Sivu 16 - Vaihtoehdot - Watermelon

GoSquared

Sähköpostimarkkinoinnin alusta, joka korostaa ympäristövastuuta. Vaihda MailChimpistä, lähetä sähköpostikampanjoita ja kasvata yleisöä vähentäen ympäristövaikutuksia.

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

Pluspoint

Pluspoint automatisoi usean toimipisteen yritysten asiakasarvostelujen hallinnan: kerää palautetta (sähköposti, SMS, WhatsApp, QR), hälyttää negatiivisista ja ohjaa positiivisia arvosteluja Googleen, Facebookiin ja TripAdvisoriin.

Instabot

Instabot luo ja julkaisee verkkobotteja, jotka ymmärtävät käyttäjiä, vastaavat kysymyksiin, keräävät yhteystiedot ja varaavat tapaamisia; integroituu CRM- ja sähköpostijärjestelmiin.

Senter

Senter on yksinkertainen arvostelujen hallinta- ja tekstiviestimarkkinointiohjelmisto, joka yhdistyy yleisiin sovelluksiin, on helppo ottaa käyttöön ja lähettää tekstiviestikampanjoita.

Signpost

Signpost on automatisoitu palvelu asiakaspalautteen keräämiseen, arvostelujen saamiseen, uusien asiakkaiden hankintaan, suositteluihin ja toistuvien ostojen lisäämiseen.

Clickatell

Clickatell tarjoaa pilvipohjaisen viestintäalustan, jolla yritykset lähettävät ja vastaanottavat viestejä monikanavaisesti (SMS, WhatsApp ym.) ja hallinnoivat asiakasviestintää.

BMC

BMC-sovellus on ITSM-työkalu, joka hallitsee tapahtumia, ongelmia ja muutoksia, automatisoi työkulkuja, ennustaa vikoja analytiikalla ja integroituu muihin järjestelmiin.

Rasa

Rasa on avoimen lähdekoodin alusta keskustelu- ja ääniavustajien rakentamiseen ja käyttöönottoon, sisältäen luonnollisen kielen ymmärryksen, integraatiot, analytiikan ja monikanavatuen yrityksille.

Coachvox AI

Coachvox AI luo tekoälyversion yrittäjästä tai valmentajasta, vastaa kysymyksiin, tukee asiakkaita 24/7 ja muuntaa sivustovierailijat liideiksi.

User.com

User.com on markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää asiakastiedot yhteen ja mahdollistaa viestinnän (sähköposti, chat, chatbot, push, dynaamiset sivut), seurannan ja automaatiot.

Provide Support

Provide Support Live Chat on reaaliaikainen asiakastukityökalu: live-chat, verkkokävijöiden seuranta ja ohjaus, tiedostonsiirto, usean käyttäjän ja usean domainin tuki sekä chat-tilastot.

Spur

Spur tarjoaa automaatiotyökaluja Instagramissa, Facebookissa ja WhatsAppissa verkkokaupoille ja sisällöntuottajille markkinoinnin ja asiakasviestinnän tehostamiseen.

ProManage

ProManage on MaaS‑alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan listauksia, keräämään ja vastaamaan arvosteluihin, yhdistämään asiakastiedot ja keskittämään viestinnän eri kanavista.

eBotify

eBotify on tekoälypohjainen keskustelubottien rakennusalusta, jolla voi luoda räätälöityjä chatbotteja liidien keräämiseen, live-tukeen, laskeutumissivuihin, kyselyihin, ajanvarauksiin ja palautteeseen.

WayMore

WayMore yhdistää yrityksen datan, analytiikan ja automaation monikanavaiseen markkinointiin, jotta myynti kasvaa ja markkinointikustannukset pienenevät.

Webio

Webio on asiakasviestintään tarkoitettu alusta, joka käyttää keskustelevaa tekoälyä ja automaatiota velkojen perintään, maksuihin ja asiakaspolkujen hoitoon.

360dialog

360dialog tarjoaa yrityksille WhatsApp Business API -yhteyden, tilien ja numeroiden hallinnan sekä jäsennellyn asiakasviestinnän ja automaatioiden toteutuksen.

Sailes

Sailes automatisoi liidien hankinnan ja myyntiprosessin: se tutkii prospekteja, priorisoi mahdollisuudet, hoitaa monikanavaiset yhteydenotot ja antaa reaaliaikaista dataa myyjille.

Pandachat

PandaChat on SaaS-viestintäalusta, joka analysoi tiedostoja chatin kautta, tarjoaa mobiili- ja selainlaajennuksen sekä AI-pohjaiset chatbotit ja reaaliaikaisen asiakastuen.

ConvergeHub

ConvergeHub on yritystason CRM, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja laskutuksen yhteen järjestelmään asiakassuhteiden ja prosessien hallintaan.

Helpshift

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

LabiDesk

LabiDesk on tukikeskusohjelmisto, joka yhdistää tietopankin, jaetun sähköpostin/tiketöinnin, chatin ja HelpWidgetin auttaen pyyntöjen, onboardingin ja asiakaskommunikaation hallinnassa.

Mojo Helpdesk

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.

Upsellit

UpSellit tarjoaa hallitun konversio-optimoinnin: vähentää ostoskorin hylkäyksiä, kasvattaa myyntiä ja uusien asiakkaiden hankintaa sekä hoitaa sähköposti-, SMS-kampanjat, A/B-testit ja ostoskorin palautuksen.

PowerTextor

PowerTextor on SMS-liitäntä Microsoft Dynamics 365:lle ja Power Platformille. Se lähettää, ajoittaa ja automatisoi tekstiviestejä sekä käsittelee vastauksia.

JeffreyAI

JeffreyAI on CRM-työkalu, joka automatisoi myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tehtäviä, yhdistää Outlook/Gmail- ja VoIP-integraatiot sekä tarjoaa sähköpostinhallinnan ja raportit.

HelpSpace

HelpSpace on tuki- ja palvelunhallintasovellus: keskittää asiakaspalveluliput, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän, tietopohjan, automaation ja raportoinnin sekä itsepalvelun.

Marchex

Marchex on puhelu- ja viestianalytiikka-alusta, joka tunnistaa mitkä markkinointikanavat tuottavat saapuvia puheluja ja tekstejä, transkriboi keskustelut sekä seuraa reititystä ja tuloksia.

crafter.ai

Crafter.ai on keskusteluihin perustuva alusta, joka yhdistää säännöt, koneoppimisen ja generatiivisen tekoälyn, jotta käyttäjät voivat nopeasti luoda chatboteja ja virtuaaliavustajia.