Sivu 14 - Vaihtoehdot - Atom

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Ingeniux

Ingeniux on .NET‑pohjainen sisällönhallintajärjestelmä, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan verkkosisältöä, mobiili- ja asiakasportaaleja eri alustoille.

QuickCEP

QuickCEP on AI-pohjainen keskustelu- ja asiakaspalvelualusta, joka hoitaa suurimman osan tukipyynnöistä, suosittelee tuotteita, seuraa tilauksia ja avustaa sähköpostivastauksissa; integroituu Shopifyhin.

Jetlink

Jetlink on monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää tekoälychatbotit ja viestit eri kanavissa asiakkaiden tukemiseen, myyntiin ja viestintään reaaliajassa.

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

FranklyAI

FranklyAI tarjoaa koulutusta, räätälöityjä generatiivisen tekoälyn ratkaisuja ja Microsoft Teams -integraation, joka antaa turvallisen, hallitun pääsyn ChatGPT-tyyppisiin avustajiin.

Posh AI

Posh AI tarjoaa keskustelevaa tekoälyä rahoituslaitoksille: automatisoi asiakasviestinnän ja asiakaspalvelukeskuksen työn viesti- ja puhekanavissa.

Humley Studio

Humley Studio on koodausta vaativa alusta, jolla yritykset rakennavat älykkäitä ja turvallisia keskusteluavustajia (GPT-tuki) asiakaspalvelun ja prosessien tehostamiseen.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

OpenBudget

OpenBudget yhdistää pankkitiedot ChatGPT:hen ja Claudeen, jotta voit kysyä menoista, tilauksista ja kulutustottumuksista luonnollisella kielellä.

Alivo

Alivo automatisoi asiakasviestinnän ja hallinnoi liidejä kotipalveluyrityksille, nopeuttaen liidien käsittelyä, parantaen konversioita ja toistuvia asiakaskohtaamisia.

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

KAISPE Customer Portal

KAISPE-asiakasportaali tarjoaa itsepalvelun asiakkaillesi: tilaus- ja lähetysseuranta, tuotetiedot, dokumentit, sähköiset allekirjoitukset ja kokonaiskuva asiakastiedoista.

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

Issuetrak

Issuetrak on tukipyyntöjen ja tikettien hallintajärjestelmä, joka kirjaa, seuraa ja raportoi tehtäviä sekä tukee työnkulkuja ja SLA-hallintaa.

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

Fluid Topics

Fluid Topics yhdistää eri lähteiden teknisen dokumentaation, järjestää sen käyttäjäkontekstiin ja toimittaa relevantin sisällön eri kanaviin ja sovelluksiin.

Neuron7.ai

Neuron7.ai tarjoaa AI-pohjaisen vaiheittaisen ohjauksen ja tiedonhallinnan palveluissa, yhdistää asiantuntijatiedon ja järjestelmiin integroidun ratkaisukeskuksen nopeampaan ja tarkempaan vianratkaisuun.

Inbenta

Inbenta on keskusteleva tekoälyalusta, joka automatisoi asiakaspalvelua, hakua ja tapausten käsittelyä yrityksille.

Algomo

Algomo automatisoi verkkosivujen asiakastuen ChatGPT-tyyppisillä boteilla: vastaa toistuviin kysymyksiin, luokittelee ja ohjaa tapaukset, tukee agentteja ja useita kieliä.

BotSpice

BotSpice on alusta, jolla käyttäjät luovat itse WorkBot-robotteja osaamisen kehittämiseen, sidosryhmäviestintään, prosessien muuttamiseen ja tiedonhallintaan. Integroituu API:lla taustajärjestelmiin RPA:ta varten.

BotDistrikt

BotDistrikt on koodivapaa alusta yrityksille chatbotien rakentamiseen ja hallintaan monikanavaisesti, sisältäen ihmisen siirrot ja kehittäjäintegraatiot.

arabot

Arabot on yrityksille suunnattu low-code-chatbottialusta, joka automatisoi monikanavaiset asiakasvuorovaikutukset sekä rakentaa, testaa ja ottaa botit käyttöön nopeasti.

Noodle Factory

Noodle Factory tarjoaa opettajille työkalun: tekoälyavusteinen yksilöllinen opetus ja kokeisiin valmistautuminen, kokeiden luonti ja arvostelu sekä chat-pohjainen opiskelijatuki.

Pingbix

Pingbix on verkkopalvelu, joka automatisoi työnkulut, hallinnoi tehtäviä, tarjoaa viestintätyökaluja, integraatiot, raportoinnin ja tietoturvan yrityskäyttöön.

Thinkstack

Thinkstack auttaa yrityksiä luomaan ja hallitsemaan AI-chatbotteja käyttämällä verkkosivujen ja dokumenttien tietoa; monikielinen, integroitava ja liidien keräys mahdollista.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

Vizury

Vizury on suorituskykyyn keskittyvä markkinointiteknologiaratkaisu, joka palauttaa asiakkaita verkkosivuille, mobiilisovelluksiin ja myymälöihin sekä parantaa asiakashankintaa ja säilytystä.