Sivu 7 - Vaihtoehdot - Hotjar

Voiceform

Voiceform kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta äänellä, videolla ja tekstillä; yhdistää määrälliset ja laadulliset vastaukset ja auttaa ymmärtämään asiakkaiden tunteita.

WeSurvey

WeSurvey on verkkopohjainen työkalu kyselyjen, äänestysten, testien ja arvioiden luomiseen, jakamiseen ja vastausten analysointiin.

Spiral

Spiral käyttää yrityksen dataa ja suuria kielimalleja tunnistaakseen ja juurisyyn selvittääkseen asiakkaiden ongelmia useilla kielillä, parantaen asiakasymmärrystä ja datan kattavuutta.

Cobbai

Cobbai tarjoaa hallintakeskuksen genAI-työnkuluille asiakaspalvelussa: keskittää prosessit, löytää tiedon- ja osaamisvajeet sekä tukee agentteja vastauksissa ja tikettien analyysissä.

Pear Commerce

Pear Commerce yhdistää kulutustavara­brändit jälleenmyyjiin ja muuttaa ostettavat työkalut myyntidataeksi ja toimintaohjeiksi, jotta brändit voivat ohjata myyntiä ja kampanjoita vähittäiskaupassa.

FullStory

FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.

Marker.io

Marker.io on visuaalinen vianraportointi- ja palautetyökalu: ota merkattuja kuvakaappauksia, kerää ympäristötiedot ja lähetä palaute suoraan projektinhallinta- tai bugiseurantojärjestelmiin.

UXtweak

UXtweak on käyttäjätutkimusalusta, jolla testaat ja analysoit verkkosivuja, mobiili- ja prototyyppejä: käytettävyystestit, session-tallennus, kortti- ja puutestit sekä osallistujien rekrytointi.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Autify

Autify automatisoi E2E-testit web- ja mobiilisovelluksille: tallenna toiminnot selaimessa, suorita testit eri selaimilla ja laitteilla, ja AI päivittää testejä muutoksissa.

AppMetrica

AppMetrica on mobiilisovellusanalytiikkatyökalu, joka kerää ja analysoi käyttäjäkäyttäytymistä, sovelluksen tuloja, käyttäjähankintakampanjoita ja kaatumisraportteja iOS:lle ja Androidille.

Rainforest QA

Rainforest QA on tekoälyä hyödyntävä ei-koodin testiautomaatioalusta, joka suorittaa ja ylläpitää verkkosovellusten testejä ja tarjoaa testauspalvelun.

Assembly

Assembly on alusta, joka yhdistää tunnustamisen ja palkitsemisen, sisäisen viestinnän, kyselyt, integraatiot (Teams/Slack) ja henkilöstöanalytiikan.

Waldo

Waldo on no-code automaatiotestausalusta, joka tallentaa ja ajaa mobiilitestit, havaitsee bugeja ja raportoi virheistä kehitystiimeille.

FormAssembly

FormAssembly kerää, yhdistää ja suojaa tietoja: luo koodittomia lomakkeita, automatisoi työnkulkuja ja integroi yritysjärjestelmiin, tarjoten vahvan tietoturvan.

Foleon

Foleon on sisältöalusta, jolla luodaan interaktiivisia verkkodokumentteja (raportit, esitteet) drag & drop -editorilla, optimoidaan SEO:lle ja jaetaan digitaalisesti.

Loadster

Loadster on pilvi-hybridi kuormitustestaustyökalu, jolla voi simuloida liikennettä, mitata suorituskykyä, löytää pullonkaulat ja integroida testit CI/CD-putkiin.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore tallentaa käyttäjän katseen älypuhelimella ja näyttää katsevisualisoinnit, jotta näet missä käyttöliittymä aiheuttaa hämmennystä ja voit korjata sen.

Mousestats

Mousestats tallentaa ja toistaa verkkosivuvierailijoiden videot, luo sivuston lämpökartat, analysoi lomakkeiden toimivuutta ja kerää kävijäkyselyt.

Marvin

Marvin on laadullisen datan analyysi- ja tutkimusarkistoalusta, joka keskittää asiakasymmärryksen, automatisoi rutiinitehtäviä tekoälyn avulla ja auttaa järjestämään, analysoimaan ja jakamaan käyttäjähavainnot.

Formbricks

Formbricks on avoimen lähdekoodin kyselytyökalu, jolla yritykset keräävät käyttäjäkokemustietoa säilyttäen datan yksityisyyden ja muokattavuuden.

UserVoice

UserVoice on palaute- ja ideanhallinta-alusta, jonka avulla yritykset keräävät, priorisoivat ja seuraavat käyttäjäpalautteita sekä äänestyksiä tuotepäätösten tueksi.

Featurebase

Featurebase kerää ja hallitsee käyttäjäpalautetta, ominaisuuspyyntöjä ja virheraportteja; tarjoaa äänestykset, changelogin, tietopankin ja kyselyt.

UserPeek

UserPeek on etäkäytettävyystestausalusta, joka tallentaa käyttäjäistuntoja, tarjoaa automaattisen puheentunnistuksen, analyysi- ja leikeominaisuudet sekä kohdennetun testaajapaneelin.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace on automatisoitu markkinatutkimusalusta, joka tarjoaa kysely- ja AI-pohjaisia tutkimustyökaluja sekä analytiikkapaneelit nopeaan kuluttaja- ja markkina-analyysiin.

TestCaseLab

TestCaseLab on selainpohjainen työkalu manuaaliseen QA-työhön: hallitse testitapauksia, testisuunnitelmia ja testiajoja sekä integroi bugiseuranta.

Session Rewind

Session Rewind tallentaa ja toistaa käyttäjäistunnot videona, sieppaa klikkaukset, vieritykset ja virheet, suojaa arkaluonteiset tiedot ja auttaa tunnistamaan käyttöongelmat.

HeadSpin

HeadSpin tarjoaa globaalin todellisten laitteiden testausinfrastruktuurin, automaatiotestauksen ja ML-pohjaisen suorituskyky- ja käyttökokemusanalytiikan mobiili-, web-, audio- ja videotestaukseen.

Totango

Totango on asiakasmenestysalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi työnkulkuja ja auttaa tiimejä säilyttämään ja laajentamaan asiakassuhteita.

Eval&GO

Eval&GO on verkkokyselytyökalu, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä, kerätä vastauksia ja viedä raportteja eri tiedostomuodoissa.