KWatch.io
KWatch.io seuraa somea (Reddit, Twitter, Hacker News jne.) ja ilmoittaa, kun määritellyt avainsanat löytyvät. Löydetyille viesteille tehdään automaattinen sentimenttianalyysi brändistä, tuotteista ja kilpailijoista.
Orlo
Orlo yhdistää julkisen sektorin digitaalisen asiakaspalvelun ja viestinnän yhteen alustaan, jotta viestit, palaute ja keskustelut voidaan hallita keskitetysti.
Measure Studio
Measure Studio on verkkosovellus, joka kokoaa ja analysoi sosiaalisen median dataa (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snapchat). Näyttää suorituskyvyn, vertailut, ryhmittelyn ja AI-analyysin.
Taggbox
Taggbox kerää, kuratoi ja näyttää käyttäjien luomaa sisältöä (UGC) eri kanavissa ja alustoilla. Siinä on suodatus-, räätälöinti- ja jakointegrointityökaluja verkkosivuille ja tapahtumiin.
Blinger.io
Blinger.io yhdistää viestisovellukset, live-chatin ja sähköpostin yhteen tukipöytäkäyttöliittymään, ja tarjoaa pääsyn kanaviin yhdellä API:lla, käyttöliittymällä tai integraatiolla.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics mittaa ja analysoi urheilun, median ja viihteen sponsoreiden näkyvyyttä ja vaikutusta sosiaalisessa mediassa, digitaalisissa kanavissa ja Advanced TV:ssä.
Ezist
Ezist auttaa hallitsemaan kodinkoneita, elektroniikkaa ja ajoneuvoja: aikatauluta korjaukset, seuraa huolto- ja takutietoja, säilytä kuitit ja kirjaa tuotteen historia.
Infegy
Infegy Atlas analysoi sosiaalisen median ja verkkokeskusteluja, tarjoaa 17+ vuoden normalisoidun datan, tunnistaa tunteet, teemat, tapahtumat ja yleisösegmentit.
intalk.io
intalk.io on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää CRM-toiminnot, laadunvalvonnan ja Sticky Agent -ominaisuuden asiakaskohtaamisten hallintaan.
Verloop.io
Verloop.io automatisoi asiakastuen chat- ja puhekanavissa: se hoitaa alkuperäiset kyselyt AI:lla, tukee ihmiskäsittelijöitä vastausehdotuksilla ja automatisoi laadunvalvonnan.
Arwen.AI
Arwen.AI poistaa automaattisesti roskapostin ja haitalliset kommentit maksetuista ja orgaanisista somekanavista, suodattaen negatiiviset viestit ja säilyttäen rakentavat kommentit.
eclincher
eclincher on sosiaalisen median ja verkkoläsnäolon hallintatyökalu, joka tarjoaa julkaisujen ajoituksen, viestien käsittelyn, analytiikan, paikallishallinnan ja automaation.
Lucidya
Lucidya on tekoälyä hyödyntävä sosiaalisen median seuranta- ja analyysityökalu, joka kerää ja analysoi keskusteluja, uutisia ja median sisältöä reaaliaikaisesti brändi- ja asiakastiedoksi.
easiware
Easiware on ranskalainen all-in-one-asiakaspalvelu- ja CRM-alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakaskontakteja, personoimaan viestintää ja seuraamaan asiakastyytyväisyyttä.
Treble
Treble yhdistää yritykset mobiilikäyttäjiin maailmanlaajuisesti, automatisoi markkinointia ja integroi WhatsAppin CRM-järjestelmiin (esim. HubSpot, Salesforce) asiakasviestintään ja liidinhallintaan.
Audiense
Audiense analysoi sosiaalista dataa ja segmentoi yleisöjä, tunnistaa käyttäytymistä ja vaikuttajia sekä tarjoaa näkemyksiä ja suosituksia markkinoinnin, median ja vaikuttajayhteistyön tukemiseksi.
BrandMaxima
BrandMaxima on SaaS-alusta, joka tarjoaa vaikuttajahaun, analytiikan, hallinnan ja yhteydenpidon sekä kampanjoiden hallinnan ja raportoinnin 103,5 miljoonan vaikuttajan tietokannalla.
Rankur
Rankur on edullinen työkalu sosiaalisen median seurantaan, verkkomaineen hallintaan ja brändin suojaamiseen; indeksoi ja analysoi laajoja julkaisuja, tunnistaa mielipiteet, vaikuttajat ja trendit.
Spica Media
Kattava mediamonitorointi somesta, sanoma- ja aikakauslehdistä, TV:stä, radiosta ja verkkouutisista sekä analytiikkaa ja raportteja suorituskyvyn parantamiseksi.
Propel PRM
Propel PRM on PR-työkalu, joka auttaa löytämään sopivat mediat, hallitsemaan toimittajasuhteita ja kampanjoita, seuraamaan näkyvyyttä sekä mittaamaan ansaitun median vaikutusta.
Zowie
Zowie automatisoi verkkokauppojen asiakaspalvelun: itseoppiva chatbot ja omnichannel-inbox, vähentää toistuvia kyselyjä, nopeuttaa ratkaisuja ja integroituu kauppa- ja markkinointityökaluihin.
dlvr.it
dlvr.it automatisoi sisällön ajoituksen ja jakelun eri sosiaalisen median kanaviin sekä tarjoaa perusanalytiikkaa julkaisuista.
Mojo Helpdesk
Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.
Facelift
Facelift on yritystason somehallintaohjelmisto, joka keskittää julkaisujen suunnittelun, ajastuksen ja analytiikan. Tiedot tallennetaan Saksassa, ISO 27001 -sertifioitu.
ChayAll
ChayAll yhdistää kaikki pikaviestikanavat (esim. WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) yhteen, jotta voit hallita asiakasviestintää, löytää myyntimahdollisuuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Rival IQ
Rival IQ tarjoaa analytiikkaa ja kilpailija-analyysiä sosiaalisen median ja verkon seurannan avulla, jotta markkinoijat voivat seurata tuloksia, trendejä ja brändin mainintoja.
Simla.com
Simla.com on verkkokaupan CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän (WhatsApp, Facebook ym.), tilaukset, varaston, toimitukset, maksut, ilmoitukset ja markkinoinnin.
CARMA
CARMA tarjoaa mediaseurantaa ja viestinnän arviointia: reaaliaikaista media-analytiikkaa ja raportointia auttaen organisaatioita ymmärtämään mediaa ja mittaamaan PR-tuloksia.
adhook
Adhook yhdistää some‑hallinnan ja digitaalisen mainonnan: suunnittelee, julkaisee, analysoi ja moderoi sisältöjä sekä hallinnoi kampanjoita ja tiimiyhteistyötä eri alustoilla.
SocialWeaver
SocialWeaver helpottaa jatkuvan sisällön ajastamista, edistää vuorovaikutusta ja seuraa asiakkaiden mielipiteitä sinusta ja kilpailijoistasi.