Sivu 3 - Vaihtoehdot - 8x8 Work

Supernormal

Supernormal on tekoälypohjainen työkalu, joka transkriboi kokoukset, luo automaattisesti muistiinpanot ja tallenteet, sekä jakaa ja muokkaa niitä eri alustoille.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics on puhelunseurantapalvelu, joka tallentaa ja analysoi saapuvia puheluita, yhdistää ne markkinointikampanjoihin ja integroituu CRM- ja analytiikkatyökaluihin.

Dolby.io

Dolby.io on kehittäjäalusta, joka tarjoaa API:t, SDK:t ja käyttöliittymäkomponentit ääni- ja videoyhteyksiin, reaaliaikaiseen suoratoistoon ja mediatiedostojen käsittelyyn.

Zimbra

Zimbra tarjoaa avoimen lähdekoodin palvelin- ja asiakasohjelmiston sähköpostin, kalenterin, yhteystietojen, tehtävien ja tiedostojen hallintaan.

Readymode

Readymode on hybridi‑pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka automatisoi puhelinvalinnan, integroi CRM:n, seuraa suorituskykyä ja tukee saapuvaa ja lähtevää puhelua.

FoneBox

FoneBox yhdistää kaikki asiakasviestintäkanavat yhdeksi alustaksi, integroituu yritysjärjestelmiin, automatisoi toistuvat tehtävät tekoälyllä ja tarjoaa tietoa asiakasvuorovaikutuksista.

Ooma Office

Ooma Office on pilvipohjainen VoIP-järjestelmä yrityksille. Sovellus mahdollistaa yritysnumeroilla soittamisen ja vastaanoton, puhelunsiirrot, vastaajan, ryhmä- ja konferenssipuhelut sekä mobiilikäytön.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

Voiso

Voiso on pilvipohjainen contact center -ratkaisu, joka mahdollistaa asiakaspalvelun käynnistämisen, skaalaamisen ja ylläpidon monikanavaisesti sekä CRM-/helpdesk-integraatioin.

TrueConf

TrueConf on itseisännöity viestintä- ja videokonferenssialusta, joka mahdollistaa enintään 1 500 osallistajan 4K-videokokoukset, LAN/VPN-salauksen, chatin, tiedostonjaon, näytönjaon ja tallenteet.

CallHippo

CallHippo on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka reitittää ja hallinnoi puheluja (ACD, IVR), tallentaa keskusteluja, tarjoaa analytiikkaa ja CRM‑integraatiot mobiiliin ja työpöydälle.

ConnectWise Home

ConnectWise Home on IT‑palveluntarjoajille tarkoitettu hallintasovellus, joka yhdistää RMM‑toiminnot, päätepistesuojauksen, verkonvalvonnan, agenttien asennuksen ja tikettien integraation.

Moxo

Työkalu projektien ja asiakkuuksien koordinointiin: yhteiset työtilat asiakkaiden, toimittajien ja kumppaneiden kanssa, dokumenttien jakaminen, virstanpylväiden seuranta, hyväksynnät ja viestintä.

JioMeet

JioMeet on videoneuvottelu- ja kokoussovellus, jolla voi pitää HD-video- ja ääni­kokouksia, jakaa näyttöä, tallentaa istuntoja sekä käyttää salasanasuojattuja ja monilaitetunnuksia.

Trillian

Trillian on turvallinen monialustainen viestisovellus, joka tarjoaa reaaliaikaisen chatin, ääni- ja videopuhelut sekä tiedosto- ja ryhmäkeskustelut yksityisille, yrityksille ja terveydenhuollolle (HIPAA-yhteensopiva).

Textr Team

Textr Team on yritysten tekstiviesti- ja puhelinsovellus, joka yhdistää tiimin viestinnän ja puhelut yhdelle alustalle eri laitteilla; tarjoaa paikallisia ja maksuttomia numeroita.

Comstice

Comstice tarjoaa agenttien web-puhelimen, raportoinnin ja seinänäytöt kontaktikeskuksille. Tukee Avayaa, Ciscoa ja Amazon Connectia; käytössä eri toimialoilla.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka korvaa paikalliset PBX-laitteet, yhdistää pöytä- ja mobiilipuhelimet sekä tarjoaa selain- ja mobiilihallinnan ja suojatun VoIP-yhteyden.

Adversus

Adversus on ulospäin suuntautuva automaattivalitsin, joka tehostaa soittoja, automatisoi prosesseja, tarjoaa analytiikkaa ja tukee ennakoivaa, progressiivista tai manuaalista valintatapaa.

Kumospace

Kumospace on virtuaalinen työtila etätyöhön: tarjoaa virtuaalikokoukset, alueäänet, viestinnän ja käyttöoikeuksien hallinnan Android-laitteille (7.0+).

FreedomVoice

FreedomVoice on pilvipohjainen yrityspuhelinpalvelu, joka tarjoaa virtuaalisia ja maksuttomia numeroita, automaattisen vastaanottajan, puhelun reitityksen, vastaajan ja VoIP-puhelut.

Maqsam

Maqsam on arabian kielen AI-avusteinen pilvipohjainen asiakaspalvelujärjestelmä, joka tarjoaa puheluiden ja viestien käsittelyä, transkriptiota, analytiikkaa ja CRM-integraatioita.

MyOperator

MyOperator on pilvipohjainen puhelu- ja viestintäalusta, joka hallinnoi yrityssoittoja, IVR:ää, kampanjoita, raportointia ja CRM-/WhatsApp-integraatioita.

MightyCall

MightyCall on pilvipohjainen yrityssoittojärjestelmä, joka tarjoaa softphone-sovelluksen, IVR:n, puhelunhallinnan, vastaajatekstit, raportit ja valvonnan työpöytä- ja mobiilisovelluille.

Nextiva

Nextiva on sovellus, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, tekstit ja tiimiviestit sekä tarjoaa puhelunreitin, yhtenäisen postilaatikon ja CRM‑integraation asiakasviestintään.

Squaretalk

Squaretalk on yritysten viestintäalusta: pilvipuhelinjärjestelmä, ennakoiva dialeri, monikanavaviestintä ja integraatiot ilman koodausta CRM:ien ja työkalujen yhdistämiseen.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab yhdistää ääni-, video- ja pikaviestit, läsnäolon, kokoukset, tiedostojen ja tiimityön yhteen sovellukseen työpöydälle ja mobiiliin.

Aloware

Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.