Sivu 26 - Vaihtoehdot - Sprinklr

NapoleonCat

NapoleonCat on sosiaalisen median hallintatyökalu: julkaise ja aikatauluta sisältöä, vastaa viesteihin, automatisoi asiakaspalvelua, seuraa tuloksia ja kilpailijoiden toimintaa.

tolk.ai

tolk.ai on yritysjohtajille suunnattu asiakassuhteiden automaatiotyökalu. Ilman koodia luotavat tekoäly-virtuaaliagentit hoitavat tai ohjaavat asiakaspalvelu- ja liidikyselyt.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

Wizikey

Wizikey on medianseuranta- ja PR-ohjelmisto: seuraa uutisia eri medioissa, tarjoaa analyysit ja kilpailijatiedon, löytää toimittajat ja jakaa lehdistötiedotteita.

Arena Calibrate

Arena Calibrate tarjoaa monikanavaisen raportointi- ja BI-ratkaisun: yhdistää mainonta-, myynti-, sähköposti-, CRM-, verkkotieto- ja analytiikkalähteet, ETL-integraation, tietovaraston ja asiantuntijatuen.

Reditus

Reditus on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu tytäryhtiöiden hallintatyökalu: komission seuranta, kumppanimarkkinat rekrytointiin, raportointi sekä live-chat-tuki ja GDPR-yhteensopivuus.

Buzzmonitor

Buzzmonitor on sosiaalisen median hallinta- ja seurantatyökalu, joka analysoi seuraajia, sitoutumista, julkaisuja ja kommentteja, antaa vertailevia mittareita ja auttaa optimoimaan sisältöä.

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

MSG91

MSG91 on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa yrityksille API:t SMS-, sähköposti-, WhatsApp-, puhelu- ja todennuspalveluihin.

Messangi

Messangi on pilvipohjainen monikanavaviestintäalusta, jonka avulla yritykset lähettävät ja hallinnoivat viestejä (SMS, WhatsApp, push, sähköposti, mobiililompakot) asiakkailleen.

WeConnect.chat

WeConnect.chat on keskusteleva tekoälyalusta, joka automatisoi viestintää ja kampanjanhallintaa: luo ja ajoita viestisekvenssejä, hallitse yhteystietoja ja useita LinkedIn-tilejä.

Scotty AI

Scotty AI on keskusteleva tekoäly, joka automatisoi rekrytoinnin tehtävät — hakijaviestintä, seulonta, aikataulutus ja dokumentointi — ja integroituu olemassa oleviin järjestelmiin.

Conclude

Conclude yhdistää Slackin ja Microsoft Teamsin kaksisuuntaisesti ja tarjoaa Slackiin työnkulut tukipyyntöjen, vikailmoitusten ja incidenttien hallintaan kanavakohtaisilla arkistoilla ja raportoinnilla.

Ivy.ai

Ivy.ai on skaalautuva tekoälypohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa 24/7 itsenäistä monikanavaista asiakastukea chatbotien kautta verkossa, SMS:ssä, puhelimessa ja sähköpostissa.

TrendSpottr

TrendSpottr ennustaa nousevia trendejä, viraalia sisältöä ja vaikuttajia sosiaalisesta mediasta tunteja tai päiviä ennen yleistä huomiota.

Coosto

Coosto on sisältö- ja somehallintatyökalu, jolla luot sisältöä ja seuraat sekä mittaat sen vaikutusta brändin tunnettuuteen, asiakasuskollisuuteen ja konversioihin.

VideoPeel

VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.

Icereach

Icereach automatisoi LinkedIn-viestinnän pilvessä, personoi viestit laajasti ja auttaa lisäämään konversioita turvallisesti.

Raiseaticket

Raiseaticket on pilvipohjainen ilmainen tukijärjestelmä, joka hallinnoi tukilippuja eri kanavista, seuraa tilaa, lähettää ilmoituksia ja tarjoaa raportit ja raportoinnin.

Operata

Operata seuraa ja analysoi pilvipohjaisten contact centerien puheluiden laatua, tunnistaa ongelmat, automatisoi toimenpiteitä ja tukee agenttien viestintää.

Keepeek

Keepeek on digitaalisen aineiston hallintaratkaisu, jolla yritykset keskittävät, hallitsevat ja jakavat mediasisältöä turvallisesti yhdestä paikasta.

Creative Virtual

Creative Virtual tarjoaa keskustelu‑AI-alustan (virtuaaliagentit, chatbotit, live chat) monikanavaiseen asiakas- ja työntekijätukeen, sisältö- ja tietoturvaohjauksella.

Auris

Auris analysoi reaaliaikaista virtaavaa dataa syväoppimismalleilla ja tuottaa jatkuvia analyysituloksia suurista datamääristä.

Onclusive

Onclusive on PR- ja viestintätyökalu, joka seuraa media- ja some‑mainintoja, mittaa vaikuttavuutta, tarjoaa analytiikkaa ja hallinnoi lehdistösuhteita.

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

Structurely

Structurely on AI-pohjainen inside sales -ohjelmisto, joka automatisoi liidien karsinnan ja seurannan, tarjoaa chatbotin reaaliaikaisiin vastauksiin ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Tegsoft

Tegsoft on Contact Center -ratkaisu (on‑prem ja pilvi). Se yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin, viestit, some, SMS ja fax sekä CRM:n yhden käyttöliittymän kautta.

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

Botbuz

Botbuz on kooditon alusta, jolla yritykset luovat ja hallinnoivat monikanavaisia AI-chatbotteja asiakaspalveluun, myynnin tukemiseen ja prosessien automatisointiin.

Swiftsell

Swiftsell on no-code generatiiviseen tekoälyyn perustuva työkalu, joka automatisoi liidikeskustelut useissa kanavissa 24/7 ja tukee myyntiä, markkinointia sekä asiakaspalvelua.