Sivu 5 - Vaihtoehdot - UserZoom

Customer Thermometer

Asiakaslämpömittari kerää asiakkaiden palautteen nopeasti liikennevalojen tai kuvakkeiden avulla; vastaus vie brändätylle kiitossivulle, jossa voi lisätä kommentin ja mitata NPS:n.

Zunoy ShareIPA

Verkkopalvelu, jolla voi ladata ja jakaa Android APK- ja iOS IPA -tiedostoja suoraan jakolinkillä. Tuki salasanalle ja vanhenemisajalle.

VirtlX

VirtlX on pilvipalvelu, joka auttaa yrityksiä kartoittamaan asiakasmielipidettä ja markkinoita, arvioimaan työntekijöitä ja johtajia (360°/vertainen/arviointi) sekä seuraamaan työhyvinvointia, sitoutumista, koulutusta ja vaatimustenmukaisuutta.

Mpulse

Mpulse on asiakaspalautteiden keruun ratkaisu, joka mittaa asiakastyytyväisyyttä reaaliajassa IoT-laitteilla ja tarjoaa raportit verkkopaneelissa ja mobiilisovelluksessa.

Thematic

Thematic analysoi asiakaspalautteen tekoälyn avulla, muuntaa rakenteettoman tekstin selkeiksi teemoiksi ja mittareiksi päätöksenteon tueksi.

Track.co

Track.co auttaa yrityksiä hallinnoimaan asiakaskokemusta: seuraa asiakkaiden käsityksiä kyselyillä, tuottaa raportteja ja mahdollistaa reaaliaikaiset toimenpiteet sekä asiantuntijatuen.

TRACX

TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.

Oktave

Oktave kerää asiakas- ja henkilöstöpalautetta (CES, NPS, kutsut) luomalla erilaisia lomakkeita ja analysoi tuloksia työn hyvinvoinnin ja sitoutumisen parantamiseksi.

Testimonial Tree

Testimonial Tree kerää, hallinnoi ja jakaa asiakkaiden suosituksia, näyttää ne verkkosivuilla ja some-kanavissa sekä helpottaa suosittelujen keruuta ja julkaisemista.

Merren

Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.

QAComplete

QAComplete on testauksen ja laadunvarmistuksen hallintatyökalu, joka keskittää vaatimukset, testit, virheet ja julkaisujen seurannan ja auttaa hallitsemaan testausprosessia projekteissa.

Affiniv

Affiniv on asiakaskokemuspalvelu, jolla kerätään NPS-, CSAT- ja muuta asiakaspalautetta, lähetetään kyselyjä monikanavaisesti ja analysoidaan vastaukset tekoälyn avulla liiketoiminnan kehittämiseksi.

Centercode

Centercode on käyttäjätestauksen ja ennakkopalautteen hallinta-alusta: automatisoi palautteen keruun, testaajanhallinnan, priorisoinnin, raportoinnin ja integraatiot.

KTern.AI

KTern.AI tarjoaa DXaaS-alustan, joka automatisoi ja hallinnoi SAP-muunnoksia: arvioinnit, projektinhallinta, prosessien orkestrointi, testaus ja muutosvaikutusanalyysi.

Juno

Juno on tekoälypohjainen tutkimusalusta, joka haastattelee ihmisiä automaattisesti 24/7 monikielisesti ja kerää syvällisiä käyttäjäoivalluksia suurissa määrissä.

Rainforest QA

Rainforest QA on tekoälyä hyödyntävä ei-koodin testiautomaatioalusta, joka suorittaa ja ylläpitää verkkosovellusten testejä ja tarjoaa testauspalvelun.

Usersnap

Usersnap kerää ja järjestää käyttäjäpalautetta ja kuvakaappauksia, mahdollistaa merkinnät ja bugiraportoinnin sekä integroituu työkaluihin UAT:iin, testaamiseen ja tuotevalidointiin.

HoneyStack

HoneyStack yhdistää markkinointi-, tuote-, myynti- ja tulotiedot, puhdistaa datan, mittaa mikä tuottaa myyntiputkea ja visualisoi ostajapolkuja.

Kimoby

Kimoby on pilvipohjainen viestintäalusta, joka automatisoi tekstiviestit, muistutukset ja ajanvaraukset, tukee multimediaviestejä, integraatioita ja kampanjoiden seurantaa.

Optimal Workshop

Työkalu tietoarkkitehtuurin ja käyttökokemuksen tutkimiseen: puun testaus, korttijärjestely, ensimmäinen klikkaus, verkkokyselyt ja osallistujien rekrytointi.

Functionize

Functionize on pilvipohjainen testausalusta, joka käyttää tekoälyä ja koneoppimista automatisoimaan käyttöliittymä- ja päätepään testit sekä vähentämään testien ylläpitoa.

Remesh

Remesh on tutkimusalusta, joka mahdollistaa reaaliaikaisen keskustelun laajojen yleisöjen kanssa ja käyttää tekoälyä vastausten analysointiin ja järjestämiseen päätöksenteon tueksi.

UXReality

UXReality on inklusiivinen AI-pohjainen sovellus, joka tallentaa ja analysoi mobiilikäyttäytymistä (lämpökartat, katse, tunteet, ääni, vieritys, klikkaukset) ja kyselyt.

PlaybookUX

PlaybookUX on käyttäjätutkimus- ja käytettävyysalusta, jolla voi tehdä video- ja tekstipohjaisia testejä, haastatteluja sekä kortti- ja puutestejä käyttäjäpalautteen keräämiseksi.

Userback

Userback on palautteenhallinta-alusta, joka kerää visuaalista palautetta, istunnon toistoa ja kohdennettuja kyselyjä sekä yhdistää palautteen projektinhallintaan.

Zuko

Zuko analysoi verkkolomakkeiden ja kassojen täyttämistä: näyttää missä ja miksi käyttäjät keskeyttävät, kenttäkohtaiset tiedot ja raportit, käyttöön ilman kehittäjää.

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Instabug

Instabug on mobiilisovelluksille tarkoitettu työkalu, joka kerää käyttäjäpalautetta, virheraportteja, kaatumis- ja suorituskykytietoja sekä tarjoaa chatin ja integraatiot.

VWO

VWO on web-testaus- ja optimointialusta, joka kerää käyttäjädataa (lämpökartat, istuntotallenteet, lomake- ja suppiloanalyysi), suorittaa A/B-testejä ja auttaa parantamaan verkkokokemusta.

Reflect

Reflect luo automatisoituja end-to-end-testauksia web-sovelluksille ajamalla instrumentoidun selaimen pilvessä, tallentaen toiminnot (mm. drag&drop, tiedostot), HD-videon sekä verkko- ja JS-lokit.