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KrispCall

krispcall.com

KrispCall est un système de téléphonie cloud destiné aux entreprises modernes, offrant des fonctionnalités avancées pour les startups à forte croissance et les entreprises modernes. Avec KrispCall, vous pouvez obtenir instantanément des numéros de téléphone gratuits, locaux, mobiles et nationaux dans plus de 100 pays. Vous pouvez appeler ou envoyer des SMS immédiatement, suivre et écouter les enregistrements d'appels, intégrer votre système CRM préféré, configurer un centre d'appels multi-sites pour les ventes et l'assistance dans le cloud, et bien plus encore. Grâce à KrispCall, les entreprises peuvent pénétrer rapidement et facilement de nouveaux marchés et offrir aux clients une meilleure expérience, sans avoir besoin d'investir dans une infrastructure physique coûteuse. Il s'agit d'une solution abordable et efficace qui permet aux entreprises d'étendre leurs opérations et d'améliorer l'engagement client. KrispCall fournit des fonctionnalités de niveau entreprise sur une plate-forme accessible à toute organisation. Que vous soyez une startup essayant d'attirer plus de clients ou une organisation distribuée essayant de connecter plusieurs systèmes, c'est la solution parfaite pour vous.

Ringover

ringover.com

Ringover est la solution de communication cloud multicanal simple d'utilisation (appels, SMS, appels vidéo, emails...), conçue pour améliorer l'expérience de vos clients et maximiser vos ventes. Offrez à vos clients et prospects une expérience personnalisée et boostez la productivité de vos équipes commerciales et de service client grâce à une interface intuitive et facile à gérer. Nos fonctionnalités avancées de supervision et de coaching vous permettent de surveiller de près les opérations et de former rapidement les membres de votre équipe. Ringover s'intègre à plus de 80 outils métiers (CRM, helpdesk...), rationalisant les tâches pour une efficacité accrue.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft est la plateforme d'engagement commercial n°1, aidant les vendeurs B2B à répondre « oui » plus rapidement. Nous nous intégrons aux meilleurs CRM actuels, transformant vos données en dollars.

Voiso

voiso.com

Voiso est une solution avancée de centre de contact basée sur le cloud, permettant de démarrer, de faire évoluer et de gérer facilement votre centre de contact tout en améliorant les indicateurs commerciaux et l'expérience client. Un ensemble complet de fonctionnalités de centre de contact comprend une expérience d'appel local, des numéroteurs automatiques intelligents, une reconnaissance vocale basée sur l'IA, des fonctionnalités de gestion des agents, une prise en charge omnicanal, une détection de répondeur et bien plus encore. En le combinant avec des intégrations prêtes à l'emploi avec les principaux systèmes CRM et d'assistance, Voiso vous aide à faire évoluer vos communications, à atteindre vos clients même dans les pays les plus réglementés et à développer votre entreprise à l'échelle mondiale. Voiso fournit à tous les clients une assistance 24h/24 et 7j/7.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour les ventes à gros volumes et le service client. Les clients vont des PME aux grandes entreprises. Les autres secteurs clients majeurs comprennent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, études de marché et collecte de fonds. Nos outils intelligents vous permettent de maximiser l’efficacité de vos appels et vous aident à vendre davantage. LeadDesk peut être utilisé de manière autonome ou intégré aux systèmes CRM. Nos clients améliorent la productivité des agents grâce à une gestion des appels très efficace, une connectivité VoIP/GSM/PBX transparente, des listes de contacts intégrées, une gestion des données de contacts ainsi qu'une surveillance et des rapports avancés. LeadDesk est basé sur le cloud et hautement évolutif. Les organisations commerciales choisissent LeadDesk parce qu'elles ferment plus souvent, n'ont pas de temps d'arrêt, pas de coûts de démarrage et des OPEX inférieurs.

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze est une solution téléphonique contemporaine dotée de fonctionnalités qui en font un environnement de communication unique pour les petites entreprises. Il permet de créer de nouveaux numéros de téléphone ou de transférer des numéros existants, d'appeler et de recevoir des appels ainsi que des messages, et d'ajouter des commentaires privés aux chronologies des clients. Le tout dans une boîte de réception partagée. Un choix supplémentaire est un bouton Click-to-call (alias widget d'appel) pour les sites Web afin que les clients puissent appeler gratuitement de n'importe où. Disponible sur Mac, Windows, Web, iOS et Android.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx est une plate-forme de communication et de connectivité de nouvelle génération qui offre des services de qualité opérateur sur un réseau IP privé et mondial. Notre portail Mission Control simple et notre API vous permettent d'intégrer facilement la voix, la messagerie, la télécopie, le sans fil, le stockage, l'inférence et bien plus encore dans vos applications. Chaque client Telnyx a accès à une assistance technique interne 24h/24 et 7j/7, ainsi qu'à des services complémentaires tels que la gestion de la configuration, la sécurité au niveau de l'entreprise et la détection des fraudes.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma propose une solution complète de télécommunications vocales pour les entreprises de toutes tailles. Des numéros virtuels dans plus de 100 pays au Cloud PBX gratuit en passant par le CRM gratuit, le suivi des appels et divers widgets de sites Web, vous pouvez établir entièrement votre système téléphonique professionnel en quelques minutes et à des tarifs attractifs.

Zendesk Sell

zendesk.com

Il est difficile d’atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Zendesk Sell vous facilite la tâche. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer vos revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, des ventes au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe commerciale a besoin dans un seul outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits Zendesk conçus pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces est une plateforme cloud qui connecte les personnes et les objets aux espaces pour transformer les bâtiments en espaces intelligents. Utilisant la puissance des appareils Cisco comme capteurs (Catalyst, Meraki, Webex) et de l'écosystème Spaces, la plateforme vise à rendre les bâtiments sûrs, intelligents, durables et transparents. Cisco Spaces exploite la puissance du matériel et des capteurs Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) pour rendre les bâtiments sûrs, intelligents et durables avec des expériences humaines fluides.

Salesmate

salesmate.io

La plupart des CRM sont rigides, inflexibles et coûtent très cher aux organisations, et Salesmate résout exactement ces problèmes. Salesmate est une solution flexible, personnalisable et rentable pour plusieurs équipes de votre organisation. La plate-forme résout ces problèmes en proposant des outils intégrés, en réduisant les coûts d'intégration et en offrant des capacités de personnalisation élevées. Le cœur de Salesmate est le module CRM, où les équipes de vente, de marketing et de réussite peuvent gérer sans effort les contacts, les prospects, les clients, les abonnés et les activités quotidiennes. Avec ces éléments essentiels, le module CRM est livré avec des outils intégrés que les équipes de première ligne peuvent utiliser quotidiennement, comme les appels, les SMS, la gestion du pipeline, les offres, les conversations et bien plus encore. L’une des principales raisons de l’augmentation des ventes est la capacité à automatiser les opérations et à gagner plus de temps pour vendre. C'est là que Salesmate propose des workflows et des séquences. Les workflows automatisent des tâches telles que l'attribution de transactions, l'attribution de tâches ou la communication basée sur une date. Tandis que Sequences peut mettre des suivis sur pilote automatique en fonction de vos termes et conditions. Et grâce au premier copilote alimenté par l’IA du secteur, tous les membres de votre équipe commerciale bénéficient d’une assistance personnelle. « Sandy AI » peut réserver des réunions, rédiger des e-mails ou ajouter des notes pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de demander ! Nous savons que les équipes commerciales ne peuvent fonctionner que lorsque les équipes marketing génèrent des leads de haute qualité. C'est là que Salesmate permet aux équipes marketing de créer et d'exécuter des campagnes hautement personnalisées et d'atteindre un public plus large. Non seulement cela, mais les équipes marketing peuvent également suivre les visiteurs du site Web, collecter des prospects à l'aide de formulaires ou de robots de génération de prospects, évaluer chaque prospect, créer des parcours marketing et envoyer les meilleurs MQL aux équipes commerciales pour un meilleur succès. Enfin, une excellente équipe de service client peut véritablement gérer la fidélisation, l'engagement et les revenus de l'entreprise. C'est pourquoi Salesmate fournit des outils tels que le chat en direct, les chatbots et les boîtes de réception partagées pour offrir les meilleures expériences à vos clients. Naturellement, vous avez besoin d’informations pour prédire les tendances, être agile et prendre des décisions dans votre parcours de croissance. C’est là que les tableaux de bord, les modèles, les rapports personnalisés et les informations vous offriront tout ce dont vous avez besoin pour voir ce qui se passe au sein de vos équipes et de votre entreprise. De la génération de leads à des expériences client de premier ordre, Salesmate a quelque chose pour tous les membres de votre équipe. Salesmate propose un essai gratuit de 15 jours, où vous pouvez explorer tous les recoins de la plateforme, sans partager les détails de votre carte de crédit. C’est sûr, sécurisé et accessible à tous les membres de votre équipe.

Voiply

voiply.com

Voiply est l'un des principaux fournisseurs VoIP de services de téléphonie résidentielle, de téléphonie professionnelle, de télécopie en ligne et de stationnement de numéros. Nous avons les prix les plus bas de l'industrie.

Reply.io

reply.io

Reply est une plateforme d'engagement commercial qui vous aide à automatiser et à faire évoluer la sensibilisation multicanal, afin que vous puissiez générer plus de prospects, acquérir de nouveaux clients et augmenter vos revenus plus rapidement.

Outplay

outplayhq.com

Outplay est la seule plateforme d'engagement commercial dont toute équipe commerciale en pleine croissance a besoin. Il aide les commerciaux à prospecter, à s'engager, à suivre et à vendre à partir d'un seul endroit sans avoir besoin de jongler avec plusieurs outils et de payer plusieurs factures. Outplay offre une sensibilisation multicanal puissante et personnalisée, des automatisations des ventes sortantes qui améliorent l'efficacité, des rapports avancés pour des informations basées sur les données et bien plus. Outplay dispose d'intégrations bidirectionnelles avec une large gamme de CRM, de boîtes de réception et bien plus encore pour aider les équipes commerciales à réserver des réunions et à suivre les performances à partir d'un seul tableau de bord. L'interface utilisateur intuitive d'Outplay et le support client de pointe permettent aux équipes d'être rapidement opérationnelles et de commencer à réserver des réunions dès maintenant. Pas le prochain trimestre. Avec des fonctionnalités révolutionnaires telles que la numérotation assistée, l'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA et une base de données de sourcing de millions de prospects, Outplay transforme l'engagement commercial, sans le prix élevé. Remplacez les solutions multipoints et les factures avec Outplay - la vente tout-en-un. pile pour les équipes new age. Bénéficiez d'un outil de prospection commerciale intégré, d'une plateforme d'engagement commercial multicanal, d'un outil de conversion et de planification entrantes et d'une plateforme d'intelligence conversationnelle pour dépasser vos objectifs, et non vos budgets.

Aloware

aloware.com

Aloware est un système téléphonique omnicanal basé sur le cloud et une plateforme d'engagement client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME). L'une des principales caractéristiques d'Aloware est son intégration avec divers CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho pour n'en nommer que quelques-uns, et avec des canaux de communication, notamment les appels téléphoniques VoIP, la messagerie texte SMS et les e-mails. Cela permet aux PME de gérer toutes leurs conversations clients à partir d'un seul tableau de bord, facilitant ainsi le suivi des interactions, la priorisation des leads et des tickets d'assistance, et garantissant un suivi en temps opportun pour les équipes de vente et d'assistance. Aloware propose également son Power Dialer compatible TCPA qui aide les agents à maximiser la productivité de leurs appels sans craindre de composer accidentellement des numéros DNC ou d'être étiqueté comme une « arnaque ». Le dernier ajout à la liste de fonctionnalités concurrentes d'Aloware est son propre chatbot IA intégré à l'application, AlohaBot, qui ne nécessite pas d'intégration d'application tierce, ce qui le rend plus fluide, plus rapide et le plus avancé du marché. Associé au légendaire Sequence+ qui permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail et de déclencher des actions telles que des campagnes SMS/MMS, appels et e-mails, Aloware équipe les PME d'un outil de communication tout-en-un pour obtenir le meilleur avantage dans leur secteur.

Hiya

hiya.com

Vos clients et prospects ignorent vos appels professionnels légitimes parce qu’ils voient un numéro inconnu – et ils ne savent pas qu’il s’agit de vous. L'identification de l'appelant de marque Hiya Connect permet aux entreprises d'afficher le nom de leur entreprise sur les appels sortants effectués vers plus de 400 millions de téléphones mobiles dans le monde, dont 97 % du marché mobile américain. La croissance du spam, des escroqueries et des appels frauduleux a érodé la confiance dans le canal vocal. 87 % des consommateurs ne répondront pas à un appel lorsqu'ils voient un numéro inconnu sur leur écran. Cette incapacité à atteindre efficacement les clients par téléphone nuit à la satisfaction et à la fidélisation des clients – et, en fin de compte, à vos résultats. L'identification de l'appelant de marque permet aux entreprises de contrôler la façon dont leurs appels sortants s'affichent sur l'appareil des destinataires de l'appel par chaque numéro de téléphone individuel. Créez de meilleures expériences client et optimisez vos opérations d'appels sortants en ajoutant une identité à vos appels sortants grâce à l'identification de l'appelant de marque Hiya Connect.

Kixie

kixie.com

Kixie est la plateforme d'engagement commercial qui améliore les performances de l'équipe commerciale grâce à des appels et des SMS ultra-fiables et facilement automatisés pour HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho et d'autres CRM de premier plan. Appelez ou envoyez des SMS à des numéros depuis votre CRM – ou n’importe quelle page Web dans Google Chrome – en un clic, chaque interaction étant enregistrée automatiquement dans votre CRM. L'extension Kixie PowerCall Chrome permet aux ventes et aux autres équipes en contact avec les clients d'améliorer leurs performances grâce à une suite de fonctionnalités avancées d'appel et d'envoi de SMS. Kixie reconnaît automatiquement les numéros de téléphone sur n'importe quelle page Web que vous visitez dans Chrome et place un bouton d'appel en un clic à côté de chaque numéro pour une numérotation en un clic. Les appels, les SMS, les dispositions et les activités sont automatiquement enregistrés dans votre CRM, éliminant pratiquement le besoin de tenue de registres manuelle fastidieuse qui ralentit les vendeurs dans leurs activités quotidiennes. Les fonctionnalités incluent : • PowerDial via des listes de contacts automatiquement. Décuplez votre productivité en composant jusqu'à 10 numéros simultanément avec PowerDialer multiligne • La présence locale avancée basée sur l'IA permet aux utilisateurs d'appeler à partir d'un numéro avec le même indicatif régional que la personne qu'ils appellent.

Genesys Cloud

genesys.com

La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la conversation client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Il connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données nécessaires pour résoudre facilement les problèmes des clients. Rencontrez vos clients n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel canal, grâce à une suite de canaux numériques. * Automatisez les résultats réussis Simplifiez la façon dont vous vous connectez avec les clients sur tous les canaux. Grâce à une automatisation intelligente tout au long du parcours client, vous pouvez utiliser les données et les informations obtenues pour prendre la bonne action au bon moment et obtenir les meilleurs résultats. * Innover à grande échelle Donnez à vos employés et agents de centres d'appels les informations dont ils ont besoin dans un outil conçu pour stimuler l'engagement, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de votre équipe. * Réinventez les expériences qui comptent Utilisez Genesys Cloud CX comme application de centre d'appels cloud tout-en-un et étendez facilement la suite avec des centaines d'intégrations packagées. Profitez pleinement de la plateforme d'expérience client composable avec des intégrations et des applications tierces afin de pouvoir atteindre les clients à tout moment, sur n'importe quel canal. Grâce à une suite tout-en-un de fonctionnalités numériques dans Genesys Cloud CX, les employés et les clients des centres d'appels peuvent engager des conversations transparentes sur les canaux numériques tels que le chat, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Améliorez l'expérience client grâce aux robots et à l'intelligence artificielle (IA) prédictive et dirigez-vous vers un agent de centre d'appels humain lorsque les clients ont des besoins plus complexes. Genesys redéfinit l'expérience client avec un logiciel de centre d'appels innovant. Notre Genesys Cloud CX primé se déploie en quelques jours, est intuitif à utiliser et innove avec des mises à niveau chaque semaine. Avec des tableaux de bord en temps réel, des outils de gestion et des analyses simples, Genesys Cloud CX fournit les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et vous porterez votre centre de contact et votre stratégie CX à demain, quels que soient l'endroit où se trouvent vos agents ou les canaux qu'ils gèrent.

GoDial

godial.cc

GoDial est une application d'appel automatique, un CRM mobile et un logiciel de numérotation sortante pour les services de téléappel mobile et d'appel sortant. Configurez votre centre d'appels sortants en moins de 2 minutes avec GoDial. GoDial utilise la carte SIM du téléphone pour composer, donc aucun frais pour la téléphonie cloud ou la VoIP.

Truly

truly.co

Présentation de la première plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, aucune saisie manuelle des données des représentants n'est requise. Contrairement aux outils de vente qui facilitent la mise à jour du CRM pour les commerciaux, Truly élimine complètement ce besoin. - Le produit Truly Capture (e-mail, voix, réunions Web, SMS) capture automatiquement plus de données d'activité dans Salesforce que n'importe quel produit concurrent (68 % d'e-mails en plus que les outils d'engagement commercial comme Outreach, 33 % d'appels en plus que les logiciels de centre d'appels comme LiveOps, 6 % plus de réunions Web que les outils d'intelligence conversationnelle comme Gong) - Véritablement AI enrichit toutes vos données d'activité et fournit des métadonnées structurées et rapportables dans Salesforce. La transcription rend votre contenu conversationnel consultable et consultable dans Salesforce. L'analyse des conversations vous montre le « vrai temps de conversation ». L’intelligence des contacts révèle l’ancienneté et l’identité des personnes avec qui vous parlez lors de réunions Web. Les notes d'appel IA résument ce qui se passe lors des appels - L'optimiseur de processus de vente vous permet d'automatiser toutes les saisies de données (créer des contacts, des opportunités de progression, mettre à jour les dispositions, lister les concurrents et plus encore !). Funnel Analytics modélise automatiquement votre entonnoir pour vous fournir des rapports/informations sur vos performances commerciales. L'optimiseur de processus vous permet de tester si un aspect de votre processus de vente est respecté ET de démontrer dans quelle mesure il améliore la conversion de l'entonnoir. L'automatisation des processus de revenus vous permet de prendre les processus qui fonctionnent et de les automatiser pour les commerciaux, afin de garantir une exécution plus cohérente et de récupérer des heures chaque semaine.

NeoDove

neodove.com

Le seul composeur de téléappel et CRM dont vous aurez besoin. Un numéroteur complet et un CRM de téléappel pour améliorer la productivité et booster les ventes.

Yobi

yobi.app

Toutes les conversations clients​ et votre équipe​ dans une seule application​Yobi centralise toutes vos conversations clients dans une seule boîte de réception, quel que soit le canal, depuis votre plateforme préférée​. Simple et puissant, vous pouvez parler à vos clients sur n'importe quel canal, partager et revoir les conversations avec votre équipe, partout dans le monde. Yobi synchronise tous vos contacts depuis les CRM populaires et vos messages depuis les réseaux sociaux tels que Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive, etc. Il vous aide à optimiser les conversations clients à partir d'appels, de messages texte, de notes et de plateformes de réseaux sociaux à partir d'une seule application. Yobi fonctionne partout où vous travaillez, sur iOS, Android, Windows, Mac OS et sur le Web.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes commerciales à améliorer leurs performances et à réduire les coûts d'acquisition. L'outil donne aux commerciaux des indices en temps réel pendant leur conversation pour les aider à mieux engager leurs clients. La plateforme donne aux managers et aux commerciaux une visibilité sur chaque appel, via une analyse détaillée des appels incluant les émotions, les objections, l'intention, etc.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM est un CRM complet qui aide votre équipe à s'organiser, à gagner en visibilité sur son travail quotidien et à en faire plus grâce à une plateforme de vente puissante et facile à utiliser que votre équipe commerciale adorera réellement. Travaillez plus intelligemment et plus rapidement grâce à une visibilité instantanée, permettant aux équipes commerciales de faire plus avec moins. Accélérez les temps de cycle, concluez plus de transactions, gagnez du temps, améliorez les processus métier et assurez-vous que rien ne passe entre les mailles du filet en regroupant tous vos outils au même endroit. Sortez votre entreprise des feuilles de calcul et des e-mails et gagnez vos journées de travail avec FreeAgent CRM.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio est un service téléphonique VoIP de qualité professionnelle, disponible au prix du consommateur. Il offre les garanties de qualité et de sécurité exigées par les clients professionnels, tout en offrant des caractéristiques et des fonctionnalités innovantes, de la flexibilité, de l'évolutivité et une expérience utilisateur riche, le tout soutenu par un service d'assistance client dédié et omnicanal. VoIPstudio est basé sur une infrastructure solide et conçu pour permettre des connexions flexibles mais sécurisées entre les utilisateurs. VoIPstudio permet instantanément aux entreprises d'être plus productives, sans les dépenses liées à l'achat et à la gestion d'un système téléphonique sur site coûteux. Toutes nos solutions et fonctionnalités VoIP professionnelles sont fournies à une fraction du prix standard du PBX. VoIPstudio a été optimisé pour être multisite, multi-pays et avec un hébergement distribué dans le cloud, offrant la réactivité et la fiabilité dont les entreprises clientes ont besoin. En conséquence, il est également hautement évolutif et convient aux utilisateurs uniques, ainsi qu'aux entreprises disposant de centaines d'extensions.

Fuze

fuze.com

Chez Fuze, nous voulons changer la façon dont les gens communiquent afin qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes. En pensant à la main-d'œuvre moderne, nous avons créé une plate-forme unique qui permet aux utilisateurs de passer en toute transparence des appels, des réunions, des discussions et du partage de contenu, et de collaborer sur n'importe quel appareil, quand et où ils le souhaitent.

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin est un logiciel de communication commerciale et un composeur puissant de pointe. Leur plate-forme et leur composeur puissant mettent en œuvre vos playbooks sur tous les points de contact, vous aidant à interagir avec jusqu'à 3 fois plus de prospects et de clients en moins de temps, à conclure plus de transactions et à accélérer les ventes.

Tenfold

tenfold.com

La solution SaaS CTI de nouvelle génération de Tenfold vous permet d'intégrer facilement vos plateformes de téléphonie existantes à votre CRM. Avec Tenfold, vous pouvez activer la capture complète des données en enregistrant automatiquement les appels vers votre CRM ; Améliorez votre expérience client avec une fenêtre contextuelle d'agent qui identifie immédiatement le client et fait apparaître le contexte pertinent ; et compressez les flux de travail des agents pour générer une productivité supplémentaire. Tenfold fonctionne avec des dizaines de fournisseurs de téléphonie cloud et sur site (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) et la plupart des CRM leaders du marché (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn et Tier 1). Puisque nous utilisons votre système téléphonique existant, il n’y a pas de frais supplémentaires ou variables. L'étendue des intégrations vous donne la liberté de modifier votre pile sous-jacente au fil du temps sans avoir à compromettre l'expérience de l'agent ou la qualité des données que vous capturez.

Tresta

tresta.com

Tresta est un système téléphonique virtuel et une application mobile qui transforment n'importe quel smartphone en téléphone professionnel afin que vous puissiez gérer vos communications professionnelles depuis n'importe quel appareil. Avec des appels et des SMS illimités et de puissantes fonctionnalités de gestion des appels, Tresta aide votre entreprise à communiquer plus intelligemment et plus efficacement, vous permettant de mieux servir vos clients partout et à tout moment. Que vous ayez besoin d'un numéro de téléphone professionnel ou d'un système téléphonique professionnel complet, Tresta rend la mise en place d'un bureau mobile entièrement fonctionnel plus facile et plus abordable que jamais. À seulement 15 $ par utilisateur et par mois, Tresta offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour aider votre entreprise à être à son meilleur. Et il n’y a pas de contrat, de frais de fonctionnalités premium, de frais à la minute ou de coûts cachés. Commencez dès aujourd'hui et essayez Tresta gratuitement pendant 30 jours.

CommPeak

commpeak.com

Découvrez la puissance de CommPeak : votre solution de communication ultime basée sur le cloud Chez CommPeak, leur mission est de révolutionner la communication d'entreprise basée sur le cloud, en la rendant plus facile et plus abordable que jamais. Ils se consacrent à fournir aux particuliers et aux entreprises comme la vôtre des produits et des services de qualité supérieure qui favorisent le succès. Voici pourquoi CommPeak s'impose comme la solution ultime pour vos besoins de communication : || Des solutions de centre de contact cloud qui stimulent les ventes CommPeak simplifie la communication d'entreprise grâce à ses solutions de centre de contact basées sur le cloud hautement personnalisables. Que vous vous concentriez sur les centres d'appels entrants, sortants ou mixtes, leurs outils innovants sont conçus pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Avec CommPeak, vous pouvez profiter des avantages suivants : * Couverture mondiale : étendez votre portée grâce à leurs services de terminaison SIP mondiaux de A à Z, comprenant 10 commutateurs régionaux, des numéros de composition nationaux et des DID locaux pour plus de 75 pays. Bénéficiez d’appels de qualité toujours supérieure. * Sécurisé et fiable : travaillez en toute confiance grâce à leurs solutions cloud de centre d'appels prêtes pour l'entreprise. Ils donnent la priorité à la sécurité de vos données avec un cryptage de bout en bout et le respect des normes de sécurité internationales. Leurs produits sont évolutifs et fiables, vous garantissant d'atteindre vos clients sans stress. * Engagement de qualité supérieure : bénéficiez de leurs connexions directes avec des fournisseurs de niveau 1 et de solutions cloud de centre d'appels personnalisables. Ils proposent des services internes propriétaires qui permettent un routage mondial plus court et plus rapide, soutenus par une assistance dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. || Communications cloud mondiales rentables En tant que fournisseur mondial de centres de contact cloud, CommPeak propose toujours des prix très compétitifs. Mais ce qui nous distingue vraiment des autres fournisseurs de VoIP cloud, c'est leur engagement envers votre réussite : * Solutions personnalisées : CommPeak propose des solutions de centre de contact personnalisées et rentables, adaptées à votre entreprise. Dites adieu aux tracas liés à la collaboration avec plusieurs fournisseurs de télécommunications : ils fournissent une suite complète de services basés sur le cloud pour répondre à tous vos besoins de communication. * Assistance en direct : accédez à une équipe d'assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, dédiée à maximiser votre réussite opérationnelle. Ils sont là pour vous aider à chaque étape du processus. * Déploiement rapide Avec CommPeak, vous pouvez rendre votre centre de contact opérationnel en seulement deux jours ouvrables, vous assurant ainsi d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence. Leurs solutions disponibles de manière modulaire permettent aux entreprises de créer des solutions hautement personnalisées basées sur vos modèles commerciaux uniques. * CommPeak Dialer - Optimisé pour des performances optimales avec l'automatisation, l'analyse en temps réel, la personnalisation, la mise en correspondance des agents principaux, la surveillance et plus de 50 intégrations CRM. * Services VoIP - Améliorez votre communication grâce à leurs services VoIP : qualité supérieure, tarifs compétitifs, couverture mondiale et assistance 24h/24 et 7j/7. * Cloud PBX - Optimisez vos opérations avec leur Cloud PBX : analyses en temps réel, gestion des files d'attente, configuration rapide et softphone intégré pour une communication efficace. * Numéros DID - Améliorez la communication avec leurs numéros DID locaux : activation rapide, fonctionnalités étendues et portail utilisateur intuitif avec analyses détaillées. * Plateforme SMS - Boostez vos campagnes SMS grâce à leur plateforme conviviale : analyses approfondies, personnalisation et intégration API simple pour une communication efficace. * LookUp - Arrêtez de perdre du temps et de l'argent avec des numéros invalides ! Récupérez des informations détaillées sur n’importe quel numéro de téléphone et sa validité via l’API ou leur panneau convivial. * Speech-to-Text - Précision de transcription de premier plan grâce à leur solution basée sur l'apprentissage automatique, prenant en charge plus de 75 langues, une recherche avancée par mots clés et une gestion robuste du bruit.