דף 3 – אלטרנטיבות - Enchant
Yext
yext.com
Yext (סימול: YEXT) היא פלטפורמת הנוכחות הדיגיטלית המובילה למותגים מרובי מיקומים, עם אלפי לקוחות ברחבי העולם. עם פלטפורמה מרכזית אחת, מותגים יכולים לספק בצורה חלקה חוויות עקביות, מדויקות ומרתקות ולהתחבר בצורה משמעותית ללקוחות בכל מקום בעולם הדיגיטלי. טכנולוגיית הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של Yext מ...
Channel.io
channel.io
Channel Talk הוא All-in-One AI Messenger המוקדש לעזור לך לספק שירות לקוחות ברמת VIP. אנו מספקים תכונות צ'אט חי, צ'אט צוות, CRM, שיווק וצ'אט בוט שנועדו לעזור לך לזהות לקוחות מפתח ולשפר את איכות מעורבות הלקוחות בכל שלב במשפך הלקוח. זה הדבר הקרוב ביותר לחוויית לקוח בחנות עבור הסביבה המקוונת, שעוזר לך ל...
Capacity
capacity.com
לכל חברה יש לקוחות ועובדים שזקוקים לתמיכה. ככל שהדרישות עולות, כך גם הכרטיסים, המיילים ושיחות הטלפון שזקוקים לתשומת לב - מה שיוצר תהליך תמיכה חוזר, יקר וכואב שמשאיר את הלקוחות מחכים ואת הצוותים המומים. Capacity היא פלטפורמת אוטומציה של תמיכה המשתמשת בבינה מלאכותית ויצירתית כדי להסיט כרטיסים, הודעות...
CareAR
carear.com
עם CareAR, אתה יכול להשיג פתרון בעיות מהיר יותר, להפחית משלוחים ולשפר את ציוני שביעות הרצון של הלקוחות. פלטפורמת ניהול חווית השירות שלנו (SXM) מספקת תמיכת AR מרחוק והנחיות עצמיות ללקוחות ולצוותי ניהול שירות, מה שמשפר מאוד את החוויה של לקוחות, עובדים וצוותי שטח. הטבות: • זמן מהיר יותר לפתרון: השגת ה...
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate היא פלטפורמת האוטומציה המובילה בעולם לתמיכת לקוחות - עוזרת לעסקים להרחיב את שירות הלקוחות שלהם עם בינה מלאכותית ויצירתית. מנהיג עקבי בפלטפורמת הביקורת G2, הטכנולוגיה המתקדמת שלנו והתמיכה הממוקדת בלקוח מאפשרים חוויות אוטומטיות של שיחה בכל ערוצי התקשורת מבוססי הטקסט. הודות לבינה מלאכותית שנ...
Seismic
seismic.com
Seismic היא המובילה הגלובלית ב-Enablement, המסייעת לארגונים להעסיק לקוחות, לאפשר צוותים ולהצית צמיחה בהכנסות. ה-Seismic Enablement Cloud™ הוא פלטפורמת ההפעלה המאוחדת החזקה ביותר המציידת צוותים מול לקוחות עם הכישורים, התוכן, הכלים והתובנות הנכונות כדי לצמוח ולנצח. מהארגונים הגדולים בעולם ועד לסטארט-א...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks היא פלטפורמה שלמה ליצירת קשרים עם לקוחות. תכונות כמו מטלות לצוותים, יכולות ניהול לקוחות, יצירת זרימות עבודה אוטומטיות, הקצאת הודעות דוא"ל, תיוג הודעות דוא"ל לשמירה על סדר, והוספת הערות פנימיות עוזרות לאלף את עומס העבודה בדוא"ל שלך ולהקל על העומס על הודעות הדוא"ל של הצוות שלך. יתר על כן, ל-...
Twig
twig.so
Twig הוא כלי המופעל על ידי בינה מלאכותית שנועד לעזור למשתמשים למצוא במהירות ובקלות את התשובות הדרושות מהתיעוד הטכני מבלי להקדיש שעות לסינון דפים אינסופיים של מסמכים. הכלי פועל על ידי ניתוח סמנטי של תיעוד, מאגרי ידע, כרטיסי תמיכה בעבר ומקורות נתונים אחרים כדי לספק תשובות מדויקות לשאלות מורכבות של לק...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First היא פלטפורמת צ'טבוט מונעת בינה מלאכותית שנועדה לחולל מהפכה בתמיכת הלקוחות והמעורבות. ה-Chatbot שלנו מונע בינה מלאכותית, Milly, מופעל על ידי טכנולוגיית עיבוד שפה טבעית מתקדמת המאפשרת לו להבין ולהגיב לפניות לקוחות בזמן אמת, 24/7. עם שילוב חלק במרכז העזרה הקיים שלך והתאמה אישית קלה, SAAS Fir...
Keyspider
keyspider.io
Keyspider מספק תוצאות חיפוש מדויקות עם מנוע חיפוש ארגוני מבוסס ענן. עם Keyspider אתה יכול לבנות חיפוש אתר מותאם אישית משלך ללא זמן או עלות נוספים. Keyspider מבין את דרישות הלקוח ומספק את התוצאות הנכונות לשאילתות החיפוש שלו. הפתרון לאתרים לסלול את הדרך לחוויות חיפוש טובות יותר והמרות משופרות. היא מתכ...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation לתמיכת לקוחות Zingtree משנה את תמיכת הלקוחות עבור ארגוני B2C על ידי אוטומציה של זרימות עבודה מורכבות ושילוב חלק עם יישומים ארגוניים. פלטפורמת הבינה המלאכותית שלהם מנתחת את הנתונים שלך כדי לבנות זרימות עבודה המפעילות פעולות רלוונטיות תוך צמצום זמני הפתרון...
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk היא חברת טלפוניה ענן המוענקת בפטנט המספקת פתרונות מוקד טלפוני וירטואלי לעסקים בכל רחבי הודו. הערך שהם מציעים הוא פלטפורמת תקשורת קולית מאוחדת לפתרונות כגון חייגן אוטומטי, סקר קולי אוטומטי, OTP קולי, שיחות נכנסות ויוצאות, לחיצה להתקשרות, מספר IVR/חיוג חינם ומרכז טלפוני מלא בענן עם פונקציו...
Chatwith
chatwith.tools
AI chatbot שעושה יותר מסתם צ'אט. חבר את התוכן ואת מקורות הנתונים שלך. השתלב עם השירותים שלך. צור צ'אט בוט בינה מלאכותית מותאמת אישית שלא רק מצ'אט אלא גם ממיר. אפס קידוד, באתר שלך תוך דקות. Chatwith הוא בונה צ'אטבוט של AI. הוא קורא קבצים, מגרד כתובות אינטרנט שסופקו על ידך ומתחבר לשירותים שלך כדי לא...
Threado AI
threado.com
Threado AI הוא עוזר AI שהופך את חיפוש הידע למיושן. מופעל על ידי GPT-4o, Threado AI מספק סיוע מיידי ומדויק לצוותים מול הלקוחות שלך ולצוותים הפנימיים שלך. הפוך את הידע של החברה שלך לנגיש לצוות שלך עם סוכן AI מאובטח מותאם אישית. הגדרה תוך דקות בצורה מאובטחת, בתוך Slack, MS Teams או כתוסף לכרום.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix מקדמת את ה"שימוש" של טכנולוגיית האפליקציות, על ידי העצמת חברות למקסם את החזר ה-ROI של השקעות דיגיטליות לאורך מחזור חיי האפליקציה. מופעל על ידי GenAI, חבילת המוצרים של Whatfix כוללת פלטפורמת אימוץ דיגיטלית, סביבות סימולציות של יישומים להדרכה מעשית וניתוח יישומים ללא קוד. Whatfix מאפשר לארגונ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ו...
Gleen AI
gleen.ai
ב-Gleen, המשימה שלנו היא לשמח את לקוחות הלקוחות שלנו. Glen AI היא הבינה המלאכותית המדויקת והמסוגלת ביותר בעולם עבור צוותי הצלחה של לקוחות. ה-AI הגנרטיבי שלנו אינו הוזה, ניתן לפריסה תוך פחות משעתיים, משתלב עם פתרונות דלפק מובילים, מעבר למענה על שאלות על ידי נקיטת פעולות, ומאחד באופן אוטומטי על פני יד...
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding עוזר לחברות לשפר את אימוץ המוצרים על ידי עיצוב זרימות אינטראקטיביות של כניסת משתמשים. אנשים לא טכניים יכולים ליצור צעד אחר צעד הדרכות מוצר, ללא שום קידוד. UserGuiding מספקת גם ניתוח למעקב אחר ביצועי הסיורים, פילוח ליצירת חוויות מותאמות אישית יותר, NPS ללכידת משוב ורשימות בדיקה לכניסה לח...
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם ...
Wabots
wabots.in
Wabots הוא כלי אוטומציה של WhatsApp שעוזר לעסק להגיע לכל משתמשי WhatsApp. Wabots היא תוכנה ידידותית למשתמש לשלוח הודעות WhatsApp למספר אנשי קשר בעלות נמוכה מאוד. Wabots יכולים לגרום לך לשלוח הודעות לאנשי קשר שנשמרו/לא נשמרו עם קבצים מצורפים כמו תמונות, אודיו, סרטונים ומסמכים. זהו כלי למידה פשוט וקל ...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email הוא תיבת דואר נכנס צוותית פשוטה אך חזקה. הוא נבנה עם ההיכרות של לקוח דוא"ל, כך שקל להגדיר אותו ולהשתמש בו עבור כל צוות שרגיל לטפל בהודעות לקוחות בדוא"ל. קשה להיות פרודוקטיבי כשאתה מבלה חצי מזמנך בקריאת דוא"ל, והחצי השני מדפדף בין פלטפורמות כדי לספר לצוות שלך על המיילים האמורים. אתה צריך א...
Zendo
getzendo.io
Zendo היא תוכנת All-in-One לייעול שירותי מכירה, החל מהתאמה אישית ופרודוקטיבית ועד למנויים. זה עוזר ליזמים ולסוכנויות להאיץ את התהליכים הפנימיים שלהם בעזרת אוטומציה. צור זרימות עבודה משלך, הפק חשבוניות באופן אוטומטי והתהדר בקטלוג שירותים בעל מראה מקצועי, שבו הלקוחות שלך יכולים לבצע רכישה בקלות. זהו פ...
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים המפתחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות....
Sobot
sobot.io
אנו מציעים פתרונות מרכז קשר, כולל שירות לקוחות ושיווק. מגוון המוצרים שלנו כולל AI Chatbot, צ'אט חי, קול, כרטיסים. אנו מתחייבים לספק פתרון רב-ערוצים וחכם, להבטיח אינטראקציות חלקות עם לקוחות בערוצים שונים. יש לנו לקוחות בולטים כמו סמסונג, OPPO, DFS, פיליפס, J&T ואייר ליקוויד. בנוסף, הקמנו שותפויות עם ...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk היא תוכנת מרכז עזרה עם ערוצי תמיכה מרובים: מאגר ידע, תיבת דואר דואר משותפת/מערכת כרטיסים, HelpWidget, צ'אט. זה עוזר לנהל בקשות נכנסות, הצטרפות ותקשורת עם הלקוחות. - מרכז עזרה הניתן להתאמה אישית עם מאמרים ושאלות נפוצות לשירות עצמי; - HelpWidget עם תשובות אוטומטיות, כדי להפחית את מספר הבקשו...
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk היא אפליקציית הודעות טקסט עסקית חכמה ופשוטה יותר. אנו עוזרים לארגונים מכל הגדלים לבצע את העבודה עם אפליקציית הודעות טקסט עסקיות קלה לשימוש שנבנתה עבור שירות, מכירות ותמיכה. הוסף הודעות טקסט לכל מספר טלפון עסקי כולל VoIP וטלפונים קוויים. השתמש בתיבת הדואר הנכנס המשותפת של צוות SMS ובשידו...
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) הוא ספק שירותי התקשורת המהימן עבור ארגונים ומפעילים ניידים ברחבי העולם. פתרון ה-CPaaS של GMS מאפשר למותגים לאחד תקשורת רב-ערוצית של לקוחות באמצעות API יחיד ופלטפורמת שירות עצמי. משלימה זאת היא פלטפורמת צ'אט בוטים מונעי בינה מלאכותית ו-CCaaS המאפשרת למותגים לבנות תקשורת ...
Acquire
acquire.io
Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, ע...
Froged
froged.com
פלטפורמת Customer Engagement שבה אתה יכול לבנות מערכות יחסים משמעותיות של לקוחות באמצעות הכלים הטובים ביותר להגדלת העסק שלך. אחד ה-Business Messenger, מאגר הידע, הודעות בתוך האפליקציה, אוטומציה מתקדמת ועוד בפלטפורמה אחת.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחה. זה הופך את שירות הלקוחות ליעיל יותר ואת הלקוחות מרוצים. כל אחד יכול לבנות עוזר וירטואלי אינטליגנטי משלו (כלומר צ'טבוט חכם בינה מלאכותית) ולהגדיר אותו לאוטומציה של תמיכת לקוחות תוך פחות משעה. הערך שהמוצר מספק: הגדל את יעילות תמיכת הלקוחות שלך בערוצי העברת...