Sivu 18 - Vaihtoehdot - SMG

Hark

Hark

sendhark.com

Hark kerää asiakkaiden tuottamaa sisältöä ja palautetta sekä analysoi niitä tekoälyn avulla löytääkseen liiketoiminnan kehitysmahdollisuuksia.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise analysoi puhelut, chatit, someviestit, arvostelut ja tukipyynnöt, tunnistaa juurisyyt ja tunteet ja muuttaa palautteen käytännön asiakasnäkemyksiksi.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Clootrack on analyysialusta, joka käyttää tekoälyä käsittelemään suuria määriä strukturoimatonta asiakasdataa reaaliaikaisesti ja tuottaa oivalluksia päätöksenteon tueksi.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Enterpret kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen luonnollisella kielellä, luokittelee palautteen ja tuottaa käytännöllisiä oivalluksia tuotetiimille.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

Asiakaspalautteen analysointityökalu, joka automaattisesti luokittelee palautteen SaaS-tuotetiimeille roadmapin hallintaan; sisältää sentimentti- ja NPS-analyysin sekä odotustenhallinnan tuen.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator kerää asiakkaiden paikan päällä antamat arviot ja kommentit mobiililla, seuraa ilmoitetut ongelmat ja auttaa niiden ratkaisemisessa.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft korvaa sähköpostituen IT-tukipaneelilla ja tarjoaa laitteiden hallinnan, palvelupyyntöjen käsittelyn, valvonnan ja työnkulkujen hallinnan IT-tiimeille.

humii

humii

humii.co

humii kerää ja analysoi verkko-ostokokemuksia kansallisella mystery shopper -verkostolla ja tarjoaa vähittäiskaupoille sekä brändeille puolueetonta kilpailija- ja asiakaskokemusdataa.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD on teollisuusalan ohjelmisto, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta, automatisoi kyselyt ja hallinnoi verkkoarvosteluja.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer kerää, keskittää ja analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla, auttaa priorisoimaan toimenpiteitä ja tekemään päätöksiä luotettavasti.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX on asiakaspalautteen hallintajärjestelmä: kerää palautetta useista kanavista (sähköposti, SMS, verkkosivut, some), hallinnoi tikettejä, integroituu CRM:ään, analysoi tekstiä ja raportoi.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays on asiakaskokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta sekä auttaa yrityksiä parantamaan palvelua ja tukee toimintaa eri organisaatiotasoilla.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

Feedbear kerää ja hallinnoi asiakaspalautetta yhdestä paikasta: käyttäjät voivat ehdottaa, äänestää ja seurata ideoiden tilaa.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

eTrusted kerää, analysoi, hallitsee, julkaisee ja optimoi asiakas- ja henkilöstöpalaute eri toimialoilla.

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam auttaa B2C-yrityksiä vähentämään asiakaspoistumaa ja hallitsemaan asiakkuuksia keskitetysti: se yhdistää tiedot, tarjoaa analytiikkaa ja näkyvyyden asiakaskäyttäytymiseen.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.

Custify

Custify

custify.com

Custify on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu asiakasmenestysalusta, joka yhdistää käyttö-, CRM-, tuki- ja laskutustiedot, näyttää KPI:t, tunnistaa riskiasiakkaat ja automatisoi yhteydenotot.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle on asiakaspalautteen keräämiseen ja analysointiin tarkoitettu työkalu, joka mittaa vierastyytyväisyyttä eri kosketuspisteissä ja ehdottaa parannusalueita.

Staffino

Staffino

staffino.com

Staffino on alusta asiakas- ja työntekijäkokemuksen hallintaan: kerää palautetta, mittaa NPS/CSAT, analysoi ja tukee palaute- ja suoritusprosessien hallintaa.

Espresa

Espresa

espresa.com

Espresa on ohjelmistoalusta työntekijäetujen hallintaan: elämäntyylikulutustilit (LSA), hyvinvointi, tunnustus ja paikalliset työpaikkapalvelut sekä HR-prosessien automatisointi.

Qarrot

Qarrot

qarrot.com

Qarrot on työntekijöiden tunnustamiseen ja palkitsemiseen tarkoitettu sovellus. Se tarjoaa pisteet/merkit, tavoite- ja virstanpylväspalkinnot, julkisen syötteen, raportit ja palkintojen lunastuksen.

Perkbox

Perkbox

perkbox.com

Perkbox tarjoaa työnantajille alustan työntekijöiden etujen, tunnustamisen, hyvinvoinnin ja sitoutumisen hallintaan; työntekijät käyttävät etuja ja tukea mobiilisovelluksella.

AskYourTeam

AskYourTeam

askyourteam.com

AskYourTeam antaa kunnille työntekijä‑ ja asukasilmauksiin perustuvia tietoja, jotka tukevat päätöksentekoa, palveluarviointeja ja vaikuttavuuden mittaamista.

Teamphoria

Teamphoria

teamphoria.com

Teamphoria on työntekijöiden sitoutumisen hallintasovellus, joka mittaa reaaliaikaisesti sitoutumista, kerää palautetta, tukee tunnustusta ja parantaa viestintää ja suorituskykyä.

Howamigoing

Howamigoing

howamigoing.com

Howamigoing on henkilöstöpalautealusta, joka auttaa esimiehiä kehittämään palautekulttuuria ja keräämään säännöllistä työntekijöiden palautetta.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla: löytää vikoja, tunteita ja NPS/CSAT-trendejä, yhdistää yli 50 lähdettä ja toimittaa raportit Slackiin.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai analysoi automatisoidusti asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa keskeiset havainnot ja auttaa priorisoimaan tuoteominaisuuksia sekä viestimään tehdyistä muutoksista.

© 2025 WebCatalog, Inc.