני צד ראשון, כדי לבנות קהלים מהימנים, חיים בכל מקום. הפתרונות שלנו - צ'אט חי, בלוג חי, פרסונות זירה) ממנפים את התכונות הפופולריות ביותר מהמדיה החברתית כדי ליצור במהירות מעורבות עמוקה בכל פלטפורמה שאתה מנהל. למעלה מ-20,000 לקוחות סומכים על ארנה שתפגיש את הקהלים שלהם באינטרנט, באפליקציות או באירועים חיים (או בשלושתם) כדי לעסוק בתוכן, בקהילה ובמסחר.
DevRev
devrev.ai
DevRev היא פלטפורמה שנבנתה ייעודית עבור חברות SaaS וטכנולוגיה, המסייעת לפיתוח אחורי להתאים את הקצב המהיר של קשרי לקוחות חזיתיים. המשימה שלנו היא לקרב בין משתמשי קצה, מהנדסי תמיכה, מנהלי מוצר ומפתחים, ולהפוך אותו ללא מאמץ לעשות את מה שהכי חשוב - וליצור תרבות כלל-חברה של מוצר ולקוח ממוקד. בניגוד לכלים גנריים, DevRev נקטה בגישת קנבס ריקה לשיתוף פעולה, חיפוש, GenAI וניתוח, מה שאפשר לחברות SaaS לשלוח מהר יותר להשפעה העסקית הגדולה ביותר - עם פיתוח מתמשך, מיפוי דרכים, תעדוף, הנדסת לקוחות ועוד. DevRev נמצא בשימוש על פני מחלקות באלפי חברות ויכול להתקיים יחד עם הכלים שלך או להחליף אותם, להביא סימטרית מידע, לייעל שיתוף פעולה ולהתכנס צוותים. DevRev נוסדה באוקטובר 2020 וגייסה למעלה מ-85 מיליון דולר בכספי סיד ממשקיעים כמו Khosla Ventures ומייפילד, מה שהופך אותו לגדול בהיסטוריה של עמק הסיליקון. היא מנוהלת על ידי המייסד והמנכ"ל השותף שלה, Dheeraj Pandey, שהיה בעבר המייסד והמנכ"ל של Nutanix, ועל ידי Manoj Agarwal, המייסד השותף של DevRev וסמנכ"ל ההנדסה לשעבר של Nutanix. מטה DevRev נמצא בפאלו אלטו, קליפורניה, ויש לו משרדים בשבעה מיקומים גלובליים.
Chaskiq
chaskiq.io
הקו הקדמי של חווית הלקוח שלך. פלטפורמת מסרים לשיווק, תמיכה ומכירות.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach הוא ענן חוויית המסחר מספר 1 בעולם, המעצים מותגים לספק מסעות לקוחות כל כך מותאמים אישית, שהם מרגישים כמו קסם. הוא מציע חבילה של מוצרים המניעים התאמה אישית אמיתית וצמיחת מסחר דיגיטלי, כולל: Discovery, המציע חיפוש ומרצ'נדייז מונעי בינה מלאכותית; תוכן, המציע CMS ללא ראש; ו-Engagement, המציעה CDP מוביל ופתרונות אוטומציה שיווקית. יחד, הפתרונות הללו משלבים את העוצמה של נתוני לקוחות ומוצר מאוחדים עם המהירות והקנה מידה של אופטימיזציה של AI, ומאפשרים חוויות מסחר דיגיטלי מניבות הכנסה הממירות בכל ערוץ ובכל מסע. Bloomreach משרתת למעלה מ-850 מותגים עולמיים, כולל Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, ו-Marks & Spencer. למידע נוסף, בקר בכתובת Bloomreach.com. (אקספונאה נרכשה על ידי Bloomreach ב-2021.)
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge מספקת פתרון מודיעין שיחה קל לשימוש החושף אילו קמפיינים וערוצים שיווקיים מייצרים שיחות והודעות טקסט נכנסות, מה קרה בשיחות הללו, ומאפשר החלטות מונעות נתונים לשיפור ביצועי שיווק דיגיטלי ולמקסם הכנסות. מניתוב שיחות ועד לתוצאות שיחות, Marchex Marketing Edge עוזר לך לייעל את הערך של כל שיחה או טקסט נכנסים.
Listrak
listrak.com
Listrak היא הפלטפורמה המובילה בענף הקמעונאות של מעורבות לקוחות. Listrak מספקת תוצאות ליותר מ-1,000 קמעונאים על ידי מתן דוא"ל מהטובים מסוגו, שיווק הודעות טקסט, שיווק ברזולוציית זהות והודעות דחיפה באמצעות תזמור חוצה-ערוצים חלק. גישת הנתונים-ראשון של Listrak מספקת התאמה אישית של 1:1 בקנה מידה, כך שתוכל לשלוח הודעות בדיוק בזמן הנכון בשילוב הנכון של ערוצים ומכשירים כדי למקסם את מעורבות הלקוחות, ההכנסה והערך לכל החיים.
Choreo
choreo.dev
Choreo היא פלטפורמת מפתחים פנימית כשירות שנועדה להאיץ את יצירת חוויות דיגיטליות. עם Choreo, אתה יכול בקלות לבנות, לפרוס, לנטר ולנהל את היישומים המקוריים שלך בענן. Choreo מאפשרת למפתחים להתמקד בקוד שלהם ולא בבנייה או תחזוקה של פלטפורמה. חלק מהתכונות המוצעות ב- Choreo כוללות: - ארכיטקטורת יישומים: פיתוח מונחה דומיין, ארכיטקטורת שירותי מיקרו, ניהול גרסאות API: ממשל API, שער, פורטל מפתחים, ניהול מחזור חיים, שוק API, אבטחת API, ניתוח API - הנדסת פלטפורמה: CI/CD , GitOps, ניהול מהדורות, הגדרות, סודות, אופטימיזציית עלויות - ניהול תשתיות: קונטיינרים ו-K8s, ללא שרתים, סביבות, חומת אש, איזון עומסים, ניתוב גיאוגרפי, DNS, מולטי ענן - אבטחה: אפס אמון, הצפנה, ניהול סודות, TLS, אימות והרשאה - תובנות וצפייה: יומנים, מעקבים, מדדים, התראות, ניתוחים, מדדי DORA, תובנות עסקיות
Qoddi
qoddi.com
Qoddi App Platform מאפשרת לצוותים קטנים לפרוס כל קוד מכל מאגר כמו Github, GitLabs או Bitbucket. Qoddi מנהל את כל התשתית שהאפליקציה שלך צריכה כדי לפעול ולהתרחב לפי דרישה כדי להתאים לצמיחת האפליקציה שלך לאורך זמן. Qoddi זול ב-70% מספקי ענן אחרים.
8base
8base.com
8base היא פלטפורמת קוד נמוך לבנייה והרצה של מוצרים דיגיטליים עשירים בתכונות כולל פתרונות SaaS, מקומות שוק ויישומי אינטרנט ומובייל אחרים. פלטפורמת 8base מסייעת ליזמים ויוצרים בחברות מבוססות להגשים את חזון המוצר שלהם; מהיר יותר, טוב יותר וחסכוני יותר. בנוסף, סוכנויות דיגיטליות משתמשות ב-8base כדי לספק פרויקטים של לקוחות מהר יותר תוך הגדלת השוליים שלהן והפחתת התלות שלהן בכישרון פיתוח תוכנה נדיר ויקר. 8base היא מסגרת פיתוח בעלת קוד נמוך ניתנת להגדרה, ללא שרת, המתארחת ב-AWS, החושפת את שפת השאילתות החזקה ביותר בעולם מבוססת GraphQL עבור ממשקי API; ובניגוד לפלטפורמות אחרות, 8base נבנתה מהיסוד לשימוש בתקנים וטכנולוגיות מקובלות שפונות למפתחים מיינסטרים ומבטיחות שניתן להעביר את הקניין הרוחני של היוצר לפלטפורמות אחרות אם אי פעם יתעורר צורך בכך. 8base מציעה: 1) כלי פיתוח בקוד נמוך לבניית קצה אחורי של תוכנה וממשקי API; 2) תשתית מחשוב ואחסון ללא שרת להפעלת יישומים שנבנו באמצעות כלי 8base; 3) כלי פיתוח חזית חזותיים; 4) שירותי עיצוב ופיתוח באמצעות רשת שותפים כדי לסייע ללקוחות בבניית אפליקציות באמצעות 8base. 8base התמסחרה לראשונה בשנת 2019. כיום, אלפי לקוחות, כולל מספר רב של דיירים SaaS וסטארט-אפים בשוק, סוכנויות וחברות ייעוץ לפיתוח תוכנה מותאמים אישית, וארגונים גדולים יותר כמו IBM Global Services/NATO ואוניברסיטת פלורידה הבינלאומית בונים על 8base.
amazee.io
amazee.io
amazee.io מספקת פלטפורמת אספקת יישומים ואירוח עבור צוותי הנדסה כדי לפרוס יישומים בצורה יעילה יותר. פלטפורמת הקוד הפתוח ממוקדת המפתחים מפשטת את חייהם ותפקידם של מפתחים, ומצמצמת את הלחץ של ניהול תשתית או תפעול. amazee.io תומך בארגונים בהאצת אימוץ הענן והמכולות שלהם ומספק Kubernetes המנוהל בקלות עבור צוותי מפתחים. amazee.io פועל בכל מקום בעולם, עם תמיכה ייעודית 24/7/365.
Huggy
huggy.io
הפוך את השירותים שלך לאוטומטיים ורכז אותם בפלטפורמה אחת. צור צ'אטבוטים כדי להגיב בכל עת, הימנע מצבירת כרטיסים, ארגן את אנשי הקשר שלך, ועקוב אחר התוצאות.
pagealive
pagealive.com
Pagealive הוא ווידג'ט וידאו צ'אט חי, המאפשר לעסקים להציע תמיכה ומעורבות אישית בזמן אמת ללקוחותיהם. המשימה שלנו היא לשנות את חווית הלקוח על ידי אספקת פתרון וידאו צ'אט חי ידידותי למשתמש המטפח קשרים משמעותיים ומגביר את שיעורי ההמרה. תוכנית שיווק ומכירות זו מתארת את האסטרטגיות שלנו ליצירת מודעות, להגביר את הביקוש ולהגדיל את המכירות של דף חי. הגישה שלנו כוללת קמפיינים שיווקיים ממוקדים, שותפויות אסטרטגיות וצוות מכירות ייעודי כדי למקסם את טווח ההגעה וההשפעה שלנו.
Nullstone
nullstone.io
פרוס כל אפליקציה וארכיטקטורה בענן. פלטפורמת מפתחים קלה לשימוש המאפשרת למפתחים לפרוס במהירות כל אפליקציה. הפעל לענן שלך לשקיפות מלאה ושליטה עם הבחירה שלך בכלים.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes הוא פתרון שיווק SMS המציע שירותי SMS מסה, לעזור לעסקים לשלוח SMS בתפזורת עם מסירה מיידית וניתוח מובנה.
Xeno
getxeno.com
Xeno הוא CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית המאפשרת לקמעונאים גדולים ולמותגי D2C להגדיל את המכירות החוזרות ב-11% על ידי בניית הבנה של כל לקוח בנפרד ויצירת קמפיינים שיווקיים רלוונטיים יותר ב-SMS, אימייל, Whatsapp, Facebook ואינסטגרם. 100 של קמעונאים כמו Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's משתמשים ב-Xeno כדי להגדיל את המסחר האלקטרוני והמכירות שלהם בחנויות.
PowerTextor
powertextor.com
שירות הודעות טקסט לעסקים. PowerTextor הוא מחבר SMS עבור Microsoft Dynamics 365 ו-Power Platform. אנו עוזרים לעסקים לפתח קשרים טובים יותר עם הלקוחות שלהם באמצעות הכוח של שיווק הודעות טקסט ו-Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai היא הפלטפורמה המובילה בעולם לאוטומציה של מכירות בינה מלאכותית וחיפוש נתונים B2C. תכונות עיקריות כוללות: זיהוי המבקרים האנונימיים באתר שלך בדוא"ל, כלי אוטומציה של מכירות בתבנית, אינטגרציות עם אלפי כלים לפרודוקטיביות עסקית, מאות מיליוני רשומות צרכנים לבניית מסעות פרסום בדוא"ל לכל קהל. אוטומציות מכירות של Customers.ai משמשות יותר ממיליון עסקים ברחבי העולם, בכל ענף עסק ומדינה בעולם.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – התוכנה היחידה שהעסק שלך צריך עבור מכירות, תמיכה ושיווק יש מבקרים באתר אבל לא המיר אותם ללקוחות? בואו נשנה את זה! Serviceform עוזר לעסקים ברחבי העולם להמיר מבקרים באתר להכנסות. זה נעשה על ידי שילוב של כלים ליצירת לידים, אנליטיקה לזיהוי התנהגות המבקרים באתר ו-CRM כדי לספק פתרון יחיד להמרת אתרים וניהול לקוחות. החזון שלנו הוא להיות חברה מובילה עולמית המתמקדת בפריצת הגבולות של יצירת לידים ותקשורת מקוונת. אנחנו רוצים להיות התוכנה היחידה שהעסק שלך צריך עבור מכירות, תמיכה ושיווק. Serviceform היא חברת SaaS שבסיסה בפינלנד. אנו מחויבים להצמיח את הכלים הטובים ביותר ליצירת לידים וכלי ניתוח. אנחנו רוצים לאפשר לבעלי עסקים לקבל החלטות מושכלות ולהצמיח את העסקים שלהם באופן צפוי. לגבי הטכנולוגיה שלנו, אנו מספקים פלטפורמת תוכנה הכל-באחד המסייעת לחברות לפשט את תהליך המכירות, השיווק ותמיכת הלקוחות שלהן. • 6 כלי ההמרה היחידים של אתרים שתזדקק להם: צ'טבוט, צ'אט חי, צורה דינמית, דף נחיתה לשיחה, צ'אטבוט מעורב, קופץ וסרגל צף. • כלי ניהול: Flex xRM, מתזמן פגישות Ourly, ניתוח אתרים, ו-Cookie באנר. • כלי תקשורת: תיבת דואר אלקטרוני, אימייל ו-SMS בונה קמפיינים.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson היא המובילה העולמית בשיחות ארגוניות. מאות מהמותגים המובילים בעולם - כולל HSBC, Chipotle ו-Virgin Media - משתמשים בפלטפורמת Conversational Cloud שלנו כדי לתקשר עם מיליוני צרכנים בבטחה ובאחריות. אנו מפעילים מיליארד אינטראקציות שיחה מדי חודש, ומספקים מערך נתונים עשיר ייחודי וכלי בטיחות כדי לפתוח את הכוח של AI Generative ו-Large Language Models לתוצאות עסקיות טובות יותר. עם הפתרונות של LivePerson, אתה יכול להבין מה הלקוחות רוצים, להתחבר לערוצים הנכונים, לסייע לסוכנים שלך ולאמץ אוטומציה מונעת בינה מלאכותית - הכל בשירות העסק והלקוחות שלך. אנו קוראים למחזור הסגולי הזה גלגל התנופה של השיחה, והוא נמצא בבסיס כל מה שאנחנו עושים.