Cloodot
Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.
Q4
Q4 on IR-työkalu julkisille yhtiöille: hallinnoi sijoittajasuhteita, sijoittajatietoja, tapahtumia, verkkosivuja, CRM:ää ja analytiikkaa yhdessä alustassa.
Hoick
Hoick kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautteen sekä auttaa organisaatioita ymmärtämään oivalluksia ja toteuttamaan parannuksia.
Feelingstream
Feelingstream muuntaa puheen tekstiksi, luokittelee keskustelut ja tuottaa raportit näkyvyyteen; tukee on‑premise‑suojausta ja tiedon anonymisointia.
Gravite
Gravite kerää ja analysoi automatisoidusti asiakkaiden keskusteluja (puhelut, tiketit, sähköpostit, CRM) ja visualisoi tärkeät aiheet sekä asiakasongelmat päätöksenteon tueksi.
Adoreboard
Adoreboard analysoi asiakaspalautetta ja tunteita Emotion AI:lla, ennustaa parhaan toimenpiteen asiakasuskollisuuden parantamiseksi, automatisoi analyysin ja tuottaa raportit.
Product Signals
Product Signals on yhteistyöalusta tuotepalautteen ja ominaisuuspyyntöjen keräämiseen, priorisointiin ja seurantaan sekä integraatioiden ja ilmoitusten hallintaan.
Hark
Hark kerää asiakkaiden tuottamaa sisältöä ja palautetta sekä analysoi niitä tekoälyn avulla löytääkseen liiketoiminnan kehitysmahdollisuuksia.
Clootrack
Clootrack on analyysialusta, joka käyttää tekoälyä käsittelemään suuria määriä strukturoimatonta asiakasdataa reaaliaikaisesti ja tuottaa oivalluksia päätöksenteon tueksi.
Enterpret
Enterpret kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen luonnollisella kielellä, luokittelee palautteen ja tuottaa käytännöllisiä oivalluksia tuotetiimille.
EdgeTier
EdgeTier valvoo keskusteluja reaaliajassa, analysoi viestejä ja tarjoaa tiimeille selkeitä tietoja sekä agenttien tukitoimia asiakaspalvelun parantamiseksi.
Netomi
Netomi tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen asiakaspalvelu- ja chatbot-ratkaisun, joka automatisoi kohtaamisia useissa kanavissa ja integroituu tausta- ja CRM-järjestelmiin.
ThumbCrowd
ThumbCrowd on alusta, jolla yritykset rakentavat ja kouluttavat tekoäly- ja sääntöpohjaisia chatbotteja verkkosivun, somekanavien ja sovellusten live‑chattiin; mukana mallipohjat.
Séntisis
Sentisis analysoi espanjankielisiä sosiaalisen median ja internet-keskusteluja, tunnistaa toimiala- ja maan vivahteet ja tuottaa käytännön tietoa päätöksentekoon.
Wordnerds
Wordnerds opettaa tietokoneita lukemaan ja ymmärtämään vapaata tekstiä (sähköpostit, some, arvostelut, kyselyt) ja muuntaa sen rakenteiseksi tiedoksi.
SemanticForce
SemanticForce on media-, e‑kauppa- ja asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa semanttista ja visuaalista analytiikkaa: uutiset, some, arvostelut, hinnoittelu, mainokset, uhkatiedot ja tukitoiminnot.