דף 5 – אלטרנטיבות - dscout
UserQ - Tester
userq.com
UserQ הוא הפתרון הראשון למחקר משתמשים מרחוק לחלוטין, המשרת את החוקרים והבודקים של MENA - עם אפשרויות בדיקה בערבית ובאנגלית, תוך שימוש בפאנל של בודקים מקומיים. אנו במשימה להנגיש מחקר UX לכל מותג, מנהל וחוקר באזור MENA. באמצעות פאנל UserQ שלנו אתה מקבל גישה מיידית ל-+10K משתמשים באזור MENA, על פני 100 לאומים ודמוגרפיות שונות. אתה יכול לגייס ממגוון מגוון של בודקים איכותיים התואמים את קהל היעד שלך. כלי הבדיקה מרחוק שלנו כוללים את הפתרונות הפופולריים ביותר כדי לקבל כל מיני משוב ממשתמשי היעד שלך תוך שעות ספורות. UserQ מאפשרת לך לבנות בקלות מיון כרטיסים, בדיקות עצים, בדיקות העדפה, בדיקות אב טיפוס ועוד ועוד. ניתן ליצור ולפרסם את כל כלי הבדיקה שלנו באנגלית או בערבית, מה שמנגיש את המחקר בערבית לכל מותג מקומי המתמקד באוכלוסייה הערבית. כאשר נבחרת ערבית, הבודקים יחוו ממשק שיקוף מלא כדי להבטיח בהירות מלאה על תוכן המחקר. עם UserQ אתה נפרד מעמלות חודשיות או שנתיות מגבילות. בתור Uxers בעצמנו, אנו מבינים את החשיבות של היכולת להסתמך על כלי מחקר שעוקב אחרינו במהלך מסעות העיצוב הלא ליניאריים והאיטרטיביים. מודל האשראי הגמיש שלנו אומר שאתה משלם רק על מה שאתה משתמש בו. הזיכויים שלנו לעולם לא יפוג.
Sticky
tobii.com
רוצה לקבל החזר טוב יותר על ההשקעה שלך בשיווק? Sticky by Tobii היא תוכנה מקוונת למעקב עיניים וכלי סקרים המנתח כיצד העיצובים היצירתיים שלך מתקבלים על ידי קהל היעד שלך, במכשירים שבהם הם משתמשים הכי הרבה. ראה את ההשפעה של מודעות, אריזות וסרטונים על אנשים אמיתיים ברחבי העולם, בבידוד ובהקשר.
OpenQ
openq.co
OpenQ מפעילה פעולות מחקר B2B במקום אחד, מונעת על ידי 150 מיליון לקוחות פוטנציאליים למחקר B2B, ניתנות לחיפוש וניתן לסינון עם 20+ מסננים גרגירים. באמצעות OpenQ CRM, אנשי מקצוע בתפעול מחקר יכולים לנהל ראיונות, לנהל פאנלים מחקר בצורה חלקה ויעילה עם התכונות הבאות: * הסברה אוטומטית לגיוס עובדים. * המלצות תמריצים. * זרימת עבודה תזמון יעילה. * תשלומי תמריצים אוטומטיים. * הסכמה מדעת וחתימת NDA. * כללי ממשל מחקר. * תואם ל-GDPR ו-CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting שואפת להציע למפתחים, מעצבים ומנהלים כלי בדיקה לנייד וניתוח התנהגות משתמשים.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama היא פלטפורמת תובנות משתמשים שעוזרת לצוותי מוצרים לבנות מוצרים טובים יותר. ל- Blitzllama יש שלוש הצעות מוצרים: * סקרים בתוך המוצר מאפשרים לך למקד למשתמשים ספציפיים וללכוד את התובנות שלהם בזמן אמת ישירות במוצר שלך. סקרים בתוך המוצר הם דרך מצוינת לבצע אופטימיזציה מתמדת של מסעות המשתמשים, לאמת רעיונות למוצרים עם קלט משתמשים ולגלות גורמים לנטישה של לקוחות. * ניתוח בינה מלאכותית לא רק מחלק את התגובות לנושאים ותחושות, אלא גם מבצע ניתוח של שאלות צולבות ומתאם כדי לספק תובנות סקר. כל נתוני המשוב נשמרים בתוך מאגר יחיד, וזה נהדר לחיפוש וניתוח משוב היסטורי. * מבחני קונספט מאפשרים לך לשאול שאלות בזמן שמשתמשים מקיימים אינטראקציה עם אבות טיפוס או דגמים חדשים כדי לאסוף תובנות חיוניות לפני הגילוי.
UserBob
userbob.com
UserBob הוא השירות המשתלם ביותר לבדיקת משתמשים מרחוק. UserBob יגייס משתמשים כדי לנסות את האפליקציה או האתר שלך ולהקליט צילום מסך של החוויה שלהם. צפייה בסרטונים האלה תעזור לך להבין אילו שינויים עליך לבצע כדי לשמח את המשתמשים שלך ולהגדיל את ההמרות.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum מציעה פלטפורמת מחקר שוק ותובנות מלאה מקצה לקצה, המסייעת לאנשי מקצוע בתובנות לקבל החלטות בצורה יעילה ומהירה יותר מאי פעם. PureSpectrum זכה בפרס ספק השנה ב-MR בתחרות השיווק והמצוינות ב-2021, וזכה להכרה בזכות איכות הנתונים המובילה בתעשייה. PureSpectrum פיתחה את מערכת הניקוד ברמת המשיבים, PureScore™, ומאמינה שהצלחתם המתמשכת נובעת מצפיפות הכישרונות שלהם וממסירותם לפשטות ולאיכות. בשנים הספורות מאז הקמתה, PureSpectrum נבחרה לאחת החברות הצומחות ביותר בצפון אמריקה ב-Fast 500 של Deloitte מאז 2020, הוצב פעמיים ב-50 המובילים של רשימת ה-GRIT החדשניות ביותר, ודורג פעמיים ברשימת Inc. 5000. פלטפורמת PureSpectrum Marketplace: * PureSpectrum Marketplace מספק לחוקרים גישה מיידית לאספקה מרובת מקורות ממשיבים איכותיים ברחבי העולם. * פלטפורמת ה-Marketplace משלבת עיצוב, כלי מדידה קנייניים ואימות נתונים של צד שלישי כדי לספק לחוקרים אפשרויות פאנל מאומתות כדי לספק משיבים מעורבים באופן עקבי. * לקוחות יכולים ליצור, להפעיל ולנהל סקרים בכל עת תוך דקות וללא עיכובים. * בתור ה-Quality First Sample Marketplace, PureSpectrum מבטיח חוויה איכותית ביותר מתחילת הפרויקט ועד לדיווח הסופי. פלטפורמת PureSpectrum Insights: * פלטפורמת PureSpectrum Insights מאפשרת למשתמשים לאסוף תובנות צרכניות לכל החלטה עסקית. * הפלטפורמה משולבת עם PureSpectrum Marketplace כך שמשתמשים יכולים לאסוף במהירות תשובות איכותיות שעליהן הם יכולים לסמוך. * תכונות קלות לשימוש לעיצוב השאלון כוללות סוגי שאלות רבים ואיסוף נתונים בסיסי אוטומטי. * פלטפורמת Insights יוצרת גרפים הניתנים לסינון, טבלאות צולבות וייצוא נתונים גולמיים לניתוח מעמיק יותר. * תוצאות מוכנות למצגות מאוכלסות אוטומטית בלוח המחוונים, וחוסכות זמן ומאמץ.
methinks
methinks.io
בדיקת משתמש methinks.io מספקת ראיונות פנים אל פנים באפליקציה לנייד. בודקים מתאימים, סקרים, ראיונות וידאו בשידור חי, ארכיונים, תשלום, אפליקציית הכל באחד
Corus
cor.us
הדרך הקלה ביותר לעסקים לשתף פעולה כדי להבהיר את ההחלטות שלהם עם תובנות של לקוחות. פלטפורמה המיועדת לצוות שלך לשיתוף פעולה כדי לחבר אותך בביטחון וחלק עם 80 מיליון אנשים ב-135 מדינות. פשוט הדרך המהירה ביותר לבצע תקופת מחקר שוק כמותי.
Remesh
remesh.ai
Remesh היא פלטפורמת מחקר זריזה המאפשרת לך לנהל שיחה חיה עם הקהל שלך בקנה מידה, באמצעות AI כדי לנתח ולארגן את התגובות שלהם בזמן אמת. קבל תובנות מהירות, תכופות ויעילות וקבל החלטות בביטחון. Remesh מאפשרת לך לנהל שיחה חיה עם הלקוחות שלך בקנה מידה, תוך שימוש בבינה מלאכותית כדי לנתח ולארגן את תגובות הקהל שלך בזמן אמת. קבל תובנות מהירות, תכופות ויעילות וקבל החלטות בביטחון.
YOMO
yomoai.com
YOMO היא פלטפורמת SaaS חדשנית מונעת בינה מלאכותית שנועדה לחולל מהפכה באופן שבו עסקים מתקשרים עם הפגישות שלהם ומרוויחים מהם. זה בולט כפתרון מקיף לשיפור פרודוקטיביות הפגישה וקבלת החלטות במגזרי ה-SaaS והסטארט-אפים. בליבה, YOMO מציעה אינטגרציה חלקה עם פלטפורמות פגישות פופולריות כמו Google Meet, מה שמאפשר לעסקים להקליט, לתמלל ולנתח את הפגישות שלהם ביעילות חסרת תקדים. תוך שימוש בטכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת, YOMO לא רק מספק תמלילים מדויקים ואוטומטיים אלא גם מייצר סיכומים חכמים המותאמים לצרכים ארגוניים ספציפיים. התכונה הבולטת של הפלטפורמה, ASKYOMO, מתפקדת כמו ChatGPT ארגונית, ומאפשרת למשתמשים לבצע שאילתות בנתוני פגישות קודמות לקבלת תובנות מיידיות, מה שהופך אותה לכלי פורץ דרך לאחזור מידע וניהול ידע. יתרה מכך, YOMO מאפשר ניהול מסמכים טוב יותר בכך שהוא מאפשר למשתמשים לאחסן, לנהל ולשתף תמלילים ותובנות של פגישות באמצעות מרכז מסמכים אינטואיטיבי. תכונת הקליפים משפרת עוד יותר את השימושיות שלה בכך שהיא מאפשרת למשתמשים לחלץ ולשתף קטעי וידאו מרכזיים ישירות מתמלילים, מה שמבטיח שרגעי מפגש קריטיים יהיו נגישים וניתנים לתקשורת בקלות. YOMO הוא יותר מסתם כלי פגישות; זהו נכס אסטרטגי לכל עסק המבקש לנצל את שפע המידע שנוצר בפגישות. על ידי הפיכת שיחות לתובנות ניתנות לפעולה, YOMO מעצימה חברות SMB וסטארטאפים לייעל את תהליכי קבלת ההחלטות שלהם ולהגביר את הפרודוקטיביות הכוללת.
Lightster
lightster.co
Lightster היא הפלטפורמה היחידה שמקיפה אותך באופן מיידי בלקוחות פוטנציאליים שיכולים לבדוק את המוצר שלך, לספר לך על נקודות הכאב שלהם ולתת לך את המשוב שלהם. מה אתה יכול לעשות ב-Lightster: - ביצוע מפגשי גילוי לקוחות. - בדיקת עיצובים ואבות טיפוס של מוצרים. - סיעור מוחות. - אימות תוכן שיווקי.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy היא פלטפורמת מחקר משתמשים. עם UXArmy, יצירת מבחן משתמשים נמשכת דקות ותגובות המשתמשים מתחילות לזרום תוך שעות לאחר השקת המבחן. בדיקת השימושיות המקוונת של UXArmy מצלמת וידאו במסך כאשר הבודקים עוקבים אחר ההוראות והמשימות שקבעתם עבורם. אתה יכול לראות את המסך שלהם ולשמוע אותם חושבים בקול בזמן שהם מנווטים באתר או באפליקציה שלך לנייד. בעת סקירת תוצאות הבדיקה, תוכל לערוך סרטונים כדי ליצור קטעים קצרים של ממצאים מרכזיים. הספק אומר על ידי שיתוף משוב וידאו עם מנהלי מוצר, מפתחים והפניות שיווקיות, אתה יכול להשפיע חזק יותר על הממצאים ממחקר המשתמשים שלך.
Widewail
widewail.com
Invite Video הופכת יצירת עדויות וידאו של לקוחות לקלה מאי פעם עבור SMB ל-Enterprise. באמצעות SMS ואוטומציה, יצרנו תהליך שהוא יד-off עבור העסק וחלק עבור הלקוח. הפוך את ה-CRM שלך למכונה להפקת עדויות וידאו פעילה תמיד, והעצים את צוות השיווק שלך להמיר לקוחות פוטנציאליים רבים יותר לקונים עם הוכחה חברתית שלא יסולא בפז. על ידי שימוש בטקסט/SMS אנו עוזרים לך לשלוח בקשות ללקוחות שלך היכן שהם הכי מעורבים. אופציונלי, מקד ללקוחות שאתה כבר יודע שהם מאוד מעורבים, כגון אלה שהשאירו לאחרונה ביקורת של חמישה כוכבים. הזרימה שלנו מסמס להגשת וידאו היא מהירה ופשוטה. רק כמה לחיצות בטלפון, אין צורך בהורדות או החלפת מכשירים.
Voxpopme
voxpopme.com
ב-Voxpopme, אנו מאמינים שלא כדאי לוותר על איכות כדי לקבל את התובנות הדרושות לך במהירות, במחיר סביר. צוותי Insights נמצאים תחת לחץ עצום לספק תשובות אמינות לשאלות עסקיות חיוניות עם משאבים מוגבלים. אנחנו יכולים לעזור. Voxpopme משנה צוותי תובנות על ידי איסוף, ריכוז וניתוח נתונים איכותיים. פלטפורמת ה-Qulitative Insights של Voxpopme משלבת את המהירות של סקרי וידאו, כלי סקרי הווידאו המלא שלנו, עם העומק של ראיונות חיים, המוצר ה-IDI וקבוצת המיקוד שלנו, והכוח של AI Insights לניתוח מהיר פי 60. מותגים נוספים סומכים על Voxpopme כדי להעשיר את לימודי המחקר שלהם ולשנות באופן מהותי את האופן שבו הם בונים מוצרים טובים יותר ומעצבים חברות בעלות חזון. רוצים ללמוד איך אנחנו עוזרים לפתור בעיות אלו? בקר באתר www.voxpopme.com היום.
Clueify
clueify.com
Clueify מספקת לך משוב ביצועים חיוני על המושגים שלך לפני שאתה משיק אותם. באמצעות ה-AI שלנו, אתה יכול לחזות בדיוק של 92% היכן יראו המשתמשים וכיצד הם יתפסו את העיצוב שלך. זה כמו שיש מאות משתמשי בדיקה במרחק קליק אחד, אבל בלי העלויות הנלוות. עקוב אחר גישת עיצוב מונעת נתונים לקבלת תוצאות טובות יותר.
Plotline
plotline.so
Plotline היא פלטפורמת מעורבות בתוך האפליקציה עבור חברות אינטרנט צרכניות. צוותי מוצר ושיווק יכולים להגדיר הודעות או דחיפות בתוך האפליקציה הניתנות להתאמה אישית גבוהה כדי לשפר את אימוץ התכונות ולהניע המרות. ללא קוד לחלוטין.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel היא פלטפורמת SaaS המסייעת לעמותות להפוך תקשורת שידור לשיחות. שיחות אלו לוכדות את קולו של החבר, מזהות צרכים אינדיבידואליים ומייעלות מעורבות אחד על אחד.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot היא חבילת ניהול חווית לקוח של כל ערוצי הכל באחד. Cloodot מאפשרת זרימת עבודה יעילה ועקבית לבניית מוניטין, מעורבות ולטפח קשר ארוך טווח עם לקוחות באמצעות פלטפורמות דיגיטליות מרובות. טקסט מספרים וכו' דרך לוח מחוונים אחד קל לשימוש. 1. מוניטין מקוון טוב יותר איסוף, הצג והגיב לביקורות נוספות בקלות. 2. נוכחות קלה של Omni הבא את כל הצ'אטים לתיבת דואר נכנס מרובת סוכנים קלה לשימוש. אפשרות צ'אט ישיר בחיפוש Google כדי לקבל יותר פניות בקלות. הפצה והקצאת ערוצים למשתמש אחד או יותר, העברת צ'אטים וביקורות בין משתמשים ומחלקות בשנייה. סוכנים מרובים יכולים לשתף פעולה ולנהל ערוצים כמו WhatsApp, הודעות גוגל וכו', מה שלא אפשרי באמצעות אפליקציות מקוריות מקוריות. 3. מעורבות מהירה ואיכותית צמצם את זמני התגובה הראשונים והממוצעים לשניות בלבד משעות. תשובות לתבנית מותאמות אישית, תזכורות, תגים, משימות, הערות וכו'. 4. מדידת CSAT אוטומטית סקר CSAT אוטומטי בכל ערוץ צ'אט למדידת איכות המעורבות. 5. קמפיינים ליצירת מעורבות מחודשת הפק יותר הכנסות מלקוחות קיימים על ידי שליחת הודעות בכמות גדולה על הצעות ותוכניות מעת לעת. 6. הפחתת עומס עבודה תשובות סקירה אוטומטיות וזרימת עבודה של ניהול צ'אט שיתופי של Agent-Bot מפחיתה את מעורבות כוח האדם ב-50 - 80%. הופך את מעורבות הלקוחות לקלה ביותר עבור סוכני CS. 7. פיקוח קל ניטור ודיווח ביצועים בזמן אמת מביאים יותר אחריות. הסוכנים הופכים ליותר פרודוקטיביים, מה שבסופו של דבר מביא לחוויה מהירה ואיכותית יותר ללקוחות. 8. הפחתת עלויות מחליפה 1/2 תריסר כלים שונים בתשלום. מגביר את היעילות ומפחית את ההוצאות הכוללות. 9. גישה בטוחה אין צורך לספק לסוכני CS גישה כלשהי לפלטפורמות מקוריות. סוכנים לא יוסיחו על ידי פעילויות אחרות במדיה החברתית. 10. תמיכה מעולה מנהל חשבונות ייעודי תמיכה ב-Call ללא עלות הדרכת צוות ללא עלות התקנה
Groopit
groopit.co
להערים על מתחרים עם פתרון המונים. פשט את האופן שבו עובדים משתפים ומשתמשים באינטליגנציה תחרותית כדי לבנות יתרון תחרותי. שיתוף מעולם לא היה קל יותר. עובדים חולקים מידע מ-Teams, Slack, Salesforce, מדפדפן אינטרנט, אפליקציה לנייד או מכל מקום שהם עובדים. עם שלוש הקשות בלבד ופחות מדקה, הם יחלקו מידע תחרותי כמותי איכותי, מה שיקל על השמירה על המתחרים. השימוש ב-Intel הוא מהיר בזק. Groopit צוברת ומספקת תובנות ניתנות לפעולה בעדכוני נתונים ובצפיות. לכל אחד המעורבים יש גישה לתובנות המעודכנות ביותר בזמן אמת כדי להבהיר את הבחירות שלו, מה שמאפשר לכל עובד לחדד את היתרון התחרותי. שילוב אינטל במערכות ארגוניות קיימות קל עם ממשק ה-API של גישה לנתונים של Groopit. הוסף בצורה חלקה אינטל ל-Tableau, PowerBI, Salesforce או לוחות מחוונים קיימים של CI. Groopit מבטיחה שתוכל למנף אינטל בכל החלטות המערכות שמתקבלות.
Track.co
track.co
הגדל את ההכנסות של החברה שלך: נהל את חוויית הלקוח עקוב אחר תפיסת הלקוח שלך באמצעות סקרים. קבל דוחות עם תובנות שונות ובצע משא ומתן בזמן אמת. סמוך על מומחים שיעזרו לך להעלות את רמת ה-CX של החברה שלך, לבנות נאמנות ללקוחות ולהגדיל את ההכנסות שלך.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment היא פלטפורמה ללקוחות, עמיתים ומנהלים לתת משוב ישיר לאנשים ולארגונים איתם הם מקיימים אינטראקציה, כך שרמות שירות הלקוחות וביצועי העובדים נשמרים ברמות הגבוהות ביותר האפשריות בזמן אמת, כל הזמן. Pay Compliment מסייעת לאנשים וארגונים להגיע לביצועי שיא ולשירות לקוחות, על ידי מתן פלטפורמה ללקוחות, עמיתים ומנהלים לתת ולקבל משוב ישיר.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter הוא כלי רב עוצמה למשוב לקוחות שעוזר לך לפקוח עין על שביעות רצון הלקוחות, לעקוב אחר ביצועי המוצר שלך ולענות על כל השאלות העומדות בינך לבין הצמיחה העסקית. השתמש בתבניות סקרים שונות (NPS, CSAT, CES) כדי למדוד שביעות רצון על פני מספר נקודות מגע במסע הלקוח, או צור סקרי מיקרו מותאמים אישית כדי להתאים את התמחור, להסתכל על התאמה לשוק המוצר ועוד. צור בקלות סקר, הגדר טריגר לאירוע, או כוון לקהל על סמך התכונות שלו. לאחר מכן, קבע לוח זמנים חוזר ובדוק את המשוב שלך. שלח סקרים כמעט מכל מקום (אתר ציבורי, אפליקציית אינטרנט, דואר אלקטרוני, קישור ציבורי, SDK לנייד). והשיג כל דבר עם המשוב שלך באמצעות מגוון אינטגרציות (אינטרקום, Slack, Zapier, API ועוד). חסוך זמן על ידי התקנה באמצעות שילוב פלח בלחיצה אחת, הורדת תבניות דוא"ל HTML מוכנות מראש והפעלת סקרים שיכולים לעבור אוטומטית לשפה של משתמש. בניגוד למוצרים רבים אחרים בשוק, התמחור של SatisMeter מבוסס על ההצלחה שלך - מספר התגובות ולא הצגת הסקר. תוכניות SatisMeter כוללות הכל כלול עם פרויקטים, משתמשים וסקרים ללא הגבלה. והכי חשוב, שירותי תמיכה ברמה הגבוהה ביותר והגדרה קלה הופכים אותו לחביב על חברות ה-SaaS המוכוונות ביותר ללקוח בעולם. אז אל תחכו - התחל לאסוף משוב טוב יותר מלקוחות עוד היום.
Delighted
delighted.com
Delighted היא הדרך המהירה והקלה ביותר לאסוף משוב מעשי בזמן אמת מהלקוחות, העובדים, השותפים והספקים שלך. מהימנים על ידי Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target ואלפי מותגים אחרים כדי למדוד, להבין ולשפר חוויות. ארגונים המשתמשים ב-Delighted יכולים לאסוף, לנתח ולהפיץ משוב מלקוחות באופן מיידי, מה שמאפשר להם ליישר את צרכי הלקוחות עם הצמיחה העסקית, למדוד את קול הלקוח לאורך זמן ולהפחית באופן יזום את הנטישה.
XEBO.ai
xebo.ai
חווה עידן חדש בניהול מופעל בינה מלאכותית עם XEBO.Ai. XEBO.Ai מחויב לעיצוב מחדש של מעורבות הלקוחות ולרתימת הכוח של AI לחוויה הוליסטית. אמצו חדשנות וצלול לצמיחה! XEBO.ai, פתרון ניהול חוויות המופעל על ידי בינה מלאכותית המספק את הפתרונות הטובים מסוגו עבור חווית לקוח, חווית עובדים ומחקר דיגיטלי. פלטפורמת ניהול התנסויות עטורת הפרסים של XEBO.Ai היא מובילת שוק בסיוע לעסקים להקשיב, לנתח ולקבל החלטות מושכלות. מתוך אמונה בהפיכת נתונים לפעולה, XEBO.Ai עוזרת לעסקים לאסוף משוב מכל הערוצים כדי להניע הצלחה אדירה. XEBO.Ai סייע לעסקים ברחבי העולם להגדיל את חווית הלקוח, חווית העובדים שלהם ולערוך מחקרי שוק מעמיקים. עם פתרונות חדשניים כגון משוב וידאו וסקרים וניתוחים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, XEBO.Ai מספקת גישה לתובנות מיקרו, ובכך מעלה את החוויות שיש ללקוחות. XEBO.Ai, שנוסדה בשנת 2018, בילתה למעלה מ-6 שנים בעבודה עם התעשיות המשפיעות על חיי היומיום שלנו. מהמגזר הקמעונאי ועד ממשלתי ושירותי בריאות, XEBO.Ai הייתה במשימה להביא חיבור ואמפתיה לחזית העסקים.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX הוא פתרון SaaS במחיר סביר, ניתן להרחבה, מבוסס ענן שנועד לסייע לעסקים בכל הגדלים ב: - הבנת סנטימנט הלקוחות, - עריכת מחקר שוק, - הערכת ביצועי עובדים תוך שימוש ב-360°, ביקורות עמיתים והערכה, - מעורבות עובדים, רווחה ושביעות רצון, - הערכת מנהלים - מתן אפשרות לחברות להישאר פרואקטיביות עם ציות והדרכה.
userwell
userwell.com
Userwell עוזרת לך לקבל תובנות לגבי מה הלקוחות שלך באמת רוצים. קבל את ההחלטות הנכונות במוצר על ידי איסוף ותעדוף משוב ממשתמשים וחדש באמצעות ריכוז לקוחות. בנה את המוצר שהמשתמשים שלך רוצים ואוהבים ב-3 שלבים פשוטים: - אסוף תובנות: לכוד את המשוב של המשתמשים שלך ולהפוך אותו לנתונים שניתן לפעול. נמאס לך ללחוץ? אל דאגה - הכל במקום אחד! - נתח ותעדוף: יכול לקרות שהרעיונות של החברה שלך וצרכי הלקוח שלך הולכים לכיוונים שונים. הבן מה המשתמשים שלך רוצים - יחד עם הצוות שלך! - יישם משוב: תמיד טוב לעקוב אחר האינסטינקטים שלך, במיוחד כאשר אתה יכול לגבות אותם עם נתונים מאומתים - בין כל בעלי העניין!
Upzelo
upzelo.com
זו אפליקציית הנאמנות היחידה שאתה צריך. תוכניות נקודות, רמות VIP ותמריצי הפניה מטפחים אמון ומתגמלים את הלקוחות שלך על המעורבות שלהם. Upzelo עוזרת לעסקים המנויים להפחית את הנטישה ולהגדיל את השימור, באמצעות נתונים בזמן אמת, הצעות מותאמות אישית ומשוב טוב יותר מלקוחות. עם בונה הזרימה המתוחכם שלה, Upzelo מעצימה לעסקים המנויים ליצור חוויות ביטול והצעות שימור, שגורמות ללקוחות לרצות להישאר מנויים.
TruRating
trurating.com
TruRating הוא פתרון מהפכני שמחבר במהירות עסקים לרוב הדומם פעם. הוא קושר את משוב הלקוחות לנתוני העסקאות והסל על ידי איסוף דירוגים בנקודת התשלום. כוחה של שאלה אחת מייצר שיעורי תגובה מהמובילים בתעשייה (88% בחנות, 59% באינטרנט) המעניק לסוחרים גישה בזמן אמת לתובנות ניתנות לפעולה הקשורות לביצועים פיננסיים.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere לוכד ומנתח משוב של לקוחות מנתוני הפגישות של המשתמש שלך, כרטיסי תמיכה, תגובות לסקרים, ביקורות מוצרים ושיחות אחרות עם לקוחות. עם הנתונים האלה, הפלטפורמה שלה משתמשת ב-Machine Learning כדי לדגמן תוצאות עסקיות מרכזיות כמו נטישת לקוחות, נטישת עגלת קניות ועוד.