Sivu 14 - Vaihtoehdot - Vonage

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

MSG91

MSG91 on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa yrityksille API:t SMS-, sähköposti-, WhatsApp-, puhelu- ja todennuspalveluihin.

Messangi

Messangi on pilvipohjainen monikanavaviestintäalusta, jonka avulla yritykset lähettävät ja hallinnoivat viestejä (SMS, WhatsApp, push, sähköposti, mobiililompakot) asiakkailleen.

Ivy.ai

Ivy.ai on skaalautuva tekoälypohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa 24/7 itsenäistä monikanavaista asiakastukea chatbotien kautta verkossa, SMS:ssä, puhelimessa ja sähköpostissa.

Chat Breezes

Chat Breezes on monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää sosiaalisen median viestit, hallitsee asiakas- ja tilaustiedot sekä automatisoi yhteydenotot myynnin ja liidien hoitoon.

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

Leadferno

Leadferno on yritysviestintäalusta pienyrityksille. Tekstiviestit suoraan verkkosivulta mukautettavan widgetin kautta, keskitetty viestilaatikko, automaattivastaukset, mobiili- ja selainappit, integraatiot.

Tegsoft

Tegsoft on Contact Center -ratkaisu (on‑prem ja pilvi). Se yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin, viestit, some, SMS ja fax sekä CRM:n yhden käyttöliittymän kautta.

Language I/O

Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.

contactSPACE

contactSPACE on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi monikanavaista asiakasviestintää, kampanjoita ja suoritusseurantaa sekä tukee myynti- ja palveluprosesseja.

Sharpen

Sharpen on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yhteydenpidon, agenttien työkalut ja analytiikan parantaen asiakaskokemusta ja työn tehokkuutta.

MySMSmantra

MySMSmantra lähettää ja hallinnoi massatekstiviestejä, tarjoaa muokattavia viestipohjia ja kampanjahallinnan organisaatioille. Vaatii aktiivisen internet-yhteyden.

Unifonic

Unifonic yhdistää yritysten viestintäkanavat (SMS, puhe, chat, viestisovellukset, web), tarjoaa chatboteja, viestien automaation ja analytiikan asiakasviestintään.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

DemandHub

DemandHub mahdollistaa asiakasvuorovaikutuksen, parantaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerää palautetta, jotta tiimit voivat tehdä parempia päätöksiä ja kehittää asiakaskokemusta.

Dexatel

Dexatel tarjoaa yrityksille monikanavaisen viestintäalustan tekstiviesteillä ja integraatioilla asiakasviestintään, automaatioon ja kampanjoiden hallintaan.

800response

800response tarjoaa maksuttomia vanity‑numeroita, puhelunseurantaa ja asiakas- sekä kampanja-analytiikkaa; tiedot voi viedä CRM:ään johtolähteiden ja mainosvaikutusten mittaamiseksi.

Retreaver

Retreaver tarjoaa pilvipohjaisen työkalun saapuvien puhelujen tunnistamiseen, seurantaan, reititykseen ja analysointiin sekä integroituu markkinointialustoihin.

Symphony

Symphony on viestintä- ja markkinateknologia-alusta, joka tarjoaa salatun viestinnän, puheen, henkilöhakemiston ja analytiikan erityisesti rahoituslaitoksille.

EnFlyer

EnFlyer on opt‑in-markkinointialusta, jonka avulla yritykset lähettävät sähköpostiviestejä ja tekstiviestejä myynnin ja asiakaskunnan kasvattamiseksi.

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

Uniphore

Uniphore on yrityksille suunnattu AI-alusta, joka automatisoi ja tukee asiakasvuorovaikutusta puhe- ja tekstianalyysilla, tunteentunnistuksella ja reaaliaikaisella avustuksella.

Vision6

Vision6 on sähköposti- ja SMS-markkinointialusta: mallipohjat ja editori, kampanjoiden automaatio ja personointi, lomakkeet, analytiikka sekä turvallinen tilinhallinta.

Vowel

Vowel on AI-avusteinen videokokous- ja tapaamisohjelma: isännöi, tallenna, transkriboi, tiivistä, hae, leikkaa ja jaa kokoussisältöjä sekä ehdottaa toimintakohtia.

Ziwo

Ziwo on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluja ja muita kanavia, tarjoaa virtuaalinumeroita 150+ maassa, CRM‑integraatiot, raportoinnin ja reaaliaikaisen seurannan.

CallFire

CallFire tarjoaa itsepalveluna puhe- ja tekstiviestintäratkaisuja: IVR, äänilähetykset ja puhelunseuranta yritysten ja järjestöjen asiakasviestintään.

eMarketeer

eMarketeer on markkinoinnin automaatioalusta, joka tarjoaa työkaluja sähköpostimarkkinointiin, tapahtumien hallintaan, kyselyihin, laskeutumissivuihin ja mobiilimarkkinointiin.

SMS Gatez

SMS Gatez on yritysten tekstiviestipalvelu: API-yhteensopiva A2P/P2P-viestintä paikallis-, maksuttomilla ja short code -numeroilla sekä Android-tuella automatisoituja ilmoituksia, rekryä ja asiakashallintaa varten.

Truly

Truly on Salesforceen integroitu myyntiprosessien optimointialusta, joka kerää automaattisesti sähköpostit, puhelut ja kokoukset, rikastaa tiedot tekoälyllä ja automatisoi kirjaamisen ja analyysin.

SMSLocal

SMSlocal on työpöytäsovellus, jolla yritykset lähettävät, aikatauluttavat ja seuraavat massatekstiviestejä (SMS) vastaanottajakohtaisilla tiedoilla ja raporteilla.