Sivu 10 - Vaihtoehdot - Sprinklr

ReflexAI

ReflexAI tarjoaa asiakaspalvelu- ja tukikeskuksille skaalautuvat tekoälytyökalut roolipelaussimulaatioihin ja älykkääseen laadunvalvontaan, parantaen vuorovaikutusten laatua.

STAN AI

STAN on digitaalinen isännöitsijän avustaja, joka käyttää tekoälyä vastaamaan isännöitsijöiden tekstiviesteihin ja sähköposteihin 24/7.

PromoPrep

PromoPrep on markkinoinnin kalenteri- ja kampanjasuunnittelutyökalu, joka auttaa tiimejä suunnittelemaan, aikatauluttamaan, hallinnoimaan ja seuraamaan mainoskampanjoita ja sisältöjä.

ShareFile

ShareFile tarjoaa turvallisen tavan käyttää, jakaa ja hallita tiedostoja eri laitteilla. Sisältää salauksen, käyttöoikeudet, lokit ja työnkulkujen tuen ilman erillisiä asennuksia.

Social Intents

Live-chat-sovellus, joka integroituu Microsoft Teamsiin, Slackiin ja ChatGPT:hen; tarjoaa verkkosivuchat-widgetit, ChatGPT-pohjaiset chatbotit verkkodatan pohjalta ja siirrot ihmiskollegoille.

Ocoya

Ocoya on AI-työkalu sosiaalisen median sisällön luomiseen, aikataulutukseen ja automatisointiin sekä analytiikkaan ja verkkokauppa­integraatioihin.

Consolto

Consolto on pienyrityksille suunnattu selainpohjainen videochat- ja asiakkuudenhallintatyökalu: reaaliaikaiset tapaamiset linkillä tai widgetillä, ajanvaraus, laskutus, muistot, seuranta ja viestit.

Followr

Followr on sosiaalisen median työkalu, joka automatisoi julkaisuaikataulut, tarjoaa AI-avusteisen sisällön- ja kuvanluonnin sekä analytiikan ja mediakirjaston.

Atom

Atom tarjoaa WhatsApp-chatbotin yrityksille: 24/7 vastaukset, liidien suodatus ja automatisointi, moniagenttikeskustelut sekä HubSpot-integraatio kontaktien ja työnkulkujen synkronointiin.

Callbell

Callbell yhdistää WhatsApp Businessin, Facebook Messengerin, Instagram Directin ja Telegramin; tarjoaa tiimikeskitetyn chat-hallinnan, automaation, OpenAI-tuen ja API-integraatiot.

NLSQL

NLSQL tarjoaa tekstipohjaisen API:n ja chat-/Teams-/Slack-liittymän, jonka avulla työntekijät hakevat luonnollisella kielellä tietoja eri yritystietolähteistä päätöksenteon tueksi.

MaestroQA

MaestroQA on tukitiimeille tarkoitettu laadunvalvonta- ja arviointialusta, joka kerää kanavista palautteen, automatisoi pisteytyksen ja tarjoaa raportit ja integraatiot.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM on visuaalinen CRM-työkalu myyntiputken, liidien, mahdollisuuksien ja tilien hallintaan; tarjoaa sähköpostiautomaation, työnkulkuja, analytiikkaa, integraatiot ja offline-toiminnon.

Showpad

Showpad on myynnin ja markkinoinnin työkalu, joka keskittää, hallinnoi ja jakaa myyntisisältöä, tarjoaa käyttö- ja suoritusanalytiikkaa sekä tukee koulutusta ja sisältöjen löytämistä.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

Regal.io

Regal on asiakaskokemuksen työkalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset asiakasintentiot ja mukauttaa automaattisesti saapuvia ja lähteviä vuorovaikutuksia yhdistäen tekoälyagentit ja ihmistiimit.

Octadesk

Octadesk yhdistää monikanavaisen asiakasviestinnän, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa analytiikkaa asiakaspalvelun ja myynnin tukemiseen.

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Supermetrics

Siirtää markkinointi- ja mainostiedot (esim. Facebook, Google, HubSpot) analytiikka-, raportointi- ja tietovarastojen kohteisiin automaattisesti.

Dashworks

Dashworks on AI-työkalu, joka tekee yrityksen tiedoista haettavia ja toimintakelpoisia: vastaa työasioihin, löytää dokumentit ja integroituu Slackiin sekä muihin sovelluksiin.

Funnel

Funnel kerää ja yhdistää markkinointi- ja myyntidatan yli 500 lähteestä, tallentaa, järjestää ja vie sen raportointi- tai tietovarastotyökaluihin ilman koodia.

Picmaker

Picmaker on tekoälyä hyödyntävä työkalu some‑sisällön suunnitteluun: mallien muokkaus, kuvien/videoiden tuonti, julkaisujen ajastus ja analytiikka.

ULTATEL

Ultatel on pilvipohjainen viestintäratkaisu, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, viestit ja sovellusin­tegraatiot eri laitteilla työn tukemiseksi missä tahansa.

Socialinsider

Socialinsider tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa, kilpailija- ja vertailutietoja sekä kuuntelu- ja raportointityökaluja TikTokille, LinkedInille, Instagramille, Facebookille, Twitterille ja YouTubelle.

Avoma

Avoma on tekoälyllä toimiva kokousassistentti asiakastiimeille: tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää muistiinpanot, analysoi keskustelut ja synkronoi oivallukset CRM:ään.

klink.cloud

klink.cloud on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää asiakasviestinnän (puhe, video, sähköposti, SMS, some) ja tarjoaa puhelunhallinnan, IVR/ACD-, CRM- ja raportointityökalut.

CallHippo

CallHippo on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka reitittää ja hallinnoi puheluja (ACD, IVR), tallentaa keskusteluja, tarjoaa analytiikkaa ja CRM‑integraatiot mobiiliin ja työpöydälle.

JivoChat

JivoChat on monikanavainen live-chat-sovellus, joka yhdistää chatin, puhelut, sähköpostin ja some-viestit yhteen hallintaan, tarjoaa chatbotit, vierailijaseurannan ja asiakastietojen tallennuksen.