Sivu 28 - Vaihtoehdot - Intercom

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Ingeniux

Ingeniux on .NET‑pohjainen sisällönhallintajärjestelmä, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan verkkosisältöä, mobiili- ja asiakasportaaleja eri alustoille.

TalkFreely

TalkFreely tarjoaa reaaliaikaisen sisäisen viestintäkanavan, joka yhdistää kaikki työntekijät eri toimintoihin, sijainteihin ja aikavyöhykkeisiin. Sisältää työkalut työntekijöiden sitoutumisen mittaamiseen.

QuickCEP

QuickCEP on AI-pohjainen keskustelu- ja asiakaspalvelualusta, joka hoitaa suurimman osan tukipyynnöistä, suosittelee tuotteita, seuraa tilauksia ja avustaa sähköpostivastauksissa; integroituu Shopifyhin.

Jetlink

Jetlink on monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää tekoälychatbotit ja viestit eri kanavissa asiakkaiden tukemiseen, myyntiin ja viestintään reaaliajassa.

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

FranklyAI

FranklyAI tarjoaa koulutusta, räätälöityjä generatiivisen tekoälyn ratkaisuja ja Microsoft Teams -integraation, joka antaa turvallisen, hallitun pääsyn ChatGPT-tyyppisiin avustajiin.

Formilla

Formilla tarjoaa live-chatin, sähköposti- ja sovellussisäiset viestit sekä chatbotin ja kävijäseurannan myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen tarpeisiin.

ZyraTalk

ZyraTalk auttaa paikallisia palveluyrityksiä ylläpitämään ja parantamaan asiakassuhteita web-chatin, SMS:n, sähköpostin ja tekoälyn avulla ennen ja jälkeen myynnin.

Deskhero

DeskHero yksinkertaistaa asiakastukea tuottamalla AI-avusteisia vastauksia ja luonnoksia aiemmista tukipyynnöistä ja hajanaisesta tiedosta, nopeuttaen ja yhdenmukaistaen palvelua.

Keeping

Keeping on asiakastukialusta, joka toimii Gmailin sisällä: voit kohdentaa tukipyynnöt kollegoille, lisätä yksityismuistiinpanot ja asettaa tilan suoraan sähköpostista.

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.

Posh AI

Posh AI tarjoaa keskustelevaa tekoälyä rahoituslaitoksille: automatisoi asiakasviestinnän ja asiakaspalvelukeskuksen työn viesti- ja puhekanavissa.

Humley Studio

Humley Studio on koodausta vaativa alusta, jolla yritykset rakennavat älykkäitä ja turvallisia keskusteluavustajia (GPT-tuki) asiakaspalvelun ja prosessien tehostamiseen.

Upaknee

Upaknee on sähköposti- ja SMS-viestintäalusta, joka tarjoaa työkalut uutiskirjeiden, kampanjoiden, tilauskeskusten, lomakkeiden ja ilmoitusten hallintaan.

TITANPush

TITANPush tarjoaa verkkokaupoille työkaluja asiakasvuorovaikutukseen: katseluhistoria, suosituimmat tuotteet, web push -ilmoitukset, pop-upit, bannerit, linkkisivu ja chat.

NestDesk

NestDesk on monikanavainen asiakaspalveluohjelma verkkokaupoille: kerää viestit yhteen, tarjoaa live-chatin, lyhentää vastausaikoja ja tarjoaa luonnos- ja kassa-linkkitoiminnot.

ShopPop

ShopPop yhdistää Messengerin yrityksesi viestintään: automatisoi ja keskittää keskustelut yhdessä inboxissa, laajenna yleisöä ja uudelleenaktivoi asiakkaita myyntiä ja liidejä varten.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Botco.ai

Botco.ai on HIPAA‑yhteensopiva, automatisoitu AI‑pohjainen chat‑alusta, joka mahdollistaa potilas- ja asiakaskeskustelut, monikanava‑analytiikan ja CRM‑rajapintaintegraation.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Ticksy

Ticksy on asiakastukijärjestelmä, joka tarjoaa tikettipohjaisen palvelun tukihenkilöille ja asiakkaille.

OpenBudget

OpenBudget yhdistää pankkitiedot ChatGPT:hen ja Claudeen, jotta voit kysyä menoista, tilauksista ja kulutustottumuksista luonnollisella kielellä.

Nvoip

Nvoip on pilvipalvelu äänipuheluille, chatille ja API-rajapinnalle. Se yhdistää puhelut ja chatin CRM:ään, tarjoaa reaaliaikaiset tilastot, puhelunhallinnan ja tallennuksen.

Helpy

Asiakastukialusta yrityksille, jotka haluavat hallita ja suojata asiakastietoja. Asennetaan yksityiseen pilveen (single-tenant) ja integroituu olemassa oleviin työkaluihin.

Emailgistics

Hallinnoi ja reitittää tiimien Outlook-sähköpostit Office 365:ssä, automatisoi jakelun ja tehtävät sekä tarjoaa seuranta- ja raportointitietoja tiimin vasteista.

Oscar Chat

Oscar Chat muuttaa verkkosivusi asiakaspalvelu- ja myyntikanavaksi: AI-chatbot, ponnahdusikkuna ja viestipainike yhdessä, automaattinen keskustelu ja monikanavainen viestintä.

Stames

Stames keskittää eri kanavien asiakasviestinnän ja kolmannen osapuolen datan turvalliseen alustaan, nopeuttaa vasteita ja tukee tiimien yhteistyötä ja päätöksentekoa.

SalesLens

Analysoi myyntitiimin keskusteluja tekoälyn avulla, tuottaa raportteja ja analyysiä kehityskohdista sekä tarjoaa automatisoitua valmennusta suorituksen parantamiseksi.

Alivo

Alivo automatisoi asiakasviestinnän ja hallinnoi liidejä kotipalveluyrityksille, nopeuttaen liidien käsittelyä, parantaen konversioita ja toistuvia asiakaskohtaamisia.