דף 7 – ‏אלטרנטיבות - BIK

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk היא פלטפורמת תוכנה כשירות המאפשרת למשתמשים לבנות ולפרוס צ'אטבוטים תוך דקות. הוא מספק ממשק אינטואיטיבי וכלים ליצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית באמצעות מודלים של שפות גדולות. Tiny Talk מאפשרת למשתמשים לאמן את הצ'אטבוטים שלהם באמצעות הנתונים או המסמכים שלהם, להתאים אישית את ההתנהגות שלהם ולשלב אותם באתרי אינטרנט, פלטפורמות הודעות כמו WhatsApp, או יישומים אחרים באמצעות ממשקי API. משתמשים יכולים ליצור מאגרי ידע, לגרד כתובות אתרים וליצור לידים ממבקרים. בסך הכל, Tiny Talk מאפשרת למשתמשים למנף את טכנולוגיית הצ'אטבוטים כדי להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית, להגדיל את מכירות המסחר האלקטרוני, ללכוד ולהכשיר לידים, לאסוף משוב, להציע תמיכה טכנית או לייעל את פעולות משאבי אנוש, עסקיות והשתלבות של כוח העבודה.

BMC

bmc.com

BMC עוזרת ללקוחות לנהל ולהמציא מחדש את העסקים שלהם עם פתרונות פתוחים, ניתנים להרחבה ומודולאריים לבעיות IT מורכבות. BMC עובדת עם 86% מ-Forbes Global 50 ועם לקוחות ושותפים ברחבי העולם כדי ליצור את עתידם. עם ההיסטוריה שלנו של חדשנות, פתרונות אוטומציה, תפעול וניהול שירותים מובילים בתעשייה, בשילוב עם גמישות ללא תחרות, אנו עוזרים לארגונים לפנות זמן ומקום כדי להפוך לארגון דיגיטלי אוטונומי שכובש את ההזדמנויות שלפנינו.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize היא פלטפורמת השיחה המובילה המופעלת על ידי AI Generative למסחר אלקטרוני. iAdvize, פלטפורמת השיחה המובילה, מאפשרת ליותר מ-2,000 מותגי מסחר אלקטרוני לפרוס חווית לקוח סוחפת בקנה מידה מופעל על ידי Trusted Generative AI, מטפחת שיחה באמצעות הודעות לאורך מסע הלקוח. מספקת פתרון מקיף למכירה מוקדמת ולתמיכת לקוחות, ל-iAdvize יש משימה אחת - לחבר בין מותגים ולקוחותיהם באמצעות שיחות משמעותיות. מותגים גדולים כמו סמסונג, נספרסו, OtterBox, יונדאי ו-Decathlon פרסו את הפלטפורמה כדי להגדיל את ההכנסות המקוונות שלהם, להפחית את עלויות התפעול שלהם ולבנות נאמנות ומעורבות של לקוחות. ל-iAdvize, שהוקמה בשנת 2010, יש 230 עובדים הממוקמים ברחבי בוסטון, פריז, דיסלדורף ונאנט (HQ).

Qlik

qlik.com

Qlik מובילה את הדרך לארגון המופעל על ידי בינה מלאכותית, עם יכולות עוצמתיות בשילוב נתונים, איכות וניתוח. עם Qlik, ארגונים מפיקים יותר מהנתונים שלהם ומספקים תוצאות עסקיות טובות יותר.

WayMore

waymore.io

WayMore היא פלטפורמת ענן שיווק רב-ערוצים חדשנית הכל-באחד, המורכבת מכלים רבים ושונים, שמטרתם להגדיל את המכירות ולהפחית את עלויות השיווק. הטכנולוגיה הגבוהה של הפלטפורמה מבוססת על איסוף נתונים, ניתוח, אוטומציה ושיווק דיגיטלי. WayMore מיועד לכל העסקים, ללא קשר לתעשייה או לגודל. העיצוב הפשוט של הפלטפורמה מקל מאוד על חווית המשתמש. אֵיך? * הצב את הלקוחות שלך במרכז גישה מקיפה. * אגד את כל מקורות הנתונים שלך. נתח את הנתונים עם הכוח של AI כדי להבין טוב יותר את הקהל שלך. * פילוח מיקרו של הקהל שלך כדי למקסם את שיעור המעורבות. * לתקשר עם כל פלח קהל עם הערוץ הנכון, ברגע הנכון ועם התוכן הנכון. * הטמעת אוטומציות כדי להימנע ממשימות ידניות. מַדוּעַ? * הפוך לידים פוטנציאליים ללקוחות נאמנים. * חסוך זמן ומאמץ.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, כיום חברת SAP, מעצימה את מובילי השיווק הדיגיטליים ואת בעלי העסקים עם הפלטפורמה היחידה למעורבות לקוחות בכל הערוצים שנבנתה כדי להאיץ תוצאות עסקיות. על ידי התאמה מהירה של התוצאות העסקיות הרצויות עם אסטרטגיות מוכחות של מעורבות לקוחות בכל ערוצים - במקור המונים ממותגים מובילים בתעשייה שלך - הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך להאיץ את הזמן לערך, לספק חוויות מעולות באחד על אחד ולהפיק תוצאות מדידות... במהירות. Emarsys היא הפלטפורמה המועדפת עבור יותר מ-1,500 לקוחות ברחבי העולם. הצטרף לאלפי מותגים מובילים אשר סומכים על Emarsys כדי לספק את התוצאות הצפויות והרווחיות שהעסקים שלהם דורשים ואת החוויות הרב-ערוציות המותאמות במיוחד שמגיעות ללקוחותיהם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.emarsys.com

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne הוא הצ'אט הוויזואלי היחיד (livechat, chatbot והודעות) עם קטלוג משולב כדי להציג ולהמליץ ​​על מוצרים בזמן אמת ללקוחות שלך. הצע סיוע מותאם אישית 24/7 באמצעות סוכנים אנושיים או צ'טבוט דרך הערוצים החברתיים שלך כמו גם בחנות האלקטרונית שלך. אינטגרציה עם chatGPT לחוויה אנושית יותר עם הצ'אטבוט שלנו.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon היא פלטפורמת אוטומציה של שיווק רב ערוצים עטורת פרסים שנותנת פתרון לבעיה של כל קמעונאי: כיצד לשלוח את המסר הנכון, בזמן הנכון, עם התוכן הנכון לכל מבקר. זה מאפשר לחנויות של אדם אחד ולקמעונאים ארגוניים כאחד ליהנות מהשימוש בפלטפורמת Big Data, על מנת ליצור בקלות אוטומציות מונעות נתונים ומסעות פרסום מותאמים אישית המגיבים להתנהגויות של לקוחות/מבקרים ולשינויים בקטלוג תוך שניות. זו הסיבה ש-ContactPigeon עוזרת ללקוחות על ידי התייחסות לשלושה יעדים עיקריים לקראת הגדלת המכירות שלהם: • תובנות מועשרות של לקוחות: איסוף נתוני התנהגות לקוחות ובניית ראייה מאוחדת מועשרת של לקוחות • מעורבות משופרת של לקוחות: מפעילים מסרים אוטומטיים וחזויים ברגע הנכון במסע של הלקוח. לאופטימיזציה של המרה ושימור מכירות. • טווח הגעה רב-ערוצי: אפשר לעסקים לעצב קמפיינים מרתקים במגוון רחב של ערוצי העברת הודעות (למשל דואר אלקטרוני, SMS, Viber, נייד, הודעות דחיפה, אתר אינטרנט, פייסבוק, גוגל, גלויות) בתוך פלטפורמה אחת.

Chatling

chatling.ai

העצים את העסק שלך עם צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שמגבירים את שביעות רצון הלקוחות, מגדילים את המכירות, מגיבים באופן מיידי וחוסכים את הזמן שלך - הכל ללא צורך במומחיות בקידוד. Chatling עוזר לך לבנות צ'אט בוטים מותאמים אישית באופן מיידי ולפרוס לכל אתר אינטרנט ללא כל קידוד מעורב.

Encharge

encharge.io

אימייל התנהגות פוגש אוטומציה שיווקית. שלח אימיילים על סמך מה שאנשים עושים באתר שלך והפוך את תהליך השיווק שלך לאוטומטי לאורך מסע המשתמש. פלטפורמת האוטומציה השיווקית הראשונה לסטארטאפים ועסקים דיגיטליים המשתלבת עם האפליקציות בהן אתם משתמשים.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud משתלב בצורה חלקה עם כל מערכת של צד שלישי ומאפשר הגדרה קלה של כל קריטריון עסקי ישירות לפלטפורמה. נבנה למינוף על ידי כל הצוותים הזקוקים לגישה לנתוני לקוחות, Acquia Marketing Cloud תומכת בעסק על פני דומיינים, מותגים, גיאוגרפיות ואתרי אינטרנט. הגבר את זריזות השיווק תוך הגנת עתיד של העסק שלך לכל מה שיבוא אחר כך. קבל גמישות כדי לענות על הצרכים המשתנים של הצרכנים תוך הגדלת היעילות הבין-מחלקתית.

Acquire

acquire.io

Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, עסקים יכולים למשוך לקוחות ללא הרף תוך צמצום זמן הפתרון והיתירות. חבילת התוכנה הגמישה והניתנת להרחבה של Acquire עונה על צרכי שירות הלקוחות, המכירות והתמיכה של כל עסק - בכל מכשיר. מטה Acquire נמצא בסן פרנסיסקו. לקוחות החברה משתרעים על פני כדור הארץ וכוללים מספר מותגי Fortune 500. Acquire מגובה על ידי קבוצות כמו Base10, S28 Capital ו-Fathom Capital.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE עוזר לעסקים לצמוח עם תוכנות מכירות ושיווק. אנחנו הפתרון הכל-באחד עבור CRM, שיווק בדוא"ל ואוטומציה שיווקית - נבנה לדרך שבה אתה עובד. הגע ללקוחות והגדל הכנסות עם פלטפורמת ה-SaaS הקלה לשימוש שלנו.

BotPenguin

botpenguin.com

האם אנחנו מחפשים בונה צ'טבוט חזק וקל לשימוש? אל תחפש יותר מאשר BotPenguin! בונה הצ'אטבוטים שלנו המופעל על ידי AI מקל על יצירה ופריסה של צ'אטבוטים ללא צורך בקידוד. צ'אטבוטים של BotPenguin יכולים לענות על שאילתות לקוחות, לקבל לידים ולספק תמיכת לקוחות מסביב לשעון - הכל בשבריר מהעלות של שירות לקוחות מסורתי. בנוסף, אתה יכול לנהל את הכל באמצעות המערכת המשולבת והקלה לשימוש שלנו. אנו מספקים פתרונות מעורבות לקוחות בכל ערוצים בעלות כמעט אפסית. עסקי מסחר אלקטרוני יכולים להשתמש באוטומציה של WhatsApp עם Chatbot של Botpenguin כדי לשפר את חווית שירות הלקוחות ולדחוף פרסומות שידור. מגזר המסחר האלקטרוני רק יגדל בשנים הקרובות. כדי להצליח, מוכרים מקוונים צריכים להפיק את המרב מההזדמנויות שלהם ומהטכנולוגיה הזמינה. אוטומציה של תהליכים ספציפיים יכולה לעזור לקמעונאים להבטיח שהם מקבלים את התוצאות הטובות ביותר ולהגביר את שביעות רצון הלקוחות. Chatbot מאת Botpenguin יכול לעזור לסוחרי מסחר אלקטרוני לחסל כמה היבטים של העבודה שלהם שהם מוצאים משעממים, ולפנות זמן להתרכז בהיבטים אחרים של העסק. לפעמים אנחנו הולכים לאיבוד או מבולבלים עם שירות הלקוחות ותהליך המסחר האלקטרוני. לא משנה מה תהליך הטיפול בלקוחות שלך, Chatbot מאת Botpenguin יכול לסייע לך בשיפור חווית הלקוח שלך. בוטים יכולים להדריך את הלקוחות שלך בעזרת תוכן עשיר כגון שאלות נפוצות, פרטי מוצר מסחר אלקטרוני ומדריכים. Chatbot של Botpenguin יכול לעזור ללקוחות שלך לגלות מוצרים חדשים, לבקש שירות לקוחות, לקבוע פגישה וכו'.

Evie

evie.ai

Evie היא רכזת הגיוס הבינה המלאכותית הטובה בעולם שעוזרת למגייסים להשתלט על העבודה שגוזלת זמן של תזמון ראיונות תוך שמירה על המגע האנושי. מרתה ברוקוול, יועצת רכישת כשרונות של סימנס אומרת את זה על איווי: "אני קובעת קרוב למאה ראיונות בחודש ועם איווי, אני חוסכת 30% מהזמן שלי! זה אפשר לי להתמקד במשימות החשובות באמת כמו מיקור מועמדים, ולהשקיע יותר זמן בסינון אחר הכישרונות הטובים ביותר שיצטרפו לחברה שלנו. אני גם משתמש ב-Evie כדי לשלוח אוטומטית את המידע הנכון (קבצים מצורפים, הוראות וכו') למועמדים ולמנהלי עובדים, חוסך לי עוד יותר זמן ומבטיח חוויה עקבית לכל המועמדים והמראיינים שלנו. איווי גם יצרה אינטראקציה טובה עם המועמדים שלנו, והעניקה חווית מועמד חלקה. צוות Evie מגיב להפליא ותענוג לעבוד איתו." אפילו עם אוטומציה, מגייסים כיום עדיין מתקשים ללהטט בראיונות, להדהים מועמדים ולנצח במלחמה על כישרונות. 54% מהמגייסים רוצים שתזמון הראיונות יהיה אוטומטי. שחררו מגייסים מכאבי תזמון ראיונות עם Evie, תזמון הראיונות הטוב ביותר מסוגו המופעל על ידי AI, המאפשר חוויה של שיתוף פעולה בין מראיינים ומועמדים ולהשיג: • פי 10 מהר יותר בתזמון ראיונות • הפחתה של 2 פעמים בתזמון מחדש • 30% זמן חסוך ב- יום המגייס צור קשר עם [email protected] כדי לקבוע הדגמה וניסיון חינם.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg מתמחה ביצירת חוויות שיחה חדשניות לעסקים המשתמשים בבינה מלאכותית (AI) ובערוצי מסרים עשירים. הפלטפורמה שלנו מאחדת ערוצי תקשורת שונים כמו SMS, RCS (שירותי תקשורת עשירים), ההודעות העסקיות של Google ומדיה חברתית לממשק אחד מאוחד, המאפשר לעסקים לתקשר עם לקוחות בצורה יעילה יותר. פתרונות אלו עוזרים לעסקים לשפר את שירות הלקוחות, לשפר את המעורבות, להניע מכירות ולהגביר את היעילות הכוללת. בנוסף, NativeMsg מספקת תכונות ניתוח ודיווח המציעות תובנות לגבי התנהגות לקוחות ודפוסי אינטראקציה. הפלטפורמה יכולה להשתלב עם מערכות CRM קיימות, מה שעוזר לעסקים לעקוב ולנהל שיחות לקוחות בצורה יעילה יותר. פתרונות אלה בנויים סביב צ'אטבוטים ובינה מלאכותית, מה שהופך את האינטראקציות לחלקות, מותאמות אישית ומיידיות, עם זמינות 24/7. הטכנולוגיה שלנו נועדה להיות ניתנת להרחבה וגמישה, מה שמבטיח שהיא יכולה להכיל את הצמיחה והצרכים המשתנים של עסקים בתעשיות שונות.

Mevo

usemevo.com

Mevo הוא בונה צ'טבוט קל לשימוש שמגיע עם אפשרויות מבוססות כללים ואפשרויות בינה מלאכותית, המון תבניות ועוד. עם Mevo, אתה יכול לבנות ולפרסם עמוד צ'טבוט, ולשלב אותו כפופאפ בדף הנחיתה שלך תוך דקות ללא כל חווית קידוד, הודות לממשק הגרירה והשחרור הידידותי שלו. Mevo מציעה מגוון תכונות כדי להפוך את חוויית איסוף המידע שלך לחלקה יותר, כולל ניתוח מעורבות, שידורים חוזרים של הפעלות והיכולת לייצא את הנתונים שלך בפורמט CSV. אתה יכול גם להתאים אישית את הצ'אטבוט שלך עם מיתוג משלך ולהגדיר הודעות ראשוניות והודעות חלופיות לשימוש הבוט שלך במקרה של אין תגובה.

Sobot

sobot.io

אנו מציעים פתרונות מרכז קשר, כולל שירות לקוחות ושיווק. מגוון המוצרים שלנו כולל AI Chatbot, צ'אט חי, קול, כרטיסים. אנו מתחייבים לספק פתרון רב-ערוצים וחכם, להבטיח אינטראקציות חלקות עם לקוחות בערוצים שונים. יש לנו לקוחות בולטים כמו סמסונג, OPPO, DFS, פיליפס, J&T ואייר ליקוויד. בנוסף, הקמנו שותפויות עם ענקיות בתעשייה כמו AWS, Alibaba Cloud ומטה. אנו רוצים להעצים עסקים להשיג חוויות לקוחות טובות יותר ורמות שביעות רצון גבוהות יותר. באמצעות מתן פתרונות חדשניים, אנו מקווים להניע הצלחה עבור לקוחותינו ברחבי העולם.

BotSpace

bot.space

BotSpace היא פלטפורמת B2B בשלבים מוקדמים, צומחת במהירות לעסקים למימוש תמיכת לקוחות ומעורבות ב-Whatsapp. באמצעות התוכנה המתקדמת שלנו למעורבות לקוחות הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp, עסקים יכולים כעת לנהל שיחות מותאמות אישית, להיות נגישים בקלות וליצור קשר עם הלקוחות שלהם בזמן אמת - בקנה מידה! זה מתאפשר באמצעות הפלטפורמה הקלה לשימוש של BotSpace שניתן להרכיב ולהפעיל תוך זמן קצר. כתוצאה מכך, עסקים קטנים ובינוניים אימצו את הפלטפורמה במהירות, ואלפי לקוחות ברחבי 13 מדינות משתמשים כעת ב-BotSpace תוך שנה בלבד מההשקה.

Magnews

magnews.it

Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבור המותג.

Vero

getvero.com

פלטפורמת הודעות דוא"ל ודחיפה המאפשרת לך לרתום את הכוח של הנתונים שלך כדי ליצור חוויות מסרים וחוויות מוצר שמספקות ללקוחות שלך ערך רב יותר - תקשורת אימייל המהווה הרחבה אמיתית של המוצר שלך. Vero מאפשרת לצוותי הנדסה, מוצר ושיווק לשתף פעולה בעיצוב אינטראקציות אישיות עם לקוחות חשובות. הירשם לגרסת ניסיון בחינם בכתובת www.getvero.com

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach הוא ענן חוויית המסחר מספר 1 בעולם, המעצים מותגים לספק מסעות לקוחות כל כך מותאמים אישית, שהם מרגישים כמו קסם. הוא מציע חבילה של מוצרים המניעים התאמה אישית אמיתית וצמיחת מסחר דיגיטלי, כולל: Discovery, המציע חיפוש ומרצ'נדייז מונעי בינה מלאכותית; תוכן, המציע CMS ללא ראש; ו-Engagement, המציעה CDP מוביל ופתרונות אוטומציה שיווקית. יחד, הפתרונות הללו משלבים את העוצמה של נתוני לקוחות ומוצר מאוחדים עם המהירות והקנה מידה של אופטימיזציה של AI, ומאפשרים חוויות מסחר דיגיטלי מניבות הכנסה הממירות בכל ערוץ ובכל מסע. Bloomreach משרתת למעלה מ-850 מותגים עולמיים, כולל Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, ו-Marks & Spencer. למידע נוסף, בקר בכתובת Bloomreach.com. (אקספונאה נרכשה על ידי Bloomreach ב-2021.)

Listrak

listrak.com

Listrak היא הפלטפורמה המובילה בענף הקמעונאות של מעורבות לקוחות. Listrak מספקת תוצאות ליותר מ-1,000 קמעונאים על ידי מתן דוא"ל מהטובים מסוגו, שיווק הודעות טקסט, שיווק ברזולוציית זהות והודעות דחיפה באמצעות תזמור חוצה-ערוצים חלק. גישת הנתונים-ראשון של Listrak מספקת התאמה אישית של 1:1 בקנה מידה, כך שתוכל לשלוח הודעות בדיוק בזמן הנכון בשילוב הנכון של ערוצים ומכשירים כדי למקסם את מעורבות הלקוחות, ההכנסה והערך לכל החיים.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub הוא CRM ברמה ארגונית, עם מכירות, שיווק, תמיכה וחיוב, לניהול כל הפעילויות הקשורות ללקוח מפלטפורמה אחת מאוחדת. זוהי פלטפורמת צמיחה עסקית בעלת כוח סוס שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. אתה יכול להשתמש ב-ConvergeHub כדי לבצע את כל הפעילויות הקשורות ללקוח בכל שלב במחזור חיי הלקוח. השתמש בו כדי למשוך לידים, לשלוח קמפיינים, לטפח לקוחות פוטנציאליים, לסגור מכירות, לענות על כרטיסי תמיכה, ליצור חוזים, לאחסן מסמכים, לנהל מוצרים או שירותים, לשלוח הצעות מחיר, ליצור חשבוניות ועוד. תכונות ההתאמה האישית והאוטומציה החזקות של ConvergeHub מאפשרות לך להגדיר ולהפוך את התהליכים העסקיים שלך לאוטומטיים ולהרקיע את הפרודוקטיביות. תצוגת הלקוחות הפוטנציאלית והלקוחות של ConvergeHub ב-360 מעלות נותנת לך תובנות מעמיקות הניתנות לפעולה, מאפשרת לך לעקוב אחר כל נקודות המגע באמצעות היסטוריית הפעילות, ומאפשרת לך לתכנן שיחות עתידיות עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות בכל ערוץ - אימייל, טלפון, טקסט, פקס או חֶברָתִי. הערות, הערות, תגיות, משימות, פגישות, לוחות שנה, תזכורות, הודעות מתחברות יחד כדי לשמור אותך מחובר ומעודכן. אתה יכול לפלח את הרשימות שלך, ליצור תבניות ולהפעיל קמפיינים שיווקיים באמצעות דואר אלקטרוני וטקסט. שמור על קשר הדוק עם הלקוחות שלך על ידי מעקב אחר מקרי שירות לקוחות ומענה להם במהירות. קבל תשלום מהיר על ידי יצירת הצעות מחיר ושליחת חשבוניות עבור המוצרים והשירותים שלך ישירות מה-CRM ועקוב אחר תשלומים כפי שאתה מקבל אותם. בונה הדוחות ודשבורדים הניתנים להתאמה אישית מאפשרים לך ליצור דוחות משלך ולעקוב חזותית אחר ההתקדמות של כל תחום בעסק. ConvergeHub משתלב עם תוכנות אחרות באמצעות אינטגרציות מקוריות רבות כגון QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress וכו' וגם דרך Zapier, Piesync, APIs ו-Webhooks.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat הוא צ'אט בוט מותאם אישית המופעל על ידי בינה מלאכותית אשר מאומן על התוכן ובסיס הידע שלך (אתר, מסמכים, טקסט, שאלות ותשובות). Almo Chat עוזרת לעסקים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולספק תמיכת לקוחות 24x7 ופתרונות בעיות. Almo Chat יכול גם לעזור באיסוף פרטי משתמשים ומשוב.

Proto

proto.cx

פרוטו היא המובילה באוטומציה כוללנית של מרכז קשר רב לשוני, ועוזרת ל-10,000+ לקוחות בשווקים מתפתחים בכל יום לספק שירות נגיש יותר לצרכנים. רק 6% מהצ'אטבוטים בעולם דוברים שפות מקומיות; פרוטו מציעה עיבוד שפה טבעית עבור למעלה מ-100 שפות מקומיות ונדירות, מה שמאפשר לארגונים בתעשיות שונות להציע שירות הדובר את שפתם. עם דיוק סיווג כוונות גבוה עבור שפות כמו קיניארואנדה ו-Twi, הדרישה למנוע עיבוד השפה הטבעית של פרוטו גדלה במהירות. פרוטו מציעה גם ידע רגולטורי מעמיק להגנת הצרכן, כספק מהימן של פתרונות שירות לאזרח עבור ארגונים ממשלתיים במספר מדינות. יותר מ-2,250 חברות כבר פרסו את פלטפורמת האוטומציה CX של פרוטו.

Cliengo

cliengo.com

אותה השקעה, תוצאות טובות יותר עם Cliengo! חסוך זמן והפק יותר מכירות על ידי אוטומציה של שיחות בערוצי אינטרנט, WhatsApp ורשתות חברתיות עם Cliengo. למה לצפות מקלינגו? * צ'טבוטים עם עצי החלטה בכל ערוצי הקשר שלך: אינטרנט, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם. * תיוג ודירוג של כל איש קשר בפלטפורמה שלנו. * הקצאה אוטומטית לסוכן, בהתאם לסוג איש הקשר. * הפעלה מחדש ומעקב אחר מועמדים עם הודעות וואטסאפ יוצאות. * יצירת קהלים דומים עם אנשי הקשר האיכותיים ביותר שלך. עצב את הצ'אט בוט לשיחה המתאים ביותר לחברה שלך: מעצי שיחה פשוטים ועד למתקדמים ביותר. הוסף את Cliengo לאסטרטגיית השיווק והמכירות שלך כדי לבצע אוטומציה ולרכז את כל הערוצים שלך במקום אחד. פלטפורמת Cliengo תעזור לך: * ללכוד את הנתונים של אנשי הקשר שלך. * אנשי קשר בפרופיל. * דרג אנשי קשר. * בצע אופטימיזציה של קמפיינים. * שליחת הודעות יוצאות בוואטסאפ. * לספק תמיכה בזמן אמת. ועוד!

Botmaker

botmaker.com

Botmaker היא פלטפורמת השיחה המתקדמת ביותר המאפשרת לך לתת מענה חכם ומהיר ללקוחות שלך בכל הערוצים הדיגיטליים. בנה חוויות דיגיטליות עם בוטים היברידיים וסוכנים חיים. הגדל את העסק שלך עם פתרונות אוטומטיים למסחר בצ'אט, שירות לקוחות ותפעול דלפק. באמצעות בינה מלאכותית ולמידת מכונה, הפלטפורמה מאפשרת לך להבין ולצפות את הצרכים והבקשות של הלקוחות שלך. אנחנו ספקי פתרונות WhatsApp ושותפי Messenger.

Teleform

teleform.io

Teleform היא פלטפורמה ללא קוד המאפשרת למשתמשים ליצור, להתאים אישית ולפרוס בוטים מרתקים של טלגרם, תוך ייעול תקשורת דיגיטלית עם כלי בונה צ'אטבוטים חזותיים שמבטלים את המורכבות של הקידוד. תוכנן למתחילים וליוצרים מנוסים כאחד, Teleform מציעה ממשק אינטואיטיבי המפשט את תהליך יצירת הצ'אטבוט מתחילתו ועד סופו.

Omniengage

omniengage.co

פלטפורמת Omniengage היא בונה זרימת עבודה לעסקים המעוניינים להגדיל את המעורבות ולהניב הכנסות עם מסרים ממוקדים בכל ערוצים בזמן אמת ללקוחות. נצל כל נקודת מגע ברחבי האינטרנט, הנייד, ה-SMS, האימייל, המסנג'ר של פייסבוק או WhatsApp. תכונות מפתח של Omniengage כוללות בונה זרימת עבודה, ייחוס שיווקי, ניתוח חזותי בזמן אמת, הפצת קמפיינים וניהול קמפיינים מרובי-ערוצים. ל- Omniengage יש API פתוח ואינטגרציות כמו Firebase, Twilio ו-SMTP. ניתן לבנות זרימות עבודה אוטומטיות בין ערוצים עם הצומת הראשון של האינטראקציה של הפעילות של הלקוחות מ-Webhooks או Company Data. כל טריגר (אינטראקציה של הלקוח) ופעולה יכולים להיבנות על זרימת העבודה כדי לשלוח אימייל, הודעת דחיפה או הודעה בתוך האפליקציה. כמה תכונות מתקדמות כוללות תוכן לבדיקת A/B והודעות מותנות.