Sivu 7 - Vaihtoehdot - Heap

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

Macorva

macorva.com

Macorva on tekoälypohjainen alusta, joka kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tuottaa raportit ja kehityssuunnitelmat sekä integroituu HR- ja CX-järjestelmiin.

TRACX

tracx.com

TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX on pilvipalvelu, joka auttaa yrityksiä kartoittamaan asiakasmielipidettä ja markkinoita, arvioimaan työntekijöitä ja johtajia (360°/vertainen/arviointi) sekä seuraamaan työhyvinvointia, sitoutumista, koulutusta ja vaatimustenmukaisuutta.

Merren

merren.io

Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Reaaliaikainen kaksisuuntainen palautealusta: asiakkaat lähettävät kehuja ja valituksia QR‑koodilla, NFC:llä tai linkillä, ja esimiehet saavat ilmoitukset ja voivat vastata välittömästi.

Customer Radar

customerradar.com

Asiakastutka kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja käyttödataa, seuraa sitoutumista ja Google-arvosteluja, auttaa tunnistamaan ongelmat ja parantamaan asiakaspalvelua.

Graas

graas.ai

Graas yhdistää tiedot yli 100 alustasta ja tarjoaa analyysin markkinapaikoista, brändisivustoista, mainoksista ja varastoista.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel on ensimmäisen osapuolen intentti- ja asiakaspolun seurantaohjelmisto, joka tunnistaa, seuraa, pisteyttää ja analysoi B2B-liidejä sekä yhdistää tiedot myynti- ja markkinointijärjestelmiin.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird on tuoteanalytiikkatyökalu, joka näyttää reaaliajassa käyttäjien toiminnan eri laitteilla ja auttaa ymmärtämään, miten ja miksi käyttäjät sitoutuvat, konvertoivat ja pysyvät.

CartInsight

cartinsight.io

CartInsight kerää miljoonien verkkokauppojen tiedot ja tarjoaa maailmanlaajuisen tietokannan e‑commerce-liideistä sekä yksityiskohtaista tietoa liikenteestä, toimialasta, teknologiasta ja päättäjistä.

Aqvil

aqvil.com

Aqvil näyttää verkkosivustosi liikenteen keskeiset mittarit selkeässä web‑analytiikan kojelaudassa.

Groopit

groopit.co

Groopit kerää ja jakaa kilpailijatiedon työntekijöiltä eri kanavista, yhdistelee sen reaaliaikaisiksi näkymiksi ja tarjoaa API:n tietojen integrointiin yritysjärjestelmiin.

Intelligent Reach

intelligentreach.com

Intelligent Reach optimoi tuotetiedot ja jakelun yli 1400 kanavassa, parantaen tuotteiden löydettävyyttä ja konversiota sekä tukien A/B- ja MVT-kokeiluja.

Mpulse

mpulse.net.in

Mpulse on asiakaspalautteiden keruun ratkaisu, joka mittaa asiakastyytyväisyyttä reaaliajassa IoT-laitteilla ja tarjoaa raportit verkkopaneelissa ja mobiilisovelluksessa.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Testimonial Tree kerää, hallinnoi ja jakaa asiakkaiden suosituksia, näyttää ne verkkosivuilla ja some-kanavissa sekä helpottaa suosittelujen keruuta ja julkaisemista.

Affiniv

affiniv.com

Affiniv on asiakaskokemuspalvelu, jolla kerätään NPS-, CSAT- ja muuta asiakaspalautetta, lähetetään kyselyjä monikanavaisesti ja analysoidaan vastaukset tekoälyn avulla liiketoiminnan kehittämiseksi.

Pear Commerce

pearcommerce.com

Pear Commerce yhdistää kulutustavara­brändit jälleenmyyjiin ja muuttaa ostettavat työkalut myyntidataeksi ja toimintaohjeiksi, jotta brändit voivat ohjata myyntiä ja kampanjoita vähittäiskaupassa.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Capturly

capturly.com

Työkalu käyttäjäkäyttäytymisen ymmärtämiseen: istuntotallenteet, lämpökartat, konversioputket ja ongelmakohtien tunnistus konversioiden parantamiseksi.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack on työkalu, joka tallentaa ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjäistuntoja, tunnistaa konversion esteet ja tarjoaa dataperusteisia parannusehdotuksia.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä ohjelmistojen käytössä, tarjoaa kontekstuaalista ohjeistusta ja käyttödataa integraation kautta.

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet tallentaa verkkosivuvierailijoiden istunnot videona, näyttää hiiren liikkeet, klikkaukset, vieritykset ja näppäinpainallukset sekä tarjoaa lämpökartat, virhe- ja palautetiedot ja A/B-testauksen.

Sellpass

sellpass.io

Sellpass on sähköisen kaupankäynnin alusta kasvaville yrittäjille. Sen avulla voi perustaa verkkokaupan, myydä digitaalisia tuotteita, vastaanottaa maksuja, estää petoksia ja analysoida asiakasdataa.

Stormly

stormly.com

Stormly tarjoaa tekoälypohjaisen tuotetiimin tuen: ehdottaa fokusalueita, luo räätälöityjä kojetauluja kysymysten perusteella ja antaa käyttäjäanalyysiä sekä kehitysehdotuksia.

Insider

useinsider.com

Insider yhdistää asiakasdatan kanavissa, ennustaa käyttäytymistä tekoälyllä ja mahdollistaa yksilöidyt viestit verkkosivulla, sovelluksessa, sähköpostissa ja muissa kanavissa.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo yhdistää verkkokaupan analytiikan, asiakasdatan, segmentoinnin, sähköpostin ja automaation, tarjoaa reaaliaikaista raportointia ja tukee asiakasuskollisuuden parantamista.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero on asiakasmenestysalusta, joka ennakoi asiakkaiden vaihtoriskiä, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi viestintää ja integroituu CRM:ään tukemaan uusimisia ja laajentumista.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd on verkkosivujen visuaalinen palaute- ja buginseurantatyökalu: käyttäjät voivat kiinnittää palautteen suoraan sivuelementteihin, joka kootaan Kanban-tyyliselle tehtävälautalle.

WebEngage

webengage.com

WebEngage on asiakasviestinnän ja säilyttämisen alusta, joka yhdistää asiakastiedot, mahdollistaa monikanavaiset automatisoidut kampanjat ja personoinnin analytiikan avulla.