Sivu 13 - Vaihtoehdot - Interakt

swivl

Swivl on self storage -toimijoille suunnattu tekoälyavusteinen asiakasviestintäjärjestelmä, joka vastaa monikanavaisesti asiakkaiden kysymyksiin ja automatisoi varaus- ja palveluprosesseja.

Inline Manual

Inline Manual luo sovelluksen sisäisiä opastuksia, työkaluvihjeitä ja tukisisältöä sekä kohdennettua käyttäjäohjausta ilman kehittäjäapua.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

Aidbase

Aidbase on tekoälypohjainen tukialusta, joka automatisoi ja hallinnoi asiakastukea: chatbotit, sähköpostit, tiketit, upotettavat tukielementit, lomakkeet ja integraatiot.

Netomi

Netomi tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen asiakaspalvelu- ja chatbot-ratkaisun, joka automatisoi kohtaamisia useissa kanavissa ja integroituu tausta- ja CRM-järjestelmiin.

Ariglad

Ariglad yhdistää tukikanavat ja julkaisumuistiinpanot, ehdottaa uusia artikkeleita, päivittää olemassa olevia, tunnistaa kaksoiskappaleet ja yhdistää ne tietopankissa automaattisesti.

Fundamento

Fundamento on yrityksille suunnattu AI-puherobotti kontaktikeskuksiin; se transkriboi, ymmärtää ja käsittelee monimutkaisia asiakaskeskusteluja useissa käyttötapauksissa.

ThumbCrowd

ThumbCrowd on alusta, jolla yritykset rakentavat ja kouluttavat tekoäly- ja sääntöpohjaisia chatbotteja verkkosivun, somekanavien ja sovellusten live‑chattiin; mukana mallipohjat.

Verloop.io

Verloop.io automatisoi asiakastuen chat- ja puhekanavissa: se hoitaa alkuperäiset kyselyt AI:lla, tukee ihmiskäsittelijöitä vastausehdotuksilla ja automatisoi laadunvalvonnan.

Trooya

Trooya on pilvipohjainen some-asiakaspalvelukeskus, jonka avulla vastaat asiakkaiden viesteihin, ratkaiset ongelmia ja ansaitset heidän luottamuksensa.

Simplify360

Simplify360 on sosiaalisen asiakaspalvelun alusta, joka kokoaa some‑viestinnän ja CRM‑tiedot yhteen, tukee asiakastukea sekä tarjoaa Social CRM- ja Command Center -toiminnot.

Deflekt

Auttaa vähentämään tukipyyntöjä noin 50% automaattisilla vastauksilla kaikissa tukikanavissa hyödyntämällä olemassa olevaa dokumentaatiota. Asennus noin 2 minuuttia.

Support Hero

Support Hero on tietopankki- ja tukijärjestelmä, joka vähentää tukipyynnöt, hallinnoi tikettejä, priorisoi ja yhdistää kanavat keskitettyä asiakastukea varten.