Sivu 3 - Vaihtoehdot - Hello Customer

zenloop

Zenloop kerää ja analysoi NPS‑pohjaista asiakaspalautetta eri kanavista, luokittelee sen tekoälyllä ja ehdottaa toimenpiteitä asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseen ja palauttamiseen.

Talkadot

Talkadot on puhujille tarkoitettu sovellus, joka kerää ja analysoi yleisön palautetta reaaliaikaisesti, tuottaa liidejä ja integroituu live- ja virtuaalitapahtumiin.

Tagado

Tagado tunnistaa, luokittelee ja seuraa asiakaspalautetta reaaliajassa analysoimalla tekstiä, jotta yritykset saavat selkeät raportit ja priorisoitavat toimenpiteet.

Market Force

Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.

CXFacts

CXFacts on fintech-palvelu, joka tarjoaa yrityksille verkkotyökalun pankkisuhteiden ja pankkien palvelusuorituskyvyn seurantaan ja välittää laadukasta palautetta pankeille.

Edge

Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

ChurnZero

ChurnZero on asiakasmenestysalusta, joka ennakoi asiakkaiden vaihtoriskiä, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi viestintää ja integroituu CRM:ään tukemaan uusimisia ja laajentumista.

Zeda.io

Zeda.io kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan asiakkaiden ongelmat, priorisoimaan kehityksen ja mittaamaan strategian vaikutukset.

Intouch Insight

Kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kosketuspisteistä, tarjoaa analytiikkaa, mysteerishoppauksia, mobiililomakkeita ja raportteja reaaliaikaiseen asiakaskokemuksen arviointiin ja kehittämiseen.

Refiner

Refiner tarjoaa muokattavia tuotteen sisäisiä mikrokyselyjä käyttäjäpalautteen keräämiseen, sisältäen kohdennuksen, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.

unitQ

unitQ analysoi käyttäjäpalautetta tekoälyn avulla, tunnistaa laatu- ja käyttökokemusongelmia, tarjoaa analytiikkaa, hälytyksiä ja näkemyksiä tuote- ja palvelukehitykseen.

Qwary

Qwary on käyttökokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta (AI-chat, kyselyt, sovelluksessa), tallentaa istuntoja, visualisoi polkuja ja tunnistaa ongelmat.

Zelta

Zelta on AI-pohjainen palautehubi tuote- ja markkinointitiimeille. Se analysoi myynti-/tukikeskusteluja, tikettejä ja kyselyjä ja tunnistaa asiakkaiden tärkeimmät ongelmat.

ReviewTrackers

ReviewTrackers kerää ja yhdistää arvostelut 100+ sivustolta, analysoi asiakaspalautteen tunteita ja tarjoaa keskitetyn kojelaudan reaaliaikaiseen seurantaan ja raportointiin.

VitalSigns

VitalSigns kokoaa verkko-ostaja- ja sivun hylkäyskyselyt sekä asiakaspalautteet yhteen, tarjoaa reaaliaikaiset mittarit ja vertailut, analysoi asiakaskokemusta ja konversioita.

ViaDialog

ViaDialog tarjoaa pilvi- ja paikallisia ratkaisuja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan ja automaatioon, yhdistäen monikanavaiset viestit, AI-ominaisuudet ja korkean käytettävyyden.

AnyRoad

AnyRoad on alusta tapahtumien, kiertueiden, aktivointien ja kurssien hallintaan: suunnittelee, optimoi ja mittaa kokemuspohjaisen markkinoinnin tuloksia.

Cycle

Cycle kerää ja keskittää käyttäjäpalautteen ja tutkimustiedon, poimii oivalluksia tekoälyn avulla ja synkronoi Linearin ja GitHubin kanssa asiakaspalautteen käsittelyä varten.

Jeeva

Jeeva paljastaa verkkosivun piilevät liidit ja niiden aikomukset, täydentää profiileja reaaliajassa, tarjoaa AI-myyntiassistentteja ja automatisoi henkilökohtaiset yhteydenotot integroituna sähköpostiin ja CRM:ään.

Wonderflow

Wonderflow analysoi tekoälyn avulla kuluttajapalautetta (arvostelut, asiakaspalvelu, NPS, some) eri kielillä ja tuottaa tiivistetyt havainnot yritysten päätöksenteon tueksi.

Yabble

Yabble analysoi ja tiivistää strukturoimatonta tekstiä (kyselyt, arvostelut, some, haastattelut) tekoälyn avulla, tuottaen nopeita oivalluksia ja yhteenvetoja liiketoiminnan päätöksiin.

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

Olvy

Olvy on palautehallintatyökalu, joka kerää, järjestää ja analysoi käyttäjäpalautetta, tuottaa AI-avusteisia oivalluksia ja synkronoi palautteen projektinhallinnan työkalujen kanssa.

WorkStep

WorkStep on työntekijäkokemuksen työkalu tuntipalkkaisille: kerää palautetta, analysoi riskejä ja tuloksia sekä auttaa vähentämään henkilöstön vaihtuvuutta ja parantamaan tuottavuutta.

Macorva

Macorva on tekoälypohjainen alusta, joka kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tuottaa raportit ja kehityssuunnitelmat sekä integroituu HR- ja CX-järjestelmiin.

CustomerGauge

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.

Reputation

Maine-sovellus mittaa, seuraa ja hallitsee yrityksen verkko‑mainetta reaaliajassa keräämällä ja analysoimalla arvosteluja, some‑viestejä ja asiakaspalautetta sekä tarjoaa keskitetyn kojelaudan ja hälytykset.

Echoes

Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).