Sivu 3 - Vaihtoehdot - Market Force

Loris

Loris

loris.ai

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase kerää ja hallitsee käyttäjäpalautetta, ominaisuuspyyntöjä ja virheraportteja; tarjoaa äänestykset, changelogin, tietopankin ja kyselyt.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero on asiakasmenestysalusta, joka ennakoi asiakkaiden vaihtoriskiä, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi viestintää ja integroituu CRM:ään tukemaan uusimisia ja laajentumista.

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan asiakkaiden ongelmat, priorisoimaan kehityksen ja mittaamaan strategian vaikutukset.

Intouch Insight

Intouch Insight

intouchinsight.com

Kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kosketuspisteistä, tarjoaa analytiikkaa, mysteerishoppauksia, mobiililomakkeita ja raportteja reaaliaikaiseen asiakaskokemuksen arviointiin ja kehittämiseen.

Refiner

Refiner

refiner.io

Refiner tarjoaa muokattavia tuotteen sisäisiä mikrokyselyjä käyttäjäpalautteen keräämiseen, sisältäen kohdennuksen, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.

unitQ

unitQ

unitq.com

unitQ analysoi käyttäjäpalautetta tekoälyn avulla, tunnistaa laatu- ja käyttökokemusongelmia, tarjoaa analytiikkaa, hälytyksiä ja näkemyksiä tuote- ja palvelukehitykseen.

Qwary

Qwary

qwary.com

Qwary on käyttökokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta (AI-chat, kyselyt, sovelluksessa), tallentaa istuntoja, visualisoi polkuja ja tunnistaa ongelmat.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers kerää ja yhdistää arvostelut 100+ sivustolta, analysoi asiakaspalautteen tunteita ja tarjoaa keskitetyn kojelaudan reaaliaikaiseen seurantaan ja raportointiin.

InMoment

InMoment

inmoment.com

InMoment kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri lähteistä, luokittelee aiheet ja sentimentin, visualisoi tulokset ja lähettää hälytykset päätöksenteon tueksi.

VitalSigns

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns kokoaa verkko-ostaja- ja sivun hylkäyskyselyt sekä asiakaspalautteet yhteen, tarjoaa reaaliaikaiset mittarit ja vertailut, analysoi asiakaskokemusta ja konversioita.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analysoi tekoälyn avulla kuluttajapalautetta (arvostelut, asiakaspalvelu, NPS, some) eri kielillä ja tuottaa tiivistetyt havainnot yritysten päätöksenteon tueksi.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep on työntekijäkokemuksen työkalu tuntipalkkaisille: kerää palautetta, analysoi riskejä ja tuloksia sekä auttaa vähentämään henkilöstön vaihtuvuutta ja parantamaan tuottavuutta.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.

Reputation

Reputation

reputation.com

Maine-sovellus mittaa, seuraa ja hallitsee yrityksen verkko‑mainetta reaaliajassa keräämällä ja analysoimalla arvosteluja, some‑viestejä ja asiakaspalautetta sekä tarjoaa keskitetyn kojelaudan ja hälytykset.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta on AI-pohjainen palautehubi tuote- ja markkinointitiimeille. Se analysoi myynti-/tukikeskusteluja, tikettejä ja kyselyjä ja tunnistaa asiakkaiden tärkeimmät ongelmat.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog tarjoaa pilvi- ja paikallisia ratkaisuja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan ja automaatioon, yhdistäen monikanavaiset viestit, AI-ominaisuudet ja korkean käytettävyyden.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble analysoi ja tiivistää strukturoimatonta tekstiä (kyselyt, arvostelut, some, haastattelut) tekoälyn avulla, tuottaen nopeita oivalluksia ja yhteenvetoja liiketoiminnan päätöksiin.

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

Sleekplan on palaute- ja ideanhallintasovellus, jolla kerätään, seurataan ja priorisoidaan käyttäjäpalautetta sekä ilmoitetaan päivityksistä.

Questback

Questback

questback.com

Questback on verkkopohjainen palautteenkeruu- ja analyysialusta, joka auttaa yrityksiä keräämään, analysoimaan ja hyödyntämään asiakas- ja henkilöstöpalautetta.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm tarjoaa Isossa‑Britanniassa isännöityä monikanavaista kontaktikeskuspalvelua: puhelin, chatbot/ääni, SMS, sähköposti, live‑viestit ja ennakoiva soittojärjestelmä.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum analysoi asiakaspalautteen (teksti ja puhe), luokittelee tunteet ja ilmoittaa ongelmista reaaliajassa, jotta yritys voi parantaa asiakaskokemusta.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja sähköposteista; tarjoaa muokattavat palautelomakkeet, tekstianalyysin ja visuaaliset kojetaulut.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Sivu 3 - Vaihtoehdot - Market Force - WebCatalog