Page 24 - Alternatives - Teamwork

Ping

Ping

ping.tm

Ping est un gestionnaire de tâches intuitif qui allie simplicité et fonctionnalités avancées, ce qui le rend parfait pour gérer les tâches personnelles et améliorer la collaboration en équipe. Conçu pour rationaliser la productivité, Ping propose des outils qui s'adaptent à vos besoins, que vous planifiiez votre journée, abordiez des projets complexes ou déléguiez des tâches à votre équipe. Avec Ping, vous pouvez facilement gérer votre liste de tâches personnelle à l'aide de fonctionnalités telles que les rappels, les tâches récurrentes et la répétition des tâches pour un emploi du temps plus flexible. Les outils d'IA améliorent la productivité en vous aidant à créer rapidement des tâches via des commandes vocales ou à transformer les e-mails suivis en tâches exploitables. Les intégrations avec Gmail et votre calendrier garantissent une planification transparente, tandis que l'IA Task Assistant fournit des conseils étape par étape pour vous aider à accomplir vos tâches efficacement. Pour les équipes, Ping propose des outils de collaboration robustes qui transforment la façon dont vous travaillez ensemble. Utilisez les tableaux Kanban pour organiser visuellement les tâches, attribuer les responsabilités et suivre les progrès. Les fonctionnalités avancées de gestion de projet vous permettent de définir des dépendances, de déléguer des tâches et de surveiller les flux de travail des équipes. Les notifications et les mentions permettent à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde, tandis que des outils tels que le suivi des tâches et les approbations garantissent la responsabilité et la transparence. Que vous vous concentriez sur la productivité personnelle ou sur l'amélioration de la communication en équipe, Ping combine la gestion des tâches, la planification de projets et de puissantes fonctionnalités d'IA dans une seule plateforme rationalisée.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect sert d'application polyvalente de communication client et de collaboration d'équipe, offrant à votre équipe une suite de fonctionnalités comprenant le chat, les appels vocaux et vidéo, les conférences, le partage d'écran, le partage de fichiers et une intégration transparente avec CRM et diverses autres applications professionnelles. Facilitant les communications client multicanales et la collaboration en équipe, Thirdlane Connect est conçu pour les travailleurs locaux et distants, prenant en charge les navigateurs Web, les appareils iPhone, Android, ainsi que les ordinateurs de bureau Windows, Linux et Mac. Cette application puissante est entièrement intégrée et alimentée par les plates-formes Thirdlane Business Phone System ou Thirdlane Multi Tenant PBX. Ces plateformes peuvent être déployées en toute sécurité dans divers contextes, que ce soit sur site ou dans des cloud privés ou publics, garantissant flexibilité et sécurité à votre infrastructure de communication.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat est une plateforme d'engagement consommateur omnicanal alimentée par l'IA qui propose des ventes et une assistance en direct. La plateforme de chat en direct automatisé vous aide à engager vos clients 24 heures sur 24, à qualifier les prospects sur différents canaux et à augmenter les conversions. Il s'agit d'une plate-forme de communication client qui rationalise chaque interaction entre les clients et les entreprises. REVE Chat fournit un ensemble complet de fonctionnalités d'engagement visuel, telles que le chatbot, le chat en direct, la co-navigation et le chat vidéo, pour permettre des résolutions plus rapides grâce à des interactions individualisées. Vous pouvez facilement engager vos clients sur leurs canaux préférés avec REVE Chat pour offrir une expérience de messagerie omnicanale. REVE Chat comprend également le routage avancé, la mise en file d'attente, les déclencheurs automatiques et l'analyse des visiteurs. Les entreprises attirent des clients via divers canaux, notamment les sites Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App et autres. REVE Chat rend la communication avec eux à partir d'une plateforme unique extrêmement efficace. Chatbot peut automatiser l'assistance et l'engagement client, la solution de chat en direct peut faire passer la personnalisation à un niveau supérieur avec une touche humaine. La puissante plateforme assiste les entreprises tout au long de l'expérience client, de la création de leads jusqu'à la satisfaction et la fidélisation des clients.

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide est une solution de recherche et de bibliothèque de diapositives avec un complément PowerPoint. Accédez à toutes vos diapositives, images et vidéos sans jamais quitter PowerPoint. TeamSlide vérifie le contrôle de version de vos présentations, vous avertissant lorsqu'il y a des diapositives obsolètes. Connectez facilement TeamSlide à SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive ou tout autre système de gestion de contenu. Maximisez la valeur de votre contenu et créez de meilleures présentations grâce aux capacités de la bibliothèque de diapositives de TeamSlide.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle. Cela rend le service client plus efficace et les clients satisfaits. N'importe qui peut créer son propre assistant virtuel intelligent (c'est-à-dire un chatbot intelligent à IA) et le configurer pour l'automatisation du support client en moins d'une heure. La valeur apportée par le produit : Augmentez l’efficacité de votre support client dans les canaux de messagerie. * Mesurez et augmentez le taux de résolution. * Réduisez la charge de travail des agents et laissez la FAQ répondre à l'IA. * Augmentez le taux de déviation dans le chat. * Mettez les tâches répétitives sur pilote automatique. * Croisez les données de résolution de chat avec les données de votre centre d'appels. Rendre les clients heureux * Réponses immédiates aux questions 24h/24 et 7j/7 * Détection d'intention et compréhension du langage naturel. * Mesurez la qualité des réponses de l'IA. * Réponses dans toutes les langues. * Transfert de robot à humain avec chat en direct intégré. Installez-le en moins d'une heure. * Modèles pour différentes industries (SaaS, eCommerce, finance, télécoms). * L'IA suggère des améliorations à vos données d'entraînement. Ajoutez une intelligence supplémentaire avec des fonctionnalités d'entreprise telles que le code personnalisé AlphaOS dans les intentions, l'authentification des utilisateurs, le SSO, le SLA, les API, le déploiement multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voix).

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai est l'un des principaux fournisseurs d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises pour générer de la valeur commerciale grâce à une utilisation sûre et responsable de l'IA. La plate-forme innovante, les outils et les solutions sans code de l'entreprise sont utilisés pour offrir des expériences de bout en bout aux clients et aux employés, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour créer des applications génératives basées sur l'IA. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Reconnu par plus de 200 partenaires et 400 entreprises Fortune 2000, Kore.ai les aide à orienter leur stratégie d'IA. La société dispose d'un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les meilleurs analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour assister ses clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.

SocialEpoch

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch est un fournisseur de solutions de vente sociale B2B, dont la mission est d'aider les entreprises à tirer parti de la puissance des médias sociaux pour stimuler les ventes et accroître la notoriété de leur marque. Notre équipe d’experts possède une compréhension approfondie des défis et opportunités uniques auxquels les entreprises B2B sont confrontées à l’ère numérique. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer une stratégie de vente sociale personnalisée, adaptée à leurs objectifs commerciaux spécifiques et à leur public cible. Nous pensons que les médias sociaux constituent un outil crucial pour les entreprises B2B qui cherchent à se connecter avec leurs clients, à établir des relations significatives et à stimuler la croissance de leur entreprise. SocialEpoch fournit des solutions complètes de bout en bout pour les plateformes et canaux de marketing numérique modernes, ainsi que les logiciels SalesTech afin que les entreprises puissent garder une longueur d'avance. L'outil d'automatisation du marketing Facebook et WhatsApp SCRM sont deux de nos principaux produits, offrant un engagement social auto-proactif, la technologie RPA et une plateforme de marketing et de vente tout-en-un. Nous proposons également des formations et un soutien pour aider nos clients à mettre en œuvre et à maintenir efficacement leurs efforts de vente sociale. Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents grâce à des outils de vente et de marketing automatisés. Nous pensons que l’innovation et la technologie doivent être exploitées pour aider les entreprises à atteindre de nouveaux sommets et nous vous avons rendu cela possible.

Raffle

Raffle

raffle.ai

La recherche rendue humaine et simple à utiliser Les entreprises innovantes utilisent le logiciel et l'API de Raffle pour améliorer leurs capacités de recherche, faciliter le partage des connaissances et obtenir des informations approfondies sur le comportement et les besoins des clients et des employés. Nos solutions de recherche, notamment la recherche sur site Web, la recherche sur le lieu de travail et la recherche dans l'application, permettent aux entreprises d'organiser et d'optimiser facilement leur contenu existant. Avec Raffle Search, vous pouvez rationaliser votre processus de recherche et tirer le meilleur parti de vos données. Nous utilisons l'IA pour améliorer la compréhension des clients et des employés des entreprises en suivant les interactions et en utilisant l'analyse du comportement pour obtenir des informations sur les données telles que les questions tendances, les lacunes dans les connaissances et les taux de résolution, améliorant ainsi la communication et l'assistance.

Gain

Gain

gainapp.com

En termes simples : Gain, ce sont les commentaires des clients sur le contenu des réseaux sociaux, simplifiés. Les équipes marketing de 51 pays font confiance à Gain pour le contenu des réseaux sociaux de plus de 9 000 marques, car Gain intègre la couche de commentaires et d'approbations des clients à leur flux de travail sur les réseaux sociaux. Avec les workflows d'approbation automatisés de Gain : * Votre équipe peut cesser de perdre du temps dans des allers-retours stressants avec les clients pour que leur contenu social soit approuvé à temps pour être publié. * Gain informe les clients lorsque leurs commentaires sont nécessaires et les membres de l'équipe lorsque des modifications sont demandées. * Plus aucune erreur ne passe entre les mailles des longues chaînes de courrier électronique, des feuilles de calcul et des messages de discussion. * Toutes les communications des clients sont suivies là où elles devraient être : juste à côté du contenu auquel elles font référence. * Les cycles d'approbation personnalisables garantissent que toutes les personnes ayant besoin de voir le contenu le verront. * Une fois approuvé et planifié, les clients voient leur contenu dans leur propre calendrier de contenu. * Gain publie directement sur les réseaux sociaux une fois le contenu approuvé. Fondamentalement, Gain automatise l'ensemble du flux de travail de contenu, en informant les bonnes personnes au bon moment lorsque c'est à leur tour de donner leur avis ou d'apporter des modifications. Imaginez cela : votre équipe peut créer et publier du contenu sur Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter et Google Business Profile sur la même plateforme qui assure le suivi de vos clients, recueillant des commentaires et des approbations en temps opportun ! Enfin, agence et clients au même endroit, et personne ne perd son temps.

Flat

Flat

flat.app

Flat est un suivi de travail simple, agréable et collaboratif pour les équipes. Décrivez, suivez et discutez de votre travail dans un espace partagé aussi simple à utiliser que votre application Notes.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif d'un site Web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d’achat prises en ligne, les opportunités de conversions sur les sites Web n’ont jamais été aussi élevées. Mais la plupart des visiteurs du site sont passifs et ne sont pas prêts à acheter. En moyenne, 98 % des visiteurs du site partent sans conversion. Ces faibles taux de conversion peuvent nuire aux performances. Ils ont donc pour mission d'aligner et de donner aux équipes marketing et commerciales les moyens de mieux se convertir et de créer ensemble de nouvelles efficacités commerciales. Ils le font à travers : * Engager des robots sur site pour piloter les parcours de conversion * Personnalisation puissante pour améliorer l'expérience utilisateur * Identification de l'entreprise pour identifier les prospects * Cartographie du parcours utilisateur pour cartographier les cycles de vente * Analytics pour comprendre les utilisateurs * IA pour répondre automatiquement aux questions des utilisateurs en fonction du contenu du site * Alertes commerciales pour accompagner les équipes commerciales * Intégration CRM pour tout rassembler * Leadoo s'appuie également sur une équipe dédiée d'experts en conversion qui mettent en place et optimisent constamment les parcours de conversion à travers le site. Pour 800 clients Leadoo au cours de leurs 12 premiers mois avec eux, ils ont constaté que l'augmentation moyenne des taux de conversion de base était de 74 %. En termes simples, Leadoo fournit tous les outils et informations nécessaires pour : * Identifier les visiteurs du site Web * Activez-les sur place * Nourrissez-les pendant leurs parcours d'achat * En fin de compte, convertissez-en davantage en clients

Setupad

Setupad

setupad.com

Setupad est une plateforme de monétisation complète conçue pour aider les éditeurs à maximiser leurs revenus publicitaires grâce à des solutions flexibles et une expertise du secteur. En tant que partenaire de publication certifié Google (GCPP) et membre Prebid, Setupad propose des options fiables et performantes pour les éditeurs de tous types. La plate-forme libre-service permet aux éditeurs de gérer indépendamment les paramètres Prebid sans assistance informatique, tandis que le Setupad Bidder peut être ajouté aux piles d'annonces existantes, intégrant des sources de demande premium pour stimuler la concurrence et les revenus. Pour ceux qui recherchent une expérience entièrement gérée, Managed Prebid fournit une optimisation de bout en bout gérée par l’équipe d’experts de Setupad. Grâce aux offres diversifiées de Setupad, les éditeurs peuvent faire évoluer leurs stratégies de monétisation de manière efficace et en toute confiance.

Clientary

Clientary

clientary.com

Clientary est une application complète permettant à votre équipe de gérer des projets, des heures, des propositions, des prospects, des factures, des paiements, du personnel et des clients. Arrêtez de vous battre avec des fichiers documentaires uniques, des modèles et des applications déconnectées. Clientary vous aide à rationaliser les cycles de vie des clients, depuis les propositions et les estimations jusqu'au suivi du temps, des factures et des paiements afin que vous et votre équipe ayez tout ce dont vous avez besoin au même endroit. Clientary comprend également un portail client de marque pour vous aider à paraître professionnel auprès des clients et prospects.

Oncourse CRM

Oncourse CRM

tryoncourse.com

Logiciel intuitif pour les entreprises de demain, OnCourse est une plateforme d'automatisation des ventes et de CRM, construite par l'équipe de Zibtek.

Wice CRM

Wice CRM

wice.de

Essayez gratuitement le système logiciel Wice CRM. CRM On Demand depuis le cloud ou hébergé dans vos locaux en tant que CRM On Premise. Découvrez-le maintenant.

Zixflow

Zixflow

zixflow.com

Nouvelle façon de gérer, engager et fidéliser les clients, avec l'IA Favorisez le succès avec un espace de travail tout-en-un. Créez votre propre CRM, automatisation des flux de travail et engagement par e-mail, SMS ou WhatsApp.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crée un logiciel de service d'assistance qui offre des expériences d'assistance exceptionnelles aux entreprises du monde entier, avec la liberté d'héberger votre service d'assistance dans le cloud ou sur site. Fondée en 2001, Deskpro a permis à des milliers d'entreprises de rationaliser leurs opérations de service client et d'améliorer les temps de réponse, ce qui se traduit par une meilleure expérience client. Le logiciel d'assistance de Deskpro comprend la messagerie électronique, le chat en direct, le téléphone et les réseaux sociaux, ainsi qu'une base de connaissances en libre-service. Vous pouvez également utiliser des outils d'analyse et de reporting qui permettent aux entreprises de surveiller les performances et de prendre des décisions basées sur les données. Deskpro est conçu pour améliorer la communication entre les entreprises et les utilisateurs finaux afin d'offrir une expérience de service client supérieure. Rejoignez des milliers d'entreprises qui choisissent de transformer leur support, notamment Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, et bien d'autres encore.

Quantive

Quantive

quantive.com

Quantive permet aux organisations modernes de concrétiser leurs ambitions grâce à l’agilité stratégique. Quantive Results est une plateforme d'exécution de stratégie et l'une des solutions de gestion de stratégie de bout en bout de Quantive. Conçu pour être flexible et évolutif, Quantive Results intègre le contexte stratégique, les priorités et les progrès dans le tissu quotidien, offrant ainsi une plus grande concentration, un meilleur alignement et une plus grande transparence. Atteignez vos objectifs stratégiques ambitieux avec : • Une transparence et un alignement à 100 % sur les initiatives stratégiques • Une identification proactive des risques • Une efficacité opérationnelle améliorée • Un engagement, une satisfaction et une rétention accrus des employés • Des progrès en temps réel sur les objectifs stratégiques • Un temps réduit pour prendre des décisions • Boucle de rétroaction raccourcie

Bugasura

Bugasura

bugasura.io

Bugasura est le logiciel de suivi de bogues le plus simple, conçu pour les équipes technologiques modernes et en évolution rapide. Suivez, signalez et gérez facilement les problèmes. Collaborez avec les équipes, les fournisseurs et les clients pour corriger les bogues plus rapidement.

Workstatus

Workstatus

workstatus.io

Maximisez la productivité de l'équipe : du distant au bureau - Améliorez la productivité avec notre solution tout-en-un pour le suivi du temps, la gestion des projets et des tâches et l'optimisation de la main-d'œuvre. Élevez votre entreprise avec le logiciel leader de gestion des effectifs. Rationalisez les processus, optimisez les flux de travail et responsabilisez votre équipe. Essayez-le maintenant !

SproutLoud

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale plateforme de marketing distribué, aide les équipes de marque à commercialiser et à vendre efficacement via des partenaires de distribution, des sites et des employés de première ligne. La plate-forme infusée d'IA de SproutLoud combine la gestion des actifs numériques, les incitations de canal, les fonds de marketing coopératif et la réalisation du marketing du dernier kilomètre pour faciliter le déploiement collaboratif de contenu localisé et conforme grâce à des tactiques traditionnelles, numériques et de médias sociaux. SproutLoud est la seule plate-forme spécialement conçue pour les secteurs de la distribution à plusieurs niveaux, permettant aux marques d'influencer les actions des parties les plus proches du service au consommateur. Le logiciel de SproutLoud améliore la rapidité de mise sur le marché, la conformité de la marque et la conformité réglementaire à l'échelle de centaines ou de milliers d'utilisateurs locaux. Avec SproutLoud, les clients ont l'avantage de réagir rapidement aux conditions du marché local grâce à des décisions basées sur les données.

Coordinate

Coordinate

coordinatehq.com

Conçu pour les équipes qui réalisent des projets clients, CoordonnéeHQ est un centre de gestion de projets clients qui aide les entreprises de services à se développer tout en ravissant les clients. C’est le meilleur des deux mondes : une plus grande efficacité opérationnelle et une expérience client supérieure.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est la plateforme de connaissances moderne pour le service client. Nous aidons les entreprises à trouver des solutions rapides et précises grâce à des guides étape par étape, des arbres de décision, des réponses IA, des automatisations, des procédures pas à pas, des listes de contrôle et des bases de connaissances pour les agents et les clients. Contrairement à d’autres plateformes de connaissances, les connaissances de Stonly sont interactives (au lieu d’être statiques) et fournies quand et où les gens en ont besoin. Cela signifie qu’il est utilisé beaucoup plus souvent et qu’il peut gérer tous les cas qui se présentent à lui. Utilisez l'IA pour exploiter vos connaissances afin de répondre à chaque demande avec la solution idéale, qu'il s'agisse d'une réponse simple ou de conseils approfondis. Vous pouvez contrôler les réponses et bien traiter chaque question, même les plus critiques et les plus complexes. Créez facilement un excellent contenu de connaissances et maintenez-le à jour et précis. Nous vous donnerons les outils nécessaires pour recueillir des commentaires, mesurer et améliorer l’impact des connaissances sur votre entreprise. Intégrez tous vos outils et processus, notamment Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, et bien plus encore.

Polydone

Polydone

polydone.com

Polydone est une plateforme cloud permettant aux entreprises de gérer des projets et des ressources. Grâce à une planification intelligente, vous pouvez estimer avec précision vos projets en temps réel, connaître la capacité de vos équipes et générer automatiquement des feuilles de temps. Avec une interface intuitive et esthétique, vous pouvez être opérationnel en un rien de temps, sans aucune formation. Gérez des projets agiles à partir d'un tableau Kanban, définissez des autorisations granulaires pour chaque membre de l'équipe, exportez des rapports et bien plus encore.

Cerri

Cerri

cerri.com

Logiciel de collaboration de projets et de tâches d'entreprise. Des tâches simples aux projets complexes, Cerri est la solution que les équipes adorent et à laquelle les managers font confiance.

Bubble Plan

Bubble Plan

bubbleplan.net

Bubble Plan est un outil SaaS de planification et de gestion de projet. Multilingue, c'est l'un des logiciels les plus simples et efficaces pour modéliser des feuilles de route, des plannings, des présentations ou des plans d'action. Avec une interface design et glisser-déposer, créer un projet est si simple et évolutif. Pour piloter et collaborer, les principales fonctionnalités nécessaires sont les suivantes : planifier, partager, parler, suivre, gérer... tout ce dont vous avez besoin, avec un démarreur simple et unique. Testez-le...vous le gardez !

Abtrac

Abtrac

abtrac.com

Abtrac est le système de gestion de projet qui fait une énorme différence. Entièrement basé sur le cloud, largement utilisé par les professionnels du secteur AEC. Utilisé par les architectes, les concepteurs, les ingénieurs de toutes disciplines, les estimateurs de coûts, les géomètres, les planificateurs, les chefs de projet et plus encore. Abtrac concerne les clients, les travaux, les étapes, les honoraires, les horaires, les sous-consultants, le temps et les débours, la facturation et les rapports efficaces pour les professionnels qui ont besoin de savoir comment tout se déroule.

Cerebro

Cerebro

cerebrohq.com

Nous aidons à créer des projets incroyables ! Cerebro est un logiciel de gestion de projet et collaboratif. Il a été conçu pour les services marketing, les entreprises de construction, les studios d'effets visuels et d'animation, ainsi que les bureaux d'architecture.

Axosoft

Axosoft

axosoft.com

Nous aimons les logiciels. Nous aimons aider les autres à créer des logiciels. Nous aimons l’avantage concurrentiel que les logiciels peuvent apporter aux entreprises. Nous aimons le fait que les logiciels nous facilitent la vie au quotidien, depuis la réservation d'une table pour le dîner jusqu'à l'application automatique des freins de nos voitures et en sauvant des vies. Le logiciel est tout simplement génial ! Et nous serons heureux de pouvoir expédier votre logiciel plus rapidement. Avez-vous une équipe Scrum ? Essayez ensuite de gérer vos backlogs de produits, vos sprints et vos user stories dans Axosoft Scrum. Votre équipe adorera les graphiques d'avancement automatisés, les flux de travail personnalisables et les capacités de planification des versions qui rendent la pratique de Scrum encore plus efficace. Au fur et à mesure que votre équipe combine Axosoft Scrum avec les autres composants, vous pourrez associer des défauts aux versions et transformer les demandes de fonctionnalités en éléments de backlog. Pour les équipes qui ont juste besoin de suivre les bugs, Axosoft Bug Tracker est le meilleur outil pour le suivi agile des défauts et des problèmes. Les équipes peuvent rapidement ajouter de nouveaux bogues, les attribuer à des versions ou à des utilisateurs et les déplacer via une variété de flux de travail personnalisés. Lorsque Axosoft Bug Tracker est intégré aux autres composants, votre équipe peut automatiquement convertir les incidents en défauts et utiliser des graphiques d'avancement pour voir à quelle vitesse les bogues sont éliminés. En plus, c'est seulement 1 $ par an ! Nous vous proposons également des tickets d'assistance. Axosoft Help Desk offre la possibilité de mieux suivre et résoudre les problèmes d'assistance de vos clients grâce à l'automatisation du courrier électronique au ticket, aux réponses prédéfinies et aux fils de discussion dans l'application. Vos clients disposeront également d'un hub pour signaler eux-mêmes les problèmes dans le portail client en ligne. Une fois que votre équipe aura intégré Help Desk à d’autres composants, le support sera en mesure de traduire instantanément les incidents en défauts et témoignages d’utilisateurs.

Lumeer

Lumeer

lumeer.io

Nous connaissons tous la folle frustration provoquée par la collecte de données dispersées entre de nombreuses applications professionnelles et leur mise dans des feuilles de calcul pour lancer notre prochain projet. Il doit y avoir une façon de travailler plus simple et plus productive ! Il est temps de changer. Lumeer est l'outil de gestion du travail et de collaboration qui donne aux individus, aux équipes et aux organisations le pouvoir de travailler comme ils le souhaitent. Lumeer est aussi simple qu'un tableur, mais sous le capot, il y a des super pouvoirs. Ainsi vos données peuvent avoir un vrai sens, être mises en relation et Lumeer peut être comme un coéquipier supplémentaire qui garde un oeil sur votre travail. Cependant, vous n’êtes pas limité à voir uniquement les choses dans une grille. Lumeer vous permet de travailler avec les mêmes données de différentes manières. Vous pouvez organiser des événements dans un calendrier, planifier des tâches dans des chronologies, suivre des adresses sur une carte, créer un rapport agrégé dans un graphique - chaque équipe et chaque personne peut avoir sa propre vue. Et toutes vos modifications sont enregistrées en toute sécurité et synchronisées instantanément sur tous les appareils et sur tous les coéquipiers afin que vous soyez toujours sur la même longueur d'onde. Les entreprises utilisent Lumeer pour conserver une version de la vérité sur chaque projet, collaborer en temps réel avec d'autres, suivre l'avancement de n'importe quel projet, automatiser les processus et fournir des rapports exécutifs instantanés. Lumeer aide les équipes et les entreprises de toutes tailles à être plus connectées, productives et innovantes dans des domaines tels que la conception et le lancement de produits, l'informatique et les opérations, les ressources humaines et le recrutement, les ventes et le marketing, la gestion des processus, le suivi des objectifs, etc. Utilisez Lumeer seul ou collaborez avec une équipe pour faire avancer les choses rapidement. Lumeer, la gestion des travaux a été faite à votre manière.

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