Enterpret

Enterpret est une plate-forme qui regroupe automatiquement les commentaires des utilisateurs provenant de diverses sources telles que les demandes d'assistance, les avis sur les magasins d'applications, les enquêtes NPS, les commentaires sur les réseaux sociaux, etc., et les analyse à l'aide du NLP pour quantifier tous vos commentaires qualitatifs. Enterpret aide les équipes produit et clients à transformer les commentaires des clients en croissance des produits et en revenus en centralisant et en analysant les commentaires des clients à grande échelle à l'aide de la technologie d'apprentissage automatique. Son avantage réside dans le fait que ses modèles d'IA adaptatifs sont adaptés à l'architecture de feedback de chaque client, permettant ainsi de fournir des informations précises, pertinentes et granulaires. Enterpret est le seul produit à créer des modèles de traitement du langage naturel personnalisés pour chaque client, ce qui permet d'unifier tous les commentaires des clients de tous les canaux et de toutes les équipes (enquêtes, assistance, réseaux sociaux, ventes, etc.). Ses modèles d'apprentissage automatique balisent, catégorisent et découvrent ensuite automatiquement des informations sur les clients qui aident les organisations de produits à développer de manière plus stratégique les informations dont elles ont besoin pour générer des revenus. Il résout des problèmes complexes de conception d'API, d'analyse UI/UX et de traitement du langage naturel, repoussant les limites de ce qui est possible en appliquant la réflexion sur les premiers principes.