Sivu 12 - Vaihtoehdot - Verizon

Mention

Mention seuraa verkkoa ja sosiaalista mediaa, havaitsee brändi- ja tuotemaininnat, tarjoaa analytiikkaa ja tukee kampanjoiden sekä tiimityön hallintaa.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.

Appify

Appify on kumppanisuhteiden hallintaan tarkoitettu alusta ja mobiilisovelluskehys, jolla rakennetaan iOS- ja Android-sovelluksia ja integroidaan ne olemassa oleviin järjestelmiin.

Brand24

Brand24 seuraa ja analysoi verkon ja sosiaalisen median mainintoja, tunnistaa trendejä ja vaikuttajia sekä tuottaa raportteja maineen, asiakaspalautteen ja kilpailun seurantaan.

ServiceTrade

ServiceTrade on mobiili- ja web-pohjainen kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka aikatauluttaa töitä, seuraa teknikkoja, käsittelee laskutuksen ja asiakasviestinnän.

ServiceM8

ServiceM8 on kenttäpalvelusovellus käsityöalan ja kodin palveluyrityksille. Se hallitsee asiakasyhteydet, aikataulut, tarjoukset, työtilaukset, laskutuksen ja maksut.

Dispatch

Dispatch yhdistää yritykset paikallisiin urakoitsijoihin, hallinnoi työn tehtäviä ja aikatauluja, synkronoi asiakas- ja työdatan ja tiedottaa asiakkaita reaaliaikaisesti mobiilisti.

Proofpoint

Proofpoint on pilvipohjainen turvallisuuspalvelu, joka suojaa sähköpostia, estää tietovuotoja, arkistoi viestintää ja tukee vaatimustenmukaisuutta sosiaali- ja pilvialustoilla.

TeleCMI

TeleCMI on pilvipohjainen yritysviestintäalusta, joka tarjoaa kontaktikeskuksen ja isännöidyn PBX:n, virtuaalinumeroita, SMS-palveluita, puheluiden seurantaa ja API-integraatioita.

Onlypult

Onlypult on sosiaalisen median hallintasovellus, jolla voi ajastaa ja julkaista sisältöä useille alustoille, seurata analytiikkaa, hallita tilejä ja tiimityötä yhdestä käyttöliittymästä.

Praxedo

Praxedo on pilvipohjainen kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka aikatauluttaa työtehtävät, digitalisoi työtilaukset, seuraa kenttäteknikoita ja integraa muihin järjestelmiin.

Orderry

Orderry automatisoi työtilaukset ja korjaukset, myynnin, CRM:n, varaston ja omaisuuden seurannan, talous- ja palkanlaskennan sekä raportoinnin; tukee kenttätyötä ja KPI-seurantaa.

GoSpotCheck

GoSpotCheck on mobiilisovellus kenttätiimeille: kerää myymälätietoja valokuvilla ja kuvantunnistuksella, vertaa planogrammeihin, raportoi ja seuraa tehtäviä reaaliaikaisesti.

Yac

Yac on työkalu tiimin asynkroniseen yhteistyöhön: jaa ääniviestejä tai näytönjakamista omalla aikataululla ja korvaa osan kokouksista.

Botmaker

Botmaker on viestintäalusta, jolla vastaat asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa: hybridi-botit ja live-agentit sekä automatisoitu chat-myynti ja asiakaspalvelu.

Invicti

Invicti skannaa ja tunnistaa verkkosovellusten, API:en ja riippuvuuksien haavoittuvuuksia automatisoiduilla DAST-, IAST- ja SCA-testeillä sekä löytää verkkoresurssit.

WebsiteSpeedy

WebsiteSpeedy optimoi verkkosivujen latausajat analysoimalla sivut ja nopeuttamalla niiden latautumista (mm. Shopify, Ecwid), parantaen käyttökokemusta ja konversioita.

Hapn

Hapn on mobiilisovellus, joka antaa reaaliaikaista paikkatietoa ja seurantatietoja laitteista, omaisuudesta, tiimeistä ja kalustosta.

Hellotracks

Hellotracks seuraa kenttähenkilöstön sijainteja reaaliajassa, hallinnoi ja lähettää tehtäviä sekä optimoi reitit web- ja mobiilisovelluksella.

Jekka.ai

Jekka on 24/7 toimiva tekoälychatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin, opastaa ostoksissa, käyttää yrityksen sisältöjä ja tarvittaessa siirtää keskustelun ihmiselle. Tukee 175+ kieltä.

Shopl

Shopl on all-in-one työajan ja läsnäolon, tehtävien ja viestinnän työkalu kenttätyöhön. Hallinnoi vuoroja, leimauksia, tehtävälistoja, tavoitteita, kululaskuja ja raportteja.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

Orion

Orion on PTT-äänialusta etulinjan työntekijöille. Tarjoaa salatun pikaviestinnän, puheautomaatiot ja tekoälybotit, sijaintipalvelut sekä ohjelmisto-integraatiot.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

CommPeak

CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.

Pronto

Pronto yhdistää korkeakoulun yhteisön ja tarjoaa opiskelijoille mobiilissa yhteyden opetushenkilökuntaan, opiskelutovereihin ja tukipalveluihin opiskelun eri vaiheissa.

PhoneLiveStreaming

PhoneLiveStreaming soittaa iäkkäille ja yhdistää heidät tavallisella puhelimella suoralähetystäsi aina sen alkaessa.

Netcall

Netcall on alusta, joka automatisoi prosesseja ja yhdistää järjestelmiä; tarjoaa yhteyskeskuksen hallinnan ja AI-pohjaisen asiakirjakäsittelyn asiakaspalvelun ja työnkulkujen tueksi.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.