Page 2 - Alternatives - Tresta

Aloware

aloware.com

Aloware est un système téléphonique omnicanal basé sur le cloud et une plateforme d'engagement client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME). L'une des principales caractéristiques d'Aloware est son intégration avec divers CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho pour n'en nommer que quelques-uns, et avec des canaux de communication, notamment les appels téléphoniques VoIP, la messagerie texte SMS et les e-mails. Cela permet aux PME de gérer toutes leurs conversations clients à partir d'un seul tableau de bord, facilitant ainsi le suivi des interactions, la priorisation des leads et des tickets d'assistance, et garantissant un suivi en temps opportun pour les équipes de vente et d'assistance. Aloware propose également son Power Dialer compatible TCPA qui aide les agents à maximiser la productivité de leurs appels sans craindre de composer accidentellement des numéros DNC ou d'être étiqueté comme une « arnaque ». Le dernier ajout à la liste de fonctionnalités concurrentes d'Aloware est son propre chatbot IA intégré à l'application, AlohaBot, qui ne nécessite pas d'intégration d'application tierce, ce qui le rend plus fluide, plus rapide et le plus avancé du marché. Associé au légendaire Sequence+ qui permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail et de déclencher des actions telles que des campagnes SMS/MMS, appels et e-mails, Aloware équipe les PME d'un outil de communication tout-en-un pour obtenir le meilleur avantage dans leur secteur.

Hiya

hiya.com

Vos clients et prospects ignorent vos appels professionnels légitimes parce qu’ils voient un numéro inconnu – et ils ne savent pas qu’il s’agit de vous. L'identification de l'appelant de marque Hiya Connect permet aux entreprises d'afficher le nom de leur entreprise sur les appels sortants effectués vers plus de 400 millions de téléphones mobiles dans le monde, dont 97 % du marché mobile américain. La croissance du spam, des escroqueries et des appels frauduleux a érodé la confiance dans le canal vocal. 87 % des consommateurs ne répondront pas à un appel lorsqu'ils voient un numéro inconnu sur leur écran. Cette incapacité à atteindre efficacement les clients par téléphone nuit à la satisfaction et à la fidélisation des clients – et, en fin de compte, à vos résultats. L'identification de l'appelant de marque permet aux entreprises de contrôler la façon dont leurs appels sortants s'affichent sur l'appareil des destinataires de l'appel par chaque numéro de téléphone individuel. Créez de meilleures expériences client et optimisez vos opérations d'appels sortants en ajoutant une identité à vos appels sortants grâce à l'identification de l'appelant de marque Hiya Connect.

Kixie

kixie.com

Kixie est la plateforme d'engagement commercial qui améliore les performances de l'équipe commerciale grâce à des appels et des SMS ultra-fiables et facilement automatisés pour HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho et d'autres CRM de premier plan. Appelez ou envoyez des SMS à des numéros depuis votre CRM – ou n’importe quelle page Web dans Google Chrome – en un clic, chaque interaction étant enregistrée automatiquement dans votre CRM. L'extension Kixie PowerCall Chrome permet aux ventes et aux autres équipes en contact avec les clients d'améliorer leurs performances grâce à une suite de fonctionnalités avancées d'appel et d'envoi de SMS. Kixie reconnaît automatiquement les numéros de téléphone sur n'importe quelle page Web que vous visitez dans Chrome et place un bouton d'appel en un clic à côté de chaque numéro pour une numérotation en un clic. Les appels, les SMS, les dispositions et les activités sont automatiquement enregistrés dans votre CRM, éliminant pratiquement le besoin de tenue de registres manuelle fastidieuse qui ralentit les vendeurs dans leurs activités quotidiennes. Les fonctionnalités incluent : • PowerDial via des listes de contacts automatiquement. Décuplez votre productivité en composant jusqu'à 10 numéros simultanément avec PowerDialer multiligne • La présence locale avancée basée sur l'IA permet aux utilisateurs d'appeler à partir d'un numéro avec le même indicatif régional que la personne qu'ils appellent.

Genesys Cloud

genesys.com

La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la conversation client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Il connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données nécessaires pour résoudre facilement les problèmes des clients. Rencontrez vos clients n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel canal, grâce à une suite de canaux numériques. * Automatisez les résultats réussis Simplifiez la façon dont vous vous connectez avec les clients sur tous les canaux. Grâce à une automatisation intelligente tout au long du parcours client, vous pouvez utiliser les données et les informations obtenues pour prendre la bonne action au bon moment et obtenir les meilleurs résultats. * Innover à grande échelle Donnez à vos employés et agents de centres d'appels les informations dont ils ont besoin dans un outil conçu pour stimuler l'engagement, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de votre équipe. * Réinventez les expériences qui comptent Utilisez Genesys Cloud CX comme application de centre d'appels cloud tout-en-un et étendez facilement la suite avec des centaines d'intégrations packagées. Profitez pleinement de la plateforme d'expérience client composable avec des intégrations et des applications tierces afin de pouvoir atteindre les clients à tout moment, sur n'importe quel canal. Grâce à une suite tout-en-un de fonctionnalités numériques dans Genesys Cloud CX, les employés et les clients des centres d'appels peuvent engager des conversations transparentes sur les canaux numériques tels que le chat, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Améliorez l'expérience client grâce aux robots et à l'intelligence artificielle (IA) prédictive et dirigez-vous vers un agent de centre d'appels humain lorsque les clients ont des besoins plus complexes. Genesys redéfinit l'expérience client avec un logiciel de centre d'appels innovant. Notre Genesys Cloud CX primé se déploie en quelques jours, est intuitif à utiliser et innove avec des mises à niveau chaque semaine. Avec des tableaux de bord en temps réel, des outils de gestion et des analyses simples, Genesys Cloud CX fournit les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et vous porterez votre centre de contact et votre stratégie CX à demain, quels que soient l'endroit où se trouvent vos agents ou les canaux qu'ils gèrent.

Truly

truly.co

Présentation de la première plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, aucune saisie manuelle des données des représentants n'est requise. Contrairement aux outils de vente qui facilitent la mise à jour du CRM pour les commerciaux, Truly élimine complètement ce besoin. - Le produit Truly Capture (e-mail, voix, réunions Web, SMS) capture automatiquement plus de données d'activité dans Salesforce que n'importe quel produit concurrent (68 % d'e-mails en plus que les outils d'engagement commercial comme Outreach, 33 % d'appels en plus que les logiciels de centre d'appels comme LiveOps, 6 % plus de réunions Web que les outils d'intelligence conversationnelle comme Gong) - Véritablement AI enrichit toutes vos données d'activité et fournit des métadonnées structurées et rapportables dans Salesforce. La transcription rend votre contenu conversationnel consultable et consultable dans Salesforce. L'analyse des conversations vous montre le « vrai temps de conversation ». L’intelligence des contacts révèle l’ancienneté et l’identité des personnes avec qui vous parlez lors de réunions Web. Les notes d'appel IA résument ce qui se passe lors des appels - L'optimiseur de processus de vente vous permet d'automatiser toutes les saisies de données (créer des contacts, des opportunités de progression, mettre à jour les dispositions, lister les concurrents et plus encore !). Funnel Analytics modélise automatiquement votre entonnoir pour vous fournir des rapports/informations sur vos performances commerciales. L'optimiseur de processus vous permet de tester si un aspect de votre processus de vente est respecté ET de démontrer dans quelle mesure il améliore la conversion de l'entonnoir. L'automatisation des processus de revenus vous permet de prendre les processus qui fonctionnent et de les automatiser pour les commerciaux, afin de garantir une exécution plus cohérente et de récupérer des heures chaque semaine.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio est un service téléphonique VoIP de qualité professionnelle, disponible au prix du consommateur. Il offre les garanties de qualité et de sécurité exigées par les clients professionnels, tout en offrant des caractéristiques et des fonctionnalités innovantes, de la flexibilité, de l'évolutivité et une expérience utilisateur riche, le tout soutenu par un service d'assistance client dédié et omnicanal. VoIPstudio est basé sur une infrastructure solide et conçu pour permettre des connexions flexibles mais sécurisées entre les utilisateurs. VoIPstudio permet instantanément aux entreprises d'être plus productives, sans les dépenses liées à l'achat et à la gestion d'un système téléphonique sur site coûteux. Toutes nos solutions et fonctionnalités VoIP professionnelles sont fournies à une fraction du prix standard du PBX. VoIPstudio a été optimisé pour être multisite, multi-pays et avec un hébergement distribué dans le cloud, offrant la réactivité et la fiabilité dont les entreprises clientes ont besoin. En conséquence, il est également hautement évolutif et convient aux utilisateurs uniques, ainsi qu'aux entreprises disposant de centaines d'extensions.

Fuze

fuze.com

Chez Fuze, nous voulons changer la façon dont les gens communiquent afin qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes. En pensant à la main-d'œuvre moderne, nous avons créé une plate-forme unique qui permet aux utilisateurs de passer en toute transparence des appels, des réunions, des discussions et du partage de contenu, et de collaborer sur n'importe quel appareil, quand et où ils le souhaitent.

CommPeak

commpeak.com

Découvrez la puissance de CommPeak : votre solution de communication ultime basée sur le cloud Chez CommPeak, leur mission est de révolutionner la communication d'entreprise basée sur le cloud, en la rendant plus facile et plus abordable que jamais. Ils se consacrent à fournir aux particuliers et aux entreprises comme la vôtre des produits et des services de qualité supérieure qui favorisent le succès. Voici pourquoi CommPeak s'impose comme la solution ultime pour vos besoins de communication : || Des solutions de centre de contact cloud qui stimulent les ventes CommPeak simplifie la communication d'entreprise grâce à ses solutions de centre de contact basées sur le cloud hautement personnalisables. Que vous vous concentriez sur les centres d'appels entrants, sortants ou mixtes, leurs outils innovants sont conçus pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Avec CommPeak, vous pouvez profiter des avantages suivants : * Couverture mondiale : étendez votre portée grâce à leurs services de terminaison SIP mondiaux de A à Z, comprenant 10 commutateurs régionaux, des numéros de composition nationaux et des DID locaux pour plus de 75 pays. Bénéficiez d’appels de qualité toujours supérieure. * Sécurisé et fiable : travaillez en toute confiance grâce à leurs solutions cloud de centre d'appels prêtes pour l'entreprise. Ils donnent la priorité à la sécurité de vos données avec un cryptage de bout en bout et le respect des normes de sécurité internationales. Leurs produits sont évolutifs et fiables, vous garantissant d'atteindre vos clients sans stress. * Engagement de qualité supérieure : bénéficiez de leurs connexions directes avec des fournisseurs de niveau 1 et de solutions cloud de centre d'appels personnalisables. Ils proposent des services internes propriétaires qui permettent un routage mondial plus court et plus rapide, soutenus par une assistance dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. || Communications cloud mondiales rentables En tant que fournisseur mondial de centres de contact cloud, CommPeak propose toujours des prix très compétitifs. Mais ce qui nous distingue vraiment des autres fournisseurs de VoIP cloud, c'est leur engagement envers votre réussite : * Solutions personnalisées : CommPeak propose des solutions de centre de contact personnalisées et rentables, adaptées à votre entreprise. Dites adieu aux tracas liés à la collaboration avec plusieurs fournisseurs de télécommunications : ils fournissent une suite complète de services basés sur le cloud pour répondre à tous vos besoins de communication. * Assistance en direct : accédez à une équipe d'assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, dédiée à maximiser votre réussite opérationnelle. Ils sont là pour vous aider à chaque étape du processus. * Déploiement rapide Avec CommPeak, vous pouvez rendre votre centre de contact opérationnel en seulement deux jours ouvrables, vous assurant ainsi d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence. Leurs solutions disponibles de manière modulaire permettent aux entreprises de créer des solutions hautement personnalisées basées sur vos modèles commerciaux uniques. * CommPeak Dialer - Optimisé pour des performances optimales avec l'automatisation, l'analyse en temps réel, la personnalisation, la mise en correspondance des agents principaux, la surveillance et plus de 50 intégrations CRM. * Services VoIP - Améliorez votre communication grâce à leurs services VoIP : qualité supérieure, tarifs compétitifs, couverture mondiale et assistance 24h/24 et 7j/7. * Cloud PBX - Optimisez vos opérations avec leur Cloud PBX : analyses en temps réel, gestion des files d'attente, configuration rapide et softphone intégré pour une communication efficace. * Numéros DID - Améliorez la communication avec leurs numéros DID locaux : activation rapide, fonctionnalités étendues et portail utilisateur intuitif avec analyses détaillées. * Plateforme SMS - Boostez vos campagnes SMS grâce à leur plateforme conviviale : analyses approfondies, personnalisation et intégration API simple pour une communication efficace. * LookUp - Arrêtez de perdre du temps et de l'argent avec des numéros invalides ! Récupérez des informations détaillées sur n’importe quel numéro de téléphone et sa validité via l’API ou leur panneau convivial. * Speech-to-Text - Précision de transcription de premier plan grâce à leur solution basée sur l'apprentissage automatique, prenant en charge plus de 75 langues, une recherche avancée par mots clés et une gestion robuste du bruit.

Talkroute

talkroute.com

Le système téléphonique conçu pour faire des affaires partout. Transformez vos téléphones et ordinateurs de bureau en un système téléphonique virtuel prêt à fonctionner partout : au bureau, à la maison et en déplacement.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief est la solution ultime pour tous les besoins de communication de votre équipe. Avec Talkchief, vous pouvez facilement gérer toutes les discussions, appels vidéo et partage de fichiers de votre équipe, le tout sur une seule plateforme puissante et intuitive. Que vous collaboriez sur un projet, meniez une réunion virtuelle ou ayez simplement besoin de partager rapidement un fichier, Talkchief est là pour vous. Dites adieu à la jonglerie entre plusieurs applications de communication et bonjour au travail d'équipe rationalisé et sans effort. Avec Talkchief, vous pouvez profiter d'une multitude de fonctionnalités conçues pour rendre la communication de votre équipe transparente et efficace. Des appels vidéo et audio HD au chat en temps réel, en passant par le partage d'écran et le stockage de fichiers, tout est à portée de main. De plus, grâce à la compatibilité multi-appareils, vous pouvez accéder à vos conversations et fichiers où que vous soyez, que vous soyez sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile. Vous pouvez ainsi rester en contact et productif, où que vous soyez. Chez Talkchief, nous comprenons qu’une bonne communication est la base de toute équipe performante. C'est pourquoi nous avons créé une plateforme à la fois puissante et conviviale, garantissant que tous les membres de votre équipe peuvent facilement rester connectés et productifs. Donc, si vous recherchez une meilleure façon de communiquer et de collaborer avec votre équipe, essayez Talkchief dès aujourd'hui et découvrez l'avenir de la communication d'équipe !

Phone.com

phone.com

Phone.com est la solution moderne de travail depuis n'importe où pour les entrepreneurs agiles, mobiles et toujours connectés d'aujourd'hui et les entreprises en croissance. Vous recherchez un service de communications d'entreprise pour rester connecté de n'importe où et sur n'importe quel appareil ? Phone.com offre toutes les fonctionnalités modernes d'un système téléphonique de grande entreprise, mais est abordable et facile à utiliser pour les entrepreneurs et les entreprises en croissance. En quelques minutes seulement, vous pouvez faire passer votre entreprise au niveau supérieur. La solution Phone.com comprend des fonctionnalités téléphoniques professionnelles avancées dont votre entreprise en pleine croissance a besoin pour servir vos clients de manière efficace et professionnelle. Les fonctionnalités des grandes entreprises permettent même aux plus petites entreprises de paraître importantes aux yeux des clients potentiels. Les options avancées de traitement des appels améliorent l'image de votre entreprise et les fonctionnalités de mobilité vous permettent de rester connecté à tout moment et en tout lieu avec vos collègues, clients et partenaires, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo est une solution de téléphonie professionnelle basée sur le cloud. Au lieu d'avoir plusieurs lignes téléphoniques et téléphones de bureau, Kasookoo est une application basée sur votre mobile et/ou ordinateur de bureau avec une réceptionniste virtuelle, un routage et un transfert d'appels, des conférences téléphoniques et des appels internationaux bon marché. Cela permet à l'utilisateur de gérer toute une équipe d'employés via ses téléphones mobiles existants et permet à l'équipe de bénéficier d'appels sortants illimités vers le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada.

Cordless

cordless.io

Wired est un centre d'appels cloud moderne destiné aux équipes de support client, doté d'une intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Avec des transcriptions prêtes à l'emploi, l'analyse des sentiments, le marquage automatique des conversations et des intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité et d'identifier les opportunités de formation. Sans fil est un centre d'appels moderne basé sur le cloud pour équipes de support client avec intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Grâce aux transcriptions prêtes à l'emploi, à l'analyse des sentiments, au marquage automatique des conversations et aux intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité, d'identifier les opportunités de formation, de repérer les tendances dans les requêtes des clients et de communiquer avec le équipe plus large.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab est une plate-forme de collaboration d'entreprise qui alimente les communications de manière sécurisée et rapide, à tout moment et où que vous soyez. AVANTAGES CLÉS : - Tout ce dont vous avez besoin au même endroit : une application unique pour la voix, la vidéo, la messagerie, la présence, les conférences, la mobilité et la collaboration en équipe - Plusieurs appareils, une expérience unique : une expérience de communication cohérente sur tous vos appareils - Augmentation de la productivité de l'entreprise : avec un service unifié, passez moins de temps à essayer de vous connecter et plus de temps à consacrer des communications productives. - Exploitez la puissance des équipes - Suivez les projets, restez en contact avec vos collègues et stimulez le partage des connaissances et des idées entre les silos de l'entreprise. - Déploiements simples : déploiement de codes QR pour simplifier le processus CARACTÉRISTIQUES: - Communications unifiées et collaboration d'équipe - Disponible pour PC, Mac, Web et appareils mobiles - Conception axée sur le mobile - Appels vocaux et vidéo en temps réel - Audioconférence avec partage Web - Un seul numéro - Sonnerie simultanée / Jumelage mobile - Espaces de travail collaboratifs - Chat individuel et en groupe - Annotation de fichier - Téléphone logiciel WebRTC - Intégration d'Outlook® et du calendrier - Partage de fichiers et d'écran - Plusieurs niveaux de sécurité - Prise en charge multi-régions/langues

OnSIP

onsip.com

OnSIP est l'un des principaux fournisseurs de services de communications en temps réel (RTC) pour plus de 100 000 comptes clients. Les clients VoIP professionnels OnSIP bénéficient des avantages d'un système téléphonique à la demande sans les coûts, les contraintes et la rigidité traditionnels. La société propose également une plate-forme cloud et des API simples permettant aux développeurs de créer rapidement et à moindre coût leurs propres applications RTC.

CircleLoop

circleloop.com

Fournisseur britannique de télécommunications cloud réunissant l'ensemble de votre système téléphonique dans de puissantes applications de bureau et mobiles à partir de seulement 5,00 par mois (essai GRATUIT de 7 jours). Les fonctionnalités de Circle Loop incluent la messagerie vocale personnalisée, l'enregistrement des appels, le transfert d'appels, la gestion des contacts et les conférences téléphoniques. Circle Loop s'intègre aux outils SaaS que vous utilisez, notamment Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Devyce

devyce.com

Devyce est le système téléphonique professionnel alimenté par l'IA. En plus de services d'appel et de messagerie fiables, Devyce résume automatiquement vos appels, ce qui vous fait gagner du temps lors de la saisie des détails dans votre CRM. Créez des équipes pour gérer les appels entrants vers vos lignes commerciales ou d'assistance, tout en collaborant avec vos collègues. Disponible sur le Web, iOS et Android avec une application Mac native bientôt disponible.

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business offre les services du système basé sur le cloud et il est disponible partout dans le monde. Il offre la fonctionnalité de renvoi d'appel dans les appels Internet VoIP en utilisant un seul réseau pour transmettre des données et de la voix. L'utilisation d'un réseau plutôt que de deux réduit les frais d'appel pour les clients. Les appels Internet disposent d'un large éventail de fonctionnalités supplémentaires, notamment les appels vidéo, le transfert d'appel et la conférence téléphonique.

Toky

toky.co

Toky est un système téléphonique professionnel complet qui permet à vos clients et à votre équipe de communiquer de manière transparente via Internet. Avec des numéros de téléphone virtuels du monde entier, soyez disponible quel que soit l'endroit où votre entreprise est basée. Les intégrations avec les principaux CRM et autres outils professionnels vous permettront non seulement d'entrer en contact avec vos contacts en un seul clic, mais également d'enregistrer les détails de chaque appel que vous passez. Avec un large éventail de fonctionnalités, notamment les enregistrements d'appels, les messages vocaux, les SMS, la parole en texte et des tarifs très abordables, assurez-vous que les besoins de communication de votre entreprise seront pris en charge.

CM.com

cm.com

Aujourd’hui, les gens du monde entier sont connectés via leur téléphone mobile. Toute la journée, tous les jours. Les entreprises, ainsi que leurs clients, recherchent des moyens plus efficaces et plus centrés sur le client de communiquer entre eux via les canaux mobiles. C’est exactement ce que promet le commerce conversationnel ; vous pouvez être exactement là où se trouvent vos clients. Le commerce conversationnel est la combinaison intelligente de tous les canaux de messagerie, outils de données et solutions de paiement populaires. Il permet aux clients de contacter des entreprises et de terminer le parcours d'achat via leur canal de messagerie préféré. Ayez des conversations riches, efficaces et centrées sur le client avec votre client sur mobile, sans aucune barrière technologique. CM.com propose une combinaison intelligente de canaux de messagerie, tels que SMS, RCS, WhatsApp Business et Apple Business Chat, combinés à une plateforme de données client et à d'autres fonctionnalités de la plateforme. CM.com est l'une des premières plateformes de communication cloud au monde à intégrer une fonctionnalité de paiement. La plateforme CM.com peut être utilisée via API et Web App.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat est une plateforme de suivi des appels, de téléphonie et d'analyse de bout en bout. Ringostat aide à optimiser le marketing en tenant compte du retour sur investissement, à établir une communication efficace avec les clients et à augmenter les ventes. Il s'agit du seul service de ce type en Europe de l'Est à être un partenaire technologique officiel de Google Analytics. La plateforme comprend sept produits : suivi des appels, analyses de bout en bout, PBX virtuel, widget de rappel, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider et Ringostat Messenger. Ces produits représentent chacun l'une des trois branches qui constituent ensemble un seul écosystème : l'analyse, la communication et les ventes. Ringostat Virtual PBX démarre en une journée, ne nécessite aucun investissement supplémentaire en équipement et convient à toutes les conditions de travail du service commercial. Les solutions Ringostat sont parfaites pour les centres d'appels. Ils permettent de traiter rapidement les demandes et de passer des appels en un clic. Les besoins des clients sont la principale priorité de la plateforme. L'équipe d'assistance technique conviviale est attentive aux demandes des utilisateurs et répond en moins de quatre minutes. 95 % des utilisateurs évaluent les spécialistes du support technique de Ringostat comme « Excellent » ou « Bon ». De plus, un responsable de la réussite client dédié aide les clients à utiliser les produits Ringostat aussi efficacement que possible pour leurs besoins commerciaux spécifiques.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI est un système téléphonique professionnel innovant de premier plan pour les communications d'entreprise mondiales. Le centre de contact cloud et le produit PBX hébergé le plus intelligent, conçu pour gérer les communications d'entreprise avec des fonctionnalités de surveillance en direct efficaces, faciles d'accès. Une plate-forme de communication nouvelle ère qui peut être intégrée aux outils CRM et d'assistance familiers. TeleCMI - Une plateforme de conversation professionnelle intelligente qui offre une qualité vocale élevée avec une faible latence. TeleCMI propose des services de numéros virtuels, des services SMS, des services de numéros gratuits, des solutions de numéros professionnels internationaux, une API d'appel téléphonique, PIOPIY - Une plate-forme de téléphonie pour développeurs basée sur une API, des services de centre de contact cloud et des solutions PBX hébergées.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth est la plate-forme de communication universelle qui simplifie la manière dont les entreprises proposent des expériences mondiales intégrées. Il est flexible, prêt à s'intégrer à l'ensemble de votre pile de communications. Construit sur notre propre réseau mondial pour une fiabilité inégalée. Et il s'appuie sur une expertise en matière de télécommunications et de logiciels du monde réel. Vous pouvez ainsi créer des expériences exceptionnelles pour vos clients, partout dans le monde.

VoIP.ms

voip.ms

Fondée en 2007, VoIP.ms a été créée par un groupe de professionnels de l'informatique et des affaires qui pensaient qu'il existait une meilleure façon d'offrir des services de téléphonie Internet aux entreprises qui, comme elles, souhaitaient des solutions de communication de haut niveau. Étant strictement Bring-Your-Own-Device, VoIP.ms supprime les limitations et la prise en main coûteuse qui accompagnent certains fournisseurs de téléphonie. Cela permet à VoIP.ms de se concentrer de manière illimitée sur le maintien d'un service largement accessible et riche en fonctionnalités. En plus de la meilleure plateforme de téléphonie cloud en libre-service du marché, VoIP.ms est l'un des rares fournisseurs à proposer ses services sans contrat d'engagement et aux meilleurs prix, le tout avec un haut niveau de service et de qualité.

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io est le système téléphonique qui rassemble toutes vos communications en un seul endroit que votre équipe adore déjà : Slack ! Aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire. Utilisez votre propre numéro de téléphone ou obtenez-en un nouveau dans plus de 100 pays.

NUACOM

nuacom.com

Avec plus de 50 fonctionnalités, NUACOM est la solution de système téléphonique « tout-en-un » pour les entreprises. Notre technologie PBX hébergé flexible, fiable et évolutive, également appelée VoIP, fait passer votre communication d'entreprise à un niveau supérieur avec la réponse vocale interactive (IVR), l'enregistrement des appels, la mise en file d'attente des appels, les numéros de téléphone locaux et internationaux, l'application mobile et l'analyse des appels basée sur le Web. et bien d'autres fonctionnalités avancées. Créez votre compte NUACOM en 2 minutes et dynamisez immédiatement votre processus de vente, améliorez votre service client et modernisez votre entreprise.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI propose une nouvelle génération de solutions vocales cloud internationales aux entreprises qui ont besoin de se connecter et de converser facilement avec leurs clients. Avec une couverture mondiale et des types de numéros inégalés et une plate-forme logicielle qui offre une visibilité et des renseignements pour gérer le service vocal comme jamais auparavant, les plus de 5 000 clients d'AVOXI utilisent la voix pour servir et vendre plus efficacement leurs clients dans le cadre d'une approche de centre de contact moderne. L'équipe mondiale d'experts en voix cloud d'AVOXI est fière de garantir que ses clients reçoivent le plus haut niveau de service possible, partout et à tout moment.

Cradle.io

cradle.io

Des appels plus intelligents pour les entreprises agiles. Cradle est l'outil ultime pour les entreprises modernes, changeant la façon dont les entreprises communiquent avec les clients. Cradle aide les équipes commerciales et d'assistance à rester en contact avec vos clients depuis un bureau, en déplacement, ensemble ou à distance. Les administrateurs peuvent ajouter instantanément des utilisateurs et des numéros pour plus d'évolutivité et obtenir des informations approfondies sur les utilisateurs grâce à de puissants outils de reporting. Réservez une démo ou un essai sans risque pour voir Cradle en action.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io est un fournisseur mondial de plates-formes et de solutions de communication complètes, basé à Singapour, qui permet aux développeurs et aux entreprises d'offrir une expérience omnicanale holistique à leurs consommateurs à l'aide d'API, de SDK et de solutions low code vidéo, vocale, SMS et WhatsApp. Soutenu par une équipe de plus de 50 technologues passionnés, il donne du pouvoir aux entreprises Fortune 500 ainsi qu'aux start-ups du monde entier grâce à sa plateforme d'expérience client interactive et très engageante. Fondée en 2017, la société a établi une forte présence dans la région APAC, aux États-Unis et en Europe, au service de clients issus de secteurs diversifiés, notamment la santé, les télécommunications, la BFSI, l'éducation, la vente au détail et le commerce électronique. Première dans le secteur, EnableX.io est proposée à la fois sous forme de plate-forme CPaaS cloud et sur site. Cette capacité de déploiement flexible nous permet de travailler avec des opérateurs de télécommunications et des fournisseurs de services souhaitant lancer CPaaS sous leurs marques en tant qu'offre entièrement en marque blanche. Il répond également aux besoins des entreprises envisageant un déploiement privé de CPaaS en raison des exigences réglementaires et de confidentialité des données, ainsi qu'à ceux de la communauté des développeurs dans son ensemble. EnableX.io est un service CPaaS complet permettant aux entreprises de déployer une communication omnicanale (vidéo, voix, SMS et messagerie) sur des appareils et des plateformes. Des discussions en tête-à-tête aux diffusions à grande échelle, nous rendons les communications plus intelligentes, flexibles et plus personnelles, aidant ainsi les entreprises à garder une longueur d'avance dans le monde numérique.

IntBell

intbell.com

IntBell est une plateforme SAAS qui fournit des services SMS et vocaux internationaux. Elle fournit principalement des services SMS et vocaux aux petites et moyennes clients.