Field Service Management (FSM) Software is a type of software solution designed to help organizations manage their field service operations efficiently. It streamlines and automates various processes associated with delivering services outside of the company's premises, such as repairs, maintenance, and installations. Field Service Management Software typically integrates with various solutions, including GIS software for location tracking, customer relationship management (CRM) software for accessing customer information, and product lifecycle management (PLM) or design software for technical specifications and maintenance instructions. Key Features of FSM Software: * Scheduling and Dispatching: Facilitates the assignment of tasks to field technicians based on availability, location, and skill set. Optimizes routes to minimize travel time and costs. * Work Order Management: Creates, assigns, and tracks work orders from initiation to completion. Provides visibility into the status of ongoing jobs. * Mobile Access: Allows field technicians to access job details, customer information, and inventory from mobile devices. Enables real-time updates and communication with the office. * Inventory Management: Tracks inventory levels and availability of parts and equipment. Helps in managing stock across multiple locations. * Customer Relationship Management (CRM): Integrates customer data to enhance service delivery and improve customer satisfaction. Facilitates communication and follow-up with clients. * Reporting and Analytics: Provides insights into performance metrics, such as technician productivity, job completion rates, and customer feedback. Helps identify areas for improvement and optimize operations.
ServiceM8
ServiceM8 on kenttäpalvelusovellus käsityöalan ja kodin palveluyrityksille. Se hallitsee asiakasyhteydet, aikataulut, tarjoukset, työtilaukset, laskutuksen ja maksut.
Re-flow
Re-flow hallitsee kenttätyötä reaaliaikaisesti: työtehtävät, asiakirjat ja työnkulut, yhdistäen toimiston ja kenttätiimit.
ServiceTrade
ServiceTrade on mobiili- ja web-pohjainen kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka aikatauluttaa töitä, seuraa teknikkoja, käsittelee laskutuksen ja asiakasviestinnän.
Praxedo
Praxedo on pilvipohjainen kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka aikatauluttaa työtehtävät, digitalisoi työtilaukset, seuraa kenttäteknikoita ja integraa muihin järjestelmiin.
Actimo
Actimo on pilvipohjainen sovellus, joka yhdistää esimiehet ja mobiilityöntekijät: uutiset, viestit, palaute, oppimateriaali ja ilmoitukset.
Hellotracks
Hellotracks seuraa kenttähenkilöstön sijainteja reaaliajassa, hallinnoi ja lähettää tehtäviä sekä optimoi reitit web- ja mobiilisovelluksella.
Badger Maps
Badger Maps suunnittelee ja optimoi monipysähdyksiset kenttämyynti- ja huoltoresit, näyttää asiakkaat kartalla, synkronoi CRM-tiedot reaaliajassa ja tallentaa tapaamiset.
MobiWork
MobiWork on mobiili- ja pilvipohjainen kenttätyönhallintajärjestelmä, joka aikatauluttaa ja lähettää töitä, seuraa reaaliaikaisesti kenttätöitä, hallitsee varastoja ja laskutusta.
CloudCC
CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.
TrueContext
TrueContext on mobiilisovellus ja low-code-alusta kenttätyöhön: digitalisoi lomakkeet, kerää monimuotoista dataa offline-tilassa, automatisoi työnkulkuja ja siirtää tiedot toimisto- ja analyysijärjestelmiin.
Wello
Wello on kenttähuollon ohjelmisto, jolla hallitaan ja aikataulutetaan asennus-, ylläpito- ja korjaustöitä sekä laitteita, työtilauksia ja palveluraportteja.
FieldSense
FieldSense on kenttämyynnin automaatioalusta, joka digitoi kenttätoiminnot, seuraa aktiviteetteja reaaliajassa, automatisoi työnkulut ja parantaa tuottavuutta.
LogiNext
LogiNext automatisoi yritysten toimitus- ja kuljetusprosessit end-to-end: aikataulutus, reititys, lähetysten ohjaus ja reaaliaikainen seuranta SaaS-palveluna.
ScanPay
ScanPay on maksusovellus koti‑palveluyrityksille: vastaanota lähimaksuja iPhonella, lähetä maksulinkkejä ja QR-koodeja, luo laskuja ja hallinnoi tiimiä.
AroFlo
AroFlo ja AroFloGo ovat työnhallintaohjelmia kauppayrityksille. Ne hoitavat aikataulutuksen, tarjousten ja laskutuksen, tuntikirjanpidon, varaston ja projektien hallinnan sekä integraatiot.
Nrby
Nrby on viestintä- ja kenttätietojen hallintasovellus mobiili- ja työryhmille. Se tarjoaa sijaintitiedot ja kokonaisnäkymän projekteista, tehtävistä, tilasta ja työntekijöiden turvallisuudesta.
Remote Eye
Wideumin Remote Eye on etätukisovellus, joka välittää reaaliaikaista video- ja ääniyhteyttä kenttäteknikolta tukihenkilöstölle älylasien ja älypuhelinten kautta.
Fieldproxy
Fieldproxy on kooditon alusta kenttäpalvelujen digitalisointiin: tehtävien aikataulutus, reaaliaikainen sijaintiseuranta, raportointi ja analytiikka kenttäteknikoiden hallintaan.
Payzer
Payzer on LVI- ja putkialan ohjelma, joka tarjoaa aikataulutuksen, tehtävänjakoa, asiakashallinnan, laskutuksen, tarjous- ja huoltosuunnitelmat, raportoinnin sekä maksujen käsittelyn.
IFS
IFS-sovellus yhdistää ERP-, EAM-, FSM-, CRM- ja HRM-toiminnot yhteen pilvipohjaiseen alustaan ja tarjoaa reaaliaikaiset tiedot, analytiikan ja ennakoivan ylläpidon yrityksen toiminnan hallintaan.
IronSight
IronSight antaa öljy- ja teollisuuskentille yleiskuvan kenttätoiminnoista ja yhdistää pyynnöt, lähetysten hallinnan, seurannan ja tehtäväkirjauksen yhdeksi pilvipohjaiseksi työkaluksi.
D-Tools
Verkkopohjainen ratkaisu pienille kotiaudiovisiointegraattoreille: myyntiputki, visuaaliset tarjoukset ja mobiiliehdotukset, hankinnat toimittajahinnoilla, muutosten- ja projektinhallinta.
ServiceMinder
ServiceMinder hallinnoi kotipalveluyritysten toimintaa paikallistasolta brändiin: integraatiot liideihin, CRM aikataulutuksella ja lähetyksellä, tarjoukset, laskutus, maksut, markkinointi ja tekstiviestit.
Synchroteam
Synchroteam on pilvipohjainen kenttätyön hallintasovellus, joka aikatauluttaa, lähettää, seuraa ja raportoi kenttätyöntekijöitä sekä hallinnoi työtilauksia, osia ja raportteja.
Dista
Dista on sijaintitietoihin perustuva alusta kenttätoimintojen hallintaan: myyntialueiden kartoitus, kenttämyynti ja -huolto, viimeisen mailin toimitukset sekä sijaintianalytiikka.
Unolo
Unolo on kenttätyön hallintaohjelmisto, joka digitalisoi kenttämyynnin ja -huollon: reaaliaikainen sijaintipohjainen läsnäolo- ja tehtävienhallinta kenttäoperaatioille.
Uptick
Uptick on huolto-ohjelmisto palo-, vartiointi- ja LVI-yrityksille. Se auttaa hallinnoimaan henkilöstöä ja ylläpitotoimia rakennusten turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.
Evolve
Evolve on pilvipohjainen kenttäpalveluohjelmisto, joka hallinnoi asiakkuuksia, myyntiä, aikataulutusta, reititystä, kenttätyötä, maksujen käsittelyä ja asiakasportaalia.
FieldEdge
FieldEdge on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka auttaa aikatauluttamaan ja lähettämään teknikoita, hallinnoimaan asiakkaita, työtapauksia ja taloutta sekä integroimaan kirjanpidon.
AntMyERP
AntMyERP on ERP-järjestelmä B2B-yrityksille, joka hallitsee myynnin, palvelut ja kenttähuollon sekä sopimukset, varaston, omaisuuden, henkilöstön ja laskutuksen.
Apptivo
Apptivo on pilvipohjainen liiketoimintasovelluspaketti, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, projekteja, laskutusta ja hankintoja.
Formitize
Formitize automatisoi lomakkeet, työnkulut ja prosessit, hallinnoi kenttätyötä ja vähentää hallinnollista työtä organisaatioissa.
WorkBuddy
WorkBuddy on australialaisille keskisuurille ja suurille kauppa- ja kenttäpalveluyrityksille tarkoitettu työnhallintaohjelma, joka järjestää työt, aikataulut, kenttätyöntekijät ja laskutuksen.
Azuga
Azuga on laivastonhallintasovellus, joka seuraa ajoneuvojen sijainteja ja kuljettajakäyttäytymistä, tarjoaa videotelematiikkaa, analytiikkaa ja työkaluja turvallisuuden ja tehokkuuden hallintaan.
Kickserv
Kickserv on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka hallitsee liidit, työtilaukset, aikataulut, arviot, laskut ja maksut sekä tarjoaa mobiili- ja QuickBooks-integraation.
Powered Now
Kenttähallinta- ja laskutussovellus pienyrityksille ja ammattilaisille: tee laskuja, tarjouksia, ajastuksia, työntekijöiden aikataulut ja synkronoi pilveen (MTD/CIS-tuki).
allGeo
allGeo on kenttäpalveluhallintasovellus, joka ajoittaa tehtävät, seuraa työntekijöitä ja ajoneuvoja, kirjaa työajat ja tiedot sekä tarjoaa mobiililomakkeet ja raportoinnin.
JobTasker
JobTasker on Sydneyssä perustettu alusta, joka yhdistää käyttäjät paikallisiin tekijöihin palvelutehtäviin ja tarjoaa mahdollisuuden ansaita tekemällä muiden julkaistuja tehtäviä.
HyperTrack
HyperTrack automatisoi tilausperusteisten töiden ja henkilöstön hallinnan tarjoamalla API:t ja SDK:t työn suunnitteluun, tehtävien jakoon, seurantaan ja suorituksen todentamiseen.
Kriyam.ai
Kriyam.ai on kenttätutkimussovellus pankki-, rahoitus- ja vakuutusalalle: hallinnoi tapauksia, kerää todisteita (kuva, video, ääni), GPS-paikannus, reaaliaikainen yhteistyö ja salattu tallennus.
RedEye
RedEye on AI-pohjainen markkinoinnin automaatioalusta B2C-markkinoijille. Se yhdistää asiakasdatan, ennustaa käyttäytymistä ja automatisoi personoidut monikanavaiset kampanjat ja sähköpostit.
Vortex
Vortex on integroiduista liiketoimintasovelluksista koostuva ohjelmistopaketti, joka hallinnoi kenttäpalveluja, asiakkuuksia, laskutusta/varastoa, projekteja ja helpdeskiä.
PestPac
PestPac on tuholaistorjuntayrityksille tarkoitettu ohjelmisto, joka hallinnoi asiakkaita, aikatauluja, laskutusta, palveluseurantaa ja raportointia sekä tukee koti- ja yritysasiakkaita.
MileApp
MileApp on kenttätyön hallintajärjestelmä, joka optimoi reitit, tarjoaa räätälöitävän työntekijäsovelluksen, raportit sekä kartta- ja analytiikkatyökalut kenttätyön suunnitteluun ja seurantaan.
FieldMotion
FieldMotion on pilvipohjainen kenttätyön hallintasovellus, joka lähettää tehtävät mobiililaitteisiin, mahdollistaa reaaliaikaisen tiedonvaihdon, aikatauluttamisen ja työn seurannan.
remberg
Remberg on teollisuuden ylläpito- ja kenttäpalvelujärjestelmä, joka hallitsee laitteita, työtilauksia, dokumentteja ja aikatauluja mobiilisti reaaliaikaisesti.
FieldCircle
FieldCircle on pilvipohjainen kenttäpalvelu- ja kenttämyynnin hallintasovellus, joka hallitsee työmääräykset, aikataulut, inventaarion, laskutuksen ja raportoinnin.
WorkWave
WorkWave on kenttäpalvelujen hallintaohjelmisto, joka hoitaa aikataulutuksen, reitityksen, mobiilityön, asiakasviestinnän, tuntikirjanpidon ja raportoinnin.
Forms On Fire
Forms On Fire on mobiilisovellus lomakkeiden keräämiseen ja lähettämiseen: luo ja täytä tarkastus-, raportti- ja tilauslomakkeita, kerää tekstiä, kuvia, GPS:tä offline- ja online-tilassa ja lähetä tiedot toimistoon.
jobfilez
JobFilez yhdistää henkilöstön ja resurssit yritykseen: hallinnoi ja aikatauluta työtilauksia, seuraa asentajia reaaliajassa, lähetä kenttäraportit, laskuta ja seuraa kannattavuutta.
Eworks
Eworks Manager on kenttätyön ja työnhallinnan sovellus, jolla aikataulutetaan ja seurataan töitä, hallitaan henkilöstöä, kerätään dokumentaatiota ja tehdään laskut mobiilisti ja toimistosta.
SortScape
SortScape on pilvisovellus pihapalveluyrityksille: aikataulutus, työn ja materiaalien seuranta, reititys, asiakasilmoitukset sekä Xero/QuickBooks-laskutus.
vWork
vWork on reitityksen, ajoituksen ja lähetyksen hallintasovellus viimeisen kilometrin jakelulle. Se aikatauluttaa, ohjaa kuljettajia, optimoi reitit ja kerää toimitusvahvistukset.
FieldBuddy
FieldBuddy on kenttäpalvelun hallintasovellus, joka suunnittelee ja ohjaa tehtäviä, seuraa työntekijöitä reaaliajassa, optimoi reitit ja vähentää hallinnollista työtä.
Aimsio
Aimsio on kenttähallintasovellus, jolla lähetetään työvoimaa tai kalustoa, kirjataan työtunnit ja materiaalit paikan päällä (toimii offline) ja synkronoidaan tieto toimiston järjestelmään.
InnoMaint
InnoMaint on pilvipohjainen huoltohallintaohjelma, joka automatisoi, järjestää ja seuraa laitteiden, kiinteistöjen ja työtilausten päivittäiset huoltotehtävät sekä omaisuudenhallinnan.
Involves
Involves tarjoaa kaupan toteutuksen ja data-analytiikan työkalut kulutustavarayrityksille. Auttaa myynnin, kenttätyön ja myymäläseurannan hallinnassa.
Totalmobile
Totalmobile on kenttätyönhallintasovellus, joka ohjaa tehtävien ja resurssien suunnittelua, seuraa töitä reaaliaikaisesti ja tukee kenttätyöntekijöiden tiedonhallintaa.
Ecotrak
Ecotrak on pilvipohjainen tilojen ja omaisuuden elinkaaren hallintasovellus, joka keskittää huollot, korjaukset, työtilaukset, toimittajat ja raportoinnin useissa toimipaikoissa reaaliajassa.
GPS Insight
GPS Insight on laivastonhallinta- ja kenttäpalvelusovellus, joka seuraa ajoneuvoja ja omaisuutta reaaliajassa, tarjoaa ajo- ja huoltotiedot, kuljettajaviestinnän ja raportoinnin.