Page 2 - Alternatives - Zelta
Playvox
playvox.com
Playvox est le principal logiciel d'optimisation des performances des agents de service client. Playvox s'intègre à la plupart des principales plateformes de centres de contact et permet aux équipes de visualiser, d'analyser et de gérer l'ensemble de leur processus d'assurance qualité sur une seule ...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Des informations précieuses, claires, considérables et remarquables provenant de vidéos, de publications sur les réseaux sociaux, de données textuelles non structurées sur les pages de produits – pour vous aider à mieux comprendre les pensées, les sentiments, les motivations et les processus décisio...
Capturi
capturi.ai
Capturi est le principal logiciel d'IA conversationnelle de Scandinavie, conçu pour analyser automatiquement les interactions de votre entreprise avec les prospects, les clients et les citoyens. Cette solution d'IA avancée vous donne des informations uniques qui peuvent être rapidement traduites e...
Insight7
insight7.io
Insight7 est un outil basé sur l'IA conçu pour extraire des informations précieuses à partir des entretiens avec les clients et les employés. Il facilite l'extraction de thèmes à partir de plusieurs entretiens grâce au téléchargement groupé de documents ou d'URL, prenant en charge divers formats, no...
Olvy
olvy.co
Olvy est un outil de gestion des commentaires basé sur l'IA qui transforme les commentaires des utilisateurs en informations exploitables pour les équipes produit. Grâce à une analyse approfondie et une communication en temps réel, Olvy maintient les utilisateurs au cœur du développement de votre pr...
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. est la première plateforme IR Ops dotée du plus grand ensemble de données exclusives sur les investisseurs au monde, spécialement conçue pour éliminer les obstacles entre les entreprises publiques et leurs investisseurs. Q4 donne aux responsables des relations avec les investisseurs et à leu...
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Transformez votre organisation avec des commentaires en temps réel grâce à la technologie innovante de commentaires sur écran tactile de ViewPoint. Nos enquêtes uniques sur les visages souriants attirent, engagent et encouragent les utilisateurs à partager leurs commentaires, ce qui se traduit par u...
Touchwork
touchwork.com
Touchwork est un leader en solutions et services d'expérience client (CX) qui aident les organisations à capturer, analyser et agir sur les informations en temps réel, à tout moment et en tout lieu. Les solutions de Touchwork mettent la bonne information entre les bonnes mains, au bon moment. Ce fai...
Talkadot
talkadot.com
Talkadot est la première plateforme conçue pour aider les conférenciers professionnels à améliorer leurs présentations, à engager leur public et à développer leur carrière. Ses outils innovants facilitent la collecte de commentaires du public, l'obtention d'informations précieuses et la génération d...
Tagado
tagado.com
Découvrez la plateforme ultime d'analyse de texte IA, optimisée par des modèles d'apprentissage automatique (ML) et de traitement du langage naturel (NLP) qui démocratisera les commentaires des clients, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients. Étiquetez, classez et surveille...
Spiral
spiralup.co
La technologie de base de Spiral s'entraîne sur les données de votre entreprise en utilisant LLM et GenAI pour identifier et provoquer les problèmes rencontrés par les clients. Il offre aux équipes en contact direct avec les clients une solution révolutionnaire pour identifier et répondre à tous les...
Player XP
playerxp.io
L'industrie du jeu vidéo dispose de plus d'investissements financiers que Hollywood et la musique réunis. Il est essentiel que les éditeurs et les studios participent au débat autour de leur marque et de leur jeu en écoutant la voix des acteurs de cette industrie. Player XP rassemble et analyse les...
Perspective
getperspective.ai
Recueillez des commentaires humains avec AI Perspective AI vous permet de mener des conversations de qualité via l'IA avec vos clients et vos coéquipiers pour obtenir leur précieuse contribution. Perspective AI est une plateforme Software-as-a-Service (SaaS) conçue pour révolutionner la façon dont ...
moinAI
moin.ai
MoinAI est la solution de chatbot IA auto-apprenante pour la communication client numérique pour les entreprises. Qu'il s'agisse du marketing, des ventes ou du service client, moinAI est la solution d'automatisation qui permet de réagir rapidement et efficacement aux demandes des clients 24 heures s...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma travaille avec des prestataires de formation, des prestataires de soutien à l'emploi, des régulateurs et des organismes d'accréditation pour rationaliser leurs processus d'assurance qualité, en leur donnant la possibilité d'investir du temps et de l'énergie pour faire ce qui compte le plus pou...
Hoick
hoick.io
La mission de Hoick est de libérer le potentiel d'expérience pour chacun ! Hoick permet aux entreprises d'écouter les commentaires des clients et des employés, de comprendre et d'analyser ce qu'ils entendent, et de prendre des mesures pour améliorer et concevoir de nouvelles expériences. Il aide le...
Hear
hear.ai
Hear Contact Center Intelligence Platform permet aux entreprises de libérer sans effort la valeur de leurs données de conversation. Avec Hear, les organisations peuvent centraliser les commentaires des clients provenant des appels, des enquêtes, des e-mails, des chats, des tickets, etc., afin de mi...
Feelingstream
feelingstream.com
La boîte à outils Feelingstream est une plateforme qui transcrit (avec des modèles ASR), classe (avec des modèles NLP) et offre une visibilité intéressante (avec l'outil Business Intelligence). Il peut être utilisé pour découvrir de nouveaux prospects, détecter les conversations indiquant une perte ...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch est un outil simple mais puissant qui aide les propriétaires de logiciels et leurs équipes à collecter, organiser, analyser et collaborer pour créer des produits axés sur les commentaires des clients. Grâce à un widget puissant, vous pouvez collecter les informations des utilisateurs, ide...
Echoes
echoes.io
Echoes est la plateforme d'informations sur les commentaires des clients la plus interactive, spécialement conçue comme couche d'analyse de texte et de distribution/collaboration au-dessus des référentiels de données CX tels que Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey. Pour les leaders CX, ...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI est une plateforme d'analyse de l'expérience client (CX) conçue pour rationaliser et améliorer la façon dont les entreprises analysent les commentaires qualitatifs des clients. En centralisant les commentaires provenant de diverses sources et en utilisant l'IA pour transformer ces données...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm est l'un des premiers fournisseurs de services de centres de contacts hébergés au Royaume-Uni. Créée il y a plus de 14 ans, sa solution offre désormais des capacités omnicanales complètes avec de solides fonctionnalités d'IA entrante et sortante. Elle compte plus de 500 clients. Son centre...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs redéfinit le paysage de l'engagement communautaire grâce à une meilleure prise de décision basée sur les données. Qu'il s'agisse d'analyser les commentaires des clients, le sentiment de la communauté ou les données non structurées, il permet aux équipes d'exploiter les informations e...
Pivony
pivony.com
Pivony est une plateforme SaaS de Consumer Intelligence axée sur la fidélisation des clients grâce à l'analyse des conversations et à l'analyse des opinions des consommateurs, transformant les commentaires en informations exploitables. En collectant des données provenant de sources publiques et inte...
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc. – née du MIT Media Lab – propose la seule plateforme cloud de compréhension du langage naturel pour l'analyse de texte – prenant en charge nativement 15 langues. La plateforme Luminoso permet aux organisations d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux en analysant l...
Gravite
gravite.io
Entrez dans une nouvelle ère d’excellence opérationnelle. Plongez en profondeur dans les problématiques de vos clients, donnez à votre équipe de solides informations sur vos clients - Collectez automatiquement les conversations des clients sur votre pile d'outils actuelle - Concentrez votre analyse ...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G et Allstate utilisent Adoreboard pour prédire la prochaine meilleure action visant à améliorer la rétention et les résultats grâce à Emotion AI. En tant que partenaire Qualtrics, nous vous aidons à améliorer les expériences humaines pour une meilleure satisfaction et fidélité. Adoreboa...
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 – vos commentaires sur les produits, en un seul endroit. Le moyen le plus rapide pour votre équipe de recueillir des commentaires sur les produits et de partager les informations des clients, sans travail fastidieux. Cycle est une plateforme de feedback unifiée pour les équipes modernes. ...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI a été fondée avec pour mission d'automatiser les décisions et les flux de travail à l'aide des dernières technologies d'IA et de rendre les humains 10 fois plus efficaces. Commerce.AI aide à activer les données non structurées de l'expérience client. Sa technologie extrait les attributs...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals est une plateforme collaborative de backlog de produits conçue pour aider les équipes à atteindre et à maintenir l'adéquation produit-marché. L'outil facilite une communication et une organisation transparentes des commentaires sur les produits, permettant aux équipes de prioriser et...