דף 11 – אלטרנטיבות - Chaport
Whisbi
whisbi.com
Whisbi מספקת פלטפורמת מכירות ושיווק לשיחות מובייל ראשון עבור ארגוני B2C. הפתרון שלנו יוצר הזדמנות לאנשי מקצוע בתחום המכירות והשיווק להגדיל את המרות המכירות, לשפר את המעורבות החיה ולספק חווית לקוח מקוונת מבדלת. Whisbi משלבת את כל ערוצי הקשר כמו שיחת וידאו, צ'אט, צ'אט בוט, קליק להתקשר או שיחת טלפון מסורתית לתוך ממשק משתמש מרכזי אחד מבוסס נתונים עבור הלקוחות שלך. משופרת על ידי מנוע BI, Whisbi מספקת את הערוץ הנכון עבור הלקוח הנכון בזמן הנכון. פתרון Whisbi משתלב בקלות עם תשתיות קיימות, החל ממוקדים טלפוניים ועד לחנויות פיזיות ואולמות תצוגה וירטואליים. הכללה פשוטה של הפתרון באתרים מספקת את היכולת להניע חווית לקוח אמיתית בכל ערוצים שמגדילה משמעותית את שיעורי ההמרה המקוונים. אנו מציעים פלטפורמת שיחה ברמה עולמית למכירות ושיווק ומסוגלים לחלוק תובנות ומומחיות ספציפיות לתעשייה. יש לנו ניסיון שאין שני לו בעבודה צמודה עם ארגונים גלובליים בתחום טלקומוניקציה, רכב, נסיעות וביטוח ובנקאות. הפתרונות שלנו הצליחו מעל: * 700 מיליון הופעות, * 47 מיליון קליקים, * 18 מיליון בקשות לשיחות, * 10 מיליון שיחות עד כה, סיפקנו למעלה מ-1.5 מיליון מכירות ללקוחותינו ברחבי העולם. ואנחנו רק התחלנו! Whisbi מציבה את האינטראקציות האנושיות במרכז חווית הלקוח המקוונת ומגדילה את החזר ה-ROI של קמפיינים שיווקיים דיגיטליים. זה מאפשר למותגים לנצל טוב יותר את התנועה באתר שלהם, להגדיל את ציון ה-NPS שלהם, להתמיין דרך CX ולמכור יותר באינטרנט. אנו משתלבים עם פתרונות השיווק והמכירות הטובים ביותר, כולל Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ו-Adobe Marketing Cloud, ועוזרים לספק תובנות חזקות יותר על מסע הלקוח המלא. למעשה, Whisbi מאפשרת לצוותי שיווק ומכירות מודרניים לספק חוויות רב-ערוציות התומכות ומשלימות מערכות מסחר דיגיטליות קיימות.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype סוללת את הדרך לקראת עידן חדש של תקשורת בו מותגים מתקשרים עם לקוחותיהם בצורה חסרת חיכוכים, משמעותית ומעוררת השראה. Hubtype מעצימה חברות לאמץ שיחות פשוטות, משמעותיות וממוקדות לקוחות בקנה מידה באמצעות אפליקציות שיחה; טכנולוגיה חדשה החורגת מעבר לצ'אטבוטים ומשלבת את מיטב הממשקים הגרפיים (כמו אתרי אינטרנט ואפליקציות לנייד) המספקים UX מעולה ואת מיטב אפליקציות העברת ההודעות (כגון WhatsApp, FB Messenger וכו') או צ'אט אינטרנט.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot הוא בונה צ'אטבוטים ללא קוד וקל לשימוש כדי להגביר את ההמרות שלך. עם Joonbot, אתה יכול להדריך, לאסוף ולדחוף מידע לקהל שלך תוך זמן קצר. כמה מקרי שימוש: קבל לידים מתאימים יותר הגדל את המכירות אוטומציה של החלטות לקוחות
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM היא תוכנה לעסקים קטנים ובינוניים המספקת פונקציונליות של טלפוניה, וה-CRM היחיד בשוק המספק מערכת PBX וירטואלית כמודול סטנדרטי לכל הלקוחות החדשים.
Provide Support
providesupport.com
ספק תמיכה צ'אט חי הוא כלי רב עוצמה לתמיכת לקוחות. זה מאפשר לך לעזור ללקוחות באופן מיידי באמצעות צ'אט חי, לראות את הניווט שלהם באתר שלך בזמן אמת, להדריך אותם ולהציע סיוע באופן יזום. Provide Support מציעה את אחד משירותי הצ'אט החיים המהימנים ביותר בשוק. החברה נוסדה בשנת 2003 והוכיחה את אמינותה. עם ספק תמיכה צ'אט חי אתה מקבל: כל התכונות הכלולות בכל תוכנית מספר בלתי מוגבל של צ'אטים תמיכה במספר דומיינים ללא עלות נוספת התאמה אישית של חלון צ'אט גמיש ולחצני צ'אט חלון צ'אט מוטבע או קופץ קבוצות מפעילים ומחלקות ללא הגבלה העברת קבצים הגבלות גישה גמישות לצ'אט צ'אט רב עוצמה סטטיסטיקות אפליקציות סוכן צ'אט כלולות במחיר סיוע ללא הגבלה למוצרים חי 24/7 ועוד רבים נוספים.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכים בהם.
Pulsedesk
pulsedesk.com
מערכת עזרה אוניברסלית - איסוף, נהל ונתח בקשות לקוחות מכל הערוצים ב"חלון" אחד Pulsdesk הוא מוקד תמיכה גמיש ואמין המספק תמיכת לקוחות רב-ערוצית. המשתמשים מקבלים מגוון רחב של כלים לאוטומציה של תהליכים שגרתיים ועמידה בדרישות SLA, כמו גם תמיכה טכנית בעלת תגובה גבוהה. קל גם לשלב תוכנת צד שלישי, ליצור בסיס ידע, להשיק פורטל לקוחות ולהגדיר ווידג'ט אינטרנט משלך במערכת Pulsdesk.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree הוא פתרון ניהול ידע אינטליגנטי, המופעל עם יכולות קוגניטיביות משמעותיות וארכיטקטורת רשת החלטות חזקה (DNA). HelpTree פועלת לפי גישת עץ ההחלטות שבה תוכן מתאים (מאמר, וידאו, שלבי פתרון בעיות) ממופה לכל שלב בעץ ההחלטות. מתודולוגיה מודרכת שלב אחר שלב מסייעת ליועצים לפתור בעיות של לקוחות בצורה מובנית. AI Assistant - תכונה מתקדמת המופעלת על ידי Azure OpenAI GPT המספקת תשובות מיידיות, הוראות מותאמות ויכולות חיבור דוא"ל בתוך פונקציית החיפוש. כאשר משתמשים מזינים שאילתה, קטע חדש של "עוזר AI" מופיע מעל תוצאות החיפוש המסורתיות, המספק תגובות והוראות המונעות בינה מלאכותית, ובכך מייעל תהליכים, חוסך זמן ומשפר את חווית המשתמש.
EximPe
eximpe.com
EximPe היא פלטפורמה אחת ליצואנים/יבואנים המסייעת להם בתשלומי FX, מימון סחר ופתרונות תאימות הקשורים לעסק שלהם. הפלטפורמה שלנו מציעה חשבון סחר חלק ו-100% דיגיטלי, המאפשר למשתמשים להגיש מסמכי תשלום באופן מקוון ולגשת לשערי מטבעות חיים ללא אי הנוחות של ביקור בבנק. עם EximPe, אתה יכול לחוות עסקאות במהירות הבזק, ליהנות ממרווחי המט"ח הנמוכים ביותר, ותמיכת הלקוחות שלנו זמינה 24/7 לצוות המנהיגות שלנו יש 100+ שנות ניסיון משולב בתחום הבנקאות הבינלאומית והפיננסים במסחר, כאשר כמה מהם היו מייסדים לשעבר שהצטרפו אלינו במשימה זו להעצים עסקים הודיים עם טכנולוגיה חוצת קצה בתשלומים ובפיננסים בינלאומיים. מטה החברה בסינגפור, EximPe מחזיקה גם משרדים בבנגלור, מומבאי ודלהי, במיקום אסטרטגי לשרת את הלקוחות המוערכים שלנו ברחבי הודו. אנו גאים להיות מגובים על ידי חברות הון סיכון גלובליות ידועות כמו Leo Capital, כמו גם אנג'לים מוערכים הקשורים לחברות מובילות בתעשייה כמו Cred, ווייז, PayPal, GS, Barclays ו-Flipkart.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות SYDLE ONE הזמינים בתוכניות שונות: * BPM: אוטומציה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה. * ECM: נתונים מרכזיים וניהול תוכן ומסמכים מלא. * אנליטיקה: אינדיקטורים עסקיים בזמן אמת. * CRM: ניהול קשרי לקוחות ב-360 מעלות. * שירות דלפק: ניהול מלא של הכרטיסים ושירות הלקוחות שלך. * פורטל שירות: פורטלי שירות עצמי ויחסים ברמה הבאה. * SYBOX: פתרונות לשירותים משותפים, כגון משאבי אנוש, רכש, פיננסים ועוד. * מסחר אלקטרוני: פלטפורמת מכירה מקוונת עם חזית וקצה משולבים. * חיוב: ניהול חיוב, עם תמחור, חשבונית, גבייה ועוד.
Aquant
aquant.ai
פלטפורמת Service Co-Pilot של Aquant מסייעת לארגונים ארגוניים להפחית את עלויות השירות, לשפר את חוויות הלקוחות ולזהות את הפתרון הטוב ביותר לכל בעיה הקשורה לשירות. באמצעות מודל עיבוד שפה טבעית ספציפית לתחום שירות, מנוע השיטות הטובות ביותר של Aquant כורה נתוני שירות, כולל הזמנות עבודה, יומנים, מדריכים והערות. לאחר מכן, הוא משפר את ביצועי הבינה המלאכותית על ידי המרת ידע מומחה לנתונים סינתטיים, הכשרה של Service Co-Pilot להסתגל בהתבסס על משוב ולא על זרימות עבודה מקודדות. אקוואנט מסמיכה כל בעל עניין (למשל, לקוח הקצה, סוכן מרכז קשר או טכנאי שטח) לאבחן ולפתור בעיות כמו מומחה. הפלטפורמה מאפשרת למנהיגים עסקיים לנתח מגמות בביצועי שירות ולקבל החלטות אסטרטגיות מבוססות נתונים.
Siena AI
siena.cx
Siena AI היא פלטפורמת שירות הלקוחות האוטונומית הראשונה מסוגה המיועדת למסחר. אנו משלבים אמפתיה אנושית עם אוטומציה מתקדמת המונעת על ידי LLM כדי להגדיר מחדש כיצד מותגים כמו K18, קיטש ו-Simple Modern מתקשרים עם הלקוחות שלהם. ייעול האינטראקציות עם הלקוחות הוא הליבה שלנו, המאפשר למותגים לטפל באופן אוטונומי בשירות לקוחות ובצ'אטים במדיה חברתית בלמעלה מ-100 שפות באמצעות AI יצירתי. המשימה שלנו היא להפוך חוויות לקוח יוצאות דופן לזמינות אוניברסלית ולנצל את הפוטנציאל הבלתי מוגבל של חיבור אנושי. כתוצאה מכך, מותגים המשתפים פעולה איתנו לא רק משפרים את חווית הלקוח שלהם אלא גם משיגים יעילות, מחזקים נאמנות ומייעלים את העלויות התפעוליות. סיינה הופכת חוויות ברמה עולמית לנורמה תוך האנשה של האינטרנט.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax הוא פתרון ניהול ידע המופעל על ידי בינה מלאכותית, חבילה מלאה שנבנה על ידי מומחי CX כדי לעזור לך לספק חווית לקוח מהשורה הראשונה בנקודות מגע. עבדנו עם חברות Fortune 500 המאפשרות להן לספק הנאה ללקוחות באמצעות ניהול ידע אסטרטגי. מודולי ה-KM שלנו, כלומר מאמרים ושאלות נפוצות של בסיס ידע, מדריכי אופן חזותי ועצי החלטות קוגניטיביים, נבנו ייעודיים כדי להפוך ידע קונטקסטואלי וניתן לפעולה זמין בקלות לאלופי התמיכה והלקוחות שלך במינימום מאמץ. עם יכולות יצירת תוכן עשה זאת בעצמך ללא קוד שלנו, אינך צריך שום מומחיות טכנית כדי ליצור תוכן. האינטגרציות המקוריות שלנו עם טכנולוגיית CRM ו-Contact Center מאפשרות למשתמשים לגשת למידע רלוונטי בדיוק היכן שהם נמצאים מבלי להחליף מספר מסכים. נולדנו ממרכז קשר, אנו מבינים את אין ספור החסימות בפני חברות ממוקדות לקוח ומאמינים שהידע הנכון בזמן הנכון עושה את ההבדל בעיצוב חוויות הלקוחות. פלטפורמת ה-KM של הדור הבא שלנו בנויה עם ההבנה הזו כדי לאפשר לך להתעלות מעל הציפיות המתפתחות של הלקוחות שלך על ידי כך שהידע שלך יעבוד בשבילך.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta היא פלטפורמת AI לשיחות שעוזרת לחברות לשפר את חווית הלקוח ולהפחית עלויות באמצעות אוטומציה חכמה. מקרי שימוש: שירות לקוחות, IT Helpdesk, שיווק ומכירות, משאבי אנוש, טרנספורמציה דיגיטלית. מוצרים: Chatbot, Search, Benti (ניהול תיקים/כרטוס), Knowledge, Digital Instructor (הדגמות מוצר אינטראקטיביות). טכנולוגיה: בינה מלאכותית קניינית, פלטפורמת בינה מלאכותית, אינטגרציה של בינה מלאכותית. יתרון תחרותי: הבינה המלאכותית של Inbenta לשיחות הוכשרה על מיליארדי אינטראקציות עם לקוחות במשך עשור, על פני תעשיות, מה שהופך אותה לשיפור חווית הלקוח. לקוחות ותעשיות: Inbenta משרתת למעלה מ-1,000 חברות ברחבי העולם בתעשיות כמו בנקאות, נסיעות, ממשלה, מסחר אלקטרוני, טכנולוגיה, בריאות, ביטוח, שירותים וטלקומוניקציה.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI היא פלטפורמה המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים של AI המופעלים על ידי ChatGPT באמצעות הנתונים שלהם. חלופה ל-Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai היא מערכת האקולוגית של AI המשלבת את כוח ה-AI של גוגל, מיקרוסופט, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford ועוד רבות אחרות בפלטפורמה אחת. בנה, אימון ופריסה צ'אטבוטים ו- Voicebots עם: - דגמי בינה מלאכותית (GenAI) - Generation Augmented של אחזור (RAG) - השג שליטה על ידי הוספת זרימות בינה מלאכותית של שיחה ל-GenAI בחר מתוך שפע של דגמי שפה גדולים (LLM's) כדי לאמן את הבוטים שלך. בקנה מידה, לכל סוג של שימוש-מקרה. התמקד בבניית בוט עם גוון הקול המושלם עבור הקהל שלך, והחלף / בצע אופטימיזציה של טכנולוגיית הבינה המלאכותית הבסיסית מאוחר יותר. הישאר תמיד לפני המתחרים עם 'Blits Automate', נותן לבוטים שלך את השילוב העדכני ביותר של טכנולוגיית בינה מלאכותית שמתאים באופן אוטומטי למקרה השימוש שלך. שימוש חוזר בתבניות בין בוטים, יצירת תקשורת אינטראקטיבית מרובת שפות/מדינות/מותגים בערוצים הקיימים שלך (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce וכו') חבר קצה עורפי לבניית בוטים חכמים (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, מסדי נתונים של SQL, APIs וכו').
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO היא פלטפורמה המאפשרת לך ליצור צ'טבוט AI מותאם אישית המבוסס על מודל השפה ChatGPT. כמה תכונות ויכולות מפתח כוללות: * הצ'אטבוטים מופעלים על ידי הטכנולוגיה של OpenAI, המספקת את אותן יכולות שיחה באיכות גבוהה כמו ChatGPT. * הפלטפורמה יכולה לגרד אוטומטית את האתר שלך כדי ליצור צ'אט בוט מותאם אישית המותאם לתוכן ולנתונים שלך. * אתה יכול לשלב את הצ'אט בוט באתר האינטרנט שלך, פלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopify, מערכות CRM ועוד. * הצ'אטבוטים יכולים להציג תמונות, לאסוף לידים ונתוני משתמשים ולספק מידע בזמן אמת על ידי התחברות לאינטרנט או למקורות הנתונים שלך. * היתרונות העיקריים כוללים הגדלת מכירות והמרות, הפחתת עלויות שירות לקוחות ושיפור הפרודוקטיביות. * התמחור מתחיל ב-$49 לחודש עבור צ'טבוט AI מותאם אישית. * הפלטפורמה מספקת ניסיון חינם כדי שתוכלו לבדוק את היכולות בעצמכם. נראה כי AINIRO.IO מציע פתרון מפתח להוספת צ'טבוט AI רב עוצמה לאתר או לעסק שלך, תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר של מודל השפה. ההתמקדות היא במתן עוזר בינה מלאכותית של שיחה חלקה, הניתנת להתאמה אישית ומשולבת.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI היא פלטפורמת עוזרת בינה מלאכותית מרובת ערוצים, צוותת-צוותית המסייעת לעסקים בתעשיות שונות. כמה תכונות והצעות עיקריות כוללות: * מחבר מידע מאתרים, מסמכים ומערכות חיות כדי לספק עוזר AI מותאם אישית * מאפשר לעוזר הבינה המלאכותית לאחזר מידע במהירות, ליצור תוכן ולאמן צוותים * מאפשר יצירת שרשורים וזרימות עבודה בודדות עבור חשבונות לקוח, צוותים או פרויקטים, קישור מסמכים, אפליקציות וערוצי תקשורת * מציע אפשרויות התאמה אישית כדי להגדיר את הרמה הנכונה של אינדיבידואליות ופרואקטיביות להמלצות * מאפשר הוספת תוכן לסימניות, חיפוש היסטוריית צ'אט ושיתוף צ'אטים עם הצוות * מספק פתרונות AI ספציפיים לתעשייה עבור נדל"ן, גיוס, מסחר אלקטרוני, ארגוני צדקה, שיווק, חינוך, אירוח, פיננסים ושירותי בריאות הפלטפורמה שואפת לפתח פתרונות AI שיכולים להבין העדפות אנושיות ולבצע משימות באופן אוטונומי. מפת הדרכים כוללת: * מאפשר אחזור מידע שיחה ויצירת תוכן * חיבור אפליקציות חיצוניות למתן המלצות בזמן אמת * מתן אפשרות ל-AI לתקשר עם בני אדם ומכונות, לעדכן רשומות וליצור דוחות עם פיקוח מינימלי Omnie AI הוא מותג של Intreface Ltd. האתר מפרט את מיקומי המשרדים של החברה בארה"ב, בריטניה והונג קונג ופרטים ליצירת קשר.
NotBot
notbot.in
Not-Bot היא פלטפורמה מלאה לבניית אוטומציה, שיווק ו-Chatbot של WhatsApp. זהו בוט שיכול להפוך כמעט את כל הדברים שאנו עושים באינטרנט, החל מקביעת תור לרכישת מצרכים ותשלום עבורם, כל אלה ועוד הרבה יותר יכולים להיות אוטומטיים באמצעות NOT-BOT ב-WHATSAPP. Not-Bot יכול לעבוד בתור IVR בוואטסאפ שלך או שהוא יכול להתנהג כמו אדם אמיתי כאשר הוא משולב עם AI. ניתן לשלב את Not-Bot עם כל מסד נתונים, כל אתר או כל אפליקציה. אם משהו עובד באמצעות האינטרנט, ניתן לחבר אליו את Not-Bot ולהתמזג לתוך זרימת התהליך כאילו כל המערכת נבנתה סביב הבוט. תכונות שניתן לבצע אוטומטיות באמצעות Not-Bot: 1. הזמינו תור 2. עקוב אחר מינוי 3. תשלומים 4. משוב/שאילתה/תלונה 5. בצע הזמנות 6. עקוב אחר מצב ההזמנות 7. בטל הזמנות 8. חידונים 9. סקרים 10. OTP 11. התראות עסקאות 12. תזכורות 13. קבלת/שלח תיקי תמונות, תפריטים וכו'. 14. קבל/שלח סרטוני מוצר 15. קבל/שלח ללקוח מיקום גיאוגרפי 16. קבל/שלח דוחות רפואיים, תעודות דוחות וקבצים אחרים. 17. צ'אט חי ותמיכה עסקים/מכונים בהם ניתן להשתמש: בכל מקום מוסדות רפואיים (בית חולים, מחנות רפואיים, בית מרקחת, מעבדות, מרפאות וכו') מוסדות חינוך (בתי ספר, מכללות, אוניברסיטאות, אתרי אינטרנט, אפליקציות וכו') נדל"ן (מכירה, השכרה וכו') מסחר אלקטרוני מטבח ענן שירותי שליחויות משלוחים/עסקים היפר-לוקאליים Govt. משרדים וכו'. פינטק (בנקים, NBFC, אפליקציות מיקרו הלוואות וכו')
Webio
webio.com
Webio היא פלטפורמה המונעת בינה מלאכותית למעורבות לקוחות, המתמקדת במיוחד בגביית חובות וניהול חובות. כמה פרטים מרכזיים על ההצעות של Webio: +> AI לשיחה: * Webio משתמשת בבינה מלאכותית של שיחה ובצ'אטבוטים כדי להפוך שיחות עם לקוחות לאוטומטיות ולמזג אותן בערוצים דיגיטליים שונים. * טכנולוגיית ה-Propensity Guidance שלהם יכולה לחזות מצבי לקוחות ולעצב מסעות מותאמים אישית כדי לשפר את המעורבות. +> גביית חובות ותשלומים: * Webio מתמחה בהעברת אשראי, גבייה ותשלומים, ועוזרת לארגונים ליצור קשר חיובי עם לקוחות לאורך מחזור החוב. * מטרתם לשפר את הנזילות על ידי הפיכת שיחות קשות לקלות יותר באמצעות תקשורת בעזרת AI. +> פלטפורמת מעורבות לקוחות: * Webio מספקת פלטפורמת מעורבות לקוחות מקצה לקצה המחברת בין ארגונים ללקוחותיהם באמצעות הערוצים שבהם הם משתמשים. * הוא כולל תכונות כמו העברת הודעות לפי דרישה, שילוב נתונים בזמן אמת ושילובים פשוטים מבוססי API. +> מדדי הצלחה: * Webio טוענת שהשיגה שיפורים משמעותיים עבור לקוחותיה, כולל העלאה של 52% בהסדרי התשלום, עלייה של 34% בהבטחות לתשלום ואוטומציה של 75% בשיחות. +> אבטחה ותאימות: * Webio מוסמכת ISO 27001, מה שמוכיח את מחויבותה לאבטחת מידע והגנת מידע. * הוא פועל על ענן AWS, ומספק סביבה מאובטחת וגמישה למעורבות לקוחות. נראה ש-Webio היא פלטפורמה מיוחדת למעורבות לקוחות הממנפת AI שיחה ואוטומציה כדי לעזור לארגונים, במיוחד בתחום גביית וניהול החובות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם ולהניב תוצאות פיננסיות טובות יותר.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks מעסיקה את המבקרים שלך באמצעות שיחות אינטליגנטיות ומחברת את הלקוחות הפוטנציאליים החמים עם הנציגים הטובים ביותר שלך בזמן אמת. עם IntelliTicks אתה מקבל: 1. עוזר מכירות המופעל על ידי AI 24x7. 2. תובנות לידים מועשרות בזמן אמת. 3. תשומת לב ממוקדת ללקוחות פוטנציאליים חמים.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai הוא כלי מבוסס שירות לקוחות ואוטומציה של מכירות להאצת הכנסות וחווית לקוח משופרת. שוברים את מחסומי השפה העולמיים, בוטים קוליים המופעלים על ידי VoiceGenie מדברים יותר מ-100 שפות ומספקים אינטראקציות קוליות מואנשות בכל פעם מחדש. בניגוד למכשירי IVR המסורתיים ולבוטים קוליים מבוססי כללים, VoiceGenie מתמקדת בתוצאות חיוביות, מספקת שיחות אינטליגנטיות מונעות מטרה, המרת לקוחות פוטנציאליים ללידים והפניות ללקוחות נאמנים. היכולות היצירתיות והאינטליגנציה הרגשית שלו עוזרים לו להבין את רגשות הלקוחות ולהגיב באמפתיה בכל פעם. הוא גם מטפל בפקודות אנושיות מדויקות כמו התאמת גובה הצליל, עוצמת הקול או חזרה על משפטים בכל פעם שהלקוח מבקש זאת. באמצעות שיבוט קולי, זה גם מאפשר לך לבחור את הקול שבו אתה רוצה שהעוזר הקולי שלך ידבר עם הלקוחות שלך. VoiceGenie פורס על פני אנדרואיד, iOS, אינטרנט, PSTN ו-VoIP בצורה חלקה. זה שומר על הנתונים ולוקח את פרטיות הלקוחות ברצינות. עם שירות לקוחות מלא, הסמכה משופרת של לידים, תהליך ההצטרפות החלק יותר ויכולת ההרחבה שלה, VoiceGenie מתאימה לעסקים המעוניינים לחזק את הפעילות שלהם, להגביר את הכנסותיהם ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox היא ספקית מובילה של ממשקי API ו-SDK לתקשורת בזמן אמת המאפשרים למפתחים להוסיף בקלות תכונות צ'אט, קול ווידאו ליישומים שלהם. הפלטפורמה מציעה חבילה מקיפה של כלים ושירותים כדי לעזור לעסקים ולמפתחים לבנות חוויות תקשורת באיכות גבוהה בתוך האפליקציות והאתרים שלהם. כמה דגשים מרכזיים של פלטפורמת QuickBlox כוללים: * Chat API ו-SDKs עשירים בתכונות: QuickBlox מספק SDK חוצה פלטפורמות עבור iOS, Android, JavaScript, React Native ו-Flutter, יחד עם REST API חזק. זה מאפשר למפתחים לשלב במהירות פונקציונליות צ'אט באפליקציות שלהם. * פתרונות White Label הניתנים להתאמה אישית מלאה: QuickBlox מציעה ערכות UI הניתנות להתאמה אישית ופתרון תווית לבן מוכן לשימוש בשם "Q-Consultation" להתייעצויות וירטואליות ומקרי שימוש דומים. * ענן ותשתית ייעודית: מפתחים יכולים לבחור לארח את האפליקציות שלהם בענן QuickBlox או על תשתית ייעודית מקומית משלהם, בהתאם לדרישות העסקיות שלהם. * תיעוד עשיר ותמיכה מתמדת: QuickBlox מספקת תיעוד נרחב ותמיכה למפתחים כדי להדריך את המשתמשים בתהליך האינטגרציה ולעזור להם לבנות תכונות תקשורת עוצמתיות. * אבטחה ותאימות: QuickBlox תואם SOC2, HIPAA ו-GDPR, מה שמבטיח תקשורת מאובטחת ותואמת ליישומים בתעשיות מוסדרות כמו בריאות, פיננסים וחינוך. בסך הכל, QuickBlox שואפת להעצים מפתחים ועסקים ליצור חוויות תקשורת מרתקות בתוך היישומים שלהם על ידי מתן פלטפורמה חזקה, ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית. הגמישות ומערך התכונות המקיף של הפלטפורמה הופכים אותה לבחירה פופולרית עבור מפתחים המעוניינים לשלב צ'אט, קול ווידאו בזמן אמת באפליקציות שלהם.
GPTconnect
gptconnect.ai
ברוכים הבאים ל-GPT Connect, הפתרון האחד לעסקים ולאנשים פרטיים המבקשים לרתום את הכוח של טכנולוגיית AI מתקדמת לצרכי יצירת התוכן, תמיכת הלקוחות ואוטומציה שלהם. החברה שלנו ממנפת את היכולות של GPT-4 של OpenAI, המודל העדכני והמתקדם ביותר לעיבוד שפה טבעית, כדי לספק ללקוחותינו את היתרון התחרותי שהם צריכים כדי לשגשג בנוף הדיגיטלי המתפתח במהירות של היום.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe היא ה-CRM הרב-סוכנים והרב-ערוצי הטוב ביותר של WhatsApp לשרת לקוחות בוואטסאפ, באינסטגרם, בפייסבוק ובאתר האינטרנט שלך. Optiwe היא פלטפורמת הודעות מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים להגדיל את המכירות ולהפוך את שירות הלקוחות לאוטומטי במספר ערוצים, כולל WhatsApp ואינסטגרם. הצ'אטבוטים הניתנים להתאמה אישית, התמיכה בריבוי סוכנים וכלי הניתוח מאפשרים לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית, יעילות ומונעות נתונים ללקוחותיהם בתעשיות כמו מסחר אלקטרוני, נדל"ן, רכב, תיירות ואחרים.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI הוא צ'טבוט AI המותאם אישית לעסקים. כמה דגשים מרכזיים: * זהו צ'אט בוט המופעל על ידי בינה מלאכותית שיכול ליזום שיחות עם מבקרים באתר ולעודד אותם להניע המרות. הוא שואל שאלות רלוונטיות על סמך פעולות המבקרים ותוכן העמוד. * זה יכול לעזור ביצירת לידים, ולשפר את שיעורי ההמרה של לידים עד פי 2.5. זה יכול גם לסייע בגיוס על ידי צמצום זמן ההקרנה של הטלפון ב-95%. * ניתן לאמן ולהפעיל את הצ'טבוט תוך 5 דקות בלבד באמצעות תוכן האתר והמסמכים העסקיים. * זה משתלב עם פלטפורמות פופולריות כמו Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi ועוד. * הוא בנוי על טכנולוגיית GPT של OpenAI, אך מותאם למקרי שימוש עסקיים, בניגוד ל-ChatGPT לשימוש כללי. * RoboResponseAI מציעה גרסה חינמית לעסקים להתנסות בה, עם אפשרות לשדרג לתוכניות בתשלום. * מקרי שימוש מרכזיים כוללים יצירת לידים, מעורבות לקוחות, תמיכת לקוחות, קמפיינים של מודעות וקמפיינים לגיוס. * החברה מדגישה תיאורי מקרה וציטוטים מלקוחות המשבחים את הערך של RoboResponseAI בשיפור חוויות הלקוחות וייעול התפעול. לסיכום, RoboResponseAI שואפת לספק פתרון צ'טבוט של AI קל לשימוש וניתן להתאמה אישית כדי לעזור לעסקים לבצע אוטומציה ולשפר פונקציות שונות מול לקוחות.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell הוא כלי מחולל ללא קוד התומך בינה מלאכותית שבאמצעותו מותגי צרכנים יכולים להפוך את שיחות ההובלה שלהם לאוטומטיות בערוצים שונים ולשפר את המכירות, השיווק ושביעות הרצון של הלקוחות.
Unleash
unleash.so
Unleash משתמשת ב-AI כדי למנף את כל המידע בכלי ה-SaaS שלך על ידי ייעול הידע בקלות בתוך מחלקות החברה, בכל פעם שעובד צריך את זה, בכל מקום שהוא מעדיף לעבוד. Unleash משיגה זאת באמצעות אינטגרציות חלקות עם מקורות הנתונים של החברה שלך כגון Slack, Notion, Jira, Zendesk ועוד, מה שמאפשר לכל עובד למצוא את המידע שהוא מחפש על ידי בקשת Unleash.
Jetlink
jetlink.io
התקשורת בין אנשים לעסקים משתנה לנצח, והעברת הודעות תמלא תפקיד מרכזי היום ובשנים הבאות. התכנסות חברתית וסלולרית מעצבת התנהגות וציפיות של לקוחות. הם שואלים דברים עכשיו, ממש כאן. Jetlink מביאה את "הכוח של עכשיו" עם העברת הודעות רב-ערוצים וצ'אטבוטים ארגוניים מתוחכמים לארגון שלך. אנו מאמינים שזו המהפכה במסחר ובתמיכת לקוחות. Jetlink מאפשרת לך לספק חוויות מכירות ותמיכה מענגות בשיחות היכן שהלקוחות שלך כבר נמצאים. Jetink ממוקמת בתור ה-A.I. פלטפורמת תקשורת מרכזית מונעת עבור נקודות מגע של הלקוח כגון צ'אט אינטרנט, IVR, אפליקציות הודעות חברתיות, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams והודעות בתוך האפליקציה.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI הוא פתרון צ'אט בוט וירטואלי שנועד להציע שירותי פתרון בעיות לאנשים פרטיים, יזמים ועסקים. צוות המומחים והמומחים שלנו מוקדש לספק פתרונות מדויקים ואמינים לבעיות שלך 24/7. אנו מבינים את האתגרים איתם מתמודדים אנשים ועסקים בעולם המהיר של היום. המטרה שלנו היא לעזור לך להתגבר על האתגרים האלה ולהשיג את המטרות שלך. אנו מתמחים במגוון רחב של תחומים, לרבות פתרונות הקשורים לבריאות ומחלות, פתרונות עסקיים, אופטימיזציה למנועי חיפוש, מכונאות רכב, איפור, ביקורת קולנוע, אסטרולוגיה, היסטוריה, הדמיית נתונים מדעיים, יוגה, השפעת מדיה חברתית, ביקורות טכניות, עיצוב פנים, חשבונאות, רפואה, ייעוץ עיצוב אתרים, נדל"ן, בריאות הנפש, אימון אישי, ייעוץ קריירה, פילוסופיה, מוטיבציה, נסיעות, הדרכה באנגלית מדוברת וקופירייטינג. הרכבנו צוות של אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים אשר נלהבים מתחומי ההתמחות שלהם. המומחים שלנו מצוידים בידע ובכישורים העדכניים ביותר כדי לספק לך את הפתרונות הטובים ביותר לבעיות שלך. אנו גאים ביכולתנו לספק פתרונות בזמן ומדויקים המותאמים לצרכים הייחודיים של לקוחותינו. ב-Metanoz AI, אנו מחויבים לספק שירות לקוחות מעולה. אנו מבינים שלכל לקוח יש צרכים ודרישות שונות, ואנו שואפים להבטיח שכל לקוחותינו יקבלו יחס אישי. אנחנו תמיד זמינים לענות על שאלותיכם, לספק הדרכה ולעזור לכם לנווט בכל האתגרים העומדים בפניכם. המשימה שלנו היא לעזור לאנשים ולעסקים להשיג את מטרותיהם על ידי מתן הפתרונות הטובים ביותר לבעיותיהם. אנו מאמינים כי על ידי מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר והמומחיות של אנשי המקצוע שלנו, אנו יכולים לעזור ללקוחותינו להתגבר על כל מכשול ולהגיע להצלחה. אנו מרחיבים כל הזמן את השירותים והמומחיות שלנו כדי לשרת טוב יותר את לקוחותינו. הצוות שלנו מחויב להישאר מעודכן במגמות וההתפתחויות האחרונות בתחומים שלנו. אנו משקיעים רבות במחקר ופיתוח כדי להבטיח שנישאר בחזית התעשייה שלנו.