Puheluiden vaatimustenmukaisuus - Meksiko | Parhaat sovellukset ja ohjelmistot
Puheluiden vaatimustenmukaisuutta tukeva ohjelmisto auttaa yhteyskeskuksia noudattamaan soittamista koskevia säännöksiä seuraamalla suostumuksia, tarkistamalla numerot soittokieltolistoilta, noudattamalla tallennussääntöjä ja ylläpitämällä auditointijälkiä.
Five9
Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.
Inextrix
Inextrix-sovellus tarjoaa VoIP-puhelinratkaisuja (IP-PBX, laskutus, softswitch), puhe- ja videoneuvottelut, kontaktikeskus-työkalut, IVR:n sekä web- ja mobiilikäyttöliittymät.
Gryphon.ai
Gryphon.ai tarjoaa reaaliaikaista keskusteluälyä ja automatisoitua vaatimustenmukaisuustarkastusta myynti- ja asiakaspalvelupuheluille, antaen suosituksia ja seurannan puhelun aikana.