Page 7 - Alternatives - Synthetix
UseResponse
useresponse.com
Ils ont construit une plateforme pour aider les entreprises à mieux comprendre les besoins de leurs clients. Il intègre un système de commentaires, un service d'assistance, un chat en direct et des outils de base de connaissances pour rendre l'écoute de la voix du client exploitable, gérable et prod...
Userlane
userlane.com
Userlane est une plateforme d'adoption numérique primée qui identifie et élimine les obstacles à l'adoption des logiciels. Découvrez quelles applications logicielles sont utilisées, comprenez les modèles d'utilisation et les zones de friction numérique, et améliorez la productivité et l'expérience ...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, une filiale de Keywords Studios, est une plateforme d'assistance numérique axée sur le consommateur qui offre un parcours d'assistance efficace, personnalisé et moderne. L'IA conversationnelle, la traduction automatique, l'automatisation et la segmentation résolvent rapidement les problèm...
Apty
apty.io
Apty, une solution logicielle basée sur le cloud, aide les entreprises à rationaliser leurs opérations et à accroître leur efficacité grâce à des expériences guidées pour les employés et à des analyses proactives qui accélèrent l'adoption du numérique et la conformité des processus. Grâce à la métho...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio est une plate-forme de gestion de services avec CRM intégré, un puissant générateur de flux de travail, un routage et une priorisation des tickets personnalisables, des portails libre-service de marque et une configuration sans code. Vivantio rationalise les processus pour les équipes de s...
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits est la plate-forme basée sur l'IA conçue pour dynamiser la croissance des produits. Ils fournissent des flux d’adoption de produits et d’engagement qui fonctionnent tout simplement. Intégrez automatiquement les utilisateurs, guidez-les pour libérer toute la valeur de l'application et ...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid est la plateforme de support intelligente spécialement conçue pour les produits et les appareils. La technologie spécialement conçue de Mavenoid offre le meilleur support client de sa catégorie avec un dépannage intelligent et une assistance à distance personnalisée qui offre des taux de ré...
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow fournit des solutions de support omnicanal qui donnent aux équipes de toute taille les outils dont elles ont besoin pour offrir une expérience client exceptionnelle. Que vous cherchiez à améliorer les opérations du centre d'appels et les fonctionnalités du service d'assistance à grande ...
Glia
glia.com
Glia est le leader et le pionnier de la gestion unifiée des interactions, qui redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. L'architecture de la plateforme ChannelLess™ de Glia permet des interactions client transparentes dans les centres d'appels, le numérique, le Web ...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent est la plateforme cloud-native de centre de contact en tant que logiciel (CCaaS) d'Ozonetel à laquelle les plus grandes marques indiennes font confiance pour exécuter des opérations de centre de contact efficaces, rentables et évolutives. Il combine les capacités de l'ACD multicanal, de l...
Fluid Topics
fluidtopics.com
La plateforme de diffusion de contenu (CDP) basée sur l'IA de Fluid Topics est une solution logicielle qui collecte et unifie tous les types de documentation, quels que soient la source et le format initiaux, puis transmet le contenu pertinent à n'importe quel canal, appareil et application numériqu...
Ada
ada.cx
Ada est le leader mondial de l’automatisation du service client. Conçue pour les entreprises en transformation numérique, la plateforme d'automatisation du service client d'Ada, basée sur l'IA, aide les entreprises à résoudre sans effort les demandes de leurs clients, dans n'importe quelle langue ou...
Aquant
aquant.ai
La plateforme Service Co-Pilot d'Aquant aide les entreprises à réduire les coûts de service, à améliorer l'expérience client et à identifier la meilleure solution à tout problème lié au service. À l’aide d’un modèle de traitement du langage naturel spécifique au domaine de service, le moteur de bonn...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai est le leader en matière d'intelligence de résolution de services, offrant une précision de résolution de plus de 90 % dans des environnements de services complexes. Neuron7 rassemble les connaissances des personnes, les données et les interactions sur des milliers de produits et de prob...
livepro
livepro.com
livepro, un système de gestion des connaissances (KM) de premier ordre qui vise à fournir des réponses précises aux employés et aux clients. Reconnu mondialement depuis plus de deux décennies, livepro rationalise les processus complexes, communique les mises à jour critiques dans les secteurs hautem...
Turf
useturf.io
Turf est la plateforme communautaire des entreprises SaaS. La plateforme propose des forums faciles à utiliser qui permettent des discussions approfondies entre vos utilisateurs. Laissez vos utilisateurs effectuer le libre-service en répondant aux questions des autres. Une communauté construite ave...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE est la base de connaissances ultime pour le service client : permettez aux membres de votre équipe et à vos clients de trouver plus et plus rapidement ! Il vous permet de créer, gérer et rechercher en toute transparence les bonnes informations au sein de votre entreprise. Ils font gagner qu...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix est un protocole décentralisé d'approvisionnement en liquidité construit sur Ethereum et Optimistic Ethereum (une solution de mise à l'échelle de couche deux basée sur Ethereum). Les actifs synthétiques et les produits associés sont garantis par les investisseurs via Synthetix Network Toke...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar est une plate-forme SaaS polyvalente conçue pour simplifier le processus de création de démonstrations de produits interactives, de guides et de didacticiels. Grâce à son extension de navigateur conviviale, vous pouvez capturer votre flux de travail étape par étape à votre rythme sans avoir...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps est une solution d'exploitation des connaissances qui aide les entreprises à surmonter les défis de formation et de performance en résolvant leur problème fondamental : l'incapacité à transférer efficacement les connaissances à leurs employés. La solution Knowledge Ops résout votre prob...
Shelf
shelf.io
Shelf est une plateforme de connaissances moderne qui aide les entreprises à la demande à améliorer leurs services et à augmenter leur productivité grâce à des réponses rapides et utiles aux questions des clients et des employés. MerlinAI de Shelf écoute les questions et suggère instantanément les m...
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI a officiellement reçu un brevet pour ses développements dans le domaine de l'architecture de génération de messages multimodèles, brevet US11823031B1. CoSupport AI – la solution qui améliore le support client et donne aux entreprises des informations basées sur les données. Tirant par...
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters est un service de chatbot alimenté par l'IA qui fournit un support client automatisé et des assistants commerciaux aux entreprises. Les chatbots sont conçus pour comprendre les produits, les services et les questions courantes des clients afin de fournir des réponses rapides et précises.
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase est un écosystème alimenté par l'IA conçu pour améliorer le support client dans les start-ups. L'écosystème comprend divers produits, notamment un chatbot IA qui agit en tant qu'agent de support client, un composant de support par e-mail qui gère les e-mails de support client et un système d...
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse est une plateforme d'intelligence artificielle avancée visant à automatiser les processus de service client. Grâce à l'utilisation de chatbots IA, DeepConverse améliore l'expérience client et contribue à la croissance de l'entreprise. Les principales capacités de l'outil d'IA incluent ...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client de pointe utilisant l'intelligence artificielle pour analyser les commentaires des clients et les transformer en une voix complète de l'image du client. La plateforme identifie les problèmes, les facteurs et les sentiments des clients à travers div...
Interactions
interactions.com
Interactions fournit des assistants virtuels intelligents (IVA), qui sont des outils basés sur l'IA qui améliorent la communication entre les entreprises et les consommateurs. Leur technologie combine l’intelligence artificielle et la compréhension humaine pour créer des interactions engageantes et ...
Engageware
engageware.com
Engageware est le seul fournisseur complet de solutions d'engagement client, permettant aux entreprises et aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients dès la première interaction. La plateforme d'engagement client de bout en bout d'Engageware s'appuie sur une IA conversationnelle et g...
Netomi
netomi.com
Soutenu par les plus grands leaders mondiaux de l’IA et approuvé par les plus grandes marques mondiales, Netomi est le leader de l’IA de l’expérience client pour les entreprises. Netomi fournit une IA générative sanctionnée multimodale et omnicanale, garantissant des conversations sécurisées pour l...
Huggy
huggy.io
Automatisez vos services et centralisez-les sur une plateforme unique. Créez des chatbots pour répondre à tout moment, évitez d'accumuler des tickets, organisez vos contacts et suivez les résultats.