Sivu 15 - Vaihtoehdot - Skeepers

Hostcomm

Hostcomm tarjoaa Isossa‑Britanniassa isännöityä monikanavaista kontaktikeskuspalvelua: puhelin, chatbot/ääni, SMS, sähköposti, live‑viestit ja ennakoiva soittojärjestelmä.

Customer Monitor

Customer Monitor on täysin hallinnoitu asiakaskokemuksen hallintapalvelu, joka kerää lyhyillä kyselyillä palautteen, analysoi teemat ja trendit ja näyttää tulokset interaktiivisella kojelaudalla.

VirtlX

VirtlX on pilvipalvelu, joka auttaa yrityksiä kartoittamaan asiakasmielipidettä ja markkinoita, arvioimaan työntekijöitä ja johtajia (360°/vertainen/arviointi) sekä seuraamaan työhyvinvointia, sitoutumista, koulutusta ja vaatimustenmukaisuutta.

Mpulse

Mpulse on asiakaspalautteiden keruun ratkaisu, joka mittaa asiakastyytyväisyyttä reaaliajassa IoT-laitteilla ja tarjoaa raportit verkkopaneelissa ja mobiilisovelluksessa.

SnapSea

SnapSea auttaa matkabrändejä keräämään ja hyödyntämään käyttäjien luomaa sisältöä markkinointikampanjoissa.

BetterFeedback

BetterFeedback analysoi asiakkaiden laadullista palautetta reaaliajassa tekoälyllä, tunnistaa toistuvat teemat ja kipukohdat sekä auttaa tuotetiimejä priorisoimaan parannuksia.

Shapo.io

Shapo kerää, hallinnoi ja visualisoi asiakkaiden suosituksia helposti ja selkeästi.

Pixyle.ai

Pixyle AI tuottaa verkkokaupan tuotedataa: yksityiskohtaiset attribuutit, tuotetunnistus ja -merkintä, tekstien luonti sekä kuvasisällön moderointi ja suositukset.

Thematic

Thematic analysoi asiakaspalautteen tekoälyn avulla, muuntaa rakenteettoman tekstin selkeiksi teemoiksi ja mittareiksi päätöksenteon tueksi.

Vyrill

Vyrill analysoi videoita automaattisesti ja tunnistaa tuotteet, tunteet, trendit sekä turvallisuusaiheet, jotta brändit saavat haettavia asiakas- ja tuoteoivalluksia.

OneLocal

OneLocal auttaa paikallisia yrityksiä näkyä verkossa: asiakkaat löytävät ja ottavat yhteyttä, pyytävät tarjouksen tekstillä, varaavat ja maksavat palvelun sekä jättävät arvion yhdestä hallintapaneelista.

Salespanel

Salespanel on ensimmäisen osapuolen intentti- ja asiakaspolun seurantaohjelmisto, joka tunnistaa, seuraa, pisteyttää ja analysoi B2B-liidejä sekä yhdistää tiedot myynti- ja markkinointijärjestelmiin.

Lytics

Lytics on Google Cloud -natiivinen asiakastietoalusta (CDP), joka yhdistää, tunnistaa ja rikastaa ensisijaisia asiakastietoja reaaliaikaiseen profilointiin ja aktivointiin eri kanavissa.

CIPIO.ai

CIPIO.ai tarjoaa brändeille alustan kuvasisällön etsimiseen, hallintaan, luomiseen, uudistamiseen, jakamiseen ja yhteistuotantoon tekoälyn avulla, nopeammin ja edullisemmin.

Track.co

Track.co auttaa yrityksiä hallinnoimaan asiakaskokemusta: seuraa asiakkaiden käsityksiä kyselyillä, tuottaa raportteja ja mahdollistaa reaaliaikaiset toimenpiteet sekä asiantuntijatuen.

TRACX

TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.

Storysonic

Storysonic etsii pitkistä videoista parhaat hetket ja tekee niistä julkaisuvalmiita klippejä. Lisää automaattiset tekstitykset.

Cofenster

Cofenster on yrityksille suunnattu videotuotantoalusta: ohjaa ideoinnista julkaisuun, tukee tallennusta puhelimella/web-kameralla, tiimiyhteistyötä, helppoa editointia ja brändinhallintaa. GDPR-yhteensopiva.

Voomly

Voomly on videonjakelu- ja markkinointialusta, joka isännöi videoita ja muuttaa ne vuorovaikutteisiksi suppiloiksi sähköpostien keräämiseksi ja myynnin edistämiseksi.

Talkadot

Talkadot on puhujille tarkoitettu sovellus, joka kerää ja analysoi yleisön palautetta reaaliaikaisesti, tuottaa liidejä ja integroituu live- ja virtuaalitapahtumiin.

Pivony

Pivony analysoi asiakaspalautetta ja keskusteluja eri kanavista, tunnistaa kehityskohteet ja muuntaa havainnot toimiksi, jotka integroituvat yrityksen prosesseihin asiakassäilytyksen parantamiseksi.

Yogi

Yogi analysoi asiakkaiden palautetta (arviot, arvostelut, puhelut, sähköpostit, chatit) tekoälyn avulla ja tuottaa jäsenneltyjä, tuotekohtaisia oivalluksia päätöksenteon tueksi.

Ombea

Ombea kerää ja analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteen paikan päällä ja verkossa, tunnistaa ongelmakohdat ja tarjoaa priorisoidut toimenpide-ehdotukset.

Oktave

Oktave kerää asiakas- ja henkilöstöpalautetta (CES, NPS, kutsut) luomalla erilaisia lomakkeita ja analysoi tuloksia työn hyvinvoinnin ja sitoutumisen parantamiseksi.

Testimonial Tree

Testimonial Tree kerää, hallinnoi ja jakaa asiakkaiden suosituksia, näyttää ne verkkosivuilla ja some-kanavissa sekä helpottaa suosittelujen keruuta ja julkaisemista.

Merren

Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

CrowdRiff

CrowdRiff on visuaalisen markkinoinnin alusta, joka kerää, hallinnoi ja julkaisee käyttäjien tuottamaa sisältöä ja lyhyitä videoita matkailuorganisaatioille.

Lengow

Lengow automatisoi verkkokaupan tuoteluetteloiden, tilausten ja varastojen hallinnan sekä monikanavaisen myynnin synkronoinnin kansainvälisesti.

Cloutly

Cloutly kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasarvosteluja monipaikkayrityksille; automatisoi arvostelupyyntöjä (sähköposti/SMS), hälyttää tyytymättömistä asiakkaista ja tarjoaa analytiikkaa ja vastausapua.