Page 3 - Alternatives - Boulevard
Esendex US
esendex.us
Des SMS et WhatsApp aux parcours mobiles multicanaux, Esendex US vous aide à fournir une messagerie professionnelle qui met le pouvoir entre les mains de vos clients. Créez une conversation et un véritable engagement grâce à des communications orientées client. Esendex US est l'un des principaux fournisseurs de solutions de messagerie professionnelle, spécialisé dans les API de vérification SMS, vocale, téléphonique et postale. Avec plus de 20 ans d'expérience, Esendex aide les entreprises à améliorer leurs communications clients grâce à des services de messagerie efficaces et évolutifs. Esendex US s'engage à transformer les communications d'entreprise, en proposant des options flexibles et évolutives adaptées aux diverses exigences de l'entreprise. Que ce soit via sa plateforme de démarrage rapide ou ses API robustes, Esendex permet aux organisations d'offrir des expériences client exceptionnelles.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay est la société SaaS « client à vie » permettant aux organisations de s'engager de manière plus significative avec leurs clients. Utilisé par des centaines d'équipes responsables de l'expérience client de plus de 70 millions de clients, le Relay Feed vous offre un canal d'engagement 1:1 dédié pour chaque personne que vous servez. Conçu pour un taux, une qualité et une profondeur d'engagement les plus élevés, le flux est alimenté dès le premier jour avec des expériences à grande valeur ajoutée : celles qui profitent de la même manière à vous et à vos clients. Découvrez pourquoi les institutions des services financiers, de l'assurance maladie, de l'industrie pharmaceutique et d'autres secteurs verticaux choisissent Relay pour approfondir leurs relations clients, leur fidélité et leur confiance afin d'avoir plus de clients à vie.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop est une société de solutions logicielles de communication qui permet aux entreprises de créer des messages personnalisés et automatisés conçus pour fournir un retour sur investissement rapide soutenu par le meilleur support du secteur à un coût abordable pour les clients. Notre engagement envers l'excellence nous a propulsé à devenir le pionnier du secteur en matière de technologies innovantes et efficaces avec un portefeuille de produits axés sur le client, conçus pour stimuler le comportement du public, améliorer l'efficacité, fournir des informations et des données exploitables pour la prise de décision et améliorer le retour sur investissement de nos clients en améliorant leur stratégies de communication internes ou clients existantes. L'application officielle Pocketstop pour RedFlag (système de notification de masse) et M360 (solution marketing multicanal avec messagerie de proximité). RedFlag – Système de notification de masse RedFlag est le moyen le plus simple de permettre la distribution d'informations critiques. Notre solution est un système de notification de masse simple et multicanal vous permettant de fournir des alertes en temps réel et des informations critiques à des groupes ou des individus de toute taille via e-mail, SMS, appels vocaux, réseaux sociaux, intranet, signalisation et autres points de terminaison. RedFlag peut être utilisé pour les communications avec les locataires, les communications d'urgence, la transmission de messages internes, les notifications de personnel, etc. M360 - Solution de marketing multicanal M360 est une solution marketing de bout en bout qui rationalise l'exécution du marketing multicanal, délivre des messages personnalisés aux acheteurs aux moments les plus influents et fournit des rapports conviviaux sur les KPI importants.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne est le principal fournisseur de logiciels SaaS basés sur le cloud qui alimentent la nouvelle génération d'expérience client pour les services publics, les détaillants d'énergie et les fournisseurs de transition énergétique. Avec plus de 30 ans d'expérience et plus de 450 clients dans le cloud, elle capitalise sur sa profonde expertise pour fournir une large gamme de solutions innovantes pour la transformation numérique, l'optimisation des revenus et les opérations d'efficacité basées sur les données entourant le client. Des systèmes d'information client (CIS) à la gestion des effectifs mobiles (MWM), en passant par l'échange de données informatisé (EDI), l'engagement client numérique et les portails en libre-service, la société permet à ses clients d'offrir une expérience client convaincante, de réduire les coûts de service et d'augmenter l'efficacité opérationnelle. , et améliorer la satisfaction client.
Mindful
getmindful.com
Mindful est la meilleure solution d'expérience client pour les plus grandes marques mondiales. Pour nous, l’orientation client est essentielle : elle comble le fossé entre les expériences, apportant aux clients l’aide dont vous avez besoin au moment qui vous convient le mieux. Mindful ajoute l'intelligence émotionnelle à chaque interaction en faisant passer les clients à travers des canaux tels que la voix, le numérique, le texte et en personne pour offrir une expérience de premier ordre aux clients, une expérience renforcée pour les agents et une efficacité maximale pour les marques. * Gagner le parcours client est essentiel pour une marque prospère, et Mindful comble le fossé entre les expériences déconnectées. * Les impasses numériques sont remplacées par des planificateurs d'appels sans code, transmettant le contexte au client tout en créant un volume de file d'attente prévisible. * Les temps d'attente traditionnels appartiennent au passé grâce à un rappel de premier ordre dans l'IVR. * Les attentes des clients sont gérées avec des mises à jour de statut et des options de reconnexion via SMS. Les plus grandes marques Fortune 500 utilisent Mindful pour améliorer les indicateurs des centres de contact tels que l'AHT, l'ASA, l'abandon et le bonheur des agents. Les indicateurs de satisfaction tels que CSAT, NPS et CES sont également améliorés grâce à des transitions fluides et à la préparation des agents. Tout cela est réuni pour offrir la meilleure expérience client qui génère des revenus et de la fidélité.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon ouvre la voie en tant que première plateforme d'exécution des revenus basée sur l'IA générative, spécialisée dans les communications sortantes conçues pour permettre aux entreprises B2C des secteurs réglementés et non réglementés d'atteindre leurs objectifs de génération et de récupération des revenus. Couvrant une gamme de cas d'utilisation essentiels, notamment les recouvrements, les ventes sur Internet, les ventes par téléphone, le service proactif, les rappels, les notifications de panne et la gestion des rendez-vous, Acqueon permet aux clients d'améliorer leurs performances commerciales et d'améliorer la satisfaction de leurs clients. Nous y parvenons grâce à l'automatisation des flux de communication, à l'optimisation des ressources humaines, à l'utilisation de l'analyse prédictive et de l'IA pour un engagement stratégique des clients, à la garantie du respect des réglementations en matière de confidentialité et de communication et à une intégration transparente avec l'infrastructure de communication et les systèmes d'enregistrement existants. Avec plus de 110 000 agents et 200 clients mondiaux faisant confiance à Acqueon, les entreprises connaissent une augmentation de leurs revenus tout en favorisant des relations clients durables et fidèles.
Book4Time
book4time.com
Book4Time est un fournisseur mondial d'une solution de gestion tout-en-un basée sur le cloud pour les entreprises de spa et de bien-être dans plus de 100 pays. Fondée en 2004 par Roger Sholanki et nommée l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada selon PROFIT 500, Book4Time est une entreprise canadienne et la solution préférée de plusieurs des marques de beauté et de bien-être les plus importantes et les plus prestigieuses au monde à l'échelle mondiale, avec une portée de marché de plus de 20 millions de consommateurs, gérant plus de 1,5 milliard de dollars de volume de transactions annuel. C’est un innovateur par nature qui repousse continuellement les limites du possible. Qu’il s’agisse de réinventer ce qui anime l’industrie du spa ou de transformer ses connaissances en nouveaux défis non résolus, l’entreprise est toujours tournée vers l’avenir. Book4Time dessert de plus en plus les spas des plus grands hôtels de luxe du monde entier depuis 2004 et continue d'élargir sa clientèle, en innovant toujours et en gardant une longueur d'avance sur le reste des fournisseurs de logiciels de gestion de spa.
Hippo
jungleworks.com
Hippo est une plateforme SaaS pour tous vos besoins en matière d'engagement client et de marketing. Il est utilisé par plus de 2 000 entreprises à travers le monde. Hippo est une suite complète pour interagir avec vos clients. Vous pouvez leur fournir une assistance conversationnelle à l'aide de chatbots, de chats en direct, d'appels et automatiser les efforts de marketing pour offrir une expérience client personnalisée avec des campagnes omnicanales comprenant des e-mails, WhatsApp, SMS et notifications push.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape permet aux organisations de créer des moments clients qui améliorent la confiance, la fidélité et l'engagement à l'ère de l'IA. Ils fournissent un centre de contact et une technologie de communication alimentés par l'IA qui créent des expériences client omnicanales transparentes à travers la voix, le courrier électronique, le WebChat et les canaux émergents. Ils permettent aux organisations d'orchestrer des parcours clients qui ravissent leurs clients afin de mieux servir, comprendre et répondre à leurs besoins. Étendez facilement la plateforme SCAPE pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise en tirant parti des API et des intégrations pour obtenir l'interopérabilité avec une gamme de systèmes internes, notamment vos outils CRM, Business Intelligence et Workforce Management.
eGain
egain.com
eGain est une plateforme de connaissances de premier plan basée sur l'IA, conçue pour renforcer l'engagement des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle dans divers secteurs. En mettant l'accent sur la fourniture de connaissances fiables et d'un savoir-faire en matière de processus, eGain propose une gamme de solutions qui aident les organisations à gérer efficacement les interactions avec les clients. Principales caractéristiques : * AI Knowledge Hub : cette solution centralisée permet de créer, d'organiser et de fournir des connaissances à grande échelle, garantissant ainsi que les équipes du service client ont accès aux bonnes informations au bon moment. * Conversation Hub : eGain facilite une communication multicanal transparente, permettant aux entreprises d'interagir avec les clients via diverses plateformes, notamment le chat, le courrier électronique et les réseaux sociaux. * Analytics Hub : la plateforme fournit des analyses approfondies pour mesurer les performances, la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle, permettant une amélioration continue.
Wellnessta
wellnessta.com
Wellnessta est un logiciel basé sur le cloud qui offre une gamme de fonctionnalités pour aider les propriétaires et gestionnaires de salons et de spas à rationaliser leurs opérations. De la planification des rendez-vous et de la gestion des clients à la gestion de la paie et des stocks, Wellnessta a tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre entreprise. De plus, le logiciel Wellnessta intègre une passerelle de paiement et des notifications mobiles et par e-mail.
Trybe
try.be
Un logiciel de réservation et de gestion d'entreprise pour les spas d'hôtels, les clubs de remise en forme et les installations de loisirs. Le premier système conçu pour s'intégrer à tous vos logiciels existants et rationaliser vos opérations et votre expérience client. Nous publierons votre disponibilité en temps réel et accepterons les réservations via votre propre boutique, transférerons vos revenus de fin de journée vers votre système de gestion immobilière et facturerons même les soins aux chambres de votre hôtel. Nous couvrons votre entreprise de bout en bout, grâce à un logiciel astucieux basé sur le cloud que vous pouvez utiliser sur votre ordinateur portable à la maison ou sur votre ordinateur devant la maison. Pas de frais d'installation, pas de frais cachés, un seul prix mensuel.
Slick
getslick.com
Slick est issu de l'incubateur Founders Factory pour offrir aux salons la nouvelle génération de logiciels de prise de rendez-vous. Travaillant en collaboration avec la marque leader de coiffure et de beauté L'Or‚àö¬©al, l'équipe crée une solution logicielle sur mesure qui non seulement résout les problèmes quotidiens, mais permet également aux salons d'améliorer les performances de leurs clients. expérience.
salonMonster
salonmonster.com
salonMonster a combiné une présentation de carnet de rendez-vous traditionnelle avec un environnement en ligne élégant pour faciliter la gestion des horaires.
MuseAvenue
museavenue.co
MuseAvenue est une plateforme en ligne qui aide un nombre croissant de professionnels indépendants de la coiffure et de la beauté à louer un espace dans de magnifiques salons locaux afin qu'ils puissent être leur propre patron tout en travaillant dans un environnement professionnel, n'importe où et à tout moment. MuseAvenue est conçu pour simplifier la façon dont les professionnels indépendants de la coiffure et de la beauté se connectent avec les propriétaires de salons. Les pigistes peuvent facilement trouver et louer des chaises dans des salons établis, ce qui leur donne la liberté de gérer leurs propres horaires et de développer leur entreprise. Dans le même temps, les propriétaires de salons peuvent facilement transformer les chaises inutilisées en profits, maximisant ainsi le potentiel de leur espace.
BloknotApp
bloknotapp.com
BloknotApp est une solution CRM pour les salons de beauté et les coiffeurs qui fournit des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, les rappels clients et les rapports.
Beahub
beahub.com
Beahub fournit un système de gestion complet conçu spécifiquement pour les spas, les prestataires de soins de santé et les entreprises de beauté. Avec le logiciel spécialisé de Beahub, vous pouvez vous attendre à des processus simplifiés, à des expériences client améliorées et à une efficacité inégalée.
Simple Salon
simplesalon.com
Quelle que soit votre activité (santé, coiffure, beauté, fitness, studios de tatouage et plus encore, avec un seul emplacement ou une centaine), Simple Salon transforme votre histoire en une histoire captivante de plus grand succès. Avec Simple Salon, vous avez plus de réservations, plus d'outils, plus d'inscriptions, plus de clients reviennent, plus de liberté et, finalement, plus de bonheur. Nous nous occupons de l'essentiel en intégrant dans notre logiciel tous les outils de gestion d'entreprise et de marketing dont vous avez besoin pour relever tous les défis : rendez-vous, points de vente, réservations en ligne, adhésions à des salons, formulaires numériques, intégration sociale, marketing par SMS et par e-mail, reporting, Chèques cadeaux, forfaits, programme de fidélité, gestion des stocks et bien plus encore. Logiciel de réservation convivial, puissant et abordable. Accédez à votre entreprise et à toutes vos données sur n'importe quel appareil, n'importe où et à tout moment.
Emly
emly.co
Tirant parti de l'IA de pointe, emly se consacre à identifier vos défis commerciaux et à fournir des solutions intelligentes pour propulser votre croissance.
Barberly
barberly.com
Barberly est un logiciel ultime pour salons et salons de coiffure. Il propose une large gamme d'outils de réservation : 1) Application mobile iOS et Android personnalisée. 2) Widget de rendez-vous configurable pour intégrer le système de réservation Barberly dans un site Web. 3) Site Web indépendant personnalisé et adapté aux mobiles avec fonctionnalité de réservation. 4) Une page Web de rendez-vous à partager sur les réseaux sociaux. 5) Affiche QR pour attirer les passants du salon et les visiteurs du salon de coiffure. 6) Borne d'enregistrement automatique avec tableau de rendez-vous pour automatiser les visites sans rendez-vous. La base et le calendrier des clients, le programme de fidélité, les notifications, la gestion du personnel, les activités marketing, les rapports de performances et de nombreuses autres fonctionnalités sont inclus. Le logiciel existe en version web (portail de gestion) et mobile (application métier). Développé en Suisse, pris en charge dans le monde entier.
Weave
getweave.com
Weave rassemble un système téléphonique de classe mondiale et une suite d'outils de croissance puissants, le tout sur une seule plateforme. Il n’a jamais été aussi simple d’atteindre davantage de nouveaux patients, d’être payé plus rapidement, d’augmenter vos revenus et d’améliorer votre productivité.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI est le moyen le plus rapide d'implémenter des notifications (e-mail, dans l'application, etc.) dans votre produit. Il est livré avec toutes les intégrations nécessaires sous le capot, des éditeurs de notifications visuelles et des SDK qui vous permettent de créer et d'intégrer de nouvelles notifications dans votre produit en quelques minutes.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh est la meilleure plateforme d'engagement client inspirée du mobile pour les plus performants. Il facilite la messagerie omnicanale, permettant aux spécialistes du marketing et aux chefs de produits d'envoyer des notifications push, des messages dans l'application, des e-mails, des SMS et WhatsApp à partir d'une seule plateforme. Cartographiez et rationalisez les interactions de votre audience sur tous les canaux. Segmentez, communiquez, expérimentez, engagez, convertissez et fidélisez les utilisateurs d'applications mobiles et les visiteurs de sites Web et obtenez la croissance que vous recherchez avec Pushwoosh ! Pushwoosh aide les spécialistes du marketing à élaborer des stratégies de communication efficaces grâce à l'utilisation de notifications push, de messages intégrés à l'application, d'e-mails et de campagnes déclenchées sur plusieurs canaux. En conséquence, les entreprises génèrent des conversions à plus forte valeur ajoutée.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify est une plateforme de personnalisation basée sur l'IA qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer l'expérience client et à augmenter les conversions. Solutions de croissance Augmente les conversions et la rétention grâce à des recommandations personnalisées, des campagnes d'engagement et des stratégies de vente incitative. Recherche et découverte Améliore les achats grâce à la recherche personnalisée, au filtrage dynamique et à la découverte de produits. Le marketing de canal stimule un engagement segmenté multicanal via e-mail et notifications push. Segmentify est une plateforme d'engagement client qui contribue à simplifier le parcours de croissance du commerce électronique en vous aidant à découvrir comment augmenter la valeur à vie du client. Pour y parvenir, Segmentify propose une gamme de fonctionnalités, notamment des solutions de personnalisation telles que la recommandation, l'engagement, les bundles dynamiques ; Solutions de données client, y compris la segmentation et les profils clients ; Des solutions de marketing cross-canal telles que la messagerie électronique et push et des solutions de merchandising telles que Search Box, Searchandising et plus encore.
PushEngage
pushengage.com
Bienvenue chez PushEngage, votre partenaire privilégié pour libérer tout le potentiel des notifications push Web et d'applications ! Chez PushEngage, nous permettons aux entreprises comme la vôtre d'engager, de réengager et de fidéliser leurs clients grâce à des notifications push ciblées et personnalisées. Que vous cherchiez à augmenter les conversions, à améliorer l'expérience client ou à générer des visites répétées, notre plateforme intuitive le rend transparent. Plongez dans le monde de PushEngage, où chaque notification est une opportunité de développer votre entreprise. Restez à l'écoute des mises à jour, des informations et des conseils pour tirer pleinement parti des notifications push. Ensemble, repoussons les limites de l'engagement numérique !