Sivu 42 - Vaihtoehdot - OpenText

Symanto

Symanto analysoi verkosta saatavaa tekstiä tekoälyn avulla ja tuottaa tietoa yleisöistä, tunteista, psykografiasta, kilpailijoista ja brändistä päätöksenteon tueksi.

Plumb5

Plumb5 on reaaliaikainen asiakasvuorovaikutus- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka hallinnoi monikanavaisia kampanjoita, analytiikkaa ja personointia yhtenäisestä tietopohjasta.

Invoca

Invoca on puheluanalytiikka- ja tulosseuranta-alusta, joka muuntaa puhelut tiedoiksi, yhdistää ne markkinointi- ja myyntitietoihin sekä optimoi puhelujen reitityksen.

Navigating.art

Navigating.art on voittoa tavoittelematon palvelu, joka tarjoaa tiimeille digitaaliset työkalut kulttuuriperinnön suojelemiseksi ja verkkokatalogien sekä arkistojen luomiseen ja julkaisuun.

Privasee

Privasee auttaa pk-yrityksiä täyttämään tietosuojavaatimukset (esim. GDPR) nopeasti: skannaa liiketoiminnan ja säädökset, antaa toimenpidesuosituksia ja pitää vaatimustenmukaisuuden ajan tasalla.

Precisely

Precisely on tiedon eheyttä parantava ohjelmisto, joka tarjoaa työkaluja tiedon integrointiin, laadunhallintaan, rikastamiseen, paikkatietoon ja automaatioon eri järjestelmissä.

Fortra

Fortra on kyberturva-alusta, joka yhdistää uhkien havainnon ja vastauksen (MDR/XDR), haavoittuvuuksien hallinnan, WAFin, hallinnoidut palvelut ja turvallisen tiedonsiirron.

Akarion

Akarion on modulaarinen vaatimustenmukaisuuden hallintaohjelmisto, joka tarjoaa työkalut tietosuojaan, tietoturvaan, auditointeihin, ilmoituskanavaan ja liiketoiminnan jatkuvuuteen.

Aurva

Aurva tarjoaa käytössä olevan datan suojauksen: löytää ja luokittelee tiedot, seuraa tietovirtoja ja egressiä, valvoo käyttöoikeuksia ja toimeenpanee tietosuoja- ja valvontapolitiikat.

SkyPoint AI

SkyPoint AI integroi, muuntaa ja analysoi organisaation tietoja, tarjoaa luonnolliskielisen kyselyn, identiteetin yhdistämisen, ennusteet ja raportointi- sekä vientiominaisuudet.

Churn Solution

Churn Solution auttaa yrityksiä vähentämään asiakasvaihtuvuutta: yhdistää verkostot, räätälöi peruutusprosessit, analysoi asiakaskokemuksia ja seuraa vaihtoprosenttia.

ScalePX

ScalePX on tekoälypohjainen asiakastuen alusta verkkokaupoille ja vähittäiskaupalle. Tarjoaa tuotetietoisen chatin, QR-tuotesivut, itsepalveluoppaat ja analytiikan.

Pindrop

Pindrop suojaa puhekontaktikeskuksia petoksilta ja tunnistaa sekä vahvistaa soittajien henkilöllisyyden reaaliaikaisesti, vähentäen petoksia ja toimintakustannuksia.

Nordis Expresso

Nordis Expresso on pilvipohjainen asiakasviestinnän hallintaohjelma, jolla luodaan, muokataan ja jaetaan laskuja, kirjeitä ja digitaalisia viestejä.

FeedbackNow

FeedbackNow kerää ja analysoi asiakkaiden palautetta reaaliajassa, näyttää tulokset yritykselle ja auttaa priorisoimaan toimenpiteitä asiakaskokemuksen ja toiminnan parantamiseksi.

Transcend

Transcend on tietosuojan hallinta-alusta, joka löytää ja luokittelee tiedot, automatisoi rekisteröidyn oikeuksien käsittelyn, hallinnoi suostumuksia ja arvioi tietojenkäsittelyn riskejä.

Wizu

Wizu on tekoälyä hyödyntävä keskustelupohjainen kyselyalusta, jonka avulla markkinoijat keräävät asiakas- ja henkilöstökokemustietoa.

userwell

Userwell kerää käyttäjäpalautetta, muuttaa sen analysoitavaksi tiedoksi, auttaa priorisoimaan tarpeita ja tekemään tietoon perustuvia tuotevalintoja tiimin kanssa.

KePSLA

KePSLA hallinnoi matkailu- ja majoitusalan asiakaspalautetta ja vierastietoa, analysoi palautteet luonnollisen kielen käsittelyllä ja tekoälyllä ja auttaa parantamaan asiakaskokemusta ja toimintaa.

JustFeedback

JustFeedback kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kosketuspisteissä, mittaa NPS/CES/CSAT, kohdentaa kyselyitä ja tarjoaa integraatiot sekä tekstin sentimenttianalyysin.

e-satisfaction

e-satisfaction kerää reaaliaikaista asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tunteita ja tekstiä sekä luokittelee palautteen, jotta yritykset voivat tunnistaa ongelmat ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

Zeffi

Zeffi tarjoaa helppoja, älykkäitä kyselyjä asiakaskokemuksen, työntekijätyytyväisyyden ja päätöksenteon tukemiseen.

Askem

Askem on sisältöhallintatyökalu, joka ylläpitää verkkosivujen sisältöä varmistamalla sen ajantasaisuuden ja paikkansapitävyyden käyttäjäpalautteen ja mittareiden avulla.

QaizenX

QaizenX on verkkopalautealusta, jolla luot ja jaat kyselyjä asiakas-, työntekijä- ja yhteisökokemuksen mittaamiseen. Tarjoaa valmisteemoja, monikielisyyden, reaaliaikaiset raportit ja analytiikan.

MetrixLab

MetrixLab on markkinatutkimus- ja analytiikkasovellus, jolla kerätään ja analysoidaan kuluttajadataa, tehdään testauksia ja brändiseurantaa sekä tuotetaan raportteja päätöksenteon tueksi.

Mopinion

Mopinion kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja sähköposteista; tarjoaa muokattavat palautelomakkeet, tekstianalyysin ja visuaaliset kojetaulut.

YourCX

YourCX kerää ja analysoi asiakaskokemustietoa verkko- ja lähikanavista, tekee kyselyjä ja tekstianalyysiä sekä toimittaa raportit, kojelaudat ja integraatiot reaaliaikaiseen seurantaan.

Stames

Stames keskittää eri kanavien asiakasviestinnän ja kolmannen osapuolen datan turvalliseen alustaan, nopeuttaa vasteita ja tukee tiimien yhteistyötä ja päätöksentekoa.

Alivo

Alivo automatisoi asiakasviestinnän ja hallinnoi liidejä kotipalveluyrityksille, nopeuttaen liidien käsittelyä, parantaen konversioita ja toistuvia asiakaskohtaamisia.

Customer Radar

Asiakastutka kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja käyttödataa, seuraa sitoutumista ja Google-arvosteluja, auttaa tunnistamaan ongelmat ja parantamaan asiakaspalvelua.