Sivu 28 - Vaihtoehdot - Locobuzz

NestDesk

NestDesk on monikanavainen asiakaspalveluohjelma verkkokaupoille: kerää viestit yhteen, tarjoaa live-chatin, lyhentää vastausaikoja ja tarjoaa luonnos- ja kassa-linkkitoiminnot.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Certainly

Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Ticksy

Ticksy on asiakastukijärjestelmä, joka tarjoaa tikettipohjaisen palvelun tukihenkilöille ja asiakkaille.

PeakMetrics

Kerää automaattisesti medianäkyvyyden eri kanavista ja raportoi siitä. Muokkaa reaaliaikaisesti suurista, rakenteettomista mediadatajoukoista ymmärrettävää, käytännön tietoa.

Latana

Latana on koneoppimiseen perustuva tuotemerkkien seurantatyökalu, joka tuottaa demografisia kuluttajainsightteja, bränditietoisuutta ja virhemarginaalilla varustetun kojelaudan.

Nvoip

Nvoip on pilvipalvelu äänipuheluille, chatille ja API-rajapinnalle. Se yhdistää puhelut ja chatin CRM:ään, tarjoaa reaaliaikaiset tilastot, puhelunhallinnan ja tallennuksen.

Helpy

Asiakastukialusta yrityksille, jotka haluavat hallita ja suojata asiakastietoja. Asennetaan yksityiseen pilveen (single-tenant) ja integroituu olemassa oleviin työkaluihin.

Quick Hub

Quick Hub auttaa yrityksiä hallitsemaan verkkomainetta ja markkinointia yhdestä alustasta: kerää ja vastaa arvosteluihin, aja kampanjoita, julkaise somea ja kohdenna mainoksia.

RebelMouse

RebelMouse on AI-avusteinen sisällönhallintajärjestelmä ja luova palvelu, joka auttaa julkaisemaan, optimoimaan ja analysoimaan verkkosisältöjä SEO- ja suorituskykytyökaluilla.

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

Issuetrak

Issuetrak on tukipyyntöjen ja tikettien hallintajärjestelmä, joka kirjaa, seuraa ja raportoi tehtäviä sekä tukee työnkulkuja ja SLA-hallintaa.

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

Fluid Topics

Fluid Topics yhdistää eri lähteiden teknisen dokumentaation, järjestää sen käyttäjäkontekstiin ja toimittaa relevantin sisällön eri kanaviin ja sovelluksiin.

Neuron7.ai

Neuron7.ai tarjoaa AI-pohjaisen vaiheittaisen ohjauksen ja tiedonhallinnan palveluissa, yhdistää asiantuntijatiedon ja järjestelmiin integroidun ratkaisukeskuksen nopeampaan ja tarkempaan vianratkaisuun.

Inbenta

Inbenta on keskusteleva tekoälyalusta, joka automatisoi asiakaspalvelua, hakua ja tapausten käsittelyä yrityksille.

Algomo

Algomo automatisoi verkkosivujen asiakastuen ChatGPT-tyyppisillä boteilla: vastaa toistuviin kysymyksiin, luokittelee ja ohjaa tapaukset, tukee agentteja ja useita kieliä.

BotSpice

BotSpice on alusta, jolla käyttäjät luovat itse WorkBot-robotteja osaamisen kehittämiseen, sidosryhmäviestintään, prosessien muuttamiseen ja tiedonhallintaan. Integroituu API:lla taustajärjestelmiin RPA:ta varten.

BotDistrikt

BotDistrikt on koodivapaa alusta yrityksille chatbotien rakentamiseen ja hallintaan monikanavaisesti, sisältäen ihmisen siirrot ja kehittäjäintegraatiot.

arabot

Arabot on yrityksille suunnattu low-code-chatbottialusta, joka automatisoi monikanavaiset asiakasvuorovaikutukset sekä rakentaa, testaa ja ottaa botit käyttöön nopeasti.

Noodle Factory

Noodle Factory tarjoaa opettajille työkalun: tekoälyavusteinen yksilöllinen opetus ja kokeisiin valmistautuminen, kokeiden luonti ja arvostelu sekä chat-pohjainen opiskelijatuki.

Pingbix

Pingbix on verkkopalvelu, joka automatisoi työnkulut, hallinnoi tehtäviä, tarjoaa viestintätyökaluja, integraatiot, raportoinnin ja tietoturvan yrityskäyttöön.

Thinkstack

Thinkstack auttaa yrityksiä luomaan ja hallitsemaan AI-chatbotteja käyttämällä verkkosivujen ja dokumenttien tietoa; monikielinen, integroitava ja liidien keräys mahdollista.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

Posh AI

Posh AI tarjoaa keskustelevaa tekoälyä rahoituslaitoksille: automatisoi asiakasviestinnän ja asiakaspalvelukeskuksen työn viesti- ja puhekanavissa.

CompetiSmart

CompetiSmart on Nichefiren markkinatiedon työkalu, joka hyödyntää tekoälyä analysoimaan keskusteluja, mainoksia ja sisältöä tunnistaakseen kilpailumahdollisuuksia ja brändin sijoittamista.