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Robylon AI
robylon.ai
Robylon est une plate-forme de support client basée sur l'IA qui peut gérer les requêtes d'assistance de votre entreprise par e-mail, tickets, chat, WhatsApp et téléphone. Il automatise plus de 80 % des requêtes, améliore les temps de résolution de plus de 90 % et contribue à réduire les coûts de p...
Rasa
rasa.com
La plateforme Rasa est la principale plateforme ouverte d'IA conversationnelle générative permettant de créer et de fournir des assistants d'IA de niveau supérieur. Avec Rasa, les marques peuvent exploiter la puissance de l’IA générative pour créer des expériences de marque adaptatives pour leurs cl...
NewOaks AI
newoaks.ai
Libérez le potentiel de votre petite et moyenne entreprise (PME) avec son chatbot de pointe basé sur ChatGPT. Convertissez en toute transparence les requêtes des clients en rendez-vous via des conversations SMS 24h/24 et 7j/7. Améliorez l'engagement de vos clients et rationalisez votre processus de...
Talkative
gettalkative.com
Faites évoluer le support client avec l'IA générative formée par la marque. Imagine ChatGPT pourrait automatiser avec précision et en toute sécurité vos interactions avec les clients tout en assistant vos agents humains sur le chat en direct IA, WhatsApp, SMS et vidéo. C'est bavard. Bavard : engage...
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels dirigés par le client qui mènent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Leurs assistants conversationnels comprennent les clients, peu importe ce qu'ils disent ou comment ils le disent. Ils servent les entreprises où l...
Thena
thena.ai
Thena est la plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B dotée des super pouvoirs de l'IA. De grandes marques B2B comme Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack et incident.io utilisent Thena pour améliorer leur expérience client grâce à l'IA et à la messagerie en temps réel.
CX Genie
cxgenie.ai
Boostez votre support client avec CX Genie. CX Genie est la plateforme de support client qui offre des expériences client exceptionnelles sur chaque point de contact grâce à nos solutions personnalisées basées sur l'IA, notamment des chatbots personnalisés, la gestion des tickets, un service d'assi...
Droxy
droxy.ai
Transformez n'importe quel contenu en un chatbot IA attrayant avec Droxy. Idéal pour améliorer le partage des connaissances dans l’éducation, les affaires et au-delà. Droxy vous permet de créer des agents IA orientés client qui savent tout sur votre entreprise et peuvent parler à vos clients avec l...
Siena AI
siena.cx
Siena AI est la première plateforme de service client autonome en son genre conçue pour le commerce. Nous combinons l'empathie humaine avec une automatisation avancée basée sur LLM pour redéfinir la façon dont des marques comme K18, Kitsch et Simple Modern interagissent avec leurs clients. La ratio...
Webio
webio.com
Webio est une plateforme basée sur l'IA pour l'engagement client, spécifiquement axée sur le recouvrement et la gestion des dettes. Quelques détails clés sur les offres de Webio : +> IA conversationnelle : * Webio utilise l'IA conversationnelle et des chatbots pour automatiser et fusionner les conv...
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA co...
Inari
useinari.com
Un outil de découverte de produits et d'analyse des commentaires basé sur l'IA. Faites apparaître automatiquement des informations et des opportunités de produits de manière magique. Inari fait apparaître automatiquement des informations sur les clients et des opportunités de produits génératrices ...
Richpanel
richpanel.com
Le service client peut gagner ou défaire la confiance des clients dans votre boutique en ligne. Avec Richpanel à vos côtés, votre équipe d'assistance a) répondra plus rapidement b) donnera toujours des réponses précises c) gérera facilement de gros volumes et d) gagnera la confiance des clients. * P...
Keatext
keatext.ai
Analysez les commentaires pour créer de meilleures expériences pour les personnes. Keatext apporte la voix des clients et des employés dans vos activités quotidiennes. Comprenez facilement ce qui stimule l'engagement et obtenez des recommandations personnalisées basées sur l'IA pour améliorer l'ex...
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics est la plate-forme moderne d'automatisation des connaissances et d'analyse de texte sans code, de bout en bout, basée sur SaaS, qui met l'analyse de texte à la disposition de l'expert général du domaine. Les organisations l'utilisent pour tirer parti de l'analyse des commentaires d...
Thematic
getthematic.com
Obtenez des informations ciblées et précises à partir des commentaires de vos clients en quelques secondes grâce à la plateforme basée sur l'IA de Thematic. Transformez facilement les commentaires non structurés en thèmes clairs, spécifiques et exploitables, sans frais d'installation. Thematic perme...
Playvox
playvox.com
Playvox est le principal logiciel d'optimisation des performances des agents de service client. Playvox s'intègre à la plupart des principales plateformes de centres de contact et permet aux équipes de visualiser, d'analyser et de gérer l'ensemble de leur processus d'assurance qualité sur une seule ...
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot est une plate-forme d'IA conversationnelle de bout en bout basée sur l'IA générative, basée sur SaaS et « sans code », qui aide les Fintechs et les entreprises à automatiser le support client, à améliorer l'expérience client et l'intégration numérique grâce à des chatbots et des voicebots a...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Des informations précieuses, claires, considérables et remarquables provenant de vidéos, de publications sur les réseaux sociaux, de données textuelles non structurées sur les pages de produits – pour vous aider à mieux comprendre les pensées, les sentiments, les motivations et les processus décisio...
Capturi
capturi.ai
Capturi est le principal logiciel d'IA conversationnelle de Scandinavie, conçu pour analyser automatiquement les interactions de votre entreprise avec les prospects, les clients et les citoyens. Cette solution d'IA avancée vous donne des informations uniques qui peuvent être rapidement traduites e...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot est une suite de gestion de l'expérience client omnicanal tout-en-un. Cloodot facilite un flux de travail efficace et cohérent pour bâtir une réputation, engager et entretenir une relation à long terme avec les clients via plusieurs plateformes numériques. Gérer les discussions et les avis d...
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant est un puissant outil d'IA conçu pour rationaliser les processus de support client. Il s'intègre aux logiciels d'assistance, tels que Gorgias, et rédige automatiquement les réponses aux demandes des clients. Yuma est équipé de fonctionnalités permettant de personnaliser le ...
Insight7
insight7.io
Insight7 est un outil basé sur l'IA conçu pour extraire des informations précieuses à partir des entretiens avec les clients et les employés. Il facilite l'extraction de thèmes à partir de plusieurs entretiens grâce au téléchargement groupé de documents ou d'URL, prenant en charge divers formats, no...
Olvy
olvy.co
Olvy est un outil de gestion des commentaires basé sur l'IA qui transforme les commentaires des utilisateurs en informations exploitables pour les équipes produit. Grâce à une analyse approfondie et une communication en temps réel, Olvy maintient les utilisateurs au cœur du développement de votre pr...
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. est la première plateforme IR Ops dotée du plus grand ensemble de données exclusives sur les investisseurs au monde, spécialement conçue pour éliminer les obstacles entre les entreprises publiques et leurs investisseurs. Q4 donne aux responsables des relations avec les investisseurs et à leu...
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Transformez votre organisation avec des commentaires en temps réel grâce à la technologie innovante de commentaires sur écran tactile de ViewPoint. Nos enquêtes uniques sur les visages souriants attirent, engagent et encouragent les utilisateurs à partager leurs commentaires, ce qui se traduit par u...
Touchwork
touchwork.com
Touchwork est un leader en solutions et services d'expérience client (CX) qui aident les organisations à capturer, analyser et agir sur les informations en temps réel, à tout moment et en tout lieu. Les solutions de Touchwork mettent la bonne information entre les bonnes mains, au bon moment. Ce fai...
Talkadot
talkadot.com
Talkadot est la première plateforme conçue pour aider les conférenciers professionnels à améliorer leurs présentations, à engager leur public et à développer leur carrière. Ses outils innovants facilitent la collecte de commentaires du public, l'obtention d'informations précieuses et la génération d...
Tagado
tagado.com
Découvrez la plateforme ultime d'analyse de texte IA, optimisée par des modèles d'apprentissage automatique (ML) et de traitement du langage naturel (NLP) qui démocratisera les commentaires des clients, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients. Étiquetez, classez et surveille...
Spiral
spiralup.co
La technologie de base de Spiral s'entraîne sur les données de votre entreprise en utilisant LLM et GenAI pour identifier et provoquer les problèmes rencontrés par les clients. Il offre aux équipes en contact direct avec les clients une solution révolutionnaire pour identifier et répondre à tous les...