דף 7 – אלטרנטיבות - Deepser
Richpanel
richpanel.com
שירות לקוחות יכול לגרום או לשבור את אמון הלקוחות בחנות המסחר האלקטרוני שלך. עם Richpanel בצד שלך, צוות התמיכה שלך יגיב מהר יותר ב) תמיד ייתן תשובות מדויקות ג) ינהל בקלות כמויות גדולות וד) יזכה באמון הלקוחות. * פורטל שירות עצמי לאוטומציה של שאלות שחוזרות על עצמן. * דלפק עזרה רב-ערוצי וצ'אט חי. * הש...
Toonimo
toonimo.com
חווית משתמש קלה לכולם. Toonimo היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית מובילה עבור ארגונים המייעלים את המאמצים להכשרת עובדים פנימית ויוזמות שילוב לקוחות. עבור ארגונים שרוצים לעזור לאמץ המשתמשים של פתרונות תוכנה חדשים או בשימוש כרגע, אבל לא רוצים לאלץ עובדים לשבת במשך שעות של מודולים eLearning או לקרוא מדריכים...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice עוזרת לחברות לחסוך מיליונים בתמיכת לקוחות עם כלי בסיס הידע החזק שלהן. חברות כמו Indeed.com ו- Coastal.com מסוגלות לספק תמיכה מיידית ללקוחותיהן עם בסיס הידע של Helpjuice. הודות למאגר הידע של Helpjuice, לקוחות יכולים לקבל תשובה מיידית לשאלתם מבלי להתקשר או לשלוח מייל לתמיכה.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish הוא מרכז עזרה ופלטפורמת תוכן המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לשפר את חווית הלקוח. תפקידו העיקרי הוא לספק תשובות מיידיות לשאלות לקוחות, לשמש כממשק אוטומטי לשירות עצמי. כלי AI זה נועד ללמוד את התוכן שלך, ומאפשר לו לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית לשאלות של לקוחות. המטרה היא לצמצם את כ...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) הייתה חלוצה של פלטפורמת האימוץ הדיגיטלי המובילה בעולם (DAP) כך שחברות יכולות לנווט ביעילות בשינוי המתמיד שמביאה הטכנולוגיה. עם WalkMe, ארגונים מניעים את הפרודוקטיביות הארגונית ומפחיתים סיכונים על ידי הבטחת אימוץ עקבי, אחראי ויעיל של התוכנה ושל זרימות העבודה שהיא מפעילה. הפלטפורמ...
Wannadocs
wannadocs.com
צור מסמכי מוצר ציבוריים עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך, הכל בתוך אותו ממשק משתמש מדהים. התחל את 14 ימי הניסיון בחינם שלך עוד היום! מערכת ניהול מאגר ידע צור תיעוד ציבורי עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך באמצעות הממשק המדהים שלנו. הגדל את שביעות רצון המשתמשים ומק...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכ...
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere מציעה את פלטפורמת ניהול ה-All-In-One SaaS הראשונה בעולם. עם מנהל ה-AI הראשון בעולם, פליקס, אנו יכולים לסייע ביעילות לעסקים מכל הגדלים והענפים לנהל ללא מאמץ את כל מחזור החיים של מוצרים ושירותים דיגיטליים.
Way
way.co
Way פותחת את כוחן של חוויות עבור מותגים עם הפלטפורמה החווייתית הכל-באחד שלה. מחוויות שנאספו בהתאמה אישית ועד להפעלת מותג חד פעמית ומשאבים חווייתיים חוזרים, Way משלבת את הניהול של ההצעות המגוונות הללו לטכנולוגיה יחידה, ומבטלת את הצורך בעודף פלטפורמות של צד שלישי שמפצלות את המסע של הלקוח.
Rzilient
rzilient.club
Rzilient מאפשרת ניהול IT לאנשי מקצוע המחפשים שירות שלם המאפשר שילוב של זרימות, נתונים וגישות תפעוליות שונות עבור כל החברות. Rzilient הופך את ניהול ה-IT האוטומטי לפשוט ובר-קיימא יותר באמצעות הצעה משולשת: - מניהול כל נושאי ה-iT דרך פלטפורמה ייעודית ייחודית ומותאמת אישית, - ועד לפונקציונליות בקרה בלעדי...
Montra
montra.io
Montra היא ניהול IT-כשירות ומשמשת על ידי כמה מהמותגים המוכרים ביותר בעולם לשיפור המהירות, האמינות והאבטחה של תהליכי ה-IT הקריטיים ביותר שלהם, לרבות IT של עובדים, ניהול מכשירים ויישומים, קצה- תאימות מחשוב ועוד. כאשר אופי העבודה ברחבי העולם ממשיך להתפתח, מושפע באופן משמעותי מהמגיפה האחרונה, מונטרה מקל...
Fleet
fleet.co
Fleet היא מובילת ניהול IT גלובלית המציעה פתרונות מקיפים להשכרת ציוד וניהול מכשירים, עם אספקה עולמית. עם קטלוג מגוון של למעלה מ-200 מוצרים, כולל מחשבים ניידים, טלפונים וריהוט משרדי, אנו מייעלים את מחזורי חיי ה-IT מרכש ועד לתמיכה. האבטחה שלנו עם אישור ISO והמחויבות להון דיגיטלי מעצימות לעסקים שיטות ...
BlueTally
bluetallyapp.com
תשכחו מגיליונות אלקטרוניים ומערכות מגושמות עם BlueTally. BlueTally היא תוכנת ניהול נכסים רבת עוצמה שעוזרת לך להישאר מאורגן ולנהל כל דבר, מפסנתרים ועד טלפונים. "איפה זה?" קבל סקירה כללית של היכן נמצאים הנכסים שלך וכמה נכסים נמצאים במיקום. "למי יש את זה?" מצא לאיזה עובד יש את הנכס שאתה מחפש, ולמי היה ...
Workwize
goworkwize.com
Workwize היא פלטפורמת הציוד הגלובלית הכל-באחד המאפשרת לצוותי IT לפרוס, לנהל ולאחזר ציוד IT ומשרדי עבור עובדים מרוחקים ב-100+ מדינות בתוך ימים.
runZero
runzero.com
runZero מספקת את הנראות האבטחה המלאה ביותר האפשרית, ומספקת לארגונים את הבסיס האולטימטיבי לניהול מוצלח של סיכונים וחשיפה. מדורגת במקום הראשון ב-Gartner Peer Insights, הפלטפורמה המובילה שלהם לניהול משטחי התקפות נכסי סייבר (CAASM) מתחילה לספק תובנות ממש תוך דקות, עם כיסוי למכשירים מנוהלים ולא מנוהלים כ...
quipteams
quipteams.com
quipteams מאפשרת ל-200 חברות ביעילות לרכוש, להגדיר, לאחזר ולאחסן מכשירים ברחבי העולם, ומציעה פתרון מאוחד תחת PoC ומטבע אחד. אנו גם מבצעים הגדרות, איפוסים, ניקויים ובקשות תמיכה ספציפיות לפני מסירה או לאחר אחזור. הזמינו ישירות מהפלטפורמה שלנו וקבלו סקירה ברורה של הציוד שלכם, בין אם הוא מאוחסן במחסנים ...
Hector
hectorassetmanager.com
Hector הוא כלי SaaS לניטור ומעקב אחר הציוד והתוכנה שלך משלב התכנון ועד סוף מחזור חיי המוצר. האפליקציה מאפשרת בין היתר ניהול הלוואות ציוד, רישיונות תוכנה, פחת נכסים וניהול מלאי ברקוד. הקטור מאפשר לחברות לבנות רשימה של נכסים מהיסוד כדי להשיג שליטה רבה יותר על המלאי שלהן. בנוסף ניתן לשלם רק עבור מספר ה...
Lansweeper
lansweeper.com
Lansweeper היא ספקית פלטפורמת ניהול נכסי IT המסייעת לעסקים להבין טוב יותר, לנהל ולהגן על מכשירי ה-IT והרשת שלהם. Lansweeper מסייעת ללקוחות למזער סיכונים ולמטב את נכסי ה-IT שלהם על ידי מתן תובנות מעשיות לתשתית ה-IT שלהם בכל עת, תוך מתן תובנות מהימנות, יקרות ערך ומדויקות לגבי מצב המשתמשים, המכשירים וה...
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu היא פלטפורמת ניהול נכסים בקוד פתוח וידידותית למשתמש המסייעת לך לנהל את הנכסים הפיזיים שלך בקלות. בין אם אתה צריך לעקוב אחר הציוד המשרדי, מלאי המחסן או החפצים האישיים שלך, Shelf.nu מספקת פתרון פשוט וניתן להתאמה אישית שעובד בשבילך. עם Shelf.nu, אתה יכול לגשת לדפי נכסים עבור מסד הנתונים שלך על...
next4biz
next4biz.com
next4biz הוא פתרון שיווק דיגיטלי מבוסס ענן, שירות לקוחות וניהול תהליכים עסקיים, שעוזר לארגונים לעבור את הטרנספורמציות הדיגיטליות שלכם. המוצרים של next4biz נמצאים בחזית של פיתוחים חדשים ומלהיבים בשוק. המשימה של next4biz לשנות את הדרך שבה חברות מנהלות את קשרי הלקוחות והתהליכים שלך היא, כאשר תחומי הצמי...
Setyl
setyl.com
השג נראות ושליטה מלאה על נכסי ה-IT, הרישיונות, השימוש וההוצאות שלך במקום אחד, צמצם עלויות והפחתת סיכוני אבטחה, עם פלטפורמת Setyl ITAM.
Timly
timly.com
Timly היא ספקית מובילה של תוכנת מעקב אחר נכסים וניהול מלאי. עם אפליקציית הענן שלנו, הלקוחות שלנו מקבלים תשובות לשאלות מלאי חיוניות: אילו נכסים בבעלותנו? היכן הם ממוקמים? ומה ערכם? מתי יש לבצע אחזקה/בדיקה/הכשרת צוות? מתי יש צורך/זמין שוב פריט? הלקוחות שלנו בוחרים ב-Timly עבור אפליקציית האינטרנט הניתנ...
Starhive
starhive.com
Starhive היא פלטפורמת פרודוקטיביות שבה צוותים מייעלים את עבודתם עם אפליקציות עסקיות מותאמות אישית ללא קוד. נבנה לגמישות מוחלטת, עסקים יכולים לבנות אפליקציות על ידי הוספת הנתונים שלהם, הוספת היגיון לנתונים שלהם ויצירת ממשקי משתמש שונים לאינטראקציה עם הנתונים שלהם. מניהול נכסים לניהול פרויקטים ועד זרי...
brightfin
brightfin.com
brightfin היא ספקית של פתרונות ניידים וטלקום המוצעים באופן מקורי דרך ServiceNow. brightfin הוא הספק היחיד שממיר נתוני טלקום לפריטי תצורה בתוך ServiceNow כדי לעזור לחברות לנהל נכסי IT והוצאות. בנוסף, brightfin משפרת את היעילות באמצעות זרימות עבודה אוטומטיות ושירותים מובילים בתעשייה כגון UEM, ניהול מח...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath הוא מימוש ללא שרת באותם אזורים מסחריים של AWS שבהם Amazon Connect זמין. הוא עושה שימוש בשירותי AWS רבים כולל Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS ו-SES. זוהי ארכיטקטורה אלסטית לחלוטין ויכולה להתאים לפי דרישה. ConnectPath נועד לשמש כשולחן עב...
solvpath
solvpath.com
טיפול בעד 80% מבקשות תמיכת הלקוחות הנכנסות שלך. solvpath מספקת חבילת מוצרים שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית בצורה חלקה. קח פיקוד על האסטרטגיה שלך לאחר המכירה, שפר את השמירה, הסטת ביטולים והחזרות, והפחתת החזרים משמעותית כדי לשפר את השורה התחתונה שלך. הישאר קדימה על ידי פתיחת עידן של תמיכת לק...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat נבנה במיוחד עבור מסחר אלקטרוני. זה עוזר לחנות שלך למכור יותר בכך שהוא מקל על הלקוחות לקנות. זה כמו שיש עוזר וירטואלי בחנות אמיתית. בינה מלאכותית זו מסוגלת להציע מוצרים רק בשבילך ועונה על שאלות לגבי הזמנות, מוצרים והחזרות, זה פשוט עובד 24/7. זה יכול אפילו לדבר ב-50 שפות! בנוסף, RevoChat מטפל...
Registria
registria.com
אמון על ידי למעלה מ-150 מותגים מובילים ב-65 מקומות ברחבי העולם, Registria מעצימה ארגונים לטפח קשרים חזקים יותר עם האנשים שבבעלותם המוצרים שלהם. פלטפורמת ניהול חווית הבעלות (OXM) ופתרון הדגל של Registria, ConciergeSM, משתמשת בנתונים ובבינת החלטות כדי להניע מסעות לקוחות מותאמים אישית לאורך מחזור החיים...
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi היא פלטפורמת Customer Advocacy מבוססת SaaS שמבטיחה צמיחה בת קיימא בהכנסות לעסקים. זה עוזר להם לזהות את המקדמים שלהם, לעודד הפניות, לנהל הפניות וליצור באז חברתי עבור המותגים שלהם.
Parloa
parloa.com
Parloa היא חברת AI גלובלית מובילה עם חזון להפוך כל אינטראקציה עם לקוח לקלה כמו לדבר עם חבר. הם מעצימים את חווית שירות הלקוחות עם פלטפורמת ניהול סוכני הבינה המלאכותית שלהם. פלטפורמה ברמה ארגונית זו הופכת את מרכזי הקשר לאוטומטיים על ידי מינוף מלוא העוצמה של AI מחולל בבטחה ואמינה בהקשר של אינטראקציות ע...