Dubsado

דובסדו היא פלטפורמת ניהול לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את הפעילות העסקית לעסקים קטנים וסוכנויות גדולות כאחד. הוא מציע מגוון רחב של כלים לניהול אינטראקציות לקוחות בצורה יעילה, כולל חוזים, חשבוניות, טפסים, יכולות CRM ופורטלי לקוחות אינטראקטיביים. פורטלים אלה מאפשרים ללקוחות לגשת לפרטי הפרויקט ולהגיש תשלומים ישירות, ולשפר את חווית הלקוח הכוללת.

אחת מתכונות המפתח של דובסדו היא יכולות האוטומציה החזקות שלה. משתמשים יכולים להגדיר זרימות עבודה שמאפשרות אוטומציה של משימות כגון תזמון פגישות, תשלומים חוזרים, תזכורות תשלום ודוא"ל אישור. אוטומציה זו מסייעת להפחית משימות חוזרות ונשנות, ומאפשרת לעסקים להתמקד בפעילויות ליבה. בנוסף, דובסדו מספק תבניות צורה הניתנות להתאמה אישית ללכידת עופרת, שאלונים והצעות ממותגות, שניתן להתאים אותה כך שתתאים לזהות המותג של החברה.

דובסאדו תומך גם בכלי CRM מתקדמים לניהול לידים והזדמנויות, מה שמקל על המרת לידים ללקוחות באמצעות תהליכי אונדינג אוטומטיים. הפלטפורמה משתלבת היטב עם לוחות שנה חיצוניים וכלי ועידת וידאו, ומאפשרת תזמון ותקשורת חלקים. בעוד שדובסדו מציע תכונות נרחבות, הוא מצוין כי בעלת עקומת למידה תלולה, שעשויה לדרוש זמן למנף באופן מלא את יכולותיה.