דף 9 – ‏אלטרנטיבות - Formaloo

Listrak

listrak.com

Listrak היא הפלטפורמה המובילה בענף הקמעונאות של מעורבות לקוחות. Listrak מספקת תוצאות ליותר מ-1,000 קמעונאים על ידי מתן דוא"ל מהטובים מסוגו, שיווק הודעות טקסט, שיווק ברזולוציית זהות והודעות דחיפה באמצעות תזמור חוצה-ערוצים חלק. גישת הנתונים-ראשון של Listrak מספקת התאמה אישית של 1:1 בקנה מידה, כך שתוכל לשלוח הודעות בדיוק בזמן הנכון בשילוב הנכון של ערוצים ומכשירים כדי למקסם את מעורבות הלקוחות, ההכנסה והערך לכל החיים.

MoreApp

moreapp.com

השתמש ב-MoreApp כדי למלא את הטפסים שלך תוך שניות. עם האפליקציה המשופרת, הידידותית והאמינה שלנו, אתה תמיד יכול לגשת לטפסים שלך. MoreApp הוא פתרון חוסך זמן ובר קיימא עבור פעולות שירות בשטח. השתמש בטפסים הדיגיטליים שלה עבור הזמנות עבודה, בדיקות, ביקורות ועוד רבים אחרים. ניתן להתאים אישית טפסים באמצעות הווידג'טים שלנו לבניית טפסים בפלטפורמת MoreApp. דוחות מקצועיים נשלחים בזמן אמת לכל הצדדים המעורבים. MoreApp מוסמך ISO 27001, מה שאומר שהנתונים שלך בטוחים. התכונות של MoreApp: * אפליקציה קלה לשימוש * בונה טפסים * ווידג'טים ידידותיים למשתמש * תבניות מוכנות לשימוש * שילוב בקלות עם כלים אחרים * קבל אפליקציה משלך עם מודול המיתוג * כניסה קלה ובטוחה לחברה עם כניסה יחידה MoreApp עובד גם באינטרנט וגם במצב לא מקוון. העבודה שלך מסונכרנת עם מכשירים אחרים. לעולם אל תאבד שוב עבודה!

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat הוא צ'אט בוט מותאם אישית המופעל על ידי בינה מלאכותית אשר מאומן על התוכן ובסיס הידע שלך (אתר, מסמכים, טקסט, שאלות ותשובות). Almo Chat עוזרת לעסקים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולספק תמיכת לקוחות 24x7 ופתרונות בעיות. Almo Chat יכול גם לעזור באיסוף פרטי משתמשים ומשוב.

Proto

proto.cx

פרוטו היא המובילה באוטומציה כוללנית של מרכז קשר רב לשוני, ועוזרת ל-10,000+ לקוחות בשווקים מתפתחים בכל יום לספק שירות נגיש יותר לצרכנים. רק 6% מהצ'אטבוטים בעולם דוברים שפות מקומיות; פרוטו מציעה עיבוד שפה טבעית עבור למעלה מ-100 שפות מקומיות ונדירות, מה שמאפשר לארגונים בתעשיות שונות להציע שירות הדובר את שפתם. עם דיוק סיווג כוונות גבוה עבור שפות כמו קיניארואנדה ו-Twi, הדרישה למנוע עיבוד השפה הטבעית של פרוטו גדלה במהירות. פרוטו מציעה גם ידע רגולטורי מעמיק להגנת הצרכן, כספק מהימן של פתרונות שירות לאזרח עבור ארגונים ממשלתיים במספר מדינות. יותר מ-2,250 חברות כבר פרסו את פלטפורמת האוטומציה CX של פרוטו.

Cliengo

cliengo.com

אותה השקעה, תוצאות טובות יותר עם Cliengo! חסוך זמן והפק יותר מכירות על ידי אוטומציה של שיחות בערוצי אינטרנט, WhatsApp ורשתות חברתיות עם Cliengo. למה לצפות מקלינגו? * צ'טבוטים עם עצי החלטה בכל ערוצי הקשר שלך: אינטרנט, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם. * תיוג ודירוג של כל איש קשר בפלטפורמה שלנו. * הקצאה אוטומטית לסוכן, בהתאם לסוג איש הקשר. * הפעלה מחדש ומעקב אחר מועמדים עם הודעות וואטסאפ יוצאות. * יצירת קהלים דומים עם אנשי הקשר האיכותיים ביותר שלך. עצב את הצ'אט בוט לשיחה המתאים ביותר לחברה שלך: מעצי שיחה פשוטים ועד למתקדמים ביותר. הוסף את Cliengo לאסטרטגיית השיווק והמכירות שלך כדי לבצע אוטומציה ולרכז את כל הערוצים שלך במקום אחד. פלטפורמת Cliengo תעזור לך: * ללכוד את הנתונים של אנשי הקשר שלך. * אנשי קשר בפרופיל. * דרג אנשי קשר. * בצע אופטימיזציה של קמפיינים. * שליחת הודעות יוצאות בוואטסאפ. * לספק תמיכה בזמן אמת. ועוד!

Teleform

teleform.io

Teleform היא פלטפורמה ללא קוד המאפשרת למשתמשים ליצור, להתאים אישית ולפרוס בוטים מרתקים של טלגרם, תוך ייעול תקשורת דיגיטלית עם כלי בונה צ'אטבוטים חזותיים שמבטלים את המורכבות של הקידוד. תוכנן למתחילים וליוצרים מנוסים כאחד, Teleform מציעה ממשק אינטואיטיבי המפשט את תהליך יצירת הצ'אטבוט מתחילתו ועד סופו.

Ninja Forms

ninjaforms.com

Ninja Forms עוזרים למשתמשי וורדפרס מאז 2011. בניית טופס פשוטה. טפסי וורדפרס יפים וידידותיים למשתמש שיגרמו לך להרגיש כמו מפתח אתרים מקצועי. * ידידותי למתחילים. * בנה טפסי וורדפרס יפים מבלי להיות מעצב. * תכונות מתקדמות שלא תזדקק למפתח כדי לבנות. *קבל תשלום ותרומות. * אתה יכול לקבל יותר מטפסי ההרשמה ויצירת לידים שלך! אם אתה יכול לחלום אותו, אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לעזור לך לבנות אותו. אנחנו רוצים שתהיו מצוידים בידע לבניית טפסים מוצלחים, ואנו מקווים שהסרטונים האלה יהפכו את מסע הלמידה שלכם למהנה ומספק יותר.

Datagame

datagame.io

Datagame משפר או מחליף סקרים מקוונים מסורתיים בחוויות אינטראקטיביות וידידותיות לנייד. סקרים אלה משפרים משמעותית את מעורבות המשתמש ואת שיעורי התגובה, ומניבים תובנות מעולות ואותנטיות יותר. הקטלוג ההולך וגדל של Datagame כולל פתרונות עבור MaxDiff, בדיקות תמונה ולוגו, מחקר בריאות המותג, משוב מלקוחות ועוד.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai היא הפלטפורמה המובילה בעולם לאוטומציה של מכירות בינה מלאכותית וחיפוש נתונים B2C. תכונות עיקריות כוללות: זיהוי המבקרים האנונימיים באתר שלך בדוא"ל, כלי אוטומציה של מכירות בתבנית, אינטגרציות עם אלפי כלים לפרודוקטיביות עסקית, מאות מיליוני רשומות צרכנים לבניית מסעות פרסום בדוא"ל לכל קהל. אוטומציות מכירות של Customers.ai משמשות יותר ממיליון עסקים ברחבי העולם, בכל ענף עסק ומדינה בעולם.

Youengage

youengage.me

צור חוויות אינטראקטיביות שממירות. ללא קוד. בנו חידונים מותאמים לנייד, סקרים, טפסים חכמים, מחשבונים, שאלות ותשובות בשידור חי, אירועים וירטואליים אינטראקטיביים ועוד רבים אחרים. שלב שיטות סינכרוניות וא-סינכרוניות לאיסוף משוב ומעורבות משתמשים.

TeamGram

teamgram.com

TeamGram הוא כלי מבוסס ענן הכל-באחד המסייע לצוותים עסקיים לשתף פעולה, לנהל משימות, קשרי לקוחות ומכירות. עם פריסה מיידית, ממשק קל מאוד לשימוש, אפליקציות אינטרנט, אנדרואיד ו-iOS, ניהול אפס ותמחור הגיוני, זהו הכלי העסקי האידיאלי לעסקים בכל גודל.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – התוכנה היחידה שהעסק שלך צריך עבור מכירות, תמיכה ושיווק יש מבקרים באתר אבל לא המיר אותם ללקוחות? בואו נשנה את זה! Serviceform עוזר לעסקים ברחבי העולם להמיר מבקרים באתר להכנסות. זה נעשה על ידי שילוב של כלים ליצירת לידים, אנליטיקה לזיהוי התנהגות המבקרים באתר ו-CRM כדי לספק פתרון יחיד להמרת אתרים וניהול לקוחות. החזון שלנו הוא להיות חברה מובילה עולמית המתמקדת בפריצת הגבולות של יצירת לידים ותקשורת מקוונת. אנחנו רוצים להיות התוכנה היחידה שהעסק שלך צריך עבור מכירות, תמיכה ושיווק. Serviceform היא חברת SaaS שבסיסה בפינלנד. אנו מחויבים להצמיח את הכלים הטובים ביותר ליצירת לידים וכלי ניתוח. אנחנו רוצים לאפשר לבעלי עסקים לקבל החלטות מושכלות ולהצמיח את העסקים שלהם באופן צפוי. לגבי הטכנולוגיה שלנו, אנו מספקים פלטפורמת תוכנה הכל-באחד המסייעת לחברות לפשט את תהליך המכירות, השיווק ותמיכת הלקוחות שלהן. • 6 כלי ההמרה היחידים של אתרים שתזדקק להם: צ'טבוט, צ'אט חי, צורה דינמית, דף נחיתה לשיחה, צ'אטבוט מעורב, קופץ וסרגל צף. • כלי ניהול: Flex xRM, מתזמן פגישות Ourly, ניתוח אתרים, ו-Cookie באנר. • כלי תקשורת: תיבת דואר אלקטרוני, אימייל ו-SMS בונה קמפיינים.

1000minds

1000minds.com

1000minds Decision Making היא חבילה מקוונת של כלים ותהליכים המסייעים ליחידים ולקבוצות בקבלת החלטות, תעדוף, ניתוח ערך לכסף והבנת העדפות בעלי העניין. בהתבסס על האלגוריתם של PAPRIKA, 1000minds מיועדת לקבלת החלטות מרובות קריטריונים (MCDM) ו-Conjoint Analysis (או מודל בחירה). הסקרים המשותפים שלנו מאפשרים לך להפעיל ניתוח Conjoint (דוגמנות בחירה או ניסויי בחירה דיסקרטיים) עם כמה משתתפים שתרצה - פוטנציאל לאלף! גלה מה חשוב לאנשים בעת ביצוע בחירות הכרוכות בחילופים. * אילו קריטריונים עושים בעלי עניין, למשל. אזרחים מתחשבים בקבלת החלטות? * אילו תכונות של עיצוב מוצר חדש הכי חשובות לצרכנים? * מה המשקל שלהם (כלי עזר בשווי חלק), המייצגים את חשיבותם היחסית? 1000minds, שזכה להכרה בינלאומית בזכות התקפות המדעית והידידותיות שלה למשתמש, זכתה בפרסים על חדשנות.

Landingi

landingi.com

הפלטפורמה מציעה מספר פתרונות לתמיכה במשווקים בכל שלב של יצירת קמפיין שיווקי באמצעות דפי נחיתה: מעיצוב, דרך השקת הקמפיין, אינטגרציה, אופטימיזציה ועד להמרה. לפלטפורמת Landingi יש עורך גרירה ושחרור אינטואיטיבי להפליא ומושלם לפיקסלים שבו אתה יכול לעצב דפי נחיתה יפהפיים, דפי נייד ומשפכי מכירה ללא מאמץ. עם 400+ תבניות מוכנות לשימוש המותאמות לתעשיות השונות ולשרת יעדי קמפיין שיווקי, תהליך היצירה של דף נחיתה בעל המרות גבוה הופך לחסכון בזמן וחלק. Landingi מציעה 150+ אינטגרציות כדי להפוך את זרימת העבודה של הלקוח לאוטומטית, להגביר את האפקטיביות השיווקית, ובסופו של דבר להגיע ליעדים מהר יותר.

SnapPages

snappages.com

SnapPages הוא בונה אתרי גרירה ושחרור מבוסס ענן הכולל מגוון של ערכות נושא הניתנות להתאמה אישית, תבניות אתר רספונסיביות וכלי בלוגים. הפתרון מיועד לפרילנסרים, בלוגרים, עסקים קטנים ועמותות, וכל תוכניות התמחור כוללות אחסון אתרים. SnapPages מציעה מגוון של תבניות וערכות נושא המותאמות לנייד שבהן המשתמשים יכולים להתאים אישית את הצבעים, הטיפוגרפיה, הכותרות העליונות והתחתונות, כותרות, סמלי לוגו ועוד. הדפים מסודרים בקטעים, ומשתמשים יכולים לסדר מחדש, לשכפל ולמחוק קטעים, וגם לשלוט באילו קטעים יוצגו למבקרים במכשירים שונים. עורך האתר גרור ושחרר מאפשר למשתמשים להוסיף מגוון של בלוקים לדפים, עבור טקסט, תמונות, סרטונים, כפתורים, אייקונים, טפסים, גלריות תמונות, מפות ועוד. ניתן לשלב ווידג'טים של צד שלישי בדפים באמצעות בלוק קוד להטמעת קוד. SnapPages כולל כלי בלוגים מובנה, המאפשר למשתמשים להקים בלוג באתר האינטרנט שלהם, וליצור, לפרסם ולנהל פוסטים. ניתן לתת לפוסטים תמונות ממוזערות משלהם, להוסיף אותם לקטגוריות, לתייג אותם במילות מפתח רלוונטיות, ולתזמן פרסום אוטומטי. מבקרים יכולים להגיב על פוסטים שפורסמו, ומשתמשים יכולים לנהל תגובות שנשלחו, לפרסם תשובות ולסמן או למחוק תגובות ספאם. ניתן גם לערוך או לבטל פוסטים חיים לפי הצורך.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson היא המובילה העולמית בשיחות ארגוניות. מאות מהמותגים המובילים בעולם - כולל HSBC, Chipotle ו-Virgin Media - משתמשים בפלטפורמת Conversational Cloud שלנו כדי לתקשר עם מיליוני צרכנים בבטחה ובאחריות. אנו מפעילים מיליארד אינטראקציות שיחה מדי חודש, ומספקים מערך נתונים עשיר ייחודי וכלי בטיחות כדי לפתוח את הכוח של AI Generative ו-Large Language Models לתוצאות עסקיות טובות יותר. עם הפתרונות של LivePerson, אתה יכול להבין מה הלקוחות רוצים, להתחבר לערוצים הנכונים, לסייע לסוכנים שלך ולאמץ אוטומציה מונעת בינה מלאכותית - הכל בשירות העסק והלקוחות שלך. אנו קוראים למחזור הסגולי הזה גלגל התנופה של השיחה, והוא נמצא בבסיס כל מה שאנחנו עושים.

Cint

cint.com

Cint היא מובילת תוכנה עולמית באיסוף תובנות דיגיטליות. פלטפורמת Cint הופכת את תהליך איסוף התובנות לאוטומטיות כך שחברות יכולות לקבל גישה לתובנות מהר יותר בקנה מידה שאין שני לו. ל-Cint יש את רשת הצרכנים הגדולה בעולם למחקר מבוסס סקרים דיגיטליים, המורכבת מיותר מ-144 מיליון משיבים מעורבים ביותר מ-130 מדינות. למעלה מ-2,500 חברות מונעות תובנות - כולל SurveyMonkey, Zappi, Kantar ו-GfK - משתמשות ב-Cint כדי להאיץ את האופן שבו הן אוספות תובנות צרכניות ולהגביר את הצמיחה העסקית. ל-Cint Group AB (publ), הנסחרת בנאסד"ק שטוקהולם, צוות צומח במהירות על פני 14 משרדים גלובליים, כולל שטוקהולם, לונדון, ניו יורק, סינגפור, טוקיו וסידני. (www.cint.com)

Iterate

iteratehq.com

רתום את תובנות הלקוחות בכל העסק שלך עם מנהל תובנות הלקוחות המוביל בעולם (CIM). העתיד של החברה שלך הוא הלקוח שלך. באמצעות מסגרת חדשה של Customer Insights Management, Iterate מציבה את תובנות הלקוחות במרכז העסק שלך, והופכת אותן לנגישות וניתנות לפעולה על פני צוותים, כך שכל החלטה יכולה להיות אובססיבית של הלקוח.

FormKeep

formkeep.com

FormKeep היא נקודת קצה גמישה של טופס שיכולה ללכוד את כל נתוני טופס האינטרנט שלך. עם FormKeep, מעצבי אתרים שולטים ב-100% מהמראה והתחושה של הטפסים שלהם. אנשי שיווק, ארגוני תמיכה ומעצבי אתרים ומהנדסים יכולים לחבר בקלות את נתוני הטפסים שהם אוספים עם 1000 אפליקציות פופולריות כמו Google G-Suite, Salesforce.com, Hubpot, Zoho, ZenDesk, MailChimp, Marketo ואחרים.

QuestionScout

questionscout.com

Questionscout הוא הכלי הכל-באחד לבניית טפסים מקוון המאפשר לך ליצור טפסים יפים ומגיבים שהלקוחות שלך יאהבו. QuestionScout מאפשר לך ליצור טפסים מקוונים, סקרים ושאלונים מעוצבים להפליא, בעלי המרה גבוהה. עם QuestionScout, אתה מקבל תמחור גמיש, חווית בנייה בעבודת יד ואינטואיטיבית, בונה הנושא המתקדם ביותר בכל כלי לבניית טפסים, סט גדול של שדות לשאול כל שאלה שעולה על דעתך, אינטגרציות לחיבור הטפסים שלך ליישומי צד שלישי, סט גדול של תכונות, והבטחה לקבל את כל הפיצ'רים החדשים בחינם, ועוד הרבה יותר.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach הוא ענן חוויית המסחר מספר 1 בעולם, המעצים מותגים לספק מסעות לקוחות כל כך מותאמים אישית, שהם מרגישים כמו קסם. הוא מציע חבילה של מוצרים המניעים התאמה אישית אמיתית וצמיחת מסחר דיגיטלי, כולל: Discovery, המציע חיפוש ומרצ'נדייז מונעי בינה מלאכותית; תוכן, המציע CMS ללא ראש; ו-Engagement, המציעה CDP מוביל ופתרונות אוטומציה שיווקית. יחד, הפתרונות הללו משלבים את העוצמה של נתוני לקוחות ומוצר מאוחדים עם המהירות והקנה מידה של אופטימיזציה של AI, ומאפשרים חוויות מסחר דיגיטלי מניבות הכנסה הממירות בכל ערוץ ובכל מסע. Bloomreach משרתת למעלה מ-850 מותגים עולמיים, כולל Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, ו-Marks & Spencer. למידע נוסף, בקר בכתובת Bloomreach.com. (אקספונאה נרכשה על ידי Bloomreach ב-2021.)

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud משתלב בצורה חלקה עם כל מערכת של צד שלישי ומאפשר הגדרה קלה של כל קריטריון עסקי ישירות לפלטפורמה. נבנה למינוף על ידי כל הצוותים הזקוקים לגישה לנתוני לקוחות, Acquia Marketing Cloud תומכת בעסק על פני דומיינים, מותגים, גיאוגרפיות ואתרי אינטרנט. הגבר את זריזות השיווק תוך הגנת עתיד של העסק שלך לכל מה שיבוא אחר כך. קבל גמישות כדי לענות על הצרכים המשתנים של הצרכנים תוך הגדלת היעילות הבין-מחלקתית.

DocuWare

start.docuware.com

עבוד בצורה חכמה יותר: בכל מקום ובכל זמן על ידי פישוט העבודה בעולם של מידע מורכב באמצעות דיגיטציה, אוטומציה והפיכת התהליכים העסקיים המרכזיים שלך. תוכנת ניהול המסמכים של DocuWare מספקת זרימת עבודה דיגיטלית חכמה ובקרת מסמכים לרווחי פרודוקטיביות ניכרים ללא צורך במשאבי IT. מוצרי הענן והמוצרים המקומיים שלה הם פתרון מוכר המתאים ביותר לחברות המבקשות לבצע דיגיטציה, אוטומציה ושינוי של תהליכי מפתח.

Botmaker

botmaker.com

Botmaker היא פלטפורמת השיחה המתקדמת ביותר המאפשרת לך לתת מענה חכם ומהיר ללקוחות שלך בכל הערוצים הדיגיטליים. בנה חוויות דיגיטליות עם בוטים היברידיים וסוכנים חיים. הגדל את העסק שלך עם פתרונות אוטומטיים למסחר בצ'אט, שירות לקוחות ותפעול דלפק. באמצעות בינה מלאכותית ולמידת מכונה, הפלטפורמה מאפשרת לך להבין ולצפות את הצרכים והבקשות של הלקוחות שלך. אנחנו ספקי פתרונות WhatsApp ושותפי Messenger.

Phonic

phonic.ai

Phonic לוקחת סקרים לשלב הבא עם שאלונים יפים ואינטליגנטיים שעונים בקול ובווידאו. קבל תשובות טובות יותר, מהר יותר. המשיבים נותנים משוב תיאורי פי 3 ופי 2 יותר כאשר עונים בקול במקום בטקסט. צפו והאזינו למשתמשים בזמן שהם מקיימים אינטראקציה עם מוצרים. חסוך זמן והרחיב את המחקר שלך על ידי הוצאת המראיין מראיונות מובנים. הגדל את המשוב שלך. התחל להקשיב לטון ולהבין איך המשתמשים באמת מרגישים. קול מקל על ההבחנה בין תגובות אותנטיות לתגובות לא הגינות. פתח את הנעילה של תובנות קוליות באמצעות: תמלול - עשרות שפות נתמכות, מתומללות תוך דקות. ניתוח סנטימנטים - מיון לפי רגש כדי למצוא תגובות חיוביות ושליליות. סיווג רגשי - סיווג לרגשות מובחנים. קצב ואנרגיה - הקלט אנרגיית דיבור וקצב מילים בכל תגובה.

FURTHER

talkfurther.com

צוות עוזרי המכירות המופעלים על ידי בינה מלאכותית של FURTHER עובד יחד כדי להפוך שיחות לאוטומטיות עם לקוחות פוטנציאליים לחיים בכירים, ועוזר להם למצוא את מה שהם מחפשים מהר יותר, כך שתוכל ללכוד ולהמיר לידים מתאימים יותר, כל זאת תוך השגת תובנות מפתח לגבי תהליך המכירה שלך. עוד על עוד: - מייצר פי 1.5-2 מנפח הלידים שיוצרים טפסי אתרים - מספק לידים כדי לעזור לך להתמקד בהזדמנויות הטובות ביותר - אוטומציה של שיחות כך שלא יאבדו לידים

Mevo

usemevo.com

Mevo הוא בונה צ'טבוט קל לשימוש שמגיע עם אפשרויות מבוססות כללים ואפשרויות בינה מלאכותית, המון תבניות ועוד. עם Mevo, אתה יכול לבנות ולפרסם עמוד צ'טבוט, ולשלב אותו כפופאפ בדף הנחיתה שלך תוך דקות ללא כל חווית קידוד, הודות לממשק הגרירה והשחרור הידידותי שלו. Mevo מציעה מגוון תכונות כדי להפוך את חוויית איסוף המידע שלך לחלקה יותר, כולל ניתוח מעורבות, שידורים חוזרים של הפעלות והיכולת לייצא את הנתונים שלך בפורמט CSV. אתה יכול גם להתאים אישית את הצ'אטבוט שלך עם מיתוג משלך ולהגדיר הודעות ראשוניות והודעות חלופיות לשימוש הבוט שלך במקרה של אין תגובה.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat היא פלטפורמת מעורבות צרכנים רב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, המציעה מכירות ותמיכה בשידור חי. פלטפורמת הצ'אט החי האוטומטית עוזרת לך למשוך לקוחות 24 שעות ביממה, להכשיר לידים בערוצים שונים ולהגדיל את ההמרות. זוהי פלטפורמה לתקשורת לקוחות המייעלת כל אינטראקציה עם לקוחות עם עסקים. REVE Chat מספק קבוצה מקיפה של תכונות מעורבות חזותית, כגון צ'אטבוט, צ'אט חי, גלישה משותפת ווידאו צ'אט, כדי לאפשר רזולוציות מהירות יותר באמצעות אינטראקציות אישיות. אתה יכול בקלות ליצור מעורבות עם הלקוחות שלך בערוצים המועדפים עליהם עם REVE Chat כדי לספק חוויית העברת מסרים רב-ערוציים. REVE Chat כולל גם ניתוב מתקדם, תור, הפעלה אוטומטית וניתוח מבקרים. עסקים מושכים לקוחות באמצעות מגוון ערוצים, לרבות אתרים, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, Viber, טלגרם, אפליקציה ועוד. REVE Chat הופכת את התקשורת איתם מפלטפורמה אחת ליעילה ביותר. Chatbot יכול להפוך את הסיוע והמעורבות של הלקוחות לאוטומטיים, פתרון הצ'אט החי יכול לקחת התאמה אישית לשלב הבא עם מגע אנושי. הפלטפורמה העוצמתית מסייעת לעסקים לאורך חווית הלקוח, מיצירת לידים ועד לאושר ושימור לקוחות.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחה. זה הופך את שירות הלקוחות ליעיל יותר ואת הלקוחות מרוצים. כל אחד יכול לבנות עוזר וירטואלי אינטליגנטי משלו (כלומר צ'טבוט חכם בינה מלאכותית) ולהגדיר אותו לאוטומציה של תמיכת לקוחות תוך פחות משעה. הערך שהמוצר מספק: הגדל את יעילות תמיכת הלקוחות שלך בערוצי העברת הודעות. * למדוד ולהגדיל את קצב הרזולוציה. * הפחת את עומס העבודה של הסוכן והשאיר תשובות נפוצות ל-AI. * הגדל את שיעור הסטייה בצ'אט. * שים משימות חוזרות על הטייס האוטומטי. * הצלבת נתוני רזולוציית צ'אט לנתוני המוקד הטלפוני שלך. הפוך לקוחות מרוצים * תשובות מיידיות לשאלות 24/7 * זיהוי כוונות והבנת שפה טבעית. * למדוד את איכות התשובה של AI. * תשובות בכל שפה. * מסירה בין בוט לאדם עם צ'אט חי מובנה. הגדר אותו תוך פחות משעה. * תבניות לתעשיות שונות (SaaS, מסחר אלקטרוני, פיננסים, טלקום). * AI מציע שיפורים בנתוני האימון שלך. הוסף אינטליגנציה נוספת עם תכונות Enterprise כמו קוד מותאם אישית של AlphaOS לתוך כוונות, אימות משתמשים, SSO, SLA, APIs, פריסה רב-ערוצית (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, קול).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai היא ספקית מובילה של AI מתקדם עם ניסיון של עשור בסיוע לארגונים לממש ערך עסקי באמצעות שימוש בטוח ואחראי בבינה מלאכותית. הפלטפורמה החדשנית של החברה, הכלים והפתרונות ללא קוד משמשים כדי לספק חוויות מקצה לקצה של לקוחות ועובדים, מאוטומטית ועד בסיוע אנושי ולבניית יישומים תומכי בינה מלאכותית. Kore.ai נוקטת בגישה פתוחה המאפשרת לחברות לבחור את ה-LLM ואת התשתית העונים בצורה הטובה ביותר על הצרכים העסקיים שלהן. אמין על ידי למעלה מ-200 שותפים ו-400 חברות Fortune 2000, Kore.ai עוזר להם לנווט באסטרטגיית הבינה המלאכותית שלהם. לחברה יש תיק פטנטים חזק בתחום הבינה המלאכותית והיא הוכרה כמובילה וכחדשנית על ידי אנליסטים מובילים. המטה הראשי באורלנדו ל- Kore.ai יש רשת של משרדים לתמיכה בלקוחות כולל בהודו, בריטניה, המזרח התיכון, יפן, דרום קוריאה ואירופה.