דף 9 – אלטרנטיבות - GPS Insight
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox היא תוכנה לתיאום פגישות שתוכננה במיוחד עבור עסקים המציעים שירותים בבית ובנייד. MarketBox מקל על צרכנים לבצע הזמנה עצמית ותשלום מקוון, ועל עסקים לנהל את הלוגיסטיקה של ספקים ועיבוד התשלומים.
Ezist
ezist.net
פשט את מכשירי החשמל הביתיים, האלקטרוניקה וניהול ותיקוני הרכב שלך עם Ezist. תזמן תיקונים, עקוב אחר היסטוריה וקבל התראות על אחריות. Ezist היא פלטפורמה חדשנית שנועדה לייעל ולשפר את התחזוקה וניהול השירות של מוצרים ונכסים עבור יצרנים, נותני שירותים וצרכנים. עם חבילת תכונות חזקה, Ezist הוא הפתרון הרצוי לניהול מוצר יעיל, ניהול נכסים, ניהול הזמנות עבודה וניהול תחזוקה. תכונות עיקריות: * מערכת ניהול מכשירים: נהל בקלות את המכשירים שלך כולל גאדג'טים, מכשירי חשמל ומכוניות עם תוכנת ניהול ההתקנים המתקדמת שלהם. צור ללא מאמץ רשימות עבור כל מוצר עם פרטים קריטיים כגון סוג מכשיר, מותג, דגם, מספר סידורי, קבלת רכישה ופרטי אחריות. * ניהול קבלות וחשבוניות: היפרד מהטרחה של חיטוט באשפה או מאבק במציאת קבלות ישנות עם האפליקציה החדשנית לשמירת קבלות. אחסן ואתר את כל הקבלות שרכשת במקום מאובטח אחד לגישה נוחה דרך אפליקציית ניהול הקבלות שלהם. * תוכנת ניהול אחריות: התנסו במידע אחריות דיגיטלי, מאורגן ונגיש לחלוטין בקצות אצבעותיכם עם Ezist, תוכנת ניהול האחריות שלכם. קבל התראות אוטומטיות לגבי פקיעת אחריות המוצר, מה שמבטיח שאתה מנצל את היתרון של החלפות, תיקונים או החזרים פוטנציאליים באמצעות תוכנת ניהול האחריות המתקדמת שלהם. * רשתות קהילתיות: פתחו קשרים מקצועיים בתוך הקהילה המשגשגת שלהם, מה שהופך את Ezist לא רק לאפליקציית ניהול מכשירים אלא גם למערכת לניהול גאדג'טים, מכשירים ומכוניות. למד ושתף תובנות לגבי המכוניות, הגאדג'טים האהובים עליך ועוד עם חובבים בעלי דעות דומות בתוכנת ניהול התקנים זו. * עדכוני יצרן: הישאר מעודכן עם העדכונים האחרונים מיצרנים לגבי תיקונים, באגים, תקני אבטחה, תיקונים, אפשרויות החלפה, עדכוני תוכנה ושירותי תחזוקה. * מעקב אחר היסטוריית מוצרים: בעזרת תכונת מעקב היסטוריית המוצרים היעילה שלהם, אתה יכול לעקוב אחר ההיסטוריה של המוצרים שלך, כולל תיקונים, עדכונים ומידע חיוני אחר. * אבחון ותמיכה וירטואליים: עשה מהפכה בתמיכת הלקוחות עם אבחון מרחוק עבור המכשירים שלך באמצעות Ezist, מערכת הגאדג'טים, מכשירי החשמל וניהול הרכב המהימנים שלך.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM מעצימה לעסקים במגזר שלך למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם. הפתרון של ConnectFSM משחרר את אנשי ההנהלה והמנהלה מהניירת המכבידה הקשורה לניהול צוותי שירות והנדסה. זה מאפשר לצוות שלך להקדיש יותר זמן לפעילויות שמגבירות את הפרודוקטיביות והרווחיות.
Plutomen
pluto-men.com
כוח אדם זריז ומצויד טכנולוגית הוא צורך השעה עבור מפעלים תעשייתיים. Plutomen היא פלטפורמה תפעולית חזיתית המספקת פתרונות AR למפעלים תעשייתיים לדיגיטליזציה חזיתית. הם עוזרים לשיפור הידע של קו החזית שלך באמצעות סיוע חזותי מרחוק, הוראות עבודה והדרכה תלת מימדית. הפלטפורמה שלהם עוזרת ללקוחות תעשייתיים לשפר את הפרודוקטיביות, לאפשר רזולוציה מהירה יותר, להפחית עלויות תפעול ולמקסם את הצמיחה בהכנסות תוך קידום קיימות ובטיחות עובדים. הם מאמינים בהעצמה דיגיטלית של צוותי חזית תעשייתיים כדי לעזור להם לאמץ ולהפיק תועלת של Industry 4.0. עם יותר 8 שנות ניסיון במתן שירות וייעוץ ללקוחות XR, הם מספקים פתרונות ארגוניים למגזרים כמו ייצור, טלקום, תשתיות IT, רכב וכו'. הם שירתו את השחקנים המובילים בתעשייה כמו Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol וכו'. המטה שלהם באחמדאבאד, הודו, הם בין המפתחים המובילים של פתרונות AR עבור מפעלים תעשייתיים. הפלטפורמה המשולבת שלהם משמשת כ- one stop shop לצרכים מבוססי סיוע מרחוק של חברות B2B. הם מספקים שלושה מוצרים שעוזרים לארגונים להתחיל את מסע הדיגיטלי שלך עם XR - * Plutomen Connect: פלטפורמה מבוססת סיוע מרחוק ושיתוף פעולה באמצעות AR המאפשרת לכוח העבודה הקדמי שלך להתחבר למומחים שלך באופן מיידי. * זרימת עבודה של Plutomen: פלטפורמת סיוע בעבודה מבוססת מציאות מסייעת לגישה להוראות עבודה דיגיטליות המייעלות את הידע של כוח העבודה. * Plutomen Assist: סיוע עצמי ופלטפורמה המופעלת על ידי XR להכשרה סוחפת של כוח העבודה של הדור הבא, דיגיטליזציה של התהליך ומתן מאגר ידע אינטראקטיבי.
Obzervr
obzervr.com
האם אתה מוכן לשדרג את זרימת העסק שלך ממבוסס נייר מסורבל לפתרון ניהול עבודה דיגיטלי חדשני? התוכנה של Obzervr היא החלק התפעולי החסר עבור מגוון רחב של תעשיות עתירות נכסים. רוב מפעילי הנכסים הקריטיים פועלים במצב כיבוי אש עם עומסי עבודה גדולים של פעולות תאימות, בטיחות ותחזוקה ופיקוח, תקלות שמונעות מהם לעבוד מתוזמנת, ואין דרך להתעדכן בהתחשב בניירת שהם תקועים איתה בסוף כל יום . Obzervr ממלא פער גדול על ידי מתן פתרון המהווה סינרגיה של האפליקציה הפשוטה והגמישה לתחזוקה ולמפעילים, ולוח מחוונים שולחני למנהלים לניהול חריג. המפקחים שולחים עבודה בקלות ובמהירות מלוח המחוונים של העבודה, מפעילים ומתחזקים מתעדים קריאות, מצלמים במהלך היום את העבודה שהוקצתה להם. הם יכולים גם ליצור עבודת פריצה, לרשום פגמים ולהקצות מלאי לעבודה. בסיום, חריגים יכולים להיבדק על ידי מפקחים לפני עדכון אוטומטי של ה-ERP עם נקודות מוניטור, מלאי, תמונות ונתונים אחרים שיש להם בית ב-ERP. לוחות מחוונים ודוחות אוטומטיים זמינים כעת כדי לסקור את ההיסטוריה, לבדוק שוב את אסטרטגיית התחזוקה והיעילות הטקטית, להקצות הוצאות לאזורים שגורמים לתקורת התחזוקה הגבוהה ביותר ולהפחית את הסיכון לתקלות במכונה עקב חוסר שקיפות מידע. Obzervr עובדת בשיתוף פעולה עם מערכות ERP גדולות ומובילה ל: * כוח עבודה מקושר מקושר המופעל על ידי טכנולוגיה מובילה ותהליכים מומלצים ואוטומציה * מטב את תהליכי התחזוקה ומאפשר יותר זמן לכלי, הפחתת עבודות חוזרות ובזבוז * יצירת לוחות מחוונים ודיווח אוטומטיים המפחיתים את הסיכון לתקלות במכונה ושיפור האפקטיביות של הפעולה.
FieldInsight
fieldinsight.com
תוכנת שירות שטח מקצה לקצה לתחזוקת נכסי HVAC ותחזוקת אש, תזמון עבודה, אופטימיזציה של זרימת עבודה, בטיחות ועוד הרבה יותר. FieldInsight מסייע למערכת ולבצע אוטומציה כדי לעזור לעסקים: - לך ללא נייר - הגברת היעילות ביום/שבוע - הגדל את הפרודוקטיביות (תבצע יותר עבודות בשבוע) - להגדיל את הרווחיות (לקבל תשלום מהר יותר) - שמור על הצוות שלהם אחראי בשטח FieldInsight מסייעת לך עם תוכנית הצטרפות לשירות מלא כדי להפעיל את הצוות שלך במהירות. FieldInsight לעולם לא משאירה אף אחד מאחור ותתמוך בך בשינויים בעסק שלך כאשר אתה משיג יעילות ופרודוקטיביות כשאתה מתחיל לתקן את זרימות העבודה שלך. FieldInsight רוצה לעזור לכל העסקים מבוססי Field Service להצליח - אם זו גם התשוקה שלך אז FieldInsight תשמח לשמוע ממך ולקיים דיון על הזדמנויות משווקות או שותפות.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft היא חברת טכנולוגיה מובילה עם פתרונות לניהול כוח עבודה נייד (MWM), ניהול שירותי שטח (FSM) וניהול משאבים ניידים (MRM). המשימה של אקטסופט היא לעזור לעסקים לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם על ידי שיפור הפרודוקטיביות והרווחיות שלהם. חבילת פתרונות התוכנה מבוססי המיקום של Actsoft ממנפת את ה-GPS והטכנולוגיה האלחוטית, ומספקת פיקוח אופטימלי לעסקים עם כוח עבודה ללא שולחנות ומבוסס שטח.
Formitize
formitize.com
Formitize הוא יותר מסתם פתרון תוכנה. זהו מחליף משחק לעסקים מכל הגדלים המחפשים לייעל את הפעילות שלהם ולעבוד חכם יותר, לא קשה יותר. עם העיצוב האינטואיטיבי והממשק הידידותי למשתמש שלה, Formitize מקל על ארגונים להפוך את הטפסים, זרימות העבודה והתהליכים שלהם לאוטומטי, ומפנה זמן ומשאבים למה שחשוב באמת. בין אם אתה סוכנות ממשלתית, תאגיד גדול או עסק קטן, Formitize מאפשר לך להשתלט על הפעילות שלך ולהניע הצלחה.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify מאפשרת לבנות תבניות טופס, לאסוף נתוני שטח במכשירים ניידים ולמפות תוצאות - סופר מהיר. הגדל את הפרודוקטיביות, צמצם עלויות והסר את הרטינה מעבודה קשה היום על ידי הצגת תהליכים עסקיים המופעלים על ידי בינת מיקום. חמש את הצוות הקדמי והקבלנים שלך בטכנולוגיית בדיקה שהם יכולים ללמוד תוך דקות. אפליקציית שירותי השטח של Gruntify מציגה את כל המידע בממשק משתמש נקי וקל לשימוש ומאפשרת לך ולמפקחים אחרים לנהל פעולות מכל מקום שאתה נמצא. מאפיינים: ** צור תבניות מותאמות אישית. ייבא מספריית תבניות הטפסים או השתמש בבונה הטפסים הוויזואלי "גרור ושחרר", הכולל 15 סוגי בקרת טפסים, כדי ליצור שאלות עבור הבדיקות, הביקורות או הסקרים שלך. ספק רמזים והוראות נוספות עבור המשתמשים שלך, בחר אפשרויות תגובה והוסף היגיון מותנה כדי לייעל אילו שאלות דורשות תשובות. ** נהל את הצוותים והמשתמשים שלך. הזמן את המשתמשים שלך להצטרף ל-Gruntify, ואז הענק להם תפקידים והרשאות, הוסף אותם ל-Teams והגדר את אזורי העבודה הגיאוגרפיים שלהם. באמצעות גישה מבוססת תפקידים, כל משתמש יראה רק מה עליו, ויהיה ברור מה עליו לעשות. ** הפקת דוחות. השתמש באשף תבניות הדוחות שלנו כדי ליצור ולשתף דוחות בפורמטים מוגדרים מראש. בקרי האינטרנט יוכלו להשתמש בכלי בחירה, סינון וגיאונסינג כדי להדגיש רשומה אחת או יותר, ואז לייצא אותן לתבנית המיועדת. בנוסף, שלב את הנתונים שלך עם יכולות הדיווח של Power BI. ** צור מפות למודעות בזמן אמת. ליבת Gruntify בנויה סביב אינטליגנציה ומיפוי של מיקום, המאפשרת לך ליצור מפות חום יפות, מפות אשכולות או כל צורה אחרת של מפות בקלות וביעילות. Gruntify משתלב עם 12 ספקי מפות בסיס, עם תמיכה בספקים נוספים שנוספת באופן קבוע. בנוסף, משתמשים יכולים לייבא שכבות מפה משלהם עם נכסים או נתונים מרחביים אחרים, למפות את אלה ב-2D או 3D, ולבסוף לפרסם את המפות הללו, כמו גם לקחת אותן לשטח, ולהשתמש בהן אפילו במצב לא מקוון - כאשר קישוריות 3G/4G אינה קיימת. לא זמין! ** שילוב עם תוכנת צד שלישי. באמצעות מסגרת Gruntify, או API, אתה יכול ליצור ולהפוך זרימות עבודה לאוטומטיות, להפעיל פעולות ב-Gruntify או במערכות חיצוניות, לשלוח הודעות כאשר מתרחשים אירועים חשובים או להזין נתונים ליישומי צד שלישי. מ-Google Waze, ל-Power BI, Microsoft Flow ועוד רבים אחרים, אפליקציית Gruntify שלך תתחבר בצורה מאובטחת לאחרים תוך דקות.
Clean Smarts
cleansmarts.com
ניהול חברת שירותי ניקיון היא משב רוח עם ה-All-in-One Clean Smarts. עם Clean Smarts, צוות, מנהלים ואפילו לקוחות יכולים לתקשר יחד בזמן אמת (ובשפות שונות!). מנקים יכולים לסמן משימות שהושלמו, לעקוב אחר הזמן שלהם ולהודיע כאשר יש צורך באספקה. מנהלים ומפקחים יכולים לבדוק את מצב הניקיון של מספר מיקומים. הגדר הזמנות עבודה ומשמרות חוזרות עם גמישות לאכיפת גדרות גיאו, זמני שעון והתאמות. רשימת בדיקות דינמיות ויכולות להתאים למשימות הנדרשות עבור כל יום בשבוע. בסוף השבוע, העובדים שלך יכולים לאמת את זמנם, ועם דוחות תקציביים בפועל ומספר גדל והולך של שילובי שכר, סקירה ועיבוד שכר קל יותר מאי פעם. Clean Smarts נותן לך נראות מלאה לתוך העסק שלך!
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonster היא התוכנה העסקית המובילה לאנשי מקצוע בתחום שירותי השטח, המספקת פתרון מקוון לניהול לקוחות, תזמון ושיווק. ServiceMonster תוכנן במיוחד עבור תעשיית שירותי השטח, במטרה לעזור לעסקים להיות מקצועיים יותר, יעילים יותר ורווחיים יותר. עם היסטוריה של 20 שנה בתעשייה, ServiceMonster עוזרת לאלפי מקצועני שירות להפוך את העסקים שלהם למקצועיים יותר, יעילים יותר ורווחיים יותר.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck היא תוכנת ניהול שירותי שטח רבת עוצמה (FSM) שנועדה לשדרג את פעולות השירות בשטח שלך. אידיאלי עבור ספקי שירותים כמו שרברבים, חשמלאים, מנקים, מעצבי נוף ורבים אחרים, ServiceDeck מייעלת את התפעול, עושה אוטומציה של תהליכים ומשפרת את קשרי הלקוחות עם תוכנת השיגור החדישה שלה וכלי ניהול עובדי שטח.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite היא תוכנת בטיחות בנייה מובילה. SignOnSite חורגת מלהיות אפליקציית כניסה בכך שהיא מציעה תכונות מקיפות כגון ניהול SWMS, אינדוקציות, שיחות ארגז כלים/תדריכים באתר, ניהול חירום והיתרים. הפלטפורמה שלה מספקת אינדוקציות בטיחות חזקות הן לדרישות אינדוקציה באתר והן לדרישות אינדוקציה של עובדים, מה שמבטיח בטיחות באתר הבנייה. הוא משפר את נראות האתר, מייצר דוחות אתר מעמיקים ומשתלב בצורה חלקה עם תוכנות ניהול בנייה כמו Procore ו-Autodesk לניהול אופטימלי של כוח אדם בבנייה ומידע בזמן אמת בבנייה.
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas הוא פתרון תהליך עבודה שמקל על כל עסק לבצע אוטומציה של אופן העבודה; החלפת תהליכים מיושנים וניירת יקרה. GoCanvas מחבר את צוות השטח שלך למשרד ומעניק לך נראות מלאה לנהל את כל עבודת השטח שלך ממקום אחד. התאם אישית את התהליך, נהל את עבודת השטח שלך וייעל את התפעול היומיומי שלך על ידי חיבור צוותי השטח והמשרד שלך. שלב עם הכלים העסקיים שבהם אתה כבר משתמש, כמו Google Drive, הודעות טקסט SMS, QuickBooks, SQL, Salesforce, SharePoint, Microsoft Teams ועוד.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask מאפשרת לך לנהל הכל בצורה מודרנית ואינטואיטיבית, מה שהופך אותה לתוכנת ניהול שירותי השטח הטובה ביותר בשוק. היא מציעה מערכת הפותרת את הבעיות העכשוויות העומדות בפני ניהול שירותי שטח ארגוניים. זהו ארגון ממוקד לקוח שמטרתו להוזיל עלויות, להגדיל את היעילות ולייעל את התפעול עבור לקוחותיו. זה עזר לכמה עסקי שירות בשטח לנהל ולבצע אופטימיזציה של פעילויות השטח שלהם, מה שבתורו הקפיץ את ההחזר על ההשקעה שלהם. EyeOnTask הוא שם שאתה יכול לסמוך עליו מבין תוכנות שירותי השטח הזמינות בשוק. תכונות: * חיוב וחשבוניות * הצעות מחיר/הערכות * תזמון עבודה *ניהול נכסים/מלאי * גשש זמן עבודה * שיגור עבודה * ניהול חוזים * ביקורת/בדיקה * פגישות/חופשות * היסטוריית שיחות לקוח ומעקב שירות * גביית תשלום בשטח *חתימה אלקטרונית * פורטל לקוחות * ניהול ציוד * ניהול לידים תעשיות שהיא משרתת: * HVAC * אינסטלציה * התקנה ותיקון מחשבים * הובלה ולוגיסטיקה * בנייה * מעקבים במעגל סגור * ספק שירותי אינטרנט וכבלים * הדברה * תוכנת ניקוי * טיפוח דשא ונוף * בריכה וספא * מערכת התקנה סולארית * מערכות בטיחות אש ואזעקה * אוטומציה ביתית EyeOnTask היא תוכנת ניהול שירותי שטח מבוססת ענן, אשר עושה אוטומציה, מארגנת ומייעלת את פעילות החברה שלך.
ThirdChannel
thirdchannel.com
ThirdChannel מספקת את פתרון הטכנולוגיה הקמעונאי היחיד בחנות ובאינטרנט המונע על ידי מומחה מותג נלהב. הצטיידות של נציג מותג מיומן ונלהב בטכנולוגיה חזקה מבוססת ענן מאפשרת להם לבצע אופטימיזציות מכירות אינטליגנטיות הן בסביבת מסחר אלקטרוני והן בסביבות בחנות. ThirdChannel נוצר מתוך מחשבה על רעיון פשוט - מותגים ואנשים הם סימביוטיים. אנשים מצמידים את זהותם למותגים; הם הופכים לכל מה שהמותג מקדם. היא מאמינה שיש קבוצה מסורה ונלהבת של אנשים שמייצגים את כל מה שהמותג שלך מייצג - סגנון חיים, ערך, אתיקה. ב-ThirdChannel, הוא מוצא את האנשים האלה ומתאים אותם למותג שלך על סמך החיים שהם אוהבים לחיות. בבסיסה, היא מאמינה שעסקים עולים על המתחרים כשהם מונעי נתונים. בתורו, אנשיה יכולים לקבל החלטות מונחות שמובילות לתוצאות מדידות. תוכנת הביצוע הקמעונאית של ThirdChannel ותוכנת תמיכת הלקוחות במסחר אלקטרוני מספקות נראות לנתונים בזמן אמת עבור פעילות מקוונת וגם בחנות. על ידי צבירת מיליוני נקודות נתונים במרכזי מחוונים פשוטים, למותגים ולנציגי המותג יש גישה לסקירות כלליות מהירות כמו גם לניתוח עומק שניתן להשתמש בהם כדי לקבל החלטות משמעותיות. נהל ותשמור על תובנות לגבי האנשים והפעולות שלך מלוח מחוונים אחד ומאורגן. חבילת הפתרונות הקמעונאיים האינטואיטיביים שלה מאפשרת לך לקבל נראות בזמן אמת לכל אחת מהחנויות שלך בכל מקום בעולם, לא משנה מה השעה. ערימת הטכנולוגיה הקניינית שלה כוללת דיווח חנות ליבה, דיווח מכירות מתקדם, כלי מיטוב נוכחות קמעונאית ושירות בחירת חנות. מותגים זקוקים לתובנה בזמן אמת לגבי פעילות המכירות באינטרנט ובחנות, לקוחות צריכים לחזק את הידע שלהם במוצרים ברגעים קריטיים של מסע הקנייה, ונציגי המותג חייבים להיות בעלי יכולת ליצור חווית קנייה בלתי נשכחת. נציגי המותג שלה הם מומחי סחורה חזותית, חובבי צ'אט מקוון ומומחי מכירות המסורים ללקוחות שלך.
Matidor
matidor.com
Matidor היא תוכנת ניהול פרויקטים מגובה YC על מפה חיה. הפלטפורמה שלה מבטלת אתגרי שיתוף הפעולה והנראות על ידי איחוד כל מידע המפתח של הפרויקט על לוח מחוונים אינטואיטיבי אחד, מבוסס מפה, עם עדכונים בזמן אמת שניתן לשתף בין גורמים מרובים. עם Matidor, כל בעלי העניין יכולים להתעמק במיקום ספציפי באמצעות כלי GIS ידידותיים למשתמש ולגשת לנתוני מפתח כגון תקציבים, משימות וקבצים, מה שמקל על משתמשים שאינם טכניים לעדכן ולשתף מידע גיאו-מרחבי יחד עם פרטי פרויקט קריטיים . הדיווח האינטואיטיבי שלו מספק שקט נפשי, עם תזכורות קבועות של מועדים והודעות על אירועים קריטיים. לבסוף, היכולת לשתף נתוני פרויקט ולתקן זרימות עבודה עבור ספקים המשתמשים בפלטפורמה שלו מאפשרת קבלת החלטות טובה יותר ומבטיחה שכל הפרויקטים יביאו לטביעת רגל סביבתית טובה יותר ולמיצוי משאבים נקי יותר. בנוסף לפלטפורמת המוצר שלה, היא מציעה אינטגרציה ופיתוח תוכנה בהתאמה אישית מלאה.
ServiceWorks
service.works
פלטפורמה שלמה לניהול עסקי שירות מכל מקום עם תכונות ברמת הארגון והמחיר הנמוך ביותר בשוק. צור הערכות ועבודות, תזמון ושליחה, חשבונית, ניהול מלאי, הזמנת רכש ועוד. ServiceWorks הוא פתרון אחד מבוסס ענן מקצה לקצה עבור ניהול שירות שטח. לא משנה איזה שירות אתה נותן יש לנו פתרון בשבילך. ServiceWorks מציעה פתרונות עסקיים מקצה לקצה לניהול פעולות שירות.