Kyselyt ja lomakkeet ovat olennaisia palautteen keräämisessä, tutkimuksen tekemisessä sekä asiakkaiden tai työntekijöiden ymmärtämisessä. Opiskelijoista, jotka tekevät luokkatehtävää, aina yrityksiin, jotka toteuttavat maailmanlaajuisia tutkimuksia – oikea kyselytyökalu voi tehdä tiedonkeruusta sujuvaa ja oivaltavaa.
Mutta kun vaihtoehtoja on niin paljon, oikean valinta riippuu tavoitteistasi, tiimin koosta ja kohderyhmästäsi. Tarvitsetko rajoittamattoman määrän vastauksia? Edistynyttä loogista haarautumista? Yritystasoisia analytiikkaominaisuuksia? Vai kenties nopean ja ilmaisen ratkaisun?
Tässä oppaassa olemme valinneet yhdeksän parasta kyselytyökalua ja lomakkeenrakentajaa — sekoitus ilmaisia, edullisia ja yritystason alustoja. Jokaisella on omat vahvuutensa; korostamme, kenelle kukin soveltuu parhaiten, sen keskeiset ominaisuudet ja hinnoittelun.
Google Forms
Parhaiten sopii:
Opiskelijoille ja opettajille, jotka tarvitsevat nopeita, rajoittamattomia kyselyitä.
Google Forms on yksinkertainen, ilmainen ja erinomainen peruskyselyihin. Se integroituu saumattomasti Google Sheetsin kanssa, mikä tekee analysoinnista helppoa. Vaikka muokkausvaihtoehdot ovat rajalliset, se on luotettava ja mobiiliystävällinen.
Keskeiset ominaisuudet:
Rajoittamattomat kyselyt, kysymykset ja vastaukset
Reaaliaikainen yhteistyö Google Sheetsin kanssa
Tukee ohituslogiikkaa ja tiedostojen latausta
Mahdollisuus anonyymeihin kyselyihin
Hinnoittelu:
Ilmainen Google-tilillä.
Microsoft Forms
Parhaiten sopii:
Tiimeille, jotka toimivat Microsoft 365 -ekosysteemissä.
Microsoft Forms tarjoaa vastaavaa yksinkertaisuutta kuin Google Forms, mutta integroituu Exceliin ja Office 365 -sovelluksiin. Se tukee automaattisesti arvosteltavia tietokilpailuja ja tarjoaa jopa tekoälyehdotuksia Copilotin kautta.
Keskeiset ominaisuudet:
Rajoittamattomat kyselyt ja vastaukset
Reaaliaikainen integraatio Exceliin
Automaattinen pisteytys tietokilpailuille
Tekoälyn tukema lomakkeiden luonti
Hinnoittelu:
Ilmainen Microsoft-tilillä; sisältyy Office 365 -tilauksiin.
SurveyMonkey
Parhaiten sopii:
Pienyrityksille, jotka tarvitsevat malleja ja luotettavaa brändiä.
SurveyMonkey on laajalti tunnettu alusta erinomaisten kyselymallien kanssa. Ilmaisversio on rajoitettu, mutta maksulliset tasot lisäävät edistyneitä logiikoita, analytiikkaa ja suuremmat vastausrajat.
Keskeiset ominaisuudet:
Yli 200 ammattimallin kirjasto
Edistynyt haarautuminen ja tietojen välitys (maksullinen)
Vastaajille tuttu ja luotettava brändi
Reaaliaikainen tulostaulu
Hinnoittelu:
Ilmaisversio rajoittuu 10 kysymykseen/25 vastaukseen; maksulliset suunnitelmat alkaen noin 25 $/kk.
Typeform
Parhaiten sopii:
Markkinoijille ja tekijöille, jotka arvostavat muotoilua ja sitoutumista.
Typeform tekee kyselyistä keskustelevaa ja visuaalisesti houkuttelevaa. Yksi kysymys kerrallaan -käyttöliittymä lisää täyttöprosenttia, mikä tekee siitä ihanteellisen liidien generointiin ja asiakasvuorovaikutukseen.
Keskeiset ominaisuudet:
Keskusteleva, interaktiivinen muotoilu
Ehdollinen logiikka ja laskelmat
Tukee rikasta mediaa (kuvat, GIFit, videot)
Integraatiot 70+ sovellukseen (HubSpot, Slack, Notion)
Hinnoittelu:
Ilmaisversio rajoittuu 10 vastaukseen/kk; maksulliset suunnitelmat alkaen noin 25 $/kk.
Jotform
Parhaiten sopii:
Pk-yrityksille, jotka tarvitsevat monipuolisuutta ja maksujen käsittelyä lomakkeissa.
Jotform on yksi monipuolisimmista rakentajista; se tukee maksuja, sähköisiä allekirjoituksia ja ehtoehtologiikkaa jopa ilmaissuunnitelmassaan. Se sopii erinomaisesti tilauslomakkeisiin, tapahtumailmoittautumisiin ja yksityiskohtaisiin kyselyihin.
Keskeiset ominaisuudet:
Yli 10 000 lomakemallia
Tukee ehdollista logiikkaa ja laskelmia
Maksuintegraatiot (PayPal, Stripe)
Tiedostolataukset ja sähköiset allekirjoitukset
Hinnoittelu:
Ilmaisversio (100 vastausta/kk); maksulliset suunnitelmat alkaen noin 34 $/kk.
Qualtrics
Parhaiten sopii:
Yrityksille, jotka tarvitsevat edistynyttä analytiikkaa ja tutkimustyökaluja.
Qualtrics on yrityskyselyjen kultastandardi, jota käyttävät Fortune 500 -yritykset ja yliopistot. Se tarjoaa vertaansa vailla olevaa logiikkaa, analytiikkaa ja jakelukanavia, mutta on kallis.
Keskeiset ominaisuudet:
Edistynyt looginen haarautuminen ja kyselyvirrat
Tehokas analytiikka ja kojelaudat
Monikanavainen jakelu (sähköposti, SMS, sovellukset)
Yritystason tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Hinnoittelu:
Yrityskohtainen hinnoittelu.
Zoho Survey
Parhaiten sopii:
Yrityksille, jotka käyttävät jo Zoho-sovelluksia.
Zoho Survey integroituu saumattomasti Zoho CRM:ään, mikä tekee siitä vahvan vaihtoehdon yrityksille. Ilmaisversio sisältää ominaisuuksia kuten monikielituki ja salasanalla suojatut kyselyt.
Keskeiset ominaisuudet:
Monikieliset kyselyt
Integroituu Zoho-sovelluksiin, Salesforceen, Google Sheetsiin
Perushaarautuminen ja tietojen välitys
Malleja yrityskäyttöön
Hinnoittelu:
Ilmainen (100 vastausta/kysely); maksulliset suunnitelmat alkaen noin 20 $/kk.
SurveySparrow
Parhaiten sopii:
Tiimeille, jotka haluavat keskusteluun perustuvia kyselyjä ja mobiililähtöisen muotoilun.
SurveySparrow tarjoaa chat-tyylisiä kyselyjä paremman sitoutumisen saavuttamiseksi. Se sopii hyvin asiakaskokemukseen, sillä siinä on vahva mobiilituki ja monikanavaiset jakeluvaihtoehdot.
Keskeiset ominaisuudet:
Keskusteleva chat-tyylinen kysely
Mobiiliystävälliset ja offline-kyselyt
Malleja NPS:ään, henkilöstöpalauteeseen jne.
Integraatiot Slackin, HubSpotin ja Sheetsin kanssa
Hinnoittelu:
Ilmaisversio (100 vastausta/kk); maksulliset suunnitelmat alkaen noin 19 $/kk.
Tally
Parhaiten sopii:
Startup-yrityksille ja itsenäisille tekijöille, jotka haluavat kaiken rajoittamattomana.
Tally yhdistää Notion-tyyppisen rakentajan tehokkaisiin ominaisuuksiin kuten logiikka, maksut ja rajoittamattomat vastaukset — kaikki ilmaiseksi. Se on anteliain työkalu yksinyrittäjille ja pienille tiimeille.
Keskeiset ominaisuudet:
Rajoittamattomat lomakkeet, kysymykset ja vastaukset
Ehdollinen logiikka ja laskelmat
Maksujen kerääminen Stripen kautta
Upotukset, ponnahdusikkunat ja Zapier-integraatiot
Hinnoittelu:
Ikuisesti ilmainen; Pro-suunnitelma 29 $/kk.
Lopulta oikean kyselytyökalun tai lomakkeiden rakentajan valinta tarkoittaa voimavarojen kasvattamista, jotta voit kerätä palautetta laajassa mittakaavassa ja tehdä aidosti perusteltuja päätöksiä. Olitpa pienyrityksen omistaja, startup-tiimin jäsen, opettaja tai tekijä, valitsemasi alusta tulisi sopia ainutlaatuisiin tarpeisiisi ja kasvaa mukanasi. Oppaassamme esittelemillä yhdeksällä työkalulla on kukin omat vahvuutensa, joten käytä hetki pohtiaksesi, mikä on tärkeintä tavoitteillesi — olipa se helppokäyttöisyys, muokattavuus, integraatiot tai analytiikka — ja valitse itsevarmasti se, mikä tuntuu oikealta. Muista, että paras kyselytyökalu on sellainen, jota käytät todella sitouttaaksesi yleisöäsi ja muuttaaksesi heidän panoksensa toiminnaksi. Tämän oppaan oivallusten avulla voit edetä selkeästi ja alkaa muuttaa palautteen edistykseksi, tietopohjaisen menestyksen edellytykset luotuna nyt ja tulevaisuudessa.
But with so many options available, choosing the right one depends on your goals, team size, and audience. Do you need unlimited responses? Advanced logic branching? Enterprise-level analytics? Or simply a quick and free solution?
In this guide, we’ve curated the 9 best survey tools and form builders — a mix of free, affordable, and enterprise-grade platforms. Each offers unique strengths, and we’ll highlight who it’s best for, its standout features, and pricing.
Google Forms
Best for: Students and educators needing quick, unlimited surveys.
Google Forms is simple, free, and great for basic surveys. It integrates smoothly with Google Sheets, making analysis easy. While design options are limited, it’s reliable and mobile-friendly.
Key Features:
- Unlimited surveys, questions, and responses
- Real-time collaboration with Google Sheets
- Supports skip logic and file uploads
- Anonymous surveys available
Pricing: Free with a Google account.
Microsoft Forms
Best for: Teams in the Microsoft 365 ecosystem.
Microsoft Forms offers similar simplicity to Google Forms but integrates with Excel and Office 365 apps. It supports quizzes with auto-grading and even AI suggestions through Copilot.
Key Features:
- Unlimited surveys and responses
- Real-time Excel integration
- Auto-grading for quizzes
- AI-powered form generation
Pricing: Free with Microsoft account; included in Office 365 subscriptions.
SurveyMonkey
Best for: Small businesses needing templates and trusted branding.
SurveyMonkey is a widely recognized platform with excellent survey templates. The free plan is restrictive, but paid tiers add advanced logic, analytics, and higher response caps.
Key Features:
- Library of 200+ professional templates
- Advanced branching and piping (paid)
- Trusted, familiar brand for respondents
- Real-time results dashboard
Pricing: Free plan limited to 10 questions/25 responses; paid plans from ~$25/month.
Typeform
Best for: Marketers and creators who prioritize design and engagement.
Typeform makes surveys conversational and visually appealing. Its one-question-at-a-time interface increases completion rates, making it ideal for lead generation and customer engagement.
Key Features:
- Conversational, interactive design
- Conditional logic and calculations
- Rich media support (images, GIFs, video)
- Integrations with 70+ apps (HubSpot, Slack, Notion)
Pricing: Free plan limited to 10 responses/month; paid plans from ~$25/month.
Jotform
Best for: SMBs needing versatility and payments in forms.
Jotform is one of the most versatile builders, supporting payments, e-signatures, and conditional logic even on its free plan. It’s perfect for order forms, event registrations, or detailed surveys.
Key Features:
- 10,000+ form templates
- Supports conditional logic and calculations
- Payment integration (PayPal, Stripe)
- File uploads and e-signatures
Pricing: Free plan (100 submissions/month); paid plans from ~$34/month.
Qualtrics
Best for: Enterprises needing advanced analytics and research tools.
Qualtrics is the gold standard for enterprise surveys, used by Fortune 500 companies and universities. It offers unmatched logic, analytics, and distribution channels but comes at a premium.
Key Features:
- Advanced logic branching and survey flows
- Powerful analytics with dashboards
- Multi-channel distribution (email, SMS, apps)
- Enterprise-grade security and compliance
Pricing: Custom enterprise pricing.
Zoho Survey
Best for: Businesses already using Zoho apps.
Zoho Survey integrates seamlessly with Zoho CRM, making it a strong choice for businesses. The free plan includes features like multi-language support and password-protected surveys.
Key Features:
- Multi-language surveys
- Integrates with Zoho apps, Salesforce, Google Sheets
- Basic branching and piping
- Templates for business use cases
Pricing: Free with 100 responses/survey; paid plans from ~$20/month.
SurveySparrow
Best for: Teams wanting conversational surveys and mobile-first design.
SurveySparrow delivers chat-style surveys for better engagement. It’s great for customer experience, with strong mobile support and multi-channel distribution options.
Key Features:
- Conversational chat-style surveys
- Mobile-friendly and offline surveys
- Templates for NPS, employee feedback, etc.
- Integrations with Slack, HubSpot, Sheets
Pricing: Free plan (100 responses/month); paid plans from ~$19/month.
Tally
Best for: Startups and indie creators wanting unlimited everything.
Tally combines a Notion-like builder with powerful features like logic, payments, and unlimited responses — all free. It’s the most generous tool for solopreneurs and small teams.
Key Features:
- Unlimited forms, questions, and responses
- Conditional logic and calculations
- Payment collection via Stripe
- Embeds, pop-ups, and Zapier integrations
Pricing: Free forever; Pro plan $29/month.
In the end, choosing the right survey tool or form builder is about empowering yourself to gather feedback at scale and make truly informed decisions. Whether you’re a small business owner, a startup team member, an educator, or a creator, the platform you pick should fit your unique needs and grow with you. The nine tools we explored each have their strengths, so take a moment to reflect on what matters most for your goals – be it ease of use, customization, integrations, or analytics – and confidently select the one that feels right. Remember, the best survey tool is the one you’ll actually use to engage your audience and turn their input into action. Armed with the insights from this guide, you can proceed with clarity and start transforming feedback into progress, knowing that you’ve set yourself up for data-driven success now and beyond.