Sivu 32 - Vaihtoehdot - Verizon

Leverice

Leverice on viestintäalusta tiimeille: järjestää keskustelut kanaviin ja alakanaviin, ohjaa viestejä älykkäästi ja tukee natiiveja sovelluksia työnkulkujen automatisointiin.

HelpTree

HelpTree on tukijärjestelmä, joka ohjaa vianmäärityksen päätöspuiden avulla, yhdistää asiaankuuluvat ohjeet vaiheisiin ja tarjoaa AI-avustajan haku- ja sähköpostitoimintoihin.

Ringflow

Ringflow on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatit ja someviestit, sekä tarjoaa älykkään reitityksen ja reaaliaikaisen analytiikan.

Deskree

Deskree on pilvialusta, joka yksinkertaistaa ja tehostaa yritysten ja kehittäjien backend-kehitystä ja infrastruktuurin hallintaa.

eBotify

eBotify on tekoälypohjainen keskustelubottien rakennusalusta, jolla voi luoda räätälöityjä chatbotteja liidien keräämiseen, live-tukeen, laskeutumissivuihin, kyselyihin, ajanvarauksiin ja palautteeseen.

Rankur

Rankur on edullinen työkalu sosiaalisen median seurantaan, verkkomaineen hallintaan ja brändin suojaamiseen; indeksoi ja analysoi laajoja julkaisuja, tunnistaa mielipiteet, vaikuttajat ja trendit.

Propel PRM

Propel PRM on PR-työkalu, joka auttaa löytämään sopivat mediat, hallitsemaan toimittajasuhteita ja kampanjoita, seuraamaan näkyvyyttä sekä mittaamaan ansaitun median vaikutusta.

WayMore

WayMore yhdistää yrityksen datan, analytiikan ja automaation monikanavaiseen markkinointiin, jotta myynti kasvaa ja markkinointikustannukset pienenevät.

Workstorm

Workstorm on yrityksille suunnattu yhteistyöalusta, joka yhdistää viestinnän (viestit, sähköposti, videoneuvottelut), kalenterin, tiedostojen jakamisen ja tehtävien hallinnan turvallisesti.

Pool Service Software

Pool Service Software hallinnoi uima-altaan huoltoja, reittejä, työtilauksia, laskutusta ja maksujen vastaanottoa mobiilisti ja verkossa.

Comworker

Comworker on web- ja mobiilisovellus, jolla seurataan ja hallitaan tuntikirjauksia, projekteja, liitteitä ja kululaskuja; työntekijät kirjaavat tunnit ja kuitit mobiililla, tiedot synkronoidaan portaalille.

Bella FSM

Bella FSM on selainpohjainen kenttäpalvelujen hallintaohjelma: aikataulutus, lähetysten hallinta, asiakkaat, toimittajat, työmääräykset, laitteiden huolto, varasto, sopimukset, tarjoukset, laskutus ja kirjanpito.

Arrivy

Arrivy yhdistää toimiston, kenttätiimit ja asiakkaat, hallinnoi palvelu- ja toimitusaikoja reaaliaikaisella sijainnin seurannalla, tehtävälistoilla, navigoinnilla ja viestinnällä.

Aheeva

Aheeva on vuonna 2000 perustettu sovellus kontaktikeskusten hallintaan: puheluiden älykäs ohjaus (sisään/ulos), erilaiset valintatavat, monikielinen käyttöliittymä, tallenteet ja etävalvonta.

Breachlock

BreachLock on kyberturvallisuuspalvelu, joka jatkuvasti löytää, priorisoi ja auttaa korjaamaan hyökkäyspinnan haavoittuvuuksia todennetuilla todisteilla.

BigChange

BigChange on kenttätyön ja palvelutehtävien hallintajärjestelmä, joka yhdistää CRM:n, työn aikataulutuksen, reaiaikaisen seurannan, resurssi- ja taloushallinnan sekä raportoinnin.

Webio

Webio on asiakasviestintään tarkoitettu alusta, joka käyttää keskustelevaa tekoälyä ja automaatiota velkojen perintään, maksuihin ja asiakaspolkujen hoitoon.

dlvr.it

dlvr.it automatisoi sisällön ajoituksen ja jakelun eri sosiaalisen median kanaviin sekä tarjoaa perusanalytiikkaa julkaisuista.

Zignal Labs

Zignal Labs analysoi reaaliaikaisesti julkisia tiedonlähteitä (sosiaalinen media, uutiset, foorumit) ja tarjoaa organisaatioille jäsenneltyä tilannetietoisuutta ja hälytyksiä riskeistä.

Pandachat

PandaChat on SaaS-viestintäalusta, joka analysoi tiedostoja chatin kautta, tarjoaa mobiili- ja selainlaajennuksen sekä AI-pohjaiset chatbotit ja reaaliaikaisen asiakastuen.

TruckX

TruckX tarjoaa ELD-vaatimusten mukaisen laivastonhallinnan, GPS- ja omaisuusseurannan sekä AI-kameran kuljettajaturvallisuuteen; monikielinen tuki 24/7.

Sercom

Sercom on kenttähuollon ohjelmisto yksin työskenteleville tai tiimeille. Se hallinnoi työtilauksia, aikatauluja ja tehtäviä asunto- ja liikerakennuksissa.

GreenAds Global

GreenAds Global on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa massaviestit (SMS), WhatsApp Business API:n ja -cloudin, RCS-viestit, pilvipuhelut, äänipuhelut ja chatbotit monikanavaiseen asiakasviestintään.

PhoneIQ

PhoneIQ on Salesforceen integroitava pilvipohjainen puhelin- ja yhteyskeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluita, tarjoaa IVR:n, ostaa numeroita ja yhdistää puhelut CRM-tietoihin.

Jet Interactive

Jet Interactive tarjoaa yrityksille puhelinjärjestelmän: mobiili- ja työpöytäsoftphone, pöytäpuhelimet, vedä-ja-pudota-puhelunohjaus ja kattavat puheluraportit.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.

Helpshift

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

LabiDesk

LabiDesk on tukikeskusohjelmisto, joka yhdistää tietopankin, jaetun sähköpostin/tiketöinnin, chatin ja HelpWidgetin auttaen pyyntöjen, onboardingin ja asiakaskommunikaation hallinnassa.

Mojo Helpdesk

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.

Facelift

Facelift on yritystason somehallintaohjelmisto, joka keskittää julkaisujen suunnittelun, ajastuksen ja analytiikan. Tiedot tallennetaan Saksassa, ISO 27001 -sertifioitu.