Sivu 80 - Vaihtoehdot - Salesforce

FIELDBOSS

FIELDBOSS

FIELDBOSS on Microsoft Dynamics -pohjainen kenttäpalveluohjelmisto, joka yhdistää urakoitsijat asiakkaisiin ja laitteisiin, hallitsee työtilauksia, resursseja ja raportoi kannattavuudesta.

FieldBlaze

FieldBlaze

FieldBlaze on kenttätyön hallintasovellus: GPS-seuranta työntekijöille, myynnin seuranta, sijaintipohjainen läsnäolo- ja asiakaskäyntien vahvistus sekä osallistumisen seuranta ja automaatio.

GenicTeams

GenicTeams

GenicTeams on kenttäpalveluiden hallintaohjelma, joka auttaa palveluyrityksiä aikatauluttamaan työn, käsittelemään työtilauksia ja lähetteitä sekä hallitsemaan e‑lomakkeita ja sähköisiä allekirjoituksia.

Swivl

Swivl

Swivl on kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka tarjoaa aikataulutuksen, työnohjauksen, työtilausten, laskutuksen, maksujen, asiakashallinnan ja raportoinnin mobiilissa ja työpöydällä.

TykVen

TykVen

TykVen on kenttäpalvelujen hallintasovellus HVAC-alalle: poistaa paperityön ja Excelit, tarjoaa reaaliaikaisen seurannan, tehtävä- ja työkuorman kalenterin sekä raporttien luontin.

InsightPro

InsightPro

InsightPro on takuu- ja huollon hallintaohjelmisto valmistajille, jakelijoille ja jälleenmyyjille. Hallitsee takuuprosessin alusta loppuun, kenttä­sovellus, tilat, ilmoitukset ja analytiikka.

Workvue

Workvue

Workvue on Aucklandissa kehitetty liiketoiminta-alusta siivousyrityksille Uudessa-Seelannissa ja Australiassa. Se yhdistää CRM:n, ERP:n, kenttäpalvelun ja franchising-hallinnan yhteen käyttöliittymään.

Accruent

Accruent

Accruent on ohjelmisto kiinteistöjen, tilojen ja omaisuuden hallintaan: huolto, tilasuunnittelu, vuokrasopimusten ja asiakirjojen hallinta sekä anturi-/etäseuranta.

Poimapper

Poimapper

Poimapper on mobiilisovellus kenttätiedon keräämiseen: luo lomakkeita, kerää geotagattuja havaintoja, kuvia ja ääntä, toimii offline ja synkronoi, tuottaa raportit ja tukee digiallekirjoituksia.

StepFunction

StepFunction

StepFunction ennustaa asiakaspoistuman, tunnistaa riskiasiakkaat, antaa ennakoivia varoituksia ja suosittelee säilyttämistoimia, jotta CSM-tiimit voivat toimia ennakoivasti.

RetainSense

RetainSense

Vähentää asiakaspoistumaa, ennustaa asiakaskäyttäytymistä ja kasvattaa tuloja. Tarjoaa asiakkuuspäälliköille tietoa ja automaatiota asiakastyytyväisyyden ennakoivaan hallintaan.

Skalin

Skalin

Skalin auttaa B2B SaaS -yrityksiä perehdyttämään, sitouttamaan ja kasvattamaan asiakkaita tarjoamalla 360°-asiakasnäkymän, tekoälypohjaiset health-scorit ja automaation.

Hook

Hook

Hook ennustaa asiakaskohtaista tulonkasvua, tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat sekä riskit ja myynnin kasvumahdollisuudet ja tarjoaa automaattisia sitouttamistoimia.

Churn360

Churn360

Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.

Custify

Custify

Custify on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu asiakasmenestysalusta, joka yhdistää käyttö-, CRM-, tuki- ja laskutustiedot, näyttää KPI:t, tunnistaa riskiasiakkaat ja automatisoi yhteydenotot.

Simpu

Simpu

Simpu on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, SMS:n, WhatsAppin, Instagramin, Messengerin ja live-chatin yhteen käyttöliittymään, sisältäen chatbotit ja analytiikan.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.

Cinareo

Cinareo

Cinareo on SaaS-työkalu kapasiteetti- ja henkilöstösuunnitteluun monikanavaisille asiakaspalvelukeskuksille. Tarjoaa resurssi-, rekry- ja koulutussuunnittelun sekä mitä‑jos-skenaariot.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, joka seuraa asiakaskohtaamisia, tarjoaa itsearviointi- ja valmennustyökaluja sekä reaaliaikaiset raportit yksilön ja tiimin kehittymisestä.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

contiinex

contiinex

Contiinex on puhe‑AI-alusta terveys‑ ja rahoitusyrityksille yksityisessä pilvessä. Se analysoi puhetta ja tarjoaa äänibotteja myynnin, riskien ja asiakaspysyvyyden hallintaan.

VIER

VIER

VIER tehostaa kontaktipohjaisia prosesseja ja asiakasvuorovaikutusta: analysoi, avustaa ja automatisoi viestintää ja tehtävänkäsittelyä tekoälyn ja ihmisen tuella.

Luware

Luware

Luware tarjoaa Microsoft Teamsiin integroitavan pilvipohjaisen kontaktikeskuksen ja tallennuksen: älykäs reititys, keskustelujen tallennus ja integraatio CRM-/ERP-järjestelmiin.

Gnatta

Gnatta

Gnatta on asiakasviestinnän alusta, joka yhdistää ja ohjaa digitaaliset kanavat (webchat, sähköposti, some, viestit) oikealle asiakaspalvelijalle oikeilla tiedoilla.

intalk.io

intalk.io

intalk.io on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää CRM-toiminnot, laadunvalvonnan ja Sticky Agent -ominaisuuden asiakaskohtaamisten hallintaan.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel on yritysasiakaspalvelun viestintäalusta, joka yhdistää ChatBotin ja dynaamisen agenttien reitityksen yli 15 kanavassa (sähköposti, live-chat, some, WhatsApp).

solvpath

solvpath

Auttaa automatisoimaan jälkimyyntiasiakastuen: ohjaa saapuvat yhteydenotot itsepalvelutiketteihin, joissa asiakkaat voivat katsoa/muuttaa tilauksia, peruuttaa, muuttaa toimitus- tai maksutietoja ja vianetsyä.

Registria

Registria

Registria auttaa yrityksiä hallitsemaan tuotteen omistajakokemusta: kerää omistustiedot, personoi viestintää ja integroituu muihin järjestelmiin.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi on SaaS-asiakaspuoltajuusalusta, joka tunnistaa suosittelijat, kannustaa suosituksiin, hallinnoi referenssejä ja luo sosiaalista näkyvyyttä brändeille.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI on yrityksen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää järjestelmiä ja käyttää keskustelevaa tekoälyä automatisoimaan ja hoitamaan tukipyyntöjä eri kanavissa.

© 2026 WebCatalog, Inc.