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brightfin
brightfin.com
Brightfin est un fournisseur de solutions mobiles et télécoms proposées nativement via ServiceNow. Brightfin est le seul fournisseur qui convertit les données télécoms en éléments de configuration dans ServiceNow pour aider les entreprises à gérer leurs actifs et leurs dépenses informatiques. De plu...
MCube
mcube.com
Bienvenue chez MCUBE - Votre partenaire de téléphonie cloud de confiance en Inde ! Chez MCUBE, ils redéfinissent l'excellence de la communication grâce à des solutions de pointe conçues pour élever votre entreprise vers de nouveaux sommets. En tant que principal fournisseur de services de téléphoni...
IVR GURU
ivrguru.com
Les services IVR hébergés par IVR GURU vous permettent de vous assurer que les clients sont dirigés vers le bon endroit rapidement et sans frustration, qu'ils aient besoin d'un agent ou qu'ils puissent finaliser la transaction à l'aide de la fonction libre-service. IVR Guru est la société de téléph...
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream est le principal fournisseur de communications pour les petites et moyennes entreprises et a été reconnue par Inc. 5000 comme l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide six années de suite. La mission de FluentStream est de simplifier la façon dont les entreprises com...
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'expérience client et de centre de contact avec des clients partout en Inde, en Asie-Pacifique, en Asie du Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Afrique. Elle innove continuellement et fournit des solutions basées sur l'IA pour les cent...
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. est la société holding de deux fournisseurs de technologies de pointe, Alvaria CX, leader en matière de conformité technologique sortante et de libre-service de l'expérience client, et Aspect, dont les solutions de gestion de l'engagement de la main-d'œuvre offrent l'avenir de l'innova...
Thulium
thulium.com
Fournissez un service client exceptionnel et répondez aux demandes des clients où que vous soyez. Votre système de centre de contact peut être dans votre poche ! L'application a été créée pour les agents itinérants, les managers et les chefs d'équipe afin de leur fournir un accès en temps réel aux ...
SparkTG
sparktg.com
SparkTG est l'un des principaux fournisseurs de téléphonie cloud. Boostez votre entreprise avec l'aide de la solution Cloud Contact Center SparkTG est l'un des principaux fournisseurs de solutions de centre de contact basées sur le cloud en Inde. Avec plus de huit ans d'expérience dans le développem...
QueueMetrics
queuemetrics.com
Le moniteur de centre d'appels QueueMetrics vous permet de suivre la productivité et le temps de travail des agents, la paie, les objectifs de vente, les taux de conversion, les événements ACD, IVR et musique d'attente. Générez des statistiques de campagnes entrantes et sortantes et surveillez les p...
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 fournit divers outils d'automatisation dans les domaines de la communication, du marketing et des ventes pour permettre aux organisations de tirer parti des innovations technologiques pour améliorer leur efficacité et leurs perspectives de croissance. Ses solutions complètes d'automatis...
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP rassemble des outils de communications unifiées, de collaboration, de voix, de bureau virtuel et de centre de contact dans une solution unique et sécurisée. Evolve IP s'associe à des professionnels de l'informatique pour regrouper leurs outils essentiels de productivité et de communicatio...
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business propose une large gamme de solutions technologiques pour que les entreprises de toutes tailles soient prêtes pour l'avenir. Avec une gamme d'offres comprenant la connectivité, les réseaux sécurisés, la cybersécurité avancée et les solutions de communications unifiées, Comcast Busine...
Klearcom
klearcom.com
Klearcom est la principale plateforme mondiale de test du parcours d'appel client, aidant les organisations mondiales à tester les centres de contact en temps réel. Klearcom fournit des capacités mondiales de tests vocaux et IVR aux organisations dépendantes de la communication client. Sa plate-fo...
Acqueon
acqueon.com
Acqueon ouvre la voie en tant que première plateforme d'exécution des revenus basée sur l'IA générative, spécialisée dans les communications sortantes conçues pour permettre aux entreprises B2C des secteurs réglementés et non réglementés d'atteindre leurs objectifs de génération et de récupération d...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath est une implémentation sans serveur dans les mêmes régions commerciales AWS dans lesquelles Amazon Connect est disponible. Il utilise de nombreux services AWS, notamment Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS et SES. Il s'agit d'une architectu...
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect, l'un des principaux fournisseurs de communications cloud du secteur, supprime la complexité afin que les clients puissent se concentrer sur la gestion de leur entreprise. Nous utilisons notre expertise technique et notre savoir-faire du secteur pour créer des solutions de communicati...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est la principale solution de centre de contact basée sur l'IA en arabe dans la région MENA, conçue pour révolutionner l'expérience client. Tirant parti des avancées révolutionnaires de la technologie de l'IA, Maqsam a été le fer de lance d'une transcription précise des appels en arabe, d'ana...
CloudCall
cloudcall.com
L'intégration CRM inégalée de CloudCall unifie vos communications, améliore la qualité des données, augmente la productivité et capture toutes les conversations. CloudCall est le système vocal et de communication pour vos équipes commerciales et de recrutement. Sans quitter leur CRM ou ATS, recrut...
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3CLogic transforme l'expérience des clients et des employés grâce à ses capacités de pointe en matière de centre de contact cloud et d'IA, spécialement conçues pour améliorer les principales plates-formes CRM et de gestion du service client d'aujourd'hui. Disponibles à l'échelle mondiale et exploité...
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Yeastar aide les entreprises à concrétiser leurs valeurs numériques en rendant les solutions de communication facilement accessibles, depuis la propriété et l'adoption jusqu'à l'utilisation et la gestion quotidiennes. Yeastar s'est imposé comme l'un des principaux fournisseurs de solutions UC avec u...
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Offrez un support client évolutif avec un centre de contact cloud dynamique, une gestion agile des appels, un routage omnicanal, des conseils et des équipements de Lumen. Lumen est une technologie multinationale dont l'objectif est de stimuler la croissance des entreprises en connectant les personn...
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Chez Puzzel, nous croyons fondamentalement que des expériences client fantastiques ne devraient pas nécessairement être compliquées. C’est pourquoi ils ont créé la première plateforme CX d’Europe qui aide les entreprises comme la vôtre à fournir un service client de première classe à chaque client. ...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Une plateforme d'interaction client omnicanal par Agami Tech. Il s'agit d'une organisation de fourniture de solutions logicielles spécialisées dans la fourniture de CRM, de développement d'applications client, ainsi que d'une suite de gestion unifiée des interactions client de bout en b...
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Traiter jusqu'à 80 % de vos demandes d'assistance client entrantes. solvpath fournit une suite de produits conçus pour automatiser le support client de manière transparente. Prenez le contrôle de votre stratégie après-vente, améliorez la fidélisation, évitez les annulations et les retours et réduis...
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RevoChat est spécialement conçu pour le commerce électronique. Cela aide votre magasin à vendre plus en facilitant les achats des clients. C'est comme avoir une assistante virtuelle dans un vrai magasin. Cette IA est capable de vous suggérer des produits rien que pour vous et de répondre aux questio...
Registria
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Reconnu par plus de 150 grandes marques réparties dans 65 pays à travers le monde, Registria permet aux entreprises de cultiver des relations plus solides avec les propriétaires de leurs produits. La plateforme de gestion de l'expérience de propriété (OXM) de Registria et sa solution phare, Concierg...
ReferralYogi
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ReferralYogi est une plateforme SaaS de défense des clients qui promet une croissance durable des revenus aux entreprises. Cela les aide à identifier leurs promoteurs, à encourager les références, à gérer les références et à créer un buzz social pour leurs marques.