Sivu 28 - Vaihtoehdot - Salesforce

Wiser Solutions

Wiser Solutions on SaaS-palvelu, joka kerää ja analysoi hinta- ja myyntitietoja verkosta ja myymälöistä tarjoten näkyvyyttä hinnoitteluun, hylly- ja myyntitoimintaan.

Powered Now

Kenttähallinta- ja laskutussovellus pienyrityksille ja ammattilaisille: tee laskuja, tarjouksia, ajastuksia, työntekijöiden aikataulut ja synkronoi pilveen (MTD/CIS-tuki).

Call Center Studio

Pilvipohjainen contact center -ohjelmisto, joka hallinnoi puheluita, sähköposteja, chat- ja somekanavia, tarjoaa reaaliaikaisen raportoinnin, CRM‑integraation ja etäkäytön agenttien hallintaan.

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.

myAskAI

myAskAI on tekoälypohjainen asiakastukichat, joka vastaa kysymyksiin ohjekeskuksen, verkkosivujen ja muiden tietolähteiden avulla ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Sidekick

Sidekick on aikataulutusohjelma, joka käyttää tekoälyä ja kieliprosessointia helpottamaan kokousten ja tapaamisten ajankohdan sopimista.

StringeeX

StringeeX on call center -sovellus, joka käyttää yrityksen linjaa vastaanottaakseen ja soittaakseen GSM-puhelimiin. Se tallentaa puheluhistorian, synkronoi laitteiden välillä ja tarjoaa haettavan yhteystietoluettelon.

Cinode

Cinode on alusta konsulttien taitojen, sertifikaattien ja saatavuuden hallintaan sekä projektien ja resurssien koordinointiin ja yhteistyöhön.

SuperOffice

SuperOffice on CRM-alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakassuhteita, automatisoimaan prosesseja, jakamaan tietoja tiimien välillä ja suojaamaan asiakastietoja.

NovaCRM

NovaCRM on CRM-alusta, joka keskittää liidien hallinnan, monikanavaisen asiakasviestinnän ja markkinoinnin automaation.

JobTasker

JobTasker on Sydneyssä perustettu alusta, joka yhdistää käyttäjät paikallisiin tekijöihin palvelutehtäviin ja tarjoaa mahdollisuuden ansaita tekemällä muiden julkaistuja tehtäviä.

Capturi

Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.

Aquant

Aquant on AI-alusta, joka analysoi palvelutietoja ja ohjaa asiakas- ja kenttätiimejä vianmäärityksessä, ratkaisujen löytämisessä ja palvelusuorituskyvyn seurannassa.

VOCALLS

VOCALLS automatisoi asiakasvuorovaikutuksen puhelulla, chatilla ja sähköpostilla (tulo- ja lähtöliikenne), käsittelee rutiinikyselyt ja integroituu olemassa oleviin järjestelmiin.

LeadsBridge

LeadsBridge yhdistää mainos- ja markkinointialustat (esim. Google, Facebook, LinkedIn, TikTok) CRM:iin ja sähköpostiohjelmiin, synkronoi liidit reaaliaikaisesti ja tarjoaa räätälöityjä integraatioita.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.

HyperTrack

HyperTrack automatisoi tilausperusteisten töiden ja henkilöstön hallinnan tarjoamalla API:t ja SDK:t työn suunnitteluun, tehtävien jakoon, seurantaan ja suorituksen todentamiseen.

Plecto

Plecto näyttää reaaliaikaiset KPI-mittarit, yhdistää tietolähteitä ja tarjoaa muokattavat kojelautat sekä pelillistämis- ja valmennustyökaluja tiimien suorituskyvyn seurantaan.

Board

Board on yrityksen suunnittelu- ja ennustejärjestelmä, joka yhdistää talous- ja operatiivisen suunnittelun, analytiikan ja reaaliaikaisen näkyvyyden päätösten tueksi.

PayIt

PayIt on julkishallinnon maksualusta. Se mahdollistaa valtion ja paikallisten virastojen asukkaiden maksujen vastaanoton ja hallinnan, integroituu taustajärjestelmiin ja yhdistää asukasprofiilit.

Mavenoid

Mavenoid tarjoaa älykkään tukialustan tuotteille ja laitteille: ohjattua vianmääritystä ja etätukea, jotta valmistajat ja myyjät voivat ratkaista asiakasongelmia tehokkaasti.

Apptoto

Apptoto lähettää automaattisia tapaamismuistutuksia, hallinnoi online-ajanvarauksia, synkronoi kalenterit ja tarjoaa kahdensuuntaisen viestinnän asiakkaiden kanssa.

Monetate

Monetate on verkkokaupan personointialusta, joka segmentoi käyttäjiä, testaa sisältöjä ja näyttää yksilöllisiä, kanavien yli toimivia kokemuksia parantaakseen konversioita.

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

sitenote

Sitenote on sisällönhallintajärjestelmä verkkosivujen ilmoituksille, modaalille ja tekoälychatille. Auttaa markkinoijia julkaisemaan kampanjoita ilman teknistä osaamista.

Velaris

Velaris kerää ja analysoi asiakaspalautetta, automatisoi kyselyjä ja työnkulkuja, tarjoaa kojetauluja ja tunteen analyysin sekä integroituu muihin työkaluihin asiakastiedon hyödyntämiseksi.

miniOrange

miniOrange tarjoaa identiteetin- ja pääsynhallinnan: SSO, monivaiheinen todennus, sosiaalinen kirjautuminen, OTP, käyttäjäsynkronointi ja integraatiot sovelluksiin ja hakemistoihin.

RedEye

RedEye on AI-pohjainen markkinoinnin automaatioalusta B2C-markkinoijille. Se yhdistää asiakasdatan, ennustaa käyttäytymistä ja automatisoi personoidut monikanavaiset kampanjat ja sähköpostit.

Prodigal

Prodigal on AI-työkalu, joka optimoi lainanantajien ja perintätoimistojen perintästrategiat analysoimalla asiakaskeskusteluja ja personoimalla viestintää maksujen ja vaatimustenmukaisuuden parantamiseksi.

Boost.ai

Boost.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisia virtuaaliagentteja asiakaspalvelun automatisointiin ja itsepalveluvastausten tarjoamiseen ympäri vuorokauden.