דף 6 – ‏אלטרנטיבות - Catalyst

Custobar

custobar.com

הלקוחות שלך הם יחידים. התייחס אליהם כך. Custobar נותן לך הבנה מקיפה של כל אחד מהלקוחות שלך וכיצד הם מתקשרים עם העסק שלך - בכל הערוצים שהם פוגשים אותך.   אנו אוספים את כל נתוני העסקאות של הלקוחות שלך והופכים אותם לניתנים להבנה ולפעולה.

Splio

splio.com

Splio היא פלטפורמת שיווק רב-ערוצים המשלבת אוטומציה שיווקית ושיווק נאמנות. Splio מאפשרת למשווקים לנהל את תוכניות הנאמנות המבוססות על עסקאות ומערכות יחסים באינטרנט ובאופן לא מקוון, כמו גם לתאם קמפיינים שיווקיים רבי עוצמה המבוססים על ידע הלקוחות. יותר מ-500 מותגים ברחבי העולם משתמשים ב-Splio מדי יום, כולל The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China ו-Cache Cache.

Freshpaint

freshpaint.io

Freshpaint מכונה באהבה "CDP מתאושש". כאשר Freshpaint הושקה לראשונה, היא מיקמה את עצמה כפלטפורמת מידע כללית על לקוחות לפני ששידשה את הפלטפורמה שלה במיוחד עבור ספקי שירותי בריאות. שלא כמו CDPs גנריים, פלטפורמת הפרטיות הבריאותית של Freshpaint מסייעת לארגונים לבצע אסטרטגיות שיווק מונעות נתונים תוך עמידה בתקנות התעשייה. Freshpaint עוזר לספקי שירותי בריאות לשמור על נתוני הלקוחות של הצד הראשון שלהם תואמי HIPAA כברירת מחדל. אנו מחליפים את טכנולוגיית המעקב המשמשת את גוגל, פייסבוק ואחרות כדי לאפשר לך להשתמש בכלים האלה ולהישאר תואם HIPAA. מיסוך מזהה ורשימות היתרים מובנים, מה שהופך את Freshpaint HIPAA בטוח כברירת מחדל. Freshpaint היא פלטפורמת נתוני הלקוחות היחידה שנבנתה עבור שירותי בריאות.

Yespo

yespo.io

Yespo היא פלטפורמת ריבוי ערוצים המציעה כלים וקמפיינים מוכנים למסחר אלקטרוני בגודל בינוני. Yespo מקלה על יצירת חווית משתמש מותאמת אישית ולייצר במהירות הכנסות מלקוחות קיימים. משווקי מסחר אלקטרוני יוכלו לשלב עדכוני מוצרים, לבחור את הקמפיינים הנכונים מתוך 53 מוצעים, או להגדיר פלחים ותרחישים משלהם ללא מעורבות של מפתחים. אם לעסק יש נתוני משתמשים במקורות צד שלישי (PostgreSQL, Big Query, Google Sheets), Yespo תעשיר איתם פרופילי לקוחות. כך החברה תפיק את המרב מהבסיס שלה, והמנויים יקבלו את המלצות המוצרים המדויקות ביותר מ-AI. מסחר אלקטרוני בינלאומי יוכל לבצע אוטומציה של עבודה עם קמפיינים רב לשוניים.

Actito

actito.com

Actito היא חברת אוטומציה לשיווק SaaS שנוסדה בשנת 2000. אז שלושת המייסדים רצו לגשר על הפער בין מותגים לצרכנים. אז הם התחילו לבנות את התוכנה שמשווקים אוהבים כיום. עם Actito, אתה יכול להתאים אישית את האינטראקציות שלך בשנייה, עם מאות, אלפי ואפילו מיליוני לקוחות ברחבי העולם. Actito פונה לחברות בינוניות עד גדולות שרוצות להפעיל את כל פעילויות השיווק שלהן מפלטפורמה אחת קלה לשימוש. כל נתוני הלקוחות שאתם אוספים מרוכזים ומאוחדים על גבי פלטפורמת נתוני לקוחות ועומדים לרשותכם כדי להתאים, למקד ולהתאים אישית מסרים בזמן הנכון דרך ערוצי שיווק עיקריים - כלומר דואר אלקטרוני, מובייל ואינטרנט. Actito מציעה תאימות מלאה לתקנות הגנת המידע הכלליות האחרונות של אירופה (GDPR), ומותירה למשווקים חופשיים להתמקד בבניית קשרי לקוחות מתמשכים ורווחיים. Actito מנהלת את פעילותה באירופה מהמטה שלה בבלגיה, ויש לה גם משרדים בצרפת ובהולנד. Actito נוכח גם בצפון אמריקה עם משרד בקנדה. יותר מ-250 לקוחות משתמשים בפלטפורמה ברחבי העולם כולל ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF ו-KIA.

mParticle AU

mparticle.com

mParticle היא פלטפורמת נתוני הלקוחות העצמאית הגדולה ביותר. אנו מקלים על ניהול הוליסטי של נתוני לקוחות לאורך כל מחזור החיים של המוצר והלקוח. אנו תומכים בתשומות בלתי מוגבלות באמצעות SDK, ייבוא אצווה והזנות שותפים, ובפלטים בלתי מוגבלים ל-300+ אינטגרציות מובנות מראש. אנו מספקים חבילה של תכונות איכות וממשל של נתונים המנהלות את שלמות הנתונים ומעניקות בקרות פרטיות מפורטות כדי לעמוד במדינות ההסכמה. אנו מפעילים נתוני לקוחות עם כלים כמו בוני קהלים, חישובים ללא קוד להפקת תובנות וממשקי API להחזרת נתוני פרופיל משתמש באופן פרוגרמטי. צוותים בחברות כמו Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock ו-Venmo משתמשים ב-mParticle כדי לספק חוויות לקוחות מעולות ולהאיץ את הצמיחה על ידי פתרון האתגרים הבסיסיים שמעכבים הצלחה בקנה מידה.

mParticle US

mparticle.com

Growlytics

growlytics.in

Growlytics היא חבילת אוטומציה של שיווק רב ערוצים ופלטפורמת נתוני לקוחות המשפרת את מעורבות המשתמש ושימור אסטרטגיות ועוזרת להגדיל את ההכנסה הכוללת המקוונת. פתרונות המוצעים על ידי Growlytics: מעורבות: אימייל SMS Whatsapp Web Push התראות בתוך האפליקציה הודעות דחיפה ניידות פייסבוק אוטומציה: מסעות משתמשים רב-ערוצים אנליטיקה: פילוח משפכים קבוצות הכנסה ניתוח קמפיין Analytics דיווח: דוחות מתוזמנים Growlytics עובד עם מותגי D2C מובילים רבים ורוב אלה מותגים ראו עלייה של כמעט פי 3-4 בהכנסות הכוללות.

Upollo

upollo.ai

ידע הוא הכל - קבל תצוגה מלאה של 360° של הלקוחות הפוטנציאליים שלך. Upollo מנתחת את כל מה שהמשתמשים שלך עשו בעבר על מנת לתת לך תובנות מעשיות. Upollo מאיצה את הצמיחה העסקית של המנויים על ידי חיזוי מי עומד לבטל, להמיר, להתרחב ולמה. הם מנתחים יותר מחצי מיליארד דולר מהכנסות מנויים, מיליארדי אירועים עבור עשרות מיליוני משתמשים ומספקים את הלמידה הללו בקנה מידה אינטרנט לעסקים המנויים בכל רחבי העולם. צוותי הצלחה של לקוחות משתמשים ב-Upollo כדי למצוא ולפעול לפי נטישה לפני שהיא מתרחשת ולזהות הזדמנויות התרחבות, צוותי מכירות ושיווק משתמשים בה כדי למצוא את ההזדמנויות הנכונות וכיצד להפוך אותן להכנסה נוספת.

Openprise

openprisetech.com

Openprise מלבה את המהפכה ב-RevOps. Openprise עושה אוטומציה של תהליכי RevOps קריטיים כדי לפרק ממגורות ולהתאים את אנשי המכירות והשיווק והטכנולוגיות שלהם כדי לספק צמיחה נפיצה. Openprise היא פלטפורמה אחת ללא קוד המאפשרת לך לפשט את מחסנית ה-RevTech שלך, להגיב מהר יותר לשינויים בשוק שלך ולהגדיל את הפעולות כדי להשיג את יעדי ההכנסה שלך. צוותי RevOps אצל מובילים בתעשייה כמו UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler ו-Okta תלויים ב-Openprise כדי להניב הכנסה יעילה וניתנת לחיזוי. למידע נוסף, בקר בכתובת www.openprisetech.com.

Knotch

knotch.com

ContentEQ היא פלטפורמת בינת תוכן המשמשת מותגים ארגוניים כדי להבין ולייעל את הביצועים של התוכן הדיגיטלי שלהם. הפלטפורמה משלבת לכידת נתונים כמותיים ואיכותיים מהטובים בכיתה, בינה מלאכותית ואסטרטגיית מומחים כדי לעזור למותגים כמו Bank of America, Wells Fargo, Deloitte ו-Square לייעל את ההשפעה של השקעת התוכן הדיגיטלי שלהם ולהשיג את היעדים העסקיים שלהם.

Anodot

anodot.com

פלטפורמת האנליטיקה המורחבת של Anodot היא הדור הבא בתחום הבינה העסקית. אנודות מזהה באופן יזום אירועים עסקיים קריטיים להכנסה, ממליצה על פעולות וממכנת את תהליך התיקון, בזמן אמת. הטכנולוגיה המוגנת בפטנט של Anodot חורגת מעבר להדמיית נתונים על ידי ניתוח והתאמה מתמדת של מדדים עסקיים, התראות ותחזיות בהקשר שלהם. באמצעות מינוף בינה מלאכותית ו-ML, האנליטיקה המורחבת של Anodot מתריעת באופן יזום על אירועים עסקיים קריטיים להכנסה וממכנת את התיקון שלהם בזמן אמת. פתרון עלויות הענן של החברה מספק ניטור ותחזית מדויקים וכן המלצות חיסכון המקצצות עד 40% מההוצאות השנתיות בענן. חברות Fortune 500 ממנפות את Anodot לניהול עלויות בענן ואת Anodot למודיעין תשלומים כדי לסייע בהפחתת בזבוז בענן ולהגן על זרמי הכנסה. הצוות שלנו משתרע על פני מספר יבשות, עם מטה בארה"ב ובישראל, עם יחידות עסקיות המוקדשות לדיגיטל, שירותים פיננסיים וטלקומוניקציה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.anodot.com או בדוק אותנו בלינקדאין ובטוויטר.

ChannelMix

channelmix.com

עם פלטפורמה מקצה לקצה וחבילה מקיפה של מוצרי אנליטיקה, ChannelMix מספקת למותגים וסוכנויות מובילות דרך ברורה למדידה ולהגדלת החזר ה-ROI השיווקי. ChannelMix היא פורצת דרך במדידה שיווקית מוכנה לעתיד עם מעקב אחר ניתוח צד ראשון ומודלים של נתונים המספקים תובנות מדויקות יותר, בנות קיימא ומשפיעות יותר על העסק. עם ChannelMix, תשיג נראות ושליטה מלאה על הוצאות השיווק, יעדים, החזר ROI ועוד - מבלי שתצטרך ללמוד כיצד לבצע שאילתות או קוד. - ChannelMix אינו דורש ידע ב-SQL או קידוד - הצוות שלנו מנהל ומתקן עבורך חיבורי נתונים. לקוחות ראו ירידה של עד 90% בזמן הכנת נתונים לניתוח עם ChannelMix. - כל הנתונים מאוחסנים במחסן נתונים ייעודי (Amazon Redshift, Google BigQuery) המנוהל עבורך על ידי צוות ChannelMix. אנו מורידים את נטל ניהול הנתונים מהצוות שלך. - ChannelMix משתלב עם ה-BI או כלי ההדמיה לבחירתכם: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin ועוד. עם לוחות המחוונים שלנו להתחלה מהירה, תוכל להפעיל פתרון דיווח תוך פחות משלושה ימים. - הפלטפורמה נתמכת על ידי צוות מבוסס 100% בארה"ב. לקוחות מקבלים ניהול חשבונות ותמיכה בנתונים עם מענה באותו יום.

CaliberMind

calibermind.com

כמוביל B2B אסטרטגי, אתה צריך להיות עם האגודל על הדופק של השוק. אבל עם כל הכלים שהצוותים שלך משתמשים בהם, קשה לחבר את הנקודות ולהבין אם המסר שלך מהדהד עם הקהל הנכון בזמן המושלם. פלטפורמת CalibreMind מארגנת ומבינה את הנתונים שלך כך שהתובנות שלך יהיו ברורות יותר. בטח, אנחנו עושים ייחוס, ניקוד מעורבות, ניתוח משפך ועוד. אבל המתנה האמיתית שאנחנו נותנים למובילי הכנסות היא היכולת לזהות בעיות ומגמות לפני שמישהו אחר יכול.

Dreamdata

dreamdata.io

פלטפורמת ייחוס ההכנסות B2B של Dreamdata מחברת נתונים מכל ערימת הטכנולוגיה השיווקית שלך כדי להציע תובנה חסרת תקדים על מסע הלקוח B2B שלך. ממגע ראשון אנונימי ועד סגור-זכו, Dreamdata שם קץ לניחושים ומספק ניתוח מעשי של מה באמת מניע את ההכנסה שלך. עם Dreamdata, חברות B2B יכולות להפעיל מודל ייחוס מותאם אישית מבוסס-חשבון, לקבל את ההחזר על הוצאות פרסום של כל מסע פרסום, למדוד את החזר ה-ROI של תוכן, צמיחה בהשוואה, לחזות הכנסות ולקבל החלטות מבוססות נתונים לגבי המאמצים הבאים להרחיב.

Retention Science

retentionscience.com

מדע שימור הוא הדרך הטובה ביותר למקד, למשוך ולשמר את הלקוחות שלך. פלטפורמת ה-Retention Marketing מבוססת-ה-SaaS שלנו מונעת מהנתונים מנבאת את התנהגות הלקוחות ומספקת תקשורת רב-ערוצית ממוקדת שמגדילה הכנסות ומעודדת תמיכה בלקוחות. אנו הופכים את מדע הנתונים והאוטומציה השיווקית מתוחכמים לפשוטים ונגישים עבור צוותי שיווק בכל הגדלים. Retention Science, חברת Constant Contact, היא ספקית של שירותי שיווק דיגיטלי ממוקדי מסחר אלקטרוני המופעלים על ידי טכנולוגיה חכמה ותמיכת לקוחות כדי לעזור למכור יותר בפחות זמן. הפלטפורמה מונעת הנתונים שלנו שולחת את המסרים הנכונים ללקוחות הנכונים בזמן הנכון ומספקת תקשורת מרובת ערוצים מותאמת אישית שעוזרת להשיג תוצאות גדולות. למידע נוסף בכתובת retentionscience.com.

ChurnKey

churnkey.co

אתה מתמקד במוצר וצמיחה. Churnkey יטפל בשמירה עבורם. אתה יכול להשתמש במקלי כדי להעלות על כל חלק בשמירה על לקוחות ולבצע אופטימיזציה של צמיחת החברה שלך: זרימות ביטול בהתאמה אישית שמקפידות על מנויים, מחלימים תשלומים כושלים ומיידע פיתוח מוצרים מונע לקוחות. Churnkey היא פלטפורמת אוטומציה של שמירה המפחיתה את הנטישה, מקלה על תשלומים ומניעה הכנסות נוספות עבור חברות הבנוי על הכנסות חוזרות ונשנות. הפלטפורמה שלהם מקלה על כימות הזדמנויות השמירה ויישום תזרימי שמירה עבור נטישות/ביטולים מרצון, תשלומים כושלים, הפעלות מחדש ועוד. ציפוי המוצרים שלהם כולל זרימת ביטול בהתאמה אישית, התאוששות תשלום כושלת, קמפיינים להפעלה מחודשת כדי לזכות בלקוחות, ניתוח שמירה ועוד. הם מתמחים בסיוע הצעות מנוי להגשה עצמית כמו חברות SaaS, חברות צרכנים, עמותות, פרסומי חדשות/מדיה וחברות סטרימינג.

Kevel

kevel.com

Kevel מציעה את ממשקי ה-API של התשתית הדרושים כדי לבנות במהירות פלטפורמות מודעות מותאמות אישית עבור רישומים ממומנים, קידום מכירות פנימי, מודעות מקוריות ועוד - מה שמאפשר למותגים להניב הכנסות חדשות באופן ראשון מהמשתמש. Kevel מחויבת לחזון שכל קמעונאי ומוציא לאור מקוונים צריכים להיות מסוגלים להוסיף זרמי הכנסות מפרסומות ממוקדות פרטיות ולהחזיר את האינטרנט מגוגל, אמזון, פייסבוק וממונופולים דיגיטליים אחרים. לקוחות כמו Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna ועוד רבים כבר השיקו פלטפורמות מודעות מצליחות ב-Kevel. למידע נוסף בכתובת www.kevel.com.

CrowdPower

crowdpower.io

צור אוטומציות פשוטות של דוא"ל להטמעת משתמשים חדשים, צמצם את הנטישה ושמור על מעורבות לקוחות עם פלטפורמת מעורבות הלקוחות מספר 1 עבור מוצרי SaaS.

Insightech

insightech.com

Insightech מספקת לצוותים דיגיטליים תובנות ברורות של חוויה דיגיטלית ללא הפרעה על ידי נתונים מדוגמים או חלקיים. עם Insightech אתה מקבל את כל הכלים לבצע דיווח שיווקי יסודי, ניתוח תוכן עמודים, אופטימיזציה של משפך ההמרה ויצירת פלטפורמה מחדש של אתרים בפתרון אחד שקל להתקנה ולהפעיל. תהנה מתמיכה ייעודית באזור APAC, הדרכה אישית, סדנאות וסמינרים מקוונים כדי להבטיח הצלחה מתמשכת כשאתה מקדם את יכולת ניתוח החוויה של הארגון שלך.

Mortar AI

mortarai.com

Mortar AI הוא הדור הבא של CDP (פלטפורמת נתוני לקוחות) שלך שמנקה, מנתח ומאחד את כל הנתונים המפוצלים שלך ללוח מחוונים יחיד וקל לשימוש בזמן אמת.

JENTIS

jentis.com

JENTIS נוסדה בווינה בשנת 2020 על ידי צוות של חמישה סביב תומס טאוכנר וקלאוס מולר. עם פלטפורמת לכידת הנתונים שלה (DCP), JENTIS פיתחה פתרון חדשני למעקב אינטרנט המבוסס על מעקב בצד השרת. עם JENTIS DCP, חברות לא רק לוכדות את הנתונים שלהן באופן תואם פרטיות, אלא גם באיכות גבוהה יותר מאשר עם מעקב קונבנציונלי - ללא צורך לשנות את ערימת הטכנולוגיה שלהן. כך, JENTIS מאפשרת קמפיינים מקוונים מותאמים והחלטות טובות יותר מונעות נתונים.

Latana

latana.com

מגובה בטכנולוגיית למידת מכונה, Latana Brand Tracking עוזר למותגים לקבל החלטות שיווקיות טובות יותר על ידי אספקת תובנות ניהול מותג ניתנות להרחבה.

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian היא חברה להצלחת לקוחות עם המשימה לבנות עולם שבו עסקים משגשגים על קשרים משמעותיים, שבו כל לקוח הופך לשותף לכל החיים. תארו לעצמכם עולם שבו כל לקוח מרגיש שמעו, מוערכים ומובנים באמת. זה העולם שאנחנו יוצרים. הפתרונות של SuccessGuardian עוזרים לך לצפות צרכים, לעודד מעורבות ולהפוך לקוחות מרוצים לתומכי מותג. החזון של SuccessGuardian הוא להיות הכוח המניע מאחורי ההצלחה שלך, להעצים אותך לחרוג מהמטרות שלך וליצור מורשת של לקוחות מרוצים. SuccessGuardian נועד להפוך את הדרך שבה עסקים מתחברים ולתמוך בלקוחות המוערכים שלך לקלה יותר, מהירה יותר וטובה יותר.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction הוא פתרון צמיחה עבור SaaS. כל ספקי ה-SaaS מתמודדים עם בעיות נטישה ושימור. פתרון ה-AI שלו: 1) חוזה לקוחות שצפוי נטישה 2) מציינת יעדי לקוחות אופטימליים 3) מספק אזהרות יזומות 4) ממליץ על פעולות לשמירה StepFunction מעצימה את ה-CSM שלך להיות פרואקטיביים עם תחזיות צמיחה והמלצות לפעולה.

Partenero

partenero.com

אנחנו פלטפורמת ניהול הצלחת לקוחות המתמקדת בסיוע לצוותי הצלחת לקוחות לזהות הזדמנויות צמיחה, להפחית נטישה ולשפר את חווית הלקוח.

EverHelp

ever-help.com

צוות מיקור חוץ של שירות לקוחות עם גישה מונעת נתונים. EverHelp היא ספקית מובילה בתעשייה של פתרונות שירות לקוחות. חברי הצוות המסורים שלה מחויבים להעצים עסקים לספק שירות לקוחות יוצא דופן. המשימה של EverHelp היא לשנות את שירות הלקוחות במיקור חוץ ולהפריך את המיתוס לפיו מיקור חוץ פירושו שירות נחות. EverHelp משמשת כשותף העסקי האמין ביותר של הלקוחות שלנו, ומאפשרת להם ליצור קשרים מתמשכים עם לקוחותיהם. החזון של EverHelp הוא ליצור קשרים משמעותיים בין חברות ללקוחותיהן. צוות מיקור חוץ ללקוחות של EverHelp נמצא כאן כדי לתמוך בלקוחות שלך 24/7, ומאפשר לך להתמקד בהגדלת העסק שלך. המסע של EverHelp החל בשנת 2019, ועל הדרך, השקנו בהצלחה יותר מ-100 פרויקטים. לעמיתים לעבודה של EverHelp יש מומחיות בתעשיות שונות, החל מסטארטאפים ועד לחברות SaaS. השירותים של EverHelp כוללים: * פעולות תמיכת לקוחות * תמיכה ב-Back Office * תמיכה באפליקציה לנייד *תמיכה טכנית * תמיכה במכירות EverHelp מספקת לך פתרונות תמיכה מקיפים שעונים על הצרכים שלהם ועוברים מעל ומעבר לציפיות שלך.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin ממנפת ניתוח התנהגותי מתוחכם באמצעות למידת מכונה ובינה מלאכותית חזקה כדי לספק את אותות הזיהוי והאזהרה המוקדמים שאין שני להם בתעשייה לחברות SaaS, ולזהות לקוחות שמראים סימני נטישה, לעתים קרובות מאוד, אפילו לפני שהלקוח חושב על ביטול. Churn Assassin עוזר לחברות B2B SaaS לשמר יותר לקוחות על ידי זיהוי סיכוני נטישה לפני הסלמה. הפלטפורמה שלה עוקבת אחר למעלה מ-330 התנהגויות נטישה ומספקת תובנות ניתנות לפעולה בזמן אמת כדי להעצים צוותי הצלחה של לקוחות להפחית באופן יזום את הנטישה ולעודד שימור. עם תחזיות נטישה, אתה יכול לזהות לקוחות שצפויים להתנתק עד 6 חודשים מראש. על ידי ניתוח דפוסי התנהגות ונתוני שימוש, תכונה זו מאפשרת התערבויות בזמן החוסכות חשבונות בסיכון. לוח המחוונים של התנהגויות ואותות נטישה מציע אזהרות מוקדמות על ידי הדגשת אינדיקטורים עיקריים לנטישה כגון ירידה בשימוש או מגמות מעורבות. מצוידים בנתונים אלו, צוותי הצלחת לקוחות יכולים לפעול במהירות כדי לשוב ולשמור על לקוחות. רשימת היעד היומית של Churn Assassin מפשטת את ניהול הנטישה על ידי הצגת תחזיות נטישה חדשות, הדגשת חשבונות לא פעילים ומעקב אחר חידושים קרובים. זה מאפשר לך להתמקד בלקוחות בסיכון גבוה ולמקסם את מאמצי השימור. קל ליישום ופשוט לשימוש, קטע ה-plug-and-play של Churn Assassin מתחיל לספק תובנות מיד לאחר הפריסה - ועוזר לך להפסיק את הנטישה.

Centriam

centriam.com

חברות B2C מתמודדות עם לחץ חסר תקדים לשמר לקוחות. תחרות מוגברת, חסמים נמוכים יותר למעבר ופחות בידול בין מותגים הם רק חלק מהסיבות לכך. Centriam עוזרת לחברות המתמקדות בשימור B2C: - להפחית את נטישת הלקוחות עם טכנולוגיה שנועדה לנהל שימור, - לשבור ממגורות המונעות תוכניות שמירה אפקטיביות כלל הארגון, - ולקבל נראות להתנהגות הלקוחות והמניעים שלה. Centriam היא הפלטפורמה היחידה להצלחת הלקוחות הארגונית המסייעת לחברות B2C המתמקדות בשימור להפחית את הנטישה ולייעל את ניהול בסיס הלקוחות.

RetainSense

retainsense.com

צמצם את הנטישה, חזה את התנהגות הלקוחות והגדל את ההכנסה עם הכלי הכל-באחד שלנו. RetainSense מציידת את ה-CSM שלך בתובנות ובאוטומציה הדרושים להם כדי לנהל באופן יזום את שביעות רצון הלקוחות ולהניע צמיחה.