Page 2 - Alternatives - Thryv
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 est un logiciel qui aide les entreprises et les entrepreneurs à accroître leur efficacité en interne et en externe. Notre plateforme propose un CRM, un centre de contact, un créateur de site Web, une boutique en ligne, des campagnes marketing et d'autres outils de vente. À cela s’ajoutent un intranet sécurisé, la gestion des tâches et des projets, le partage et le stockage de fichiers en temps réel, les outils de communication et l’organisation. Les essentiels des ressources humaines et de l'IA sont intégrés à la structure Bitrix24. Bitrix24 est une initiative de Bitrix, Inc. lancée en tant que service basé sur le cloud en avril 2012. Il est désormais disponible dans le cloud et sur site. En 2024, notre entreprise compte plus de 12 millions d'organisations. Bitrix24 est fier de servir ses clients, des petites organisations aux entreprises Fortune 500.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo favorise des relations numériques plus intelligentes grâce à une plate-forme d'automatisation du marketing intelligente qui est alimentée par tous vos clients et conçue dès le premier jour pour être évolutive. Construit sur une base de données flexible et en temps réel qui centralise toutes vos données clients - de l'ensemble de votre pile technologique, pour n'importe quelle durée, avec des détails granulaires - Klaviyo facilite la création, la fourniture et l'optimisation d'expériences incroyablement sophistiquées et personnalisées à travers e-mails, SMS, applications mobiles, avis, Web, publicités payantes, etc. Rejoignez plus de 130 000 clients payants utilisant Klaviyo pour augmenter les conversions et la valeur à vie des clients – et grandir selon leurs propres conditions. Apprenez-en davantage sur klaviyo.com.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec plus de 30 canaux vocaux et numériques, des options d'IA avancées pour le libre-service telles que des robots, des outils de sensibilisation proactifs et des agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du client. Il propose plus de 300 intégrations prédéfinies (y compris les principaux CRM) et une solution de gestion et d'analyse de l'engagement des effectifs entièrement intégrée et alimentée par l'IA. RingCentral Contact Center est étroitement intégré à la solution RingCentral MVP, offrant aux clients les avantages d'une infrastructure vocale de niveau entreprise et de communications unifiées intégrées qui permettent une collaboration interfonctionnelle transparente.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social est une plateforme complète de gestion des réseaux sociaux pour les entreprises et les agences. Il vous aide à planifier des publications, à surveiller les mentions, à créer des tableaux de bord personnalisés, etc. Zoho Social provient de Zoho.com, une suite de plus de 40 produits approuvés par plus de 40 millions d'utilisateurs. Il comprend un ensemble puissant de fonctionnalités, telles que le calendrier de publication, le planificateur de masse et la répétition de publication, pour vous doter de tous les outils de publication sur les réseaux sociaux dont votre entreprise a besoin. Les capacités de surveillance vous aident à suivre les conversations sociales pertinentes et à répondre à ce qui compte. Les fonctionnalités de reporting avancées vous aident à analyser les performances à l'aide de graphiques intuitifs et à créer un nombre illimité de rapports personnalisés pour vous ou vos clients. Si vous gérez une équipe, les fonctionnalités de collaboration et les rôles d'utilisateur personnalisés de Zoho Social vous permettent de rassembler facilement tous les membres pour gérer les comptes sociaux de plusieurs marques. Les agences peuvent amener tous leurs clients sur Zoho Social et gérer efficacement leur présence sur les réseaux sociaux. Ils peuvent facilement ajouter de nouveaux clients et leur attribuer des membres de l'équipe avec un rôle prédéfini. Zoho Social est le premier outil permettant de suivre les revenus issus de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Son intégration avec Zoho CRM vous aide à interagir avec des prospects et à générer des prospects à partir des réseaux sociaux. Cette intégration vous permet d'enrichir les prospects et les contacts dans Zoho CRM avec des données sociales et d'aider votre force de vente à conclure des affaires plus rapidement. L'intégration avec Zoho Desk rend Zoho Social encore plus puissant en matière de support social. Vous pouvez créer des tickets à partir des réseaux sociaux pour que votre équipe d'assistance puisse les voir et les résoudre depuis Zoho Desk.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro soutient les professionnels dans tous les aspects de leur flux de travail quotidien, notamment : la planification des tâches, la base de données clients, le traitement de la facturation et des paiements, l'envoi des techniciens et bien plus encore. Il est également entièrement intégré à l’accès à l’application de réservation grand public Housecall. Housecall Pro est un outil complet qui permet aux professionnels des services de gérer l'intégralité de leur entreprise sur leur smartphone et leur portail Web gratuit. L'application est proposée à un prix compétitif et prend en charge les professionnels des services dans tous les aspects de leur flux de travail, notamment : l'intégration de QuickBooks Desktop et en ligne, la planification des tâches, la base de données clients, le traitement de la facturation et des paiements, l'envoi des techniciens et bien plus encore. Il est également entièrement intégré à l’accès à l’application de réservation grand public Housecall. Housecall Pro uniformise les règles du jeu en dotant les petites entreprises d'outils de haute technologie au coût le plus compétitif pour mieux rivaliser sur le marché et est idéal pour les entreprises de 1 à 30 employés. Il permet d'économiser du temps et de l'argent et fournit un outil de remarketing client qui a un fort potentiel pour doubler en moyenne le nombre d'emplois pour le professionnel du service. Avec plus de 30 offres verticales pour les besoins de services à domicile, Housecall Pro est le moyen le plus simple de prendre le contrôle et d'organiser une entreprise. Cet outil tout-en-un permet aux professionnels d’offrir à leurs clients quelque chose que leurs concurrents ne peuvent pas proposer. Housecall Pro permet aux entreprises de passer du stylo et du papier au numérique, en rationalisant ainsi leur flux de travail et leurs opérations. Mieux encore, il est abordable et aide même les petites entreprises à transférer et à importer facilement leur base de données clients existante.
Later
later.com
Later est une plateforme de marketing et de commerce sur les réseaux sociaux qui aide les propriétaires d'entreprise, les créateurs, les agences et les équipes de médias sociaux à développer leurs marques et leurs activités en ligne. Later vous aide à gagner du temps et à développer votre entreprise en facilitant la gestion de l'ensemble de votre stratégie de médias sociaux, le tout en un seul endroit. Planifiez des publications sur toutes les plateformes sociales, obtenez des suggestions de hashtag, les meilleurs moments pour publier, transformez vos images en publications cliquables et achetables avec un lien personnalisé dans la bio, et bien plus encore !
FreshBooks
freshbooks.com
FreshBooks est une plateforme de comptabilité et de facturation en ligne qui vous fait gagner du temps, automatise votre administration et garde vos livres organisés et votre entreprise professionnelle. FreshBooks estime que la tenue de registres financiers doit être simple et rapide, mais néanmoins suffisamment détaillée pour satisfaire votre comptable. Essayez FreshBooks gratuitement pendant 30 jours.
Bigin
bigin.com
Bigin est un CRM léger conçu exclusivement pour les petites entreprises. Il est livré avec une interface facile à utiliser qui facilite la gestion des pipelines, l'ajout de notes, la mise à jour des enregistrements et la planification des suivis et permet de se concentrer sur ce qui compte le plus : conclure davantage de transactions.
LeadSquared
leadsquared.com
Logiciel complet d'automatisation du marketing et de CRM pour les entreprises. Organisez votre capture de leads, votre gestion des leads, votre gestion des ventes et vos analyses sur une seule plateforme.
Zoho Bookings
zoho.com
Planificateur en ligne pour offrir les meilleures consultations. Zoho Bookings synchronise vos calendriers tout en permettant aux clients de planifier et de payer eux-mêmes leurs rendez-vous. Notre interface utilisateur s'adapte automatiquement à votre secteur d'activité, ce qui signifie que vous vous sentez comme chez vous. Dites bonjour à la planification intelligente !
Simplified
simplified.com
Simplified est une plateforme de conception et de collaboration pour les équipes marketing modernes. Il est désormais possible de créer du contenu rapide et conforme à la marque sur tous les canaux sans avoir à le modifier manuellement après le téléchargement des ressources ; Simplifié fait tout pour vous ! De cette façon, vous minimisez les tracas tout en redonnant aux spécialistes du marketing des heures qu'ils auraient autrement consacrées à publier ou à éditer des médias dans divers outils de leurs agences.
Doodle
doodle.com
Leader mondial de la planification en ligne, Doodle est le moyen le plus puissant de planifier des réunions avec des clients, des collègues et des équipes. Trouvez le meilleur moment pour des réunions en tête-à-tête, des réunions d'équipe et bien plus encore grâce à notre suite d'outils de calendrier conviviaux. Découvrez pourquoi 30 millions d'utilisateurs font confiance à Doodle chaque mois pour rassembler les gens, quelle que soit la solution de calendrier qu'ils utilisent.
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook est la plateforme centralisée de gestion des flux clients qui permet aux entreprises indépendantes d'offrir des expériences client remarquables et de fonctionner en toute confiance. Fonctionnalités principales : - Factures - Propositions - Paiements en ligne - Planification - Formulaire de contact et gestion des leads - Brochures de marque - Comptabilité - Intégration Quickbooks - Rappel automatique de paiement - Portail client + connexion
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. était une société américaine de cloud computing fondée en 1998 dont le siège social est à San Mateo, en Californie, qui fournissait des logiciels et des services pour gérer les finances, les opérations et les relations clients des entreprises. Ses logiciels et services ont été adaptés aux petites, moyennes et grandes entreprises avec des modules pour ERP, CRM, PSA et e-commerce. Oracle Corporation a acquis NetSuite pour environ 9,3 milliards de dollars américains en novembre 2016. La nouvelle unité commerciale Oracle Netsuite est gérée par le vice-président exécutif Evan Goldberg en tant qu'ERP cloud d'Oracle pour les petites et moyennes entreprises.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social est une plateforme de médias sociaux tout-en-un moderne. Des outils de gestion des médias sociaux conçus par des experts pour vous aider à dépasser vos objectifs. Les fonctionnalités incluent la publication et la planification, les rapports et les analyses, la boîte de réception et l'écoute des réseaux sociaux, la gestion des avis et bien plus encore.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com est la seule plate-forme avec les meilleures opérations clients de classe combinées à une gestion de projet facile à utiliser que les équipes adorent. Trouvez des travaux à temps et sur le budget, éliminez le chaos des clients et comprenez la rentabilité, le tout dans une seule plateforme. Basée à Cork, en Irlande et fondée par une équipe qui a déjà dirigé une agence, Teamwork.com compte plus de 20 000 clients dans le monde avec une équipe mondiale de plus de 350 employés.
Softr Studio
softr.io
Softr.io vous permet de créer des portails clients et des outils internes pour votre entreprise en quelques minutes, sans code. Cela fonctionne avec Airtable et Google Sheets. Rejoignez plus de 90 000 équipes créant des portails pour leurs clients ou partenaires, des intranets pour les employés, des outils de gestion de projet, des tableaux de bord, des CRM et bien d'autres encore.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing connecte tous les outils et canaux que vous utilisez dans votre entreprise pour engager les clients à chaque étape de leur cycle de vie. Exploitez les données du marketing par e-mail, des réseaux sociaux, de la publicité numérique et de votre site Web pour personnaliser les points de contact avec vos contacts, garantissant ainsi que votre marketing est efficace, engageant et mémorable sans vous faire perdre du temps. Nous mettons l’automatisation à votre service afin que vous puissiez vous concentrer sur les touches personnelles qui distinguent votre entreprise et nous assurer que vous n’avez manqué aucune étape avec aucun de vos clients. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec ActiveCampaign ? -Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client -Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace -Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés sur le bon -Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir le meilleur contenu, le meilleur délai d'envoi et le meilleur canal de livraison pour chaque client -Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients -Répliquez le Une expérience personnelle 1-1 pour chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise
Podio
podio.com
Podio est une base de données de collaboration flexible et personnalisée qui vous permet d'accélérer et de simplifier votre travail. Une solution tout-en-un pour accélérer la productivité, numériser les processus essentiels, rationaliser la collecte de données et automatiser les flux de travail documentaires dans un seul outil sécurisé. Podio peut automatiser, opérationnaliser et sécuriser les processus commerciaux et documentaires importants, ce qui réduit le travail manuel et augmente l'efficacité. Transformez la façon dont le travail est effectué grâce à des formulaires polyvalents, une collecte de données puissante et des flux de travail clients et documentaires automatisés, personnalisés par vous en quelques clics simples. Des secteurs clés tels que les agences de création, les services juridiques, les cabinets comptables, l'immobilier, la construction/la fabrication, aux domaines départementaux clés : ventes, ressources humaines, marketing, juridique, finance. La capacité de Podio à connecter des équipes diverses et des processus disparates aide des milliers d'entreprises à optimiser l'ensemble de leurs opérations en un seul endroit. Avec Podio, offrez à votre équipe un outil unique pour automatiser les processus opportuns qui s'unifient en un seul outil. De la simplification de la collecte de données clients à l'automatisation des interactions et des accords avec les clients, Podio simplifie les activités les plus essentielles de votre entreprise.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. est une société de marketing en ligne dont le siège est à Waltham, dans le Massachusetts, avec des bureaux supplémentaires à Loveland, au Colorado ; et New York, New York. Constant Contact fournit des outils de marketing par courrier électronique, sur les réseaux sociaux et lors d'événements pour aider les petites entreprises à développer leur clientèle.
Planable
planable.io
Planable est la plateforme de collaboration de contenu qui facilite le travail d'équipe marketing. C'est l'endroit où vous pouvez créer, planifier, réviser et approuver tout votre contenu marketing génial pour les réseaux sociaux, les blogs, les newsletters, les communiqués de presse, etc. ! Bénéficiez d'un flux de travail plus rapide et plus fluide qui aide votre équipe à travailler ensemble comme jamais auparavant.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader supprime les tracas quotidiens liés à la gestion d'une entreprise. Notre logiciel de gestion du travail vous permet de vendre, facturer et organiser le travail en un seul endroit. En centralisant toutes ces informations, vous évitez que le chaos des informations ne se propage dans différentes boîtes de réception, feuilles Excel et outils. Vous obtenez un aperçu parfait des opportunités de vente, des projets et des paiements en cours, ainsi qu’un aperçu approfondi des performances réelles de votre entreprise. Plus de 60 000 personnes gardent chaque jour le contrôle de leur travail grâce à nos solutions de gestion du travail. Des agences informatiques et spécialistes du marketing numérique aux plombiers et entreprises de construction. Prêt à faire plus d'affaires et moins de tracas ?
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social est un leader mondial des logiciels de gestion et d'analyse des médias sociaux. La plateforme intuitive de Sprout met de puissantes données sociales entre les mains de plus de 30 000 marques afin qu’elles puissent avoir un impact commercial plus intelligent et plus rapide. Avec une suite complète de solutions de gestion des médias sociaux, Sprout offre des fonctionnalités complètes de publication et d'engagement, un service client, un plaidoyer et une business intelligence basée sur l'IA. Le logiciel primé de Sprout fonctionne sur tous les principaux réseaux de médias sociaux et plateformes numériques.
Kenect
kenect.com
Kenect rassemble toute la communication client de votre entreprise sur une seule plateforme. Nous convertissons votre secteur d'activité principal en un numéro texte afin que vous n'ayez plus jamais besoin de donner votre numéro personnel. Commencez à envoyer des SMS à vos clients tout en générant des avis, en augmentant les prospects Web et en gagnant du temps. L'utilisateur moyen de Kenect constate une augmentation de 200 % des prospects sur le site Web et de 350 % des avis en ligne. Que vous souhaitiez discuter par vidéo avec vos clients ou collecter des paiements par SMS, vous pouvez le faire via Kenect. - Envoyez des SMS à vos clients - Demandez des avis en ligne - Collectez les paiements par SMS - Chat vidéo - Utilisation sur mobile ou ordinateur
Karbon
karbonhq.com
Karbon est une plateforme de gestion de cabinet pour les cabinets comptables. Il fournit une plate-forme véritablement collaborative pour gérer les flux de travail, communiquer avec les équipes et fournir un travail client exceptionnel. En combinant e-mails, discussions, tâches et flux de travail puissants, Karbon aligne votre équipe sur un seul endroit pour communiquer et collaborer, augmentant ainsi la capacité à respecter les délais et le budget.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilisée par plus de 13 000 marques et 75 % des sociétés Fortune 500, Qualtrics CoreXM est la plateforme tout-en-un la plus fiable, intelligente et évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics CoreXM est l'outil de recherche fondamental pour créer, lancer et analyser des recherches par enquête. Avec CoreXM, vous pouvez regrouper des opérations cloisonnées ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations que vous souhaitez recueillir et exploiter. Doté de capacités et de solutions pour chaque service, CoreXM vous aide à atteindre vos publics où qu'ils se trouvent, vous garantissant ainsi d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics (pour la marque, les informations sur les clients, la recherche de produits ou l'expérience des employés) afin de pouvoir agir là où cela est le plus nécessaire. Avec Qualtrics CoreXM, vous permettez à chacun de capturer, analyser et partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d’augmenter l’efficacité de vos données d’expérience avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et les commentaires modernes. 1) Concentrez-vous sur les bons résultats Donnez à chaque décision des informations prédictives et des recommandations basées sur l'IA pour prendre les bonnes mesures et améliorer les expériences. Cela inclut des analyses de texte basées sur l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, des rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Une recherche sophistiquée simplifiée Créez, personnalisez et modifiez n'importe quel projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur pointer-cliquer, des méthodologies soutenues par un doctorat et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques enquêtés. Le tout prêt à l’emploi, sans aucun codage requis. 3) Favorisez la vitesse et l'agilité Faites évoluer l'accès pour obtenir des informations sur l'expérience dans toute l'organisation grâce à des solutions spécialement conçues, des flux de travail et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plateforme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent Standardisez vos recherches sur une plate-forme unique pour créer un système complet d'enregistrement de toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche grâce à l’IA qui fait le gros du travail à votre place, en proposant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité des enquêtes. 5) Consolider et rationaliser la recherche Grâce à un système unifié qui connecte et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir en fonction des commentaires et des opportunités d'expérience, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques Doté de fonctionnalités imbattables de sécurité, de conformité et de gouvernance de niveau entreprise, Qualtrics CoreXM est certifié RGPD, HITRUST, ISO 27001 et conforme à FedRAMP. 7) Étendez votre bande passante avec des experts à la demande Faites travailler vos données plus dur pour vous. Faites appel à nos services de recherche et à notre réseau de partenaires pour vous aider dans la conception, l'analyse, le reporting et la recherche de répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Principales fonctionnalités du produit Qualtrics CoreXM - Modèles conçus par des experts - Générateur d'enquêtes par glisser-déposer - Solutions XM automatisées - Thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique d'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (ExpertReview) - Analyses et renseignements basés sur l'IA (Stats iQ et Text iQ) - Tableaux croisés - Accès API REST pour l'intégration du système -Diffusion de SMS - Conforme aux WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et chat
Loomly
loomly.com
Loomly est une plateforme de gestion des réseaux sociaux facile à utiliser qui vous aide à créer et planifier des publications, à suivre les analyses et à gérer une boîte de réception sociale unifiée sur vos canaux de réseaux sociaux. * Gérez les actifs de votre marque dans la bibliothèque. * Alimentez votre narration avec des idées de publication. * Polissez votre contenu avec des conseils de post-optimisation. * Contrôlez le message de votre marque avec les post-maquettes et les flux de travail d'approbation. * Atteignez votre public avec la planification native, le ciblage de publication et le parrainage. * Engagez-vous avec votre communauté via les interactions. * Mesurez vos performances avec Advanced Analytics. Loomly est disponible sous forme de plateforme Web, avec des applications mobiles natives pour iOS et Android. Avec une interface intuitive, des outils de collaboration intégrés et un support client de premier ordre, Loomly est un outil de marketing sur les réseaux sociaux idéal pour les marques, les agences, les indépendants, les créateurs et les propriétaires de petites entreprises.
Keap
keap.com
Keap est une plateforme tout-en-un de CRM et d'automatisation des ventes et du marketing conçue pour développer votre entreprise. Avec Keap, vous pourrez facilement capturer, organiser, suivre et entretenir tous vos prospects pour augmenter vos ventes et vos revenus. Pour assurer votre réussite, Keap propose également un coaching expert, des formations approfondies, un accompagnement hors pair et une communauté d’entrepreneurs dédiée.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com est un site Web danois d'avis de consommateurs fondé au Danemark en 2007 qui héberge des avis d'entreprises du monde entier. Près d'un million de nouveaux avis sont publiés chaque mois. Le site propose des services freemium aux entreprises. L'entreprise s'appuie sur les utilisateurs, les logiciels et l'équipe de conformité pour signaler et supprimer les avis de la plateforme qui enfreignent les directives de contenu de Trustpilot. Trustpilot possède des bureaux à New York, Denver, Londres, Copenhague, Vilnius, Berlin et Melbourne et emploie plus de 700 personnes. Certaines enquêtes indépendantes suggèrent que les sites d'avis tels que Trustpilot peuvent contenir de faux avis.
Deskera
deskera.com
Des Deskera est une plate-forme intégrée primée qui permet aux PME de se développer plus rapidement avec moins d'outils. Des dépanneurs aux usines de fabrication, des centaines de milliers de petites et moyennes entreprises utilisent Deskera pour gérer la comptabilité, l'inventaire, la paie, les ventes et l'automatisation du marketing.